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Representante de Éxito del Cliente

Salario negociable

HR Force International

McLean, VA, USA

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Descripción

Estamos buscando un Representante de Éxito del Cliente con una trayectoria demostrada en RegTech y IDV para unirse a nuestro creciente equipo en Programmers Force. En este puesto, apoyarás a los clientes después de la venta, asegurando una incorporación fluida, adopción y satisfacción con nuestras soluciones. Principales responsabilidades: Ser la primera línea de apoyo para consultas e incidencias de los clientes. Ayudar en la incorporación y formación de nuevos clientes. Monitorear las puntuaciones de salud del cliente y escalar riesgos según sea necesario. Colaborar con el Líder de Éxito del Cliente para impulsar la adopción y retención. Documentar los comentarios de los clientes para informar mejoras del producto. Requisitos Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente en SaaS/FinTech. Conocimientos en soluciones AML/KYC/IDV deseables. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Capacidad para gestionar múltiples clientes en un entorno dinámico. Mentalidad orientada al cliente con atención al detalle.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
McLean, VA, USA
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Asociado de Entrega para Almacén
Rango salarial ** $18 - $20 por hora ** Duncanville TX ¡Ewing Outdoor Supply busca un conductor de entrega para brindar un excelente servicio al cliente en nuestra sucursal de Duncanville, TX! El nuevo compañero ideal tendrá pasión por el servicio al cliente y la seguridad, pero también deberá tener la capacidad de esforzarse y mantenerse activo en un almacén de distribución de ritmo acelerado, donde atender a nuestros contratistas y clientes es nuestra prioridad. Este puesto tendrá responsabilidades de entrega y almacén, por lo que se requerirá que pueda flexionarse y levantar entre 50 y 70 libras. También ejercitaremos su mente, desarrollando sus habilidades y conocimientos del producto para ayudar en el mostrador de ventas a medida que progrese. Se prefiere experiencia previa en la industria verde y paisajismo, pero no es obligatoria; podemos enseñarle. Si habla inglés y español bilingüe, sería preferible, aunque no es un requisito. Siempre buscaremos el ajuste adecuado para el equipo. Como líder en la industria verde durante más de 100 años, Ewing Outdoor Supply, propiedad familiar, se enorgullece de trabajar duro por nuestros clientes, desarrollar a nuestros empleados y divertirnos mientras lo hacemos. Si esto parece una oportunidad que le interesa, lea la descripción completa del trabajo proporcionada anteriormente para ver si usted sería un buen candidato para nuestro equipo y para nuestra familia. **Consideración preferida para** Bilingüe (inglés/español) Responsabilidades Ir un paso más allá para interactuar con los clientes Saludar y orientar a los clientes Proporcionar información precisa (por ejemplo, características del producto, precios y servicios postventa) Responder preguntas de los clientes sobre productos/servicios específicos Realizar comparaciones de precios y características para facilitar la compra Vender productos complementarios Asegurarse de que los estantes estén completamente surtidos Gestionar devoluciones de mercancía Coordinar con su equipo para brindar un excelente servicio al cliente (especialmente durante horas pico) Informar a los clientes sobre descuentos y ofertas especiales Proporcionar retroalimentación de los clientes al gerente de la tienda Mantenerse actualizado con nuevos productos/servicios Entregar una amplia variedad de artículos a diferentes direcciones y mediante diferentes rutas Seguir las rutas y horarios establecidos Cargar, descargar, preparar, inspeccionar y operar un vehículo de entrega Solicitar retroalimentación sobre los servicios prestados y resolver quejas de los clientes Informar a los clientes sobre nuevos productos y servicios Cumplir con las regulaciones del DOT y normas de seguridad Requisitos Experiencia previa en la industria de suministros exteriores Debe sentirse cómodo trabajando la mayor parte de su turno de pie y realizando tareas físicas repetitivas, como agacharse, ponerse en cuclillas y levantar objetos por encima de la cabeza. Debe sentirse cómodo operando y haciendo entregas diarias en una ruta con un vehículo comercial Isuzu NRR 650 o similar. Orientación al cliente y capacidad para adaptarse/responder a diferentes tipos de personas Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar eficazmente el tiempo Habilidades básicas de matemáticas Ser capaz de levantar entre 50 y 70 libras Excelentes habilidades de comunicación, capaz de construir relaciones de confianza Capacidad para desempeñarse en entornos de ritmo acelerado Licencia de conducir válida Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo Buen historial de conducción sin infracciones de tránsito Puntos adicionales por lo siguiente* Bilingüe (español e inglés) Capacidad para operar montacargas y tractores en diversas condiciones climáticas y de tráfico (estamos dispuestos a capacitar al candidato adecuado) Experiencia laboral demostrada como asociado de servicio al cliente, asociado de ventas o cargo similar. Conocimiento de procedimientos de reabastecimiento de inventario Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos para el bienestar Participación en ganancias ¡Tenemos los 4 C que convierten su trabajo en una carrera! Desarrollo profesional: Para invertir en su crecimiento personal y profesional, ofrecemos una variedad de recursos de capacitación. Compensación: ¡Ofrecemos salarios competitivos en el mercado, excelentes beneficios, tiempo libre pagado y posibilidad de bonificación! Cultura: Somos una empresa familiar, lo que nos da una cultura única, ¡y nos divertimos en todo lo que hacemos! Atención: Nos preocupamos por todos nuestros empleados porque no estaríamos donde estamos ahora (más de 100 años) si no fuera por usted!
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TRU by Hilton Manchester, NH ubicado en 135 Spring St. está buscando un Auditor Nocturno Hotelero a Tiempo Parcial (con beneficios integrales). ¡Queremos que te unas a nuestro equipo en el TRU como Auditor Nocturno! En nuestro hotel tendrás un excelente ambiente de trabajo rodeado de compañeros amables y tendrás oportunidades para entrenamiento cruzado, crecimiento profesional y mentoría. Como miembro del equipo Hilton, recibirás descuentos increíbles en habitaciones de hotel tanto para ti como para tu familia. Además, ofrecemos incentivos corporativos durante todo el año y según temporada para todo el personal. El Auditor Nocturno del Hotel es responsable de trabajar en la recepción y realizar procedimientos de cierre diarios, incluyendo algunas funciones contables. El Auditor Nocturno no solo supervisará el proceso diario de contabilidad e informes del hotel, sino que también brindará a los huéspedes el mejor servicio posible. Salario: $18-$19 por hora Horario: Tiempo parcial - 1-3 turnos con fines de semana alternos en turno Turno: 11 pm - 7 am - debe tener disponibilidad los fines de semana Palabras clave: hotel, nocturno, recepción, conserje, hilton Requisitos Se requiere conocimiento básico en el uso de computadoras Se requiere comprensión básica de matemáticas La parte contable puede ser capacitada Beneficios Plan de jubilación 401K con coincidencia Descuentos en habitaciones de hotel a nivel de marca Programa corporativo de descuentos en habitaciones de hotel Incentivo de bonificación por referidos Incentivo de bonificación por retención Programa de revisión anual Amplias oportunidades de crecimiento Capacitación remunerada
Manchester, NH, USA
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Agente de Importación Marítima
Mandato: Dependiendo del Gerente de Sucursal y Operaciones, el Agente de Importación Marítima es responsable de supervisar la carga internacional desde su origen hasta su destino final. El agente interactuará diariamente con proveedores de servicios, transportistas y también con vendedores internos y externos para cumplir con los requisitos. El Agente de Importación Marítima también debe garantizar que se cumplan todos los plazos para brindar un servicio excepcional a los clientes de Delmar. Requisitos: 1 a 3 años de experiencia en operaciones de importación completa (A-Z) en transporte marítimo Dominio de aplicaciones de Microsoft Office y basadas en Windows Tener título universitario en logística es considerado un plus Experiencia con Cargowise es considerada un plus Lo que Ofreces: Automotivación, actitud positiva y disposición para aprender y aceptar nuevos desafíos Buenas habilidades de comunicación y alto sentido de urgencia Capacidad para trabajar eficientemente en equipo, así como de forma independiente Capacidad para realizar múltiples tareas, orientado al detalle y organizado Habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas Lo que Ofrecemos: Empleador que brinda igualdad de oportunidades   Salario competitivo  Paquete integral de beneficios, que incluye seguro médico, dental y de visión, y programa de reembolso de gastos de actividad física   Programa de reembolso educativo    Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento laboral   Un entorno de trabajo colaborativo y solidario   Rango Salarial: $50,000-60,000 USD
Glendale Heights, IL, USA
$50,000-60,000/año
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