Líder de Participación Comunitaria

Descripción de la empresa: En Wider Circle, conectamos vecinos para mejorar la salud. El innovador programa Connect For Life(R) de Wider Circle une a las comunidades y a la atención médica, presencialmente y en línea, mediante actividades de salud, bienestar y sociales que mejoran la salud mental y física. Creamos redes de círculos comunitarios empleando especialistas locales y culturalmente competentes cuyo enfoque práctico se basa en una sofisticada plataforma analítica. Estamos en una misión para hacer del mundo un lugar mejor para adultos mayores y comunidades desfavorecidas. Descripción del puesto: Wider Circle busca un Líder de Participación de Miembros apasionado y dedicado que desempeñe un papel fundamental en nuestro innovador programa, que conecta a vecinos para lograr mejores resultados de salud. El candidato seleccionado irradiará confianza y empatía, establecerá confianza con nuestros miembros y sabrá alternar hábilmente entre interacciones individuales y grupales. Utilizará incansablemente cualquier medio necesario para conectar e interactuar con los miembros, incluyendo eventos grupales presenciales o virtuales, visitas a domicilio y contacto telefónico. Como Líder de Participación de Miembros, será visto como mentor para otros en la organización, brindando apoyo y liderazgo a grupos de pares según sea necesario. Únase a nosotros en nuestra lucha contra la inequidad en la atención médica. Responsabilidades Crear relaciones con individuos y comunidades para promover la salud y el bienestar. Realizar actividades de alcance y educación comunitaria sobre servicios de atención médica, prevención de enfermedades y estilos de vida saludables. Abogar por las necesidades de los miembros y las comunidades dentro de los sistemas de salud y servicios sociales. Establecer alianzas con organizaciones comunitarias para ampliar la gama de servicios de apoyo disponibles para nuestros miembros. Proporcionar educación sanitaria culturalmente adecuada sobre temas como nutrición, manejo de enfermedades crónicas, salud mental y atención preventiva. Apoyar a las personas en la comprensión y navegación del sistema de atención médica. Organizar talleres y sesiones informativas sobre temas de atención médica. Ayudar a las personas a acceder a atención médica, programas de seguro y servicios sociales. Ayudar a los miembros a cerrar brechas de atención programando citas y recordatorios, ayudando con trámites y comprendiendo sus planes de tratamiento. Identificar barreras para el acceso a la atención médica (SDOH) y proporcionar recursos. Conectar a las personas con servicios sociales, tales como vivienda, asistencia alimentaria y apoyo laboral. Documentar las interacciones en los sistemas digitales de Wider Circle de manera oportuna. Apoyar al Gerente de Área ayudando a los Especialistas en su función, lo cual puede incluir capacitación, acompañamiento o brindar apoyo a asociados que lo necesiten. Capacidad para apoyar a los miembros y cumplir con los estándares requeridos con poca supervisión. Cuando sea necesario, realizar visitas a domicilio para reunirse con miembros a quienes no se pueda contactar, revisar sus necesidades, discutir su acceso a la atención médica y/o cerrar brechas de atención. Requisitos físicos Conducir de forma segura y constante a lugares públicos hasta 30 millas de distancia de su hogar. Transportar frecuentemente hasta 30 libras de suministros. Permanecer de pie y hablar en público cómodamente, proyectando la voz en espacios interiores y exteriores. Sentarse, estar de pie y caminar regularmente durante eventos para interactuar eficazmente con los miembros. Ser capaz de sentarse durante períodos prolongados mientras realiza contacto con miembros por teléfono. Ver y oír lo suficientemente bien como para interactuar con miembros en persona o por teléfono y responder a sus preguntas. Usar una computadora para ver, ingresar y actualizar información en diferentes sistemas. Comunicarse eficazmente con los miembros en persona o virtualmente. Requisitos Gran pasión por ayudar y servir a los demás. Personalidad extrovertida y actitud positiva inquebrantable, con capacidad para interactuar con otros en persona o por teléfono o videoconferencia. Interés genuino en trabajar con poblaciones de Medicare/DSNP/Medicaid y compromiso con la creación de relaciones sólidas y de apoyo. Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con miembros de diversas comunidades. Enfoque proactivo en el alcance, con capacidad para liderar iniciativas de participación comunitaria. Adaptabilidad a un entorno de trabajo dinámico y disposición para aprender y crecer en el puesto. Experiencia trabajando en un entorno remoto y excelencia al trabajar de forma autónoma. Disponibilidad flexible (fuera del horario comercial) y transporte confiable cuando sea necesario. 3-5 años de experiencia relevante. Requisitos preferidos 3 o más años de experiencia relevante en actividades comunitarias, facilitación u otras experiencias de voluntariado. Experiencia en el sector de la salud. Experiencia en gestión de cuidados. Experiencia liderando y apoyando a compañeros según sea necesario. Título de asociado o licenciatura. Beneficios Compensación  Como empresa respaldada por capital de riesgo, Wider Circle ofrece una compensación competitiva que incluye: Bonificaciones basadas en el rendimiento Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa Cobertura integral de salud, incluyendo médico, dental y visión Plan 401(k) Tiempo libre pagado Programa de Asistencia al Empleado Cuenta de gastos flexibles para atención médica (FSA) Cuenta de gastos flexibles para cuidado de dependientes (FSA) Cuenta de ahorros para salud (HSA) Beneficios voluntarios de discapacidad Seguro básico de vida y AD&D Programa de ayuda para adopción Capacitación y desarrollo Salario inicial: $24.00-$25.00 Y lo más importante, ¡una oportunidad para AMAR, APRENDER y CRECER con nosotros! Wider Circle se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que no tolera ningún tipo de discriminación o acoso. Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión respalda nuestra capacidad para formar equipos diversos y desarrollar entornos de trabajo inclusivos. Creemos en empoderar a las personas y valorar sus diferencias. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo sin considerar raza, color, religión, origen étnico, ciudadanía, actividad política o afiliación, estado civil, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, sexo o género, o cualquier otra base protegida por la ley.