Passport Online - Servicio al Cliente (Pacoima)

Buscamos a alguien para trabajar en una escuela católica en Arlington, VA, realizando tareas de soporte de escritorio. Debe tener conocimientos básicos en computadoras, iPad, impresoras, iPhone, etc. Le entrenaremos para otros problemas como sistemas telefónicos, redes inalámbricas, puntos de acceso, etc. Pago de $15-20 según conocimientos. El horario de trabajo es de 4 días a la semana de 7 a 3 pm. Por favor envíeme un correo con su número de teléfono y correo electrónico si está interesado. También, si tiene un currículum. Anh Nguyen 301-602-8423

Título del puesto: Ingeniero de Soporte Técnico de Software Departamento: Soporte Puesto: Exento, Tiempo Completo Resumen del puesto IPConfigure, Inc. está buscando un Ingeniero Técnico de Software para trabajar estrechamente con un equipo dinámico que interactúa directamente con integradores y clientes que van desde pequeñas empresas de instalación hasta corporaciones de la lista Fortune 100. El puesto es responsable de resolver los problemas más desafiantes relacionados con la gestión empresarial de video. Trabajarás con otros ingenieros para depurar, solucionar problemas, escribir scripts y crear soluciones. Documentarás soluciones y colaborarás con los grupos de productos para mejorar los productos de IPConfigure. Construirás y configurarás servidores que ejecuten el software de IPConfigure. El candidato ideal trabajará presencialmente en la oficina de Norfolk, Virginia. Funciones/Responsabilidades Comunicar información técnicamente compleja a los clientes de IPConfigure por teléfono, correspondencia escrita y servicios electrónicos. Analizar los problemas de los clientes y desarrollar soluciones para satisfacer sus necesidades. Esto implicará depuración, solución de problemas, escritura de scripts y asumir la responsabilidad de garantizar que el problema se resuelva completamente. Aprender continuamente tecnologías y desarrollar un conocimiento profundo de los productos de IPConfigure. Aplicar ese conocimiento a problemas reales de los clientes. Crear contenido técnico avanzado, incluyendo artículos de base de conocimientos, ejemplos, documentos técnicos y materiales de capacitación. Identificar y reportar errores de software así como sugerencias de los clientes. Responsabilidades adicionales Armar servidores que los clientes han pedido e instalar el software requerido. Probar nuevas cámaras en el laboratorio para evaluación. Instalar switches de red y tender cables. Visitar sitios de clientes y solucionar problemas cuando no esté disponible el acceso remoto. Puede requerirse viajar ocasionalmente para apoyar eventos de la empresa. Operación ocasional de montacargas eléctricos, etiquetadoras de paletas y otro equipo de manejo de materiales (se proporciona capacitación en seguridad y cumplimiento). Requisitos Excelentes habilidades verbales y escritas en inglés, incluida la capacidad de dar instrucciones claras y comunicar eficazmente información técnica compleja. Ser autónomo, orientado a metas y capaz de trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo, con un fuerte sentido de responsabilidad para llevar los problemas de los clientes hasta su resolución. Conocimientos en redes. Experiencia en administración de sistemas Linux o Windows. Capacidad para armar y solucionar problemas en servidores. Experiencia en soporte al cliente con comunicación telefónica y cara a cara. Se requieren habilidades de depuración y solución de problemas. Son esenciales sólidas habilidades de resolución de problemas. Se valora experiencia en redes, certificados, autenticación, TCP/UDP, firewalls, Windows Server y Linux. Es un plus tener experiencia con Javascript, IIS, SQL Server, Active Directory e interfaces de línea de comandos de Linux. Cumplir con todas las políticas, normas y reglamentos de la empresa, incluidas las normas, reglamentos y procedimientos de seguridad aplicables. Todos los empleados realizarán tareas según sean solicitadas por la gerencia. Educación Título mínimo de dos años en TI, CS, EE o equivalente. Experiencia adicional deseada Experiencia en mesa de ayuda. Experiencia en infraestructura en la nube o alojada. Capacidad para escribir scripts de automatización. Experiencia con APIs web RESTful. Beneficios Salarios competitivos en la industria basados en la experiencia. Generoso tiempo libre pagado (PTO) y política de trabajo desde casa. Seguros de salud, visión, dental y de vida. Cuenta de gastos flexibles y cuenta de ahorro para salud (FSA y HSA). Plan 401K con coincidencia de la empresa. IPConfigure, Inc. ofrece igualdad de oportunidades laborales a todas las personas calificadas y administra todos los aspectos y condiciones de empleo sin discriminación por raza, religión, color, sexo, género, orientación sexual, embarazo, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, obesidad severa/mórbida, condición médica, estatus militar o de veterano, información genética, estado civil, etnia, extranjería ni ninguna otra clasificación protegida, conforme a las leyes federales, estatales y locales aplicables.

Técnico de Producción de Computadoras Ubicación: Vista, California (Presencial, equipo del sitio en EE. UU.) Tipo de empleo: Por hora, tiempo completo Acerca de Protectli Protectli diseña, fabrica y soporta computadoras de factor de forma pequeño y dispositivos de red confiables utilizados por clientes en todo el mundo. En nuestro sitio en EE. UU., ensamblamos y enviamos productos con un enfoque en calidad, confiabilidad y satisfacción del cliente. Nuestro equipo valora la colaboración, la adaptabilidad y la atención al detalle en un entorno práctico. Descripción del puesto Estamos buscando un Técnico de Producción de Computadoras para unirse a nuestro equipo del sitio en EE. UU. Este puesto se centra principalmente en ensamblar, probar y enviar los productos de Protectli mientras se apoyan las operaciones diarias. Aunque la producción es la responsabilidad principal, los candidatos con experiencia en servicio al cliente, soporte técnico o ventas podrían tener oportunidades de ayudar con consultas o solución de problemas de clientes según las necesidades del negocio. Protectli valora a los miembros del equipo que aportan diversas habilidades e intereses, y existen oportunidades de crecimiento según el desempeño y la adecuación. Este puesto reporta directamente al Gerente de Operaciones del sitio en EE. UU. o al Líder de Técnicos de Producción. Responsabilidades principales Ensamblar, probar y solucionar problemas de computadoras y dispositivos de red de Protectli. Seguir los procedimientos establecidos para producción, envío y devoluciones. Mantener registros precisos de montajes, envíos y transacciones de inventario. Garantizar el control de calidad y escalar problemas cuando sea necesario. Apoyar las operaciones integrales del sitio, adaptándose a prioridades cambiantes. Contribuir a un entorno de trabajo limpio, seguro y organizado. Participar en la resolución de problemas y sugerir mejoras en los procesos. Brindar apoyo a consultas de clientes (ventas o soporte) según sea necesario, con capacitación proporcionada. Adaptarse a prioridades cambiantes manteniendo altos estándares de calidad. Requisitos Gran atención al detalle; capacidad de seguir pasos de procedimiento con precisión. Conocimientos básicos de hardware de computadora (RAM, CPU, almacenamiento, redes, etc.). Habilidades básicas en computación (Google Workspace, MS Office o similares). Fuertes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Orientado al detalle, adaptable y dispuesto a aprender nuevas habilidades. Capacidad para levantar hasta 18 kg (40 lbs) y estar de pie durante largos períodos. Autorizado para trabajar en Estados Unidos. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Vista, California, de lunes a viernes de 8:00 a 17:00. Flexibilidad para trabajar horas extras u horarios fuera del turno normal según sea necesario, con compensación adecuada. Cualidades preferidas Experiencia previa en ensamblaje electrónico, producción o logística. Experiencia en servicio al cliente, ventas o soporte técnico. Capacidad para explicar conceptos técnicos en términos sencillos. Interés en TI, redes o sistemas de código abierto. Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión. Compensación y beneficios Pago por hora acorde a la experiencia entre $20 y $25 por hora. Potencial de crecimiento dentro del equipo del sitio en EE. UU. (por ejemplo, roles de liderazgo, combinados o especializados según la adecuación y necesidades de la empresa). Elegible para paquete completo de beneficios al cumplir con los requisitos de empleo: Días festivos pagados y tiempo de enfermedad remunerado Seguro médico, dental, visual y de vida Plan 401(k) con coincidencia de la empresa Oportunidad de pasar a salario fijo y recibir vacaciones pagadas Beneficios adicionales de la empresa, incluidos: Almuerzos patrocinados por la empresa 3 días por semana Programas de reembolso para educación y desarrollo profesional Programa de sabático después de 5 años continuos de empleo a tiempo completo ¿Por qué unirse a Protectli? Como Técnico de Producción, adquirirá experiencia práctica con hardware informático y también tendrá la oportunidad de desarrollar habilidades orientadas al cliente. Ya sean sus fortalezas técnicas, organizativas o interpersonales, Protectli ofrece oportunidades para crecer junto con una empresa que valora la iniciativa y la versatilidad.

Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de Trilogy Federal. Actualmente estamos buscando un Ingeniero DevOps/Especialista en Seguridad en Virginia. Este puesto ofrece una emocionante oportunidad para liderar el diseño, implementación y seguridad de sistemas basados en la nube que respaldan operaciones críticas de TI gubernamentales. El Ingeniero DevOps/Especialista en Seguridad trabajará con equipos multifuncionales para modernizar aplicaciones heredadas, establecer tuberías robustas de DevSecOps y garantizar el cumplimiento con los estándares federales de ciberseguridad. La posición combina ingeniería práctica con orientación estratégica, haciendo hincapié en arquitectura en la nube, automatización CI/CD y entrega segura de software. El candidato ideal se desempeña bien en un entorno colaborativo y acelerado, actuando como mentor para colegas mientras entrega soluciones escalables y seguras. Este puesto también ofrece flexibilidad parcial remota, con visitas ocasionales presenciales para atender las necesidades del cliente. Responsabilidades ·         Diseñar, implementar y mantener tuberías seguras de Integración Continua/Entrega Continua (CI/CD) utilizando herramientas como Jenkins, GitHub Actions o Azure DevOps. ·         Diseñar infraestructura en la nube en AWS o Azure, optimizando rendimiento, escalabilidad, eficiencia de costos y controles de seguridad integrados. ·         Realizar evaluaciones de seguridad, escaneos de vulnerabilidades y actividades de mitigación de riesgos según normas federales (FISMA, NIST 800-53, FIPS 140-2). ·         Colaborar con Scrum Masters, Ingenieros de Nube y Gerentes de Lanzamiento para integrar prácticas de seguridad en sprints ágiles y ciclos de lanzamiento. ·         Fortalecer entornos en la nube y tuberías CI/CD contra amenazas, implementando herramientas de monitoreo y mejores prácticas de seguridad. ·         Apoyar la migración de aplicaciones a plataformas en la nube, asegurando un diseño seguro de la arquitectura, transiciones sin problemas y estabilidad operativa. ·         Documentar flujos de trabajo, configuraciones de seguridad y mantener informes de estado usando herramientas aprobadas (por ejemplo, Jira, ServiceNow). ·         Solucionar problemas de DevOps y seguridad, minimizando tiempos de inactividad y asegurando alta disponibilidad. ·         Integrar tecnologías emergentes, incluyendo contenerización (Docker, Kubernetes) e IA, en flujos de trabajo DevOps. ·         Brindar experiencia técnica y mentoría sobre seguridad en la nube, herramientas DevOps y estándares federales de cumplimiento. Requisitos ·         Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Ciberseguridad o campo relacionado (se prefiere maestría). ·         Certificación vigente en al menos una de las siguientes: AWS Solutions Architect (Associate/Professional), AWS DevOps Engineer (Professional), Azure Solutions Architect Expert, Azure DevOps Engineer Expert, o CISSP. Se prefieren certificaciones adicionales en DevOps o seguridad. ·         5+ años de experiencia en DevOps, infraestructura en la nube o ciberseguridad, preferiblemente en entornos federales o de VA. ·         Experiencia práctica en desarrollo de tuberías CI/CD, plataformas en la nube (AWS/Azure) y herramientas de implementación de seguridad como Terraform, Jenkins, Nessus y Qualys. ·         Habilidades técnicas, analíticas y de resolución de problemas sólidas, con capacidad para equilibrar eficiencia operativa y seguridad. ·         Conocimiento de estándares federales de ciberseguridad (FISMA, NIST, HIPAA) y marcos Lean-Ágiles. ·         Dominio de MS Office y herramientas aprobadas por VA (Jira, GitHub, ServiceNow). ·         Capacidad para adaptarse a requisitos técnicos y de seguridad cambiantes y viajar ocasionalmente a sitios del cliente en Washington, D.C. Cualificaciones Preferidas: ·         Experiencia previa con entornos de VA, VBA o VHA. Beneficios ·         Salario anual competitivo: $65,000 - $75,000 (según experiencia y calificaciones). ·         Cobertura de seguro médico, dental y de visión. ·         Cuenta de gastos flexibles (FSA) opcional y licencia parental pagada. ·         Plan 401(k) Safe Harbor con contribuciones del empleador completamente vestidas desde el primer día. ·         Tiempo libre pagado y 11 días festivos pagados. ·         Cobertura gratuita de seguro de vida grupal/TAD y planes suplementarios opcionales. ·         Seguro para mascotas y subsidio mensual por teléfono/internet. ·         Reembolso por matrícula y capacitación profesional. ·         Equilibrio saludable entre trabajo y vida personal y opciones de empleo virtual flexible en estados elegibles. Jobgether es una plataforma de emparejamiento de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante emparejamiento de empleo impulsado por inteligencia artificial. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección potenciado por IA diseñado para identificar eficaz y justamente a los mejores talentos. 🔍 Nuestra IA evalúa minuciosamente tu CV y perfil de LinkedIn, analizando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos principales del trabajo y factores pasados de éxito para determinar tu puntaje de coincidencia. 🎯 Basado en este análisis, automáticamente seleccionamos a los 3 candidatos con mayor coincidencia para el puesto. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún perfil destacado sea omitido. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la lista corta, la compartimos directamente con la empresa que ofrece la vacante. La decisión final y los próximos pasos, como entrevistas o evaluaciones adicionales, serán tomados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1

Tenemos una necesidad inmediata de que el candidato adecuado comience lo antes posible. No estamos buscando ayuda a tiempo parcial ni remota. Envíe un currículum o historial laboral para su consideración. Lista parcial de responsabilidades: Recibir, inventariar y desempaquetar equipos nuevos Armar, instalar y reparar equipos médicos Programar equipos nuevos Actualizar o dar de baja equipos antiguos Crear hojas de cálculo para el inventario de equipos nuevos Habilidades y calificaciones: Afinidad mecánica y atención al detalle Actúa con integridad y ética Inspira confianza inmediatamente Autonomía motivadora Excelente servicio al cliente Cumple con los compromisos Alto grado de profesionalismo Pensamiento creativo y adaptabilidad al cambio Confiabilidad Requisitos: Licencia de conducir y automóvil confiable Debe tener 21 años Debe tener conocimientos básicos de computación Diploma de escuela secundaria o equivalente Capacidad de comunicarse claramente, por escrito y verbalmente Capacidad de viajar durante la noche cuando la zona esté tranquila Conocimientos básicos de Microsoft Office, Word y Excel Debe tener una licencia de conducir válida y un buen historial de conducción Capacidad de levantar y/o mover más de 50 libras frecuentemente y de manera segura Completar con éxito una prueba de drogas y verificación de antecedentes Tarifa de pago: $25/hora (lunes a viernes, horas variables) Beneficios: Capacitación remunerada, carrera a largo plazo, oportunidad de pasar a tiempo completo Tipo de trabajo: Tiempo completo Turnos de 8 a 12 horas Turno diurno Lunes a viernes Experiencia: Técnico de servicio: 1 año (preferido pero no requerido) Educación: Escuela secundaria o equivalente (requerido) Lugar de trabajo: NY Múltiples ubicaciones Frecuencia de pago: Semanal cada viernes mediante depósito directo Somos una empresa familiar ubicada en el sur de Indianápolis. SCT Wireless lleva más de 14 años en el negocio atendiendo a nuestros clientes a nivel nacional

Resumen Legal & General es líder en la transferencia de riesgos pensionales con más de 35 años de experiencia global, atendiendo a más de un millón de beneficiarios de rentas vitalicias. Aprovechando nuestro éxito global, establecimos nuestra plataforma de transferencia de riesgos pensionales en EE.UU. en 2015. El negocio ha crecido constantemente y en 2024 completamos una prima emitida de 2.200 millones de dólares, lo que representa nuestro mejor año hasta la fecha. En Legal & General Retirement America, nuestro objetivo es marcar una diferencia positiva en la vida de nuestros clientes, socios, colegas y las comunidades donde viven. Estamos apasionados por lo que hacemos y cómo lo hacemos. Esto implica trabajar con ritmo y energía para alcanzar nuestras metas y desafiarnos a nosotros mismos para lograr más. Nos esforzamos por crear un entorno único en el que sea posible equilibrar la vida laboral y personal. Propósito y Objetivo Estamos buscando incorporar a un Analista Senior de Cálculo al equipo de Servicios de Apoyo a la Jubilación, quien será responsable del procesamiento preciso y oportuno de cálculos de beneficios de complejidad moderada a alta. El analista también trabajará en tareas relacionadas con la implementación de nuevos GAC respecto a la población diferida. Además, el analista liderará e implementará proyectos clave y será el experto funcional en aplicaciones y procesos específicos. Requisitos Funciones y Responsabilidades · Definir, desarrollar e implementar metodologías y procedimientos estándar específicos del contrato de anualidad grupal que se alineen con las especificaciones de beneficios y los requisitos asociados del plan o cliente, y que cumplan con leyes regulatorias federales y estatales nuevas o existentes. · Comprender conceptos complejos de cálculo de pensiones para planes con diferentes estructuras de beneficios. · Administrar adecuadamente los contratos de acuerdo con los requisitos del patrocinador del plan, centrándose en la población diferida y ejecutando cálculos de beneficios. · Apoyar la transformación del sistema de administración y nuevos casos, incluyendo la creación de planes de prueba, especificaciones del plan y la administración de pruebas de cálculo para casos existentes y nuevos. · Procesar y gestionar pagos mensuales, configuraciones de nuevos pagos, tramitación de fallecimientos y conciliación mensual de archivos. · Asistir o gestionar casos complejos. Proporcionar documentación adecuada para nuevos pagos, incluyendo QDRO y cotizaciones de beneficios. · Asistir al equipo de transición en la incorporación de nuevos planes de transferencia de riesgos pensionales y validación de datos en sistemas de servicio, incluyendo el mapeo de campos de datos diferidos en archivos de incorporación y pruebas de integración entre el sistema de administración y la calculadora. · Crear cálculos de ejemplo para confirmación con los patrocinadores del plan, con el fin de crear documentación clara sobre la interpretación del GAC respecto a los cálculos de beneficios. · Implementar soluciones de automatización de procesos para mejorar el sistema. Validar sistemas y flujos de trabajo para asegurar que todos los nuevos procesos funcionen correctamente, incluyendo la realización de pruebas de aceptación del usuario (UAT) para modificaciones del sistema. Identificar defectos y definir opciones de corrección. · Colaborar en el alcance del proyecto, problemas y opciones. Planificar con precisión y completar adecuadamente los proyectos. Participar en pruebas precisas y completas de nuevas actualizaciones del sistema. · Identificar, rastrear y reportar problemas de manera oportuna. Proporcionar comentarios, retroalimentación y recomendaciones rápidamente. · Brindar capacitación a miembros junior del equipo según sea necesario. · Participar en la entrega de capacitación continua a otros departamentos sobre temas de cálculo de beneficios según sea necesario. · Desarrollar y documentar manuales de procedimientos para Servicios de Apoyo a la Jubilación. · Completar todas las demás tareas y proyectos. Calificaciones Título universitario en un campo relacionado o experiencia laboral equivalente. 3 o más años de experiencia en administración de planes de jubilación, incluyendo conocimientos profundos sobre cálculo de beneficios pensionales. Fuertes habilidades analíticas, organizativas y de gestión de proyectos. Capacidad para equilibrar múltiples prioridades en un entorno dinámico. Historial demostrado de generar confianza y desarrollar relaciones dentro del equipo. Excepcionales habilidades orales, escritas y de presentación; capacidad para transmitir información de forma concisa. Dominio avanzado de hojas de cálculo (Excel). Conocimientos de bases de datos (VBA, SQL) son un plus. Dominio del paquete Microsoft Office. Disposición para viajar según sea necesario. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, sexo, género, expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. Garantizaremos que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, realizar funciones esenciales del trabajo y recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Contáctenos para solicitar una adaptación. Beneficios Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, sexo, género, expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. Garantizaremos que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, realizar funciones esenciales del trabajo y recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Contáctenos para solicitar una adaptación. 10 - 25 días de vacaciones dependiendo del nivel de experiencia y años de servicio 4 días festivos móviles y 2 días personales 10 - 15 días de enfermedad, dependiendo de los años de servicio 2 días pagados para voluntariado Beneficios médicos, incluyendo cobertura médica, dental y visual Beneficios complementarios de salud y seguro de vida 6 semanas de licencia remunerada por maternidad y paternidad Vinculación inmediata a un plan de ahorro 401k con coincidencia de la empresa de hasta el 6% Plan de pensiones contribuido completamente por el empleador - Plan de saldo en efectivo después de 1 año de servicio Entorno y arreglos de trabajo flexibles Reembolsos por estudios universitarios y certificaciones Beneficios para infertilidad y parejas domésticas El rango salarial previsto para este puesto es de 70.000 - 80.000 USD anuales. El salario base ofrecido puede variar según múltiples factores individualizados, incluyendo la ubicación del mercado, conocimientos, habilidades y experiencia relacionadas con el puesto. El objetivo actual de bonificación para el puesto es del 5% del salario base, con posibilidad de duplicar dicho objetivo, ajustado según el desempeño corporativo e individual. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, sexo, género, expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. Garantizaremos que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, realizar funciones esenciales del trabajo y recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Contáctenos para solicitar una adaptación.