Representante de Servicio al Cliente (CSR) de Seguros Comerciales en CSIA (La Mesa)

Presencial | Tiempo completo | $22/hora-$25/hora + Beneficios ¿Te desarrollas bien en un entorno dinámico y autónomo donde importan la honestidad, la confiabilidad y la productividad? ¿Eres el tipo de persona que toma la iniciativa, valora un excelente servicio al cliente y no necesita ser supervisada de cerca para hacer un trabajo excepcional? Si es así, podríamos ser el equipo que estás buscando. Acerca del puesto Somos una agencia de seguros comerciales en La Mesa, CA, contratando un Representante de Servicio al Cliente (CSR) para unirse a nuestro equipo cercano. Este es un puesto presencial (lunes a viernes, 8:30 am - 4:00 pm) con flexibilidad ocasional híbrida (presencial/teletrabajo) después de 1 año de empleo. No estamos buscando a alguien solo para "contestar llamadas". Buscamos a alguien que quiera crecer y aportar valor a largo plazo a nuestro equipo y clientes. Este puesto es por hora con beneficios completos después de 90 días y la oportunidad de convertirse en agente con licencia con comisiones después de 2 años de empleo. Tus responsabilidades -Brindar un servicio de primer nivel a clientes de seguros comerciales (correo electrónico, teléfono, etc.) -Gestionar cambios de pólizas, certificados, renovaciones y comunicación con clientes -Apoyar a agentes y productores con tareas administrativas (editar plantillas de cotizaciones, enviar pólizas, etc.) -Ayudarnos a fortalecer relaciones y procesos más eficientes Lo que ofreces -Eres sociable, profesional y proactivo: la gente confía en ti y le gusta trabajar contigo -Eres detallista: los detalles más pequeños pueden generar las mayores responsabilidades en esta industria -Tienes habilidades tecnológicas y te sientes cómodo usando herramientas como Google Suite, Microsoft Office y Adobe -Estás abierto a recibir retroalimentación, capacitación y crecimiento -Puedes manejar múltiples tareas simultáneamente y cumplir con tus plazos -Llegas a tiempo, mantienes el enfoque y cumples lo prometido Requisitos indispensables -Disposición para obtener la licencia completa (P & C) dentro de los 90 días posteriores a la contratación (Cubrirás el costo inicial; nosotros te reembolsaremos una vez que obtengas la licencia) Nota: Si no se completa la licencia a tiempo, tu puesto será terminado. -Comodidad con escaleras (nuestra oficina no tiene ascensor) -Capacidad para trabajar presencialmente en La Mesa, CA 91942 Habilidades preferidas (no obligatorias) -Bilingüe (inglés/español) -Experiencia previa en seguros comerciales -Experiencia usando sistemas de gestión de agencias (AMS) Salario y beneficios -$22/hora-$25/hora según experiencia y habilidades lingüísticas -Beneficios completos después de 90 días: salud, dental, visión, vacaciones, pago por enfermedad, pago por días festivos -Oportunidad de crecimiento: pasar a un puesto de agente con potencial de comisiones después de 2 años Nuestra cultura Trabajamos rápido y con dedicación. Es un entorno relajado pero con altas expectativas, ideal para personas autónomas que no necesitan supervisión constante. Si eres honesto, confiable y deseas crecer con una empresa que vea tu potencial, hablemos. Cómo postularte Completa la evaluación de contratación aquí: https://forms.gle/e9ZUp4No1vG9G2aaA