Recepcionista Bilingüe (Español) a Tiempo Completo Temporal (Kennewick)

Título del puesto: Coordinador de Recepción Tipo de puesto: Tiempo Completo (W-2) Lugar de trabajo: 2701 Sunset Ridge Dr, Ste 302, Rockwall, TX 75032 Horario de trabajo: Lunes a viernes, de 8:30 AM a 5:00 PM Supervisor directo: Director Gerente Compensación: Salario de $42,000/año más tiempo libre pagado y bonificación Resumen del puesto: El Coordinador de Recepción en The Law Office of Jason Carr, PLLC actúa como el primer punto de contacto para clientes potenciales que buscan servicios legales especializados. Este puesto combina funciones tradicionales de recepción con responsabilidades de evaluación de clientes, actuando como puerta de entrada a nuestros servicios especializados en derecho tributario, derecho empresarial y planificación patrimonial. El Coordinador de Recepción desempeña un papel fundamental para fortalecer la relación entre nuestro equipo y los clientes mediante una comunicación excepcional, organización y comprensión de nuestros servicios. Este puesto requiere flexibilidad, pensamiento crítico y capacidad para trabajar de forma independiente mientras se apoyan las iniciativas de desarrollo empresarial de la firma. Este puesto ofrece la oportunidad de marcar una diferencia significativa en la vida de los clientes al conectarlos con los servicios legales que necesitan, a la vez que se desarrollan habilidades valiosas en un entorno profesional de despacho de abogados. Responsabilidades: Recepción y Evaluación de Clientes *Actuar como primer punto de contacto para todas las llamadas entrantes y visitantes de la oficina *Llevar a cabo conversaciones iniciales de evaluación para determinar si los clientes potenciales son adecuados para nuestros servicios *Recopilar y documentar información esencial sobre la situación legal de los clientes potenciales *Identificar asuntos legales urgentes que requieran atención inmediata *Programar consultas iniciales con nuestro equipo de desarrollo de clientes según el tipo de caso y su urgencia *Realizar seguimiento con clientes potenciales para confirmar citas y asegurar que la documentación requerida esté preparada Operaciones de la Oficina *Gestionar las operaciones diarias de la oficina, incluida la programación de citas y la gestión de calendarios *Procesar pagos de clientes *Abrir correo y escanearlo en el sistema de gestión de documentos *Organizar la recepción de correo y documentos entregados personalmente desde oficinas satélite *Mantener archivos de clientes organizados y asegurar que toda la documentación de recepción se almacene correctamente *Gestionar, organizar y pedir suministros de oficina *Coordinar con proveedores de servicios para necesidades de mantenimiento de la oficina *Asegurar que el espacio de la oficina sea profesional y acogedor en todo momento Gestión de Relaciones con Clientes *Establecer relaciones auténticas, individuales, con los clientes desde su primer contacto *Responder oportunamente a las consultas de los clientes y derivar preguntas complejas a los miembros del equipo correspondientes *Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus casos y los próximos pasos *Reconocer y responder adecuadamente a clientes que experimenten estrés relacionado con asuntos legales *Mantener confidencialidad y profesionalismo en todas las interacciones con clientes *Informar al abogado y al equipo de soporte al cliente sobre eventos importantes en la vida de los clientes que puedan afectar su situación legal Apoyo al Desarrollo Empresarial *Actualizar registros de prospectos y clientes en el sistema CRM de la firma *Ayudar en la ejecución de programas de correo directo y regalos *Realizar llamadas de seguimiento para programar o confirmar citas *Apoyar al abogado y al equipo de soporte al cliente en el fortalecimiento de las relaciones con clientes existentes *Preparar materiales para clientes en citas programadas Requisitos del Puesto: Calificaciones *Se requiere título universitario *Experiencia mínima de 1 año en un puesto de recepción, servicio al cliente, ventas y/o administrativo *Se prefiere experiencia en entornos legales, financieros o de servicios profesionales *Dominio de tecnología y software de oficina, incluyendo Google Workspace, Microsoft Office Suite y aplicaciones basadas en web *Experiencia con CRM y gestión de calendarios es un plus *Bilingüe es un plus, pero no obligatorio *Debe poder aprobar una verificación de antecedentes Habilidades y Atributos *Capacidad de pensamiento crítico y atención al detalle *Actitud profesional y apariencia pulcra *Se requiere vestimenta de negocios *Excelentes habilidades de servicio al cliente con enfoque en empatía y resolución de problemas *Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita *Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades en un entorno orientado a plazos *Ser confiable, organizado y demostrar gran iniciativa *Aptitud y disposición para aprender y entender los servicios de derecho tributario e identificar las necesidades de los clientes *Capacidad para mantener estricta confidencialidad sobre asuntos financieros y legales sensibles *Mostrar empatía y consideración hacia clientes potenciales que atraviesen situaciones financieras estresantes Cómo postularse: ¿Interesado en este puesto? Envíe su currículum utilizando este formulario: https://carrtaxlaw.com/resume-form/ ***Por favor, nada de reclutadores ni agencias.***

Neal R. Gross and Co. es una empresa líder en servicios de reporteo judicial y transcripción con sede en el área de Washington, DC y con proyectos en todo el país. Nuestros clientes incluyen cortes locales, estatales y federales, la Cámara de Representantes, el Departamento de Defensa y clientes del sector privado. Estamos buscando Reporteros Judiciales Digitales con experiencia para capturar el registro literal de los procedimientos legales con precisión, profesionalismo y confiabilidad. Este puesto incluye asignaciones tanto remotas como presenciales, dependiendo de las necesidades del cliente. Buscamos candidatos que puedan trabajar desde algunos trabajos al mes hasta 2-3 por semana, dependiendo de su disponibilidad y ubicación. Los candidatos deben ser autosuficientes y contar con las herramientas y conocimientos necesarios para realizar el trabajo de forma independiente. SE REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA Y EQUIPO PROPIO. Ubicación: PRESENCIAL - sitios del cliente en su área local Principales responsabilidades Realizar grabaciones digitales claras y completas de procedimientos legales, incluyendo declaraciones testimoniales, audiencias y reuniones. Administrar juramentos y participar en declaraciones testimoniales, audiencias y otros procedimientos legales. Monitorear y garantizar la calidad del audio en tiempo real, anotando el registro con identificaciones de hablantes y notas relevantes. Mantener un registro seguro y organizado de los procedimientos, cumpliendo con los estándares legales y de confidencialidad. Subir y enviar archivos de audio y sus anotaciones asociadas a través de nuestros sistemas seguros de manera oportuna. Comunicarse con los equipos de programación y producción para asegurar la entrega precisa y a tiempo de los materiales. Representar profesionalmente a NRGCO en todos los procedimientos e interacciones. Interactuar con clientes de alto nivel (Gobierno Federal, Gobierno Estatal, Industria Privada). Requisitos Requisitos del puesto Experiencia mínima de 1 año como Reportero Judicial Digital en procedimientos legales o gubernamentales. Dominio de software de grabación digital, herramientas de anotación y manejo de archivos de audio. Gran atención al detalle y excelente dominio del idioma inglés. Capacidad para trabajar de forma independiente y adaptarse a entornos dinámicos de tribunales o declaraciones testimoniales. Experiencia en cubrir procedimientos con múltiples hablantes y contenidos técnicos. Conocimiento del vocabulario y procedimientos judiciales. Capacidad para aprobar controles de seguridad para acceder a los sitios del cliente, incluidos edificios gubernamentales. Disponibilidad para asignaciones ocasionales con poco aviso. Se prefiere fuertemente la certificación AAERT. Requisitos de equipo y software Los candidatos deben proporcionar su propio: Laptop o computadora con software de grabación digital (por ejemplo, ForTheRecord, Liberty, AutoScript, Soniclear o equivalente) Micrófonos de alta calidad y dispositivos de grabación de respaldo Acceso confiable a internet para transferencia de archivos y procedimientos virtuales Almacenamiento seguro para archivos de audio y notas hasta su entrega Beneficios Este es un puesto por contrato y la compensación será acorde a la experiencia del candidato. El rango de compensación es de $25-45/hora. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad u otras categorías protegidas.

Presencial | Tiempo completo | $22/hora-$25/hora + Beneficios ¿Te desarrollas bien en un entorno dinámico y autónomo donde importan la honestidad, la confiabilidad y la productividad? ¿Eres el tipo de persona que toma la iniciativa, valora un excelente servicio al cliente y no necesita ser supervisada de cerca para hacer un trabajo excepcional? Si es así, podríamos ser el equipo que estás buscando. Acerca del puesto Somos una agencia de seguros comerciales en La Mesa, CA, contratando un Representante de Servicio al Cliente (CSR) para unirse a nuestro equipo cercano. Este es un puesto presencial (lunes a viernes, 8:30 am - 4:00 pm) con flexibilidad ocasional híbrida (presencial/teletrabajo) después de 1 año de empleo. No estamos buscando a alguien solo para "contestar llamadas". Buscamos a alguien que quiera crecer y aportar valor a largo plazo a nuestro equipo y clientes. Este puesto es por hora con beneficios completos después de 90 días y la oportunidad de convertirse en agente con licencia con comisiones después de 2 años de empleo. Tus responsabilidades -Brindar un servicio de primer nivel a clientes de seguros comerciales (correo electrónico, teléfono, etc.) -Gestionar cambios de pólizas, certificados, renovaciones y comunicación con clientes -Apoyar a agentes y productores con tareas administrativas (editar plantillas de cotizaciones, enviar pólizas, etc.) -Ayudarnos a fortalecer relaciones y procesos más eficientes Lo que ofreces -Eres sociable, profesional y proactivo: la gente confía en ti y le gusta trabajar contigo -Eres detallista: los detalles más pequeños pueden generar las mayores responsabilidades en esta industria -Tienes habilidades tecnológicas y te sientes cómodo usando herramientas como Google Suite, Microsoft Office y Adobe -Estás abierto a recibir retroalimentación, capacitación y crecimiento -Puedes manejar múltiples tareas simultáneamente y cumplir con tus plazos -Llegas a tiempo, mantienes el enfoque y cumples lo prometido Requisitos indispensables -Disposición para obtener la licencia completa (P & C) dentro de los 90 días posteriores a la contratación (Cubrirás el costo inicial; nosotros te reembolsaremos una vez que obtengas la licencia) Nota: Si no se completa la licencia a tiempo, tu puesto será terminado. -Comodidad con escaleras (nuestra oficina no tiene ascensor) -Capacidad para trabajar presencialmente en La Mesa, CA 91942 Habilidades preferidas (no obligatorias) -Bilingüe (inglés/español) -Experiencia previa en seguros comerciales -Experiencia usando sistemas de gestión de agencias (AMS) Salario y beneficios -$22/hora-$25/hora según experiencia y habilidades lingüísticas -Beneficios completos después de 90 días: salud, dental, visión, vacaciones, pago por enfermedad, pago por días festivos -Oportunidad de crecimiento: pasar a un puesto de agente con potencial de comisiones después de 2 años Nuestra cultura Trabajamos rápido y con dedicación. Es un entorno relajado pero con altas expectativas, ideal para personas autónomas que no necesitan supervisión constante. Si eres honesto, confiable y deseas crecer con una empresa que vea tu potencial, hablemos. Cómo postularte Completa la evaluación de contratación aquí: https://forms.gle/e9ZUp4No1vG9G2aaA

Neal R. Gross and Co. es una empresa líder en servicios de reporteo judicial y transcripción con sede en el área de Washington, DC y con trabajos en todo el país. Nuestros clientes incluyen cortes locales, estatales y federales, la Cámara de Representantes, el Departamento de Defensa y clientes del sector privado. Estamos buscando Reporteros Judiciales Digitales experimentados para capturar el registro literal de procedimientos legales con precisión, profesionalismo y confiabilidad. Este puesto implica asignaciones tanto remotas como presenciales, dependiendo de las necesidades del cliente. Buscamos candidatos que puedan trabajar desde unos pocos trabajos al mes hasta 2-3 por semana, dependiendo de su disponibilidad y ubicación. Los candidatos deben ser autosuficientes y contar con las herramientas y experiencia necesarias para realizar el trabajo de forma independiente. SE REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA Y EQUIPO PROPIO. Ubicación: PRESENCIAL - sitios del cliente en su área local Responsabilidades Clave Capturar grabaciones digitales de audio claras y completas de procedimientos legales, incluyendo deposiciones, audiencias y reuniones. Administrar juramentos y participar en deposiciones, audiencias y otros procedimientos legales. Monitorear y garantizar la calidad del audio en tiempo real, anotando el registro con identificaciones de hablantes y notas relevantes. Mantener un registro seguro y organizado de los procedimientos, cumpliendo con estándares legales y de confidencialidad. Subir y enviar archivos de audio y anotaciones asociadas a través de nuestros sistemas seguros de manera oportuna. Comunicarse con los equipos de programación y producción para garantizar la entrega precisa y puntual de materiales. Representar profesionalmente a NRGCO en todos los procedimientos e interacciones. Interactuar con clientes de alto nivel (Gobierno Federal, Gobierno Estatal, Industria Privada). Requisitos Requisitos del Puesto Experiencia mínima de 1 año como Reportero Judicial Digital en procedimientos legales o gubernamentales. Dominio de software de grabación digital, herramientas de anotación y gestión de archivos de audio. Gran atención al detalle y excelente dominio del idioma inglés. Capacidad para trabajar de forma independiente y adaptarse a entornos dinámicos de corte o deposición. Experiencia cubriendo procedimientos con múltiples hablantes y de carácter técnico. Familiaridad con terminología y procedimientos judiciales. Capacidad para aprobar controles de seguridad para acceder a los sitios del cliente, incluidos edificios gubernamentales. Disponibilidad para asignaciones ocasionales con poco aviso. Se prefiere fuertemente la certificación AAERT. Requisitos de Equipo y Software Los candidatos deben proporcionar su propio: Portátil o computadora con software de grabación digital (por ejemplo, ForTheRecord, Liberty, AutoScript, Soniclear o equivalente) Micrófonos de alta calidad y dispositivos de grabación de respaldo Acceso confiable a internet para transferencias de archivos y procedimientos virtuales Almacenamiento seguro para archivos de audio y notas hasta su envío Beneficios Este es un puesto por contrato y la compensación será acorde a la experiencia del candidato. El rango de compensación es de $25-45/hora. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad u otras clases protegidas.

Somos abogados y tenemos un caso real que pronto irá a juicio en SF. En este grupo focal legal, les presentaremos argumentos de ambas partes y queremos escuchar sus opiniones honestas y consejos sobre el caso. Ese es su trabajo. Casi todos los que participan en uno de nuestros grupos focales lo encuentran divertido e interesante. El grupo focal se llevará a cabo en una sala de reuniones de un hotel en el distrito financiero. Se proporcionará almuerzo. Comienza puntualmente a las 9:00 AM. Por favor, llegue a tiempo. Al final del grupo focal, se le pagará $300 en efectivo. Para ser considerado para este grupo focal, adjunte un currículum o unas frases sobre el tipo de trabajo que ha realizado. DEBE INCLUIR SU NÚMERO DE TELÉFONO CELULAR. Enviaré un mensaje de texto a los candidatos seleccionados y les daré más detalles el domingo o lunes.

Neal R. Gross and Co. es una empresa líder en servicios de reporteo judicial y transcripción con sede en el área de Washington, DC y con trabajos en todo el país. Nuestros clientes incluyen tribunales locales, estatales y federales, la Cámara de Representantes, el Departamento de Defensa y clientes del sector privado. Estamos buscando Reporteros Judiciales Digitales experimentados para capturar el registro textual completo de los procedimientos legales con precisión, profesionalismo y confiabilidad. Este puesto implica asignaciones tanto remotas como presenciales, dependiendo de las necesidades del cliente. Buscamos candidatos que puedan trabajar desde unos pocos trabajos al mes hasta 2-3 por semana, dependiendo de su disponibilidad y ubicación. Los candidatos deben ser autosuficientes y contar con las herramientas y experiencia necesarias para realizar el trabajo de forma independiente. SE REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA Y EQUIPO PROPIO. Ubicación: PRESENCIAL - sitios del cliente en su área local Responsabilidades Clave Capturar grabaciones digitales de audio claras y completas de procedimientos legales, incluidas declaraciones testimoniales, audiencias y reuniones. Administrar juramentos y participar en declaraciones testimoniales, audiencias y otros procedimientos legales. Monitorear y garantizar la calidad del audio en tiempo real, anotando el registro con identificaciones de hablantes y notas relevantes. Mantener un registro seguro y organizado de los procedimientos, cumpliendo con estándares legales y de confidencialidad. Subir y enviar archivos de audio y anotaciones asociadas a través de nuestros sistemas seguros de manera oportuna. Comunicarse con los equipos de programación y producción para garantizar la entrega precisa y a tiempo de los materiales. Representar profesionalmente a NRGCO en todos los procedimientos e interacciones. Interactuar con clientes de alto nivel (Gobierno Federal, Gobierno Estatal, Industria Privada). Requisitos Requisitos del Puesto Mínimo 1 año de experiencia como Reportero Judicial Digital en procedimientos legales o gubernamentales. Dominio de software de grabación digital, herramientas de anotación y manejo de archivos de audio. Gran atención al detalle y excelente dominio del idioma inglés. Capacidad para trabajar de forma independiente y adaptarse a entornos dinámicos de salas de audiencias o declaraciones testimoniales. Experiencia en cubrir procedimientos con múltiples hablantes y de carácter técnico. Conocimiento del vocabulario y procedimientos judiciales. Capacidad para aprobar controles de seguridad para acceder a los sitios del cliente, incluidos edificios gubernamentales. Disponibilidad para asignaciones ocasionales con poco aviso. Se prefiere fuertemente la certificación AAERT. Requisitos de Equipo y Software Los candidatos deben proporcionar su propio: Portátil o computadora con software de grabación digital (por ejemplo, ForTheRecord, Liberty, AutoScript, Soniclear o equivalente) Micrófonos de alta calidad y dispositivos de grabación de respaldo Acceso confiable a internet para transferencias de archivos y procedimientos virtuales Almacenamiento seguro para archivos de audio y notas hasta su entrega Beneficios Este es un puesto por contrato y la compensación será acorde a la experiencia del candidato. El rango de compensación es de $25-45/hora. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad u otras clases protegidas.