Croupier de juegos de mesa - Tiempo parcial / Turno rotativo

Sobre el puesto El Supervisor de Juegos de Mesa (Tiempo Parcial - Turno Rotativo) es responsable de la operación del área de juego asignada, incluyendo el desarrollo del desempeño de los croupiers y garantizar el servicio al cliente. Responsabilidades del puesto - Procesos sin problemas para clientes y personal interno - Cumplimiento de controles internos y requisitos regulatorios - Compromiso y cumplimiento con los estándares de juego responsable y servicio responsable de alcohol - Cumplimiento de todas las reglas del juego y requisitos regulatorios - Establecer e implementar todas las políticas y procedimientos requeridos - Garantizar que los croupiers brinden un servicio impecable y amable - Aplicar un enfoque razonable y práctico a los estándares de trabajo de los croupiers - Recorrer las áreas del casino, mantenerse visible para el personal de juegos de mesa durante todo el turno y dar la bienvenida continuamente a los clientes en las instalaciones - Revisar comportamientos sospechosos de los clientes, identificar casos de conteo de cartas, trampas o marcas y notificar a las autoridades cuando sea necesario Funciones esenciales - Exposición a factores ambientales relacionados con el casino, incluyendo pero no limitado a humo de segunda mano, ruido excesivo y estrés relacionado con atender clientes en un entorno de alta presión y ritmo acelerado - Capacidad para sentarse, estar de pie, caminar y moverse con facilidad por todo el área de mesas de juego y por toda la propiedad durante todo el turno - Debe poder agacharse, girar y inclinarse según sea necesario - Habilidades matemáticas para sumar valores con precisión y rapidez - Debe poder levantar, empujar o jalar hasta 10 libras (aproximadamente 4,5 kg) Requisitos - Cinco años de experiencia en casinos, con un mínimo de tres años en un cargo de supervisión en juegos de mesa - Conocimiento profundo de los juegos de casino tradicionales, incluyendo pero no limitado a ruleta, póker, dados (craps), blackjack, bacará, pai gow, etc. - Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas - Capacidad y agilidad para trabajar según las necesidades del negocio (los fines de semana tendrán demanda máxima) - Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés (leer, escribir, hablar y comprender) Beneficios - Comida gratuita durante el turno - Capacitación y desarrollo - Tiempo libre remunerado - Estacionamiento gratuito - Tarifa de pago: $28,25 por hora

Estamos buscando anfitriones a tiempo parcial para unirse a nuestro equipo de Norske Nook. Debe ser flexible para trabajar algunos días entre semana y fines de semana. Actualmente solo estamos abiertos de 8am a 3pm diariamente, SIN NOCHES. ¡Siempre necesitamos empleados calificados! Buscamos camareros para unirse a nuestro equipo. Pase y postúlese en persona.

Acerca del Puesto El Gerente Asistente de Turno de Operaciones de Tragamonedas ayudará al Gerente de Turno de Operaciones de Tragamonedas en la gestión de las operaciones del turno, incluyendo la organización y coordinación de todas las actividades relacionadas con el personal, clientes, equipos de juego y tareas administrativas asociadas al turno. En ausencia del Gerente de Turno de Operaciones de Tragamonedas, el Gerente Asistente de Turno de Operaciones de Tragamonedas asumirá todas las responsabilidades y tareas asociadas al puesto de Gerente de Turno de Operaciones de Tragamonedas. Responsabilidades del Puesto Supervisa a los miembros del equipo del Departamento de Tragamonedas para garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos, con énfasis en el servicio al cliente. Asegura que todas las actividades reflejen las políticas y regulaciones de la empresa/propiedad/departamento, así como el cumplimiento de todas las regulaciones de la DGE de Nueva Jersey. Ayuda en la gestión de los niveles de personal, realizando ajustes y recomendaciones adecuadas al personal encargado de la programación. Ofrece servicios complementarios a los jugadores cuando sea apropiado y dentro de las directrices establecidas. Resuelve de manera amigable los problemas relacionados con los clientes. Mantiene la confidencialidad de todos los secretos comerciales y la información confidencial del Ocean Casino Resort, incluyendo procesos empresariales, listas de clientes, planes de marketing y cualquier otra información confidencial. Las responsabilidades técnicas incluyen, entre otras, la emisión de cheques por premios mayores pagados en efectivo, el procesamiento de premios y transacciones en efectivo de acuerdo con las normas estatales y federales, autorizar y verificar giros para huéspedes. Recorre el área asignada y observa a los miembros del equipo de servicio realizando sus tareas habituales, ofreciendo retroalimentación positiva y correctiva según sea necesario. Monitorea a los miembros del equipo para evaluar necesidades de capacitación. Mejora la experiencia del huésped comunicando claramente el funcionamiento de la tarjeta de jugador y las ventajas derivadas de la membresía en el club. Supervisa la entrega de herramientas de trabajo y llaves de activos de juego. Mantiene la integridad de todas las actividades de juego. Funciones Esenciales Exposición a factores ambientales relacionados con el casino, incluyendo pero no limitado a humo de segunda mano, ruido excesivo y estrés relacionado con atender clientes en un entorno de alta presión y ritmo acelerado. Debe ser capaz de permanecer de pie durante todo el turno y poder desplazarse por las áreas del casino y del hotel. Debe ser capaz de trabajar durante días festivos y fines de semana, así como en turnos flexibles y/u horarios inusuales. Debe ser capaz de levantar, empujar o arrastrar hasta 25 libras. Requisitos La capacidad de obtener, o poseer, una licencia clave. Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido Se requieren dos años de experiencia en Operaciones de Tragamonedas, con un mínimo de un año de experiencia en supervisión en un casino Capacidad para hablar, leer y escribir en inglés Requisitos La capacidad de obtener, o poseer, una licencia clave. Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido Se requieren dos años de experiencia en Operaciones de Tragamonedas, con un mínimo de un año de experiencia en supervisión en un casino Capacidad para hablar, leer y escribir en inglés Beneficios Comida gratuita durante el turno Capacitación y Desarrollo Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visual) Plan de Jubilación (401k) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y por Desgracia) Tiempo Libre Pagado Estacionamiento Gratuito Nuestro rango de compensación en efectivo para este puesto está orientado a $57,000 anuales. Los montos finales de la oferta se determinan por múltiples factores, incluyendo experiencia y conocimientos, y pueden variar respecto al monto indicado anteriormente.

Paulie's Little Bite of Italy en Sun City está buscando un mesero o dos, preferiblemente con experiencia. 20-25 horas, 3-4 días por semana, almuerzo y cena. El candidato ideal será profesional tanto en apariencia como en comportamiento, y tendrá al menos cierta familiaridad con bebidas alcohólicas, ya que contamos con un bar completo. ¡Por favor responda por correo electrónico antes de presentarse!

Acerca del puesto El Anfitrión de Casino es responsable de brindar servicios al huésped excepcionales a los clientes de Ocean Casino Resort Responsabilidades del puesto Promover la Tarjeta de Fidelización de Ocean Casino Resort mediante el contacto con posibles miembros, explicando los beneficios y respondiendo preguntas sobre la membresía a través del uso de invitaciones, técnicas de telemarketing, correo electrónico y contacto directo con el jugador Busca activamente nuevos prospectos para la Tarjeta de Fidelización y promueve los beneficios del programa de la Tarjeta de Fidelización. Este es un puesto altamente visible tanto dentro como fuera de la propiedad del casino, lo cual requiere un comportamiento y apariencia profesional en todo momento. Dedicar tiempo significativo a estar visible y disponible en la sala de juegos para recibir y saludar a los huéspedes durante sus visitas individuales y también durante eventos especiales. Trabaja y apoya el desarrollo de jugadores mediante el encuentro con clientes y atender sus necesidades. Funciones esenciales Exposición a factores ambientales relacionados con el casino, incluyendo pero no limitado a humo de segunda mano, ruido excesivo y estrés relacionado con el servicio al cliente en un entorno de alta presión y ritmo acelerado. Debe poder permanecer de pie durante todo el turno y moverse por las áreas del casino y del hotel. Debe poder levantar/empujar/halar hasta 25 libras Debe poder trabajar días festivos y fines de semana, así como turnos flexibles y/u horarios inusuales. Requisitos Se prefiere título universitario con énfasis en Mercadeo, Administración de Empresas o campo equivalente Debe tener un mínimo de un (1) año de experiencia en Servicio al Cliente en Casino, incluyendo pero no limitado a Desarrollo de Jugadores, Máquinas Tragamonedas o Juegos de Mesa. Un (1) año de experiencia como anfitrión con una base adecuada de clientes preferida. Se requieren excelentes habilidades interpersonales, comunicación verbal y habilidades de ventas. Capacidad para comunicarse efectivamente en inglés Beneficios Comida gratuita durante el turno Capacitación y Desarrollo Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visión) Plan de Jubilación (401k,) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo Libre Pagado Estacionamiento Gratis Nuestro monto de compensación en efectivo para este puesto está orientado a $45,000 anuales. Los montos finales de la oferta se determinan por múltiples factores, incluyendo la ubicación del candidato, experiencia y conocimientos, y pueden variar del monto indicado anteriormente.

Estamos buscando cocineros a tiempo parcial para unirnos a nuestro equipo de Norske Nook. Debe ser flexible para trabajar algunos días entre semana y fines de semana. Actualmente solo estamos abiertos de 8 am a 3 pm diariamente, así que NO HAY TURNOS NOCTURNOS. ¡Siempre necesitamos empleados calificados! También estamos buscando meseros para unirlos a nuestro equipo. Pase y postúlese en persona.