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Puesto de servicio al cliente en Bongiornos (Solana Beach)

$17/hora

667 San Rodolfo Dr #126, Solana Beach, CA 92075, USA

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Descripción

Somos una pizzería muy concurrida en Solana Beach y estamos buscando nuevas personas para unirse a nuestro equipo. Si disfrutas interactuar con la gente y trabajar en un ambiente acelerado, ¡este trabajo es ideal para ti. Estamos buscando a alguien que pueda desempeñar el servicio al cliente y también realizar entregas. Nuestro equipo de servicio al cliente se encarga de recalentar porciones para los clientes, preparar ensaladas y pastas bajo pedido, tomar pedidos telefónicos y cobrar pagos. Nuestros conductores realizan entregas dentro de un radio de 5 millas y deben tener su propio automóvil. Necesitamos a alguien que pueda desempeñar tanto el servicio al cliente como conductor. Buscamos empleados disponibles para trabajar de 10:00 a.m. a 4:00 p.m., entre semana y fines de semana, mayores de 18 años. El pago comienza en $17 por hora, además de la distribución diaria de propinas ($50-$80 por turno). Si esto te parece algo que te interesa, ¡no podemos esperar a saber de ti!

Fuentea:  craigslist Ver publicación original

Ubicación
667 San Rodolfo Dr #126, Solana Beach, CA 92075, USA
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Personal de Servicio al Cliente y Recepcionista (Manhattan)
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CALIFICACIONES: EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA Título de escuela secundaria o GED Mínimo un (1) año de experiencia relacionada, preferiblemente en la industria de hospitalidad, en un puesto de atención al cliente en áreas públicas. CONOCIMIENTOS, COMPETENCIAS Y EXPECTATIVAS ESPECÍFICAS DEL PUESTO Habilidades interpersonales orales y escritas competentes. Capacidad para leer, escribir y hablar inglés para comprender y comunicar las funciones del trabajo. Dominio competente del uso de computadoras. FUNCIONES Y TAREAS ESENCIALES DEL PUESTO: Crear un ambiente amigable y acogedor mediante interacciones adecuadas con el personal, socios, clientes e invitados. Hacer el esfuerzo de conocer a los miembros por su nombre y saludarlos. Ayudar a los miembros a hacer reservas en el restaurante y en el hotel del Club. Asistir a personas que se alojan por la noche, procesando correctamente sus registros en nuestro sistema informático. Recibir correo y paquetes, distribuyéndolos adecuadamente a los buzones internos. Mantener el área de la recepción limpia, organizada y ordenada. Atender quejas o solicitudes menores de inmediato y reportarlas al gerente si es necesario. Recibir artículos de los invitados, como abrigos, sombreros, bolsos, paraguas y otras prendas personales, almacenándolos de forma organizada según los procedimientos operativos estándar del Club. Ayudar en el guardarropa cuando sea necesario. Realizar tareas, incluidas solicitudes de huéspedes, de forma rápida y urgente. Preguntar proactivamente a los invitados si necesitan algo. Seguir de cerca una vez realizada la solicitud. Recoger y reportar objetos perdidos o abandonados en el área asignada. Apoyar a otros empleados de servicio al cliente en otras áreas del edificio del Club. FUNCIONES DE APOYO DEL PUESTO: Además del desempeño de las funciones esenciales, puede requerirse que esta posición realice una combinación de las siguientes funciones de apoyo, siendo el porcentaje de tiempo dedicado a cada función determinado únicamente por el supervisor según las necesidades del Club. Ser receptivo a la crítica constructiva por parte del gerente. Dar el ejemplo cumpliendo con las normas y reglamentos establecidos por la administración durante el horario de trabajo. Ser útil y cortés con los miembros más jóvenes del personal al señalar errores; asumir el rol de mentor y ayudar/formar al personal de servicio en las habilidades técnicas, de preparación y de emergencia necesarias. Mantener buenas relaciones con los colegas y contribuir a un espíritu positivo en el equipo. Otras tareas departamentales asignadas por el gerente. Actuar como enlace con la administración respecto a todos los problemas relacionados con el servicio de los que tenga conocimiento. Tener conciencia ambiental para reducir residuos cuando sea posible. Reportar equipos dañados o actividades inusuales según sea necesario. REQUERIMIENTOS FÍSICOS: Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe permanecer de pie regularmente; caminar y hablar o escuchar. Con frecuencia se requiere que manipule o toque objetos y alcance con manos y brazos. Ocasionalmente se requiere que suba, equilibre, agache, arrodille, agache o gatee. El empleado debe levantar y/o mover frecuentemente hasta 10 libras y ocasionalmente levantar, mover o empujar hasta 50 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión de color, visión periférica y capacidad para ajustar el enfoque. NOTAS IMPORTANTES: Debido a la naturaleza cíclica de la industria del Club (y de hospitalidad), los empleados pueden verse obligados a trabajar horarios variables que reflejen las necesidades comerciales del Club. Esto puede incluir días laborables, fines de semana, noches tardías y/o mañanas tempranas. Todos los empleados deben cumplir plenamente con el Manual del Empleado del Club y cualquier actualización futura (proporcionada tras la aceptación del empleo). Además, todos los empleados deben cumplir con las reglas y regulaciones del Club para la operación segura y eficiente de las instalaciones. Los empleados que violen dichas reglas estarán sujetos a acciones disciplinarias, hasta y incluyendo la terminación. Todos los nuevos contratados deben presentar autorización para una verificación de antecedentes. Las áreas clave anteriores, funciones esenciales y de apoyo, responsabilidades y actividades reflejan los elementos considerados necesarios para describir las funciones principales del puesto identificado y no deberán interpretarse como una descripción detallada de todos los requisitos de trabajo inherentes al puesto. El individuo entiende que el National Arts Club es un Club social privado de alto nivel que valora los principios fundamentales de la hospitalidad en la operación de sus empleados: puntualidad, atención, amabilidad y servicio. IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN EL EMPLEO: El National Arts Club brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe cualquier tipo de discriminación o acoso por motivos de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Esta política se aplica a todas las condiciones y términos de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, suspensiones, reingresos, transferencias, licencias y compensación. 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