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Especialista en Marketing Directo al Consumidor
Acerca de nuestra empresa:
Advantage Home Care es un proveedor líder de servicios de cuidado domiciliario no médico, dedicado a empoderar a personas con discapacidades para que vivan de forma segura, saludable e independiente en la comodidad de sus hogares. Con una historia orgullosa que data desde 1980, Advantage Home Care ha sido un socio de confianza para familias del Medio Oeste durante más de cuatro décadas, ofreciendo servicios de cuidado domiciliario de alta calidad a la población más necesitada.
Descripción del puesto:
El Especialista en Marketing Directo al Consumidor (D2C) es un impulsor clave del crecimiento en Advantage Home Care, encargado de adquirir nuevos clientes y cuidadores mediante una participación directa centrada en la comunidad. Este puesto basado en campo se enfoca en generar confianza, aumentar la visibilidad de la marca y convertir relaciones en negocio activo. A través de actividades comunitarias, redes locales y seguimiento constante, el Especialista en Marketing D2C asegura que nuestros servicios estén siempre presentes en la mente de las familias y socios comunitarios que buscan servicios de cuidado domiciliario de alta calidad.
Principales responsabilidades que se le asignarán:
• Actuar como embajador local de la marca, promoviendo activamente los servicios de Advantage Home Care en las comunidades asignadas.
• Realizar visitas puerta a puerta, asistir a ferias de salud y eventos locales cuando sea aprobado, y comunicarse con cuidadores seleccionados por la familia (BYOC) y posibles clientes.
• Educar a las familias sobre opciones de cuidado, proporcionar materiales de marketing y guiarlas hacia el registro.
• Registrar todos los prospectos y actividades en el CRM o herramientas designadas; cumplir con indicadores clave de desempeño como llamadas, visitas, referencias y tasas de conversión.
• Colaborar estrechamente con los equipos de admisiones y reclutamiento para garantizar transiciones fluidas e incorporación de clientes.
• Abordar malentendidos, superar objeciones y personalizar el acercamiento utilizando conocimientos regionales.
• Ayudar a identificar y resolver cualquier problema, insatisfacción o dificultad que un cliente o cuidador pueda estar experimentando.
• Dedicar el 75% del tiempo laboral a actividades orientadas al crecimiento y contacto directo.
• Otras tareas según se asignen y consideren apropiadas por la gerencia.
Para tener éxito en este puesto:
• 75% en el Campo: Interactuando activamente con prospectos y socios comunitarios la mayor parte de la semana.
• Presencia Fuerte en la Comunidad: Construir confianza mediante visitas semanales consistentes en las regiones asignadas.
• Conversión de Prospectos: Generar referencias y convertirlas en clientes y cuidadores activos.
• Seguimiento Organizado: Registrar todas las actividades de contacto y mantenerse al tanto de cada prospecto.
• Colaboración en Equipo: Trabajar sin problemas con los equipos de admisiones y reclutamiento para garantizar el seguimiento.
Calificaciones preferidas que lo ayudarán en este puesto:
• Experiencia en ventas, marketing o actividades de alcance comunitario.
• Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales.
• Autonomía, motivación por objetivos y comodidad trabajando de forma independiente en campo.
• Organizado, con experiencia en el uso de herramientas CRM y manejo de seguimiento deseable.
• Conocimiento de la dinámica comunitaria local y tácticas de mercadeo comunitario.
Nuestra cultura laboral:
• Este puesto requiere viajar el 75% del tiempo.
• Horario de oficina estándar (8:00 am – 5:00 pm), este puesto puede ser hasta tiempo completo dependiendo de la disponibilidad y necesidad.
• Tarifa de pago: Negociable.
• Ubicación de la oficina – Negociable.
Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo
Es política de Advantage Home Care no discriminar a ningún solicitante de empleo ni empleado por motivos de edad, color, sexo, discapacidad, origen nacional, raza, religión o condición de veterano.
Beneficios
Tiempo Libre Devengado
Beneficios médicos, dentales, seguro de vida
Cheques de pago semanales
Pago competitivo
Ambiente de trabajo divertido, dinámico y familiar
Bonificaciones por desempeño
Oportunidades de ascenso
Acerca del trabajo
Pago:
$17-$18 por hora
Horario:
Turno de 8 horas
Tipos de pago suplementario:
Paga por bonificación

Farmington, MO 63640, USA
$17/hora