Workable
Representante de Atención al Cliente - Asistente de Oficina Principal a Tiempo Completo
Ubicación: Warwick
Empresa: Fred Astaire Dance Studios®
Descripción
¡Estamos creciendo! Fred Astaire Dance Studios® - Warwick está emocionado de incorporar nuevos miembros a nuestro equipo. Actualmente estamos contratando un Representante de Atención al Cliente.
¿Te gusta hacer sonreír a los demás, ayudar a quienes te rodean, mantenerte organizado y formar parte de un entorno dinámico? Si es así, podríamos tener una excelente oportunidad para ti.
Este puesto es fundamental para nuestros clientes, miembros del equipo y la experiencia general del estudio. Cada día recibirás a los estudiantes, responderás preguntas sobre sus cuentas y actividades del estudio, y ayudarás a mantener la información organizada para garantizar el éxito de la gestión y los instructores.
Es esencial el amor por las personas y la capacidad de establecer relaciones, ya que también hablarás con posibles nuevos clientes y compartirás cómo el baile puede transformar positivamente sus vidas. Si esto suena como lo ideal para ti, postúlate rápidamente; ¡buscamos dar la bienvenida a nuestro nuevo miembro del equipo lo antes posible!
Quiénes somos
En Fred Astaire Dance Studios®- Warwick nuestra misión es sencilla:
Enriquecer vidas – física, mental, emocional y socialmente – mediante el poder positivo y transformador del baile.
Fundado en 1947 en Park Avenue en Manhattan, hemos crecido hasta convertirnos en una red de franquicias con más de 180 estudios en todo el mundo, atendiendo a más de 25.000 estudiantes. Estamos orgullosos de continuar el legado del Sr. Fred Astaire fomentando un ambiente de amabilidad, calidez y diversión.
Desde bailes de boda y clases sociales hasta clases grupales y competencias nacionales, Fred Astaire Dance Studios® tiene algo para todos. Nuestros estudiantes permanecen con nosotros no solo por la instrucción de alta calidad, sino también por la comunidad acogedora y solidaria que experimentan desde el momento en que cruzan nuestras puertas.
Responsabilidades
Recibir y dar la bienvenida a los invitados tan pronto como lleguen al estudio
Contestar, filtrar y derivar llamadas entrantes
Mantener un área de recepción ordenada y presentable con los materiales necesarios (bolígrafos, formularios, folletos, etc.)
Proporcionar información precisa en persona, por teléfono y por correo electrónico
Recibir, clasificar y distribuir el correo y entregas diarias
Actualizar calendarios y ayudar con la programación de reuniones
Apoyar a la gestión con tareas administrativas como archivar, fotocopiar, transcribir y enviar fax
Ayudar a los estudiantes y miembros del equipo con consultas relacionadas con cuentas o eventos
Requisitos
Experiencia previa en servicio al cliente o administración preferida
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle
Capacidad para realizar múltiples tareas y prosperar en un entorno acelerado
Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Actitud amable y profesional y pasión por trabajar con personas
✨ ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a seguir difundiendo la alegría del baile!
Requisitos
Actitud y apariencia profesionales
Experiencia básica en Microsoft Word, Excel, Publisher, etc...
Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal
Capacidad para ser ingenioso y proactivo cuando surgen problemas
Excelentes habilidades organizativas
Habilidades para realizar múltiples tareas y de gestión del tiempo, con capacidad para priorizar tareas
Habilidades de servicio al cliente

Warwick, RI, USA
Salario negociable