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Coordinador Dental de Pacientes

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Riccobene Associates Family Dentistry

Raleigh, NC, USA

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Riccobene Associates Family Dentistry está buscando un Coordinador de Pacientes de tiempo completo en nuestra oficina en el área de RDU. ¿Está cansado de ir a trabajar sin sentido de realización, felicidad o propósito? Tome el control y conviértase en miembro del equipo Riccobene. Puede guiar su futuro participando en la experiencia definitiva para empleados y formando relaciones duraderas con sus pacientes y compañeros de trabajo, ayudándolos a SONREÍR. S- Sinceridad (pasión y excelencia en todo lo que hacemos) M- Dominio de habilidades con capacitación en el trabajo I- Integridad (hacer lo correcto en todo momento) L- Risas y Amor (lleve alegría y risas al trabajo: la felicidad siempre es una elección) E- Excelente compensación, beneficios y prestaciones para empleados (salario competitivo, seguro médico, de visión, dental, 401k, plan de bonificación y beneficios pagados al 100% como telemedicina, discapacidad a corto plazo y seguro de vida). #CambiandoVidasUnaSonrisaA_laVez RESUMEN DEL PUESTO La función principal del Coordinador de Pacientes es ayudar a que la clínica dental mantenga su horario, programar nuevas citas, ingresar datos de pacientes para fines de facturación, comunicarse con los pacientes de manera eficiente y empática, y mantener generalmente la oficina abastecida con los suministros necesarios. COMPETENCIAS CLAVE Recibir/saludar a los pacientes con una actitud acogedora, profesional y pulida Registrar a los pacientes asegurándose de que tengan toda la información necesaria en el software de gestión de pacientes Recoger copagos Atender el proceso de salida de los pacientes Cerrar y verificar que las cajas estén balanceadas diariamente Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar hábilmente prioridades bajo presión (por ejemplo: pacientes que llegan, llamadas telefónicas, etc.) Programar citas para pacientes Llamar para confirmar citas Elevar problemas al Gerente de Oficina Otras funciones y responsabilidades asignadas Para desempeñar satisfactoriamente las responsabilidades del puesto de Coordinador de Pacientes, el candidato debe ser capaz de realizar cada deber esencial de forma satisfactoria. Los requisitos siguientes son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos, pero no son necesariamente exhaustivos. Requisitos Requisitos Esenciales Debe estar presente a las 7:45 am ya que la clínica abre a las 8:00 am. Debe ser confiable. Flexibilidad para estar disponible antes y después del horario habitual según las necesidades del negocio Aprobar una verificación crediticia satisfactoria Diploma de escuela secundaria o superior Capacidad para trabajar en un entorno laboral dinámico y bajo presión Capacidad para balancear cajas Excelentes habilidades de comunicación Debe demostrar conducta ética y confidencialidad Alta atención al detalle y precisión Excelentes habilidades informáticas; conocimientos de Eaglesoft y/o Denticon son un plus Excepcionales habilidades organizativas Capacidad para demostrar pensamiento independiente así como un enfoque de trabajo en equipo en las responsabilidades del puesto. Experiencia en recepción dental es preferible, pero no obligatoria Habilidades Lingüísticas y de Razonamiento Tiene excelentes técnicas telefónicas y puede comunicarse claramente con pacientes y miembros del equipo en persona y por teléfono Benefits Beneficios: Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre pagado Seguro de visión

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Raleigh, NC, USA
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Riccobene Associates Family Dentistry está buscando un Higienista Dental Registrado a tiempo completo para unirse a nuestra oficina en Hampstead. Este puesto sería de lunes a jueves de 7:45 am a 5 pm y viernes de 7:45 am a 2 pm. RESUMEN DEL PUESTO DE HIGIENISTA DENTAL Un Higienista Dental de Riccobene Associates Family Dentistry trabaja junto con nuestros dentistas para satisfacer las necesidades de salud bucal de nuestros pacientes. El Higienista Dental es responsable de promover la salud dental realizando profilaxis dental, proporcionando exámenes de detección de cáncer oral, mantenimiento periodontal, registrando soluciones dentales, disposición para ayudar con diversas responsabilidades en la clínica dental y actuando conforme al más alto estándar de atención de Riccobene Associates Family Dentistry. COMPETENCIAS CLAVE DEL HIGIENISTA DENTAL Evaluar el estado dental y las necesidades del paciente utilizando procedimientos de evaluación, incluyendo revisión del historial médico, registro dental y registro periodontal Brindar atención directa al paciente siguiendo los procedimientos establecidos para higienistas dentales Tomar signos vitales del paciente Realizar procedimientos de tratamiento rutinarios, como limpieza y pulido Tomar radiografías necesarias para el diagnóstico de las necesidades de tratamiento por parte del dentista Aplicar selladores y fluoruros Mantenimiento de registros electrónicos Documentar el historial dental del paciente y la queja principal Registrar e informar observaciones pertinentes Enseñar a los pacientes cómo prevenir la caries dental y enfermedades de las encías mediante una dieta adecuada y cuidados bucales en casa Limpiar y esterilizar instrumentos Completar el Plan de Tratamiento según lo prescrito por el dentista Revisar y explicar el plan de tratamiento y tarifas asociadas al paciente Capacidad para articular y expresar las preocupaciones del paciente al dentista Coordinador principal de tratamientos Funciones adicionales según sea necesario Requisitos Debe estar presente a las 7:45 am ya que la clínica abre a las 8 am (los horarios operativos pueden variar según la ubicación); la persona debe ser confiable. Este es un puesto a tiempo completo. Programa certificado en higiene dental completado o título de Asociado en Higiene Dental y contar con licencia vigente de Higienista para el estado de Carolina del Norte. ¡SE ACEPTAN GRADUADOS RECIENTES! Capacidad para demostrar pensamiento independiente y ejercer buen juicio Capacidad para formular, afectar, interpretar y/o implementar prácticas operativas Capacidad para demostrar enfoque de trabajo en equipo en las responsabilidades laborales Capacidad para demostrar iniciativa, dependibilidad y puntualidad Debe realizar trabajos frecuentes y repetitivos con atención al detalle Debe tener la capacidad de ser flexible y aceptar diferentes asignaciones de trabajo con actitud positiva Capacidad para seguir instrucciones y asumir responsabilidad por sus propias acciones Capacidad para mantener la confidencialidad con los pacientes y la atención médica Capacidad para leer e interpretar documentos como reglas de seguridad, manuales de procedimientos y correspondencia escrita Capacidad para interpretar una variedad de instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral, diagramada o programada Beneficios Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre pagado Seguro de visión
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