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Representante de Desarrollo de Proyectos

$85,000-105,000/año

Keller Executive Search

Dallas, TX, USA

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Descripción

Esta es una posición dentro de Keller Executive Search y no con uno de sus clientes. ¿Te apasiona cerrar tratos y desarrollar relaciones en el ámbito de la contratación ejecutiva? Asume el rol de Asociado de Ventas en Keller Executive Search y impulsa nuestro crecimiento en un entorno competitivo y gratificante. Impulsarás las ventas de servicios de reclutamiento, enfocándote en clientes de diversos sectores. Un puesto ideal para un asociado de ventas/desarrollo de negocios con opciones de trabajo remoto y potencial de ingresos ilimitado. Principales Responsabilidades: Prospección y calificación de leads para servicios de búsqueda ejecutiva y reclutamiento. Realizar llamadas de ventas, presentaciones y demostraciones para mostrar el valor de Keller. Desarrollar y mantener relaciones con clientes, comprendiendo sus necesidades de contratación. Colaborar con los equipos de reclutamiento para personalizar propuestas y cerrar tratos. Registrar embudos de ventas, métricas y pronósticos utilizando herramientas CRM. Participar en investigaciones de mercado para identificar nuevas oportunidades comerciales. Apoyar los esfuerzos de marketing, incluyendo eventos y promoción de contenido. Requisitos Experiencia en ventas, preferiblemente en reclutamiento, recursos humanos o servicios B2B. Conocimiento del software CRM (por ejemplo, Salesforce) y herramientas de ventas. Habilidades sólidas en prospección, negociación y cierre de ventas. Excelentes habilidades de comunicación y desarrollo de relaciones. Orientado a metas, con historial comprobado de cumplimiento de objetivos. Atención al detalle en la gestión de datos de ventas. Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno orientado al equipo. Adaptabilidad a ciclos de ventas rápidos. Beneficios Compensación y Beneficios (Aspectos destacados iniciales): Salario base competitivo: $85,000–$105,000 anuales (según experiencia) + comisiones ilimitadas. Seguro médico completo (médico, dental y visual). Plan de ahorro para jubilación 401(k) con coincidencia de la empresa. Tiempo Libre Pagado (PTO), incluyendo vacaciones, días festivos y días personales. Licencia por enfermedad pagada. Grandes oportunidades de crecimiento profesional, desarrollo de habilidades y progreso en la carrera. Entorno de trabajo solidario, inclusivo y diverso que valora la colaboración y la innovación. La posibilidad de tener un impacto significativo ampliando nuestra red de conexiones con talento de alto nivel. Crecimiento Profesional Experiencia en una organización de ventas de rápido crecimiento. Oportunidad de avanzar a puestos senior de ventas o gestión de cuentas. Capacitación práctica en ventas de reclutamiento y estrategia con clientes. Cultura Empresarial Estructura de gestión plana con acceso directo a tomadores de decisiones. Equipo amigable y colaborativo con sede en EE.UU., que fomenta la innovación. Entorno de comunicación abierta. Sin burocracia ni jerarquías rígidas. Enfoque orientado a resultados. Por qué unirse a Keller: Alcance e Impacto Global Únete a una firma internacional de búsqueda ejecutiva de élite con presencia mundial. Tendrás exposición a mercados de EE.UU., partes interesadas globales y adquisición de talento de alto impacto que impulsa el crecimiento empresarial transformador. Aceleración Profesional Desarrolla tu carrera en una estructura plana y orientada a resultados, con acceso directo a los tomadores de decisiones, lo que ofrece un rápido desarrollo profesional, aprendizaje práctico en reclutamiento ejecutivo y claras vías para ampliar tus responsabilidades en una organización en crecimiento. Cultura Colaborativa e Inclusiva Trabaja junto a un equipo amigable que fomenta la comunicación abierta, celebra la diversidad y valora la innovación, sin burocracia, con enfoque en el trabajo en equipo y contribuciones significativas para conectar al mejor talento con oportunidades transformadoras. Equilibrio entre trabajo y vida personal Disfruta de la flexibilidad del trabajo remoto en un entorno solidario que prioriza tu bienestar, mientras marcas una diferencia tangible en industrias de todo el mundo mediante prácticas de reclutamiento éticas y de alta calidad. Crecimiento Profesional Sin Igual Benefíciate de oportunidades para trabajar en proyectos diversos e influyentes, incluyendo evaluaciones de liderazgo y servicios de asesoría en RR.HH., en una empresa comprometida con la excelencia, el éxito del cliente y el desarrollo profesional a largo plazo. Política de Igualdad de Oportunidades de Empleo y No Discriminación Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo: Tanto Keller Executive Search como nuestros clientes son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades. Para todos los puestos, ya sea con Keller Executive Search o con nuestros clientes, los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin importar raza, color de piel, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, origen nacional, edad, condición de veterano protegido, discapacidad, información genética, o cualquier otro estatus legalmente protegido. Compromiso con la Diversidad: Keller Executive Search y sus clientes se comprometen a fomentar un entorno laboral diverso e inclusivo donde todos los individuos sean valorados y respetados. Acomodaciones Razonables: Tanto Keller Executive Search como nuestros clientes se comprometen a proporcionar acomodaciones razonables a personas con discapacidades y mujeres embarazadas. Llevamos a cabo un proceso interactivo para determinar acomodaciones razonables y efectivas. Información sobre Compensación: Para puestos de clientes, la información sobre compensación está disponible en la publicación del empleo. Si no se proporciona inicialmente, será compartida durante el proceso de entrevista de acuerdo con las leyes aplicables. Cuando la ley lo exija, los rangos salariales se incluirán en las ofertas de empleo. El salario real puede depender de habilidades, experiencia y comparación con empleados actuales en roles similares. Los rangos salariales pueden variar según el puesto y la ubicación. Cumplimiento de Leyes: Tanto Keller Executive Search como nuestros clientes cumplen con las leyes federales, estatales y locales que regulan la no discriminación en el empleo. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, despido, recontratación, transferencias, licencias, compensación y capacitación. Acoso Laboral: Tanto Keller Executive Search como nuestros clientes prohíben expresamente cualquier forma de acoso laboral basado en raza, color de piel, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, información genética, discapacidad o condición de veterano. Participación en E-Verify: Keller Executive Search y/o nuestros clientes pueden participar en E-Verify. Se proporcionará información sobre la participación en E-Verify durante el proceso de solicitud cuando sea aplicable. Privacidad e Igualdad Salarial: Residentes de California: Para obtener más información sobre las categorías de información personal que recopilamos con fines de reclutamiento y empleo, revise nuestra Política de Privacidad en . Residentes de Colorado, Nevada, Nueva York City, California y Washington: La información sobre compensación está disponible en la oferta de empleo o será proporcionada durante el proceso de entrevista si no está disponible inicialmente. Tanto Keller Executive Search como nuestros clientes se comprometen con la equidad salarial y realizan análisis periódicos de equidad salarial de acuerdo con las leyes aplicables. Información Específica por Estado: Rhode Island: No solicitamos ni requerimos historial salarial de los candidatos. Connecticut: Proporcionamos información sobre el rango salarial a petición o antes de discutir la compensación. Nueva Jersey: No preguntamos sobre el historial salarial a menos que sea revelado voluntariamente. Condición de Veterano: Tanto Keller Executive Search como nuestros clientes brindan igualdad de oportunidades de empleo a veteranos y cumplen con las leyes estatales aplicables sobre preferencia laboral para veteranos. Si eres veterano, por favor infórmalo durante el proceso de solicitud. Información Genética: De acuerdo con las leyes federales y estatales, tanto Keller Executive Search como nuestros clientes no discriminan basándose en información genética. No solicitamos ni requerimos información genética de candidatos o empleados, excepto cuando lo permita la ley. Leyes Locales: Tanto Keller Executive Search como nuestros clientes cumplen con todas las leyes y ordenanzas locales aplicables sobre prácticas laborales en las áreas donde operamos. Nota: Esta oferta de empleo puede ser para un puesto con Keller Executive Search o con uno de nuestros clientes. El empleador específico será identificado durante el proceso de solicitud y entrevista. Las leyes y requisitos laborales pueden variar según el empleador y la ubicación.

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Dallas, TX, USA
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Workable
Pasante de Operaciones y Recursos Humanos
En Interactive Strategies, creemos que todos merecen ser felices en el trabajo. Nos enorgullece fomentar una cultura solidaria y orientada a un propósito donde las personas se sientan como familia—¡sí, incluso tenemos un Gestor de Felicidad! Nuestro equipo prospera gracias a la colaboración, la creatividad y una pasión compartida por un trabajo significativo que marca la diferencia. Actualmente estamos buscando un Pasante de Operaciones y Recursos Humanos para que se una a nuestro equipo y nos ayude a seguir construyendo un lugar de trabajo reflexivo y centrado en las personas. Esta es una excelente oportunidad para contribuir al trabajo detrás de escena que moldea la experiencia de nuestros empleados y las operaciones de nuestra agencia. Como agencia digital integral con sede en Washington, DC, colaboramos con organizaciones sin fines de lucro, asociaciones y clientes B2B y B2C para potenciar su presencia digital y marca. Nuestra cartera de clientes incluye a la American Lung Association, el Boston Children’s Hospital, Rainforest Trust y Special Olympics, por mencionar algunos. Tus Funciones (Responsabilidades) Como pasante de Operaciones y Recursos Humanos, tendrás múltiples responsabilidades y adquirirás experiencia práctica tanto en recursos humanos como en operaciones de oficina. Algunas de las tareas que realizarás incluyen: Apoyar nuestros procesos de RRHH: Asistir en la administración de las evaluaciones de desempeño trimestrales Registrar las hojas de tiempo semanales Apoyar tareas de reclutamiento como publicar ofertas de empleo y programar entrevistas Mantener la oficina funcionando sin problemas: Asegurarte de que la oficina esté organizada y completamente abastecida (¡incluyendo snacks!) Mantener nuestra intranet corporativa y sistemas de archivos electrónicos, y ayudar en la gestión digital de registros de empleados Controlar y gestionar el equipo de la empresa, todo para mantener nuestras operaciones diarias funcionando sin contratiempos Realizar recados según sea necesario Ser impulsor del compromiso de los empleados: Planificar y organizar iniciativas mensuales de compromiso y reconocimiento del personal Coordinar premios por hitos laborales y saludos de cumpleaños con los gerentes del equipo Apoyar las operaciones diarias: Ayudar al departamento financiero a conciliar informes de gastos bancarios y de tarjetas de crédito, además de tareas de facturación a clientes Actualizar y verificar datos de proyectos frente a contratos para mantener registros precisos y actualizados Apoyar al equipo de TI resolviendo problemas comunes relacionados con la tecnología Ser un jugador de equipo confiable: Ofrecer apoyo administrativo al equipo directivo Intervenir dondequiera que se necesite ayuda—ya sea un proyecto de último minuto, planificar un evento del equipo o prestar ayuda para mantener todo funcionando detrás de escena Requisitos No nos importa necesariamente cuánta experiencia tengas; lo más importante es el entusiasmo y talento que aportas. Aunque los horarios son flexibles y podrían cambiar, buscamos a alguien disponible para trabajar aproximadamente veinticuatro horas a la semana (3 días). Tenga en cuenta que esta persona debe poder asistir dos veces por semana a la oficina de DC, los martes y jueves—las horas exactas varían según la carga de trabajo. Cualidades que aportas Creativo. Aportas pasión a tu trabajo y produces soluciones que involucran, motivan e inspiran. Estratégico. Entiendes que los resultados de calidad se basan en una investigación y resolución de problemas reflexivas. Intuitivo. Eres alguien capaz de anticiparse siempre un paso y prever necesidades. Comprometido. Estás comprometido con valorar la diversidad y contribuir a un entorno de trabajo y aprendizaje inclusivo. Seguro. Eres amable, profesional y sereno. Apasionado. Te encanta lo que haces, das todo lo que tienes y buscas continuamente formas de crecer en tu profesión. Amigable. Trabajas bien con el equipo y valoras los comentarios. Contribuyes con ideas de manera positiva. Además, eres un excelente oyente. Beneficios Snacks y café abundantes: Nuestra cocina está surtida para mantenerte energizado—incluidos los refrigerios de media tarde. Acceso gratuito al gimnasio: Recárgate con un entrenamiento en nuestro gimnasio dentro de la oficina. Eventos de equipo: Desde almuerzos hasta happy hours, hacemos tiempo para divertirnos y conectar. Oportunidades de crecimiento: Aprende en el trabajo, obtén tutoría y desarrolla nuevas habilidades mediante capacitación. Flexibilidad híbrida: Disfruta de una combinación de colaboración en la oficina y flexibilidad remota cada semana. Compensación:Esta es una pasantía remunerada a $17.95 por hora
Washington, DC, USA
$17/hora
Craigslist
$26/HORA -- Especialista en Entrada de Pedidos -- Servicio al Cliente y Ventas de 5 Estrellas (Los Ángeles / Burbank / Sun Valley / NoHo North Hollywood)
* * * Postúlese únicamente a través de este anuncio, adjuntando su currículum. * * * Este es un puesto PRESENCIAL – no es posible trabajar de forma remota. PAGO + BENEFICIOS: $26 por hora, más beneficios después de 60 días, incluyendo cobertura médica al 80 %, dental y visual al 50 %, seguro de vida, plan 401K después de 6 meses y 2 semanas de vacaciones pagadas. Somos una excelente empresa para permanecer y crecer profesionalmente; podría ser un "hogar para siempre" para el candidato adecuado. HORARIO: De 7:30 AM a 4:00 PM, tiempo completo, de lunes a viernes, con pausa para almuerzo de media hora. NOSOTROS: La amabilidad es nuestra norma, y tratamos bien a nuestro personal… ¡y excepcionalmente bien a nuestros clientes! Ellos son la razón por la que mantenemos actividad constante y llevamos décadas en el negocio, por lo que los clientes reciben nuestra atención completa. Contamos con una agradable combinación de oficina y almacén ubicada justo al lado de la autopista 5, cerca del aeropuerto de Burbank. Ofrecemos estabilidad laboral a quienes consistentemente dan lo mejor de sí, por lo que este puesto puede convertirse en una carrera. Nuestra línea de productos es sorprendentemente entretenida, y nos preocupamos sinceramente por la calidad, así que si un cliente necesita ayuda, estamos AHÍ. Necesitamos una persona auténtica y afín, con ética de trabajo sobresaliente. Nuestro candidato ideal es... • Atento. Presente. Confiable. Tiene integridad. • Siempre dispuesto a ayudar, amable y tranquilo. • Capaz de escribir RÁPIDO, pero también con PRECISIÓN. • Iniciativa propia, no le gusta estar inactivo. • Capacidad para actuar con energía – entiende el sentido de urgencia. • Actitud serena – mantiene la calma bajo presión. • Sabe reorganizar prioridades cuando cambian los planes. • Excelente resolución de problemas y comunicación eficiente. • Aprende rápidamente. • Actitud positiva. LISTA DE TAREAS: – Servicio al cliente de 5 estrellas – ¡solo lo mejor! – Ventas por teléfono y correo electrónico. Necesitamos alguien proactivo que sepa tratar con clientes. – Entrada intensiva de pedidos: hasta 30 o más pedidos en un solo día. – Servicio al cliente y procesamiento de pedidos en Amazon + Walmart. – Cotizaciones para pedidos pequeños (otros representantes aquí manejan pedidos grandes). – Organizar el envío de los pedidos. – Recibir pagos de clientes por teléfono. – Manejar cotizaciones de fletes y coordinar su gestión. – Responder correos electrónicos de clientes y siempre dar respuestas inmediatas. – Ojo para el detalle, revisar textos, verificar imágenes y evitar errores. – Organizado, buen seguimiento y no deja tareas incompletas. – Capacidad de reorganizar prioridades según las necesidades cambiantes + adaptarse fácilmente. – Avanzar rápidamente en correos de servicio al cliente – toma buenas decisiones. – Saber cuándo pedir ayuda. – Bueno resolviendo problemas y solucionando inconvenientes. – Ayudar con llamadas telefónicas y otras tareas para aprovechar el tiempo. – Capacidad para realizar diferentes tareas cada día y cubrir a compañeros cuando están ausentes. CÓMO POSTULARSE: Únicamente a través de este anuncio, envíe su currículum. Si además incluye algo único y memorable sobre usted en una carta de presentación, nos encantará. ¡Gracias y mucha suerte!
10956 Crockett St, Sun Valley, CA 91352, USA
$26/hora
Workable
Gerente de Programa Regional - Medio Oeste/Costa Este
En Rely Health, aprovechamos una amplia suite de herramientas tecnológicas para garantizar que cada paciente reciba apoyo personalizado durante todo su trayecto en el sistema de salud. Nuestros navegadores de atención al paciente utilizan soluciones avanzadas impulsadas por inteligencia artificial, plataformas de comunicación multicanal y análisis de datos en tiempo real para proporcionar atención de alta calidad, rentable y accesible a comunidades diversas en todo Estados Unidos. Al combinar la empatía humana con tecnología de vanguardia, Rely Health asegura una navegación integral, eficiente y accesible para todos los pacientes, independientemente de su ubicación o circunstancias. Nuestra solución no solo reduce la preocupación y la frustración para los pacientes y sus familias, sino que también mejora los resultados generales de salud y disminuye el costo total de la atención. Acerca del puesto: El Gerente de Programa Regional impulsa la excelencia operativa y el rendimiento estratégico de la navegación en múltiples programas personalizados de navegación para clientes, incluyendo servicios de navegación virtual/desde oficina central y en persona. Este puesto combina liderazgo estratégico con ejecución operativa práctica para garantizar la entrega exitosa de métricas específicas de cada cliente mientras se desarrollan equipos de alto desempeño. Trabajando estrechamente con Supervisores/Jefes de turno y personal de primera línea, este puesto impulsa la adopción de tecnología, la toma de decisiones basada en datos y el desarrollo de soluciones innovadoras para optimizar la entrega de servicios y los resultados del programa, contribuyendo activamente al desarrollo de productos. Principales responsabilidades Ejecución estratégica del programa Impulsar la ejecución estratégica del programa en múltiples contratos con clientes, asegurando la alineación con métricas únicas y requisitos contractuales. Desarrollar e implementar enfoques estandarizados pero personalizables para la entrega del programa, manteniendo los objetivos específicos de cada cliente. Colaboración interfuncional: Colaborar con equipos como Gestión de Cuentas, Producto y Analítica para alinear prioridades, definir entregables y garantizar la integración perfecta de pilotos operativos, programas y procesos. Crear y mantener marcos para medir, analizar y reportar el éxito del programa según diversas métricas de clientes. Identificar y aplicar proactivamente mejoras en procesos operativos para aumentar la eficiencia y efectividad del programa. Equilibrar la resolución de problemas con protocolos adecuados de escalación, asegurando que los problemas se resuelvan en el nivel organizacional correcto. Liderazgo operativo Gestionar y priorizar recursos operativos en programas de oficina central y en persona según volumen, complejidad y necesidades de los clientes, asegurando modelos de dotación de personal óptimos para cada tipo de entrega de servicios. Desarrollar y gestionar planes de dotación de personal para cumplir con los objetivos comerciales. Monitorear y garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del programa, requisitos regulatorios y estándares organizacionales. Liderar esfuerzos de recuperación de servicios en tiempo real, implementando planes de coaching y mejora de procesos para abordar inquietudes de clientes y pacientes. Establecer y hacer cumplir protocolos para cualquier cambio operativo o nuevos flujos de trabajo. Crear canales estructurados de comunicación que aseguren la colaboración con equipos de navegación en sitio y equipos de oficina central de atención. Gestionar el desarrollo continuo y perfeccionamiento del sistema de dotación de personal de defensores de la atención y operaciones. Innovación y tecnología Guiar a los equipos durante cambios en programas e implementaciones tecnológicas. Participar en discusiones de desarrollo de productos, representando perspectivas y requisitos operativos. Colaborar con desarrolladores de contenido del producto para garantizar la efectividad de las herramientas y la optimización de la experiencia del usuario. Guiar a los equipos de navegación en el uso adecuado de los canales de retroalimentación del producto y los protocolos de solicitud de funciones. Identificar y priorizar oportunidades de automatización según el impacto operativo y viabilidad. Liderar la implementación y adopción de nuevas funciones, traduciendo capacidades técnicas en valor operativo Requisitos Cualificaciones mínimas requeridas: Título universitario en Administración de Atención Médica, Administración de Empresas o campo relacionado 4+ años de experiencia progresiva en gestión de operaciones, preferiblemente en el sector de la salud o industrias relacionadas 3+ años de experiencia demostrada en gestión de personal y liderazgo de equipos Éxito demostrado en la gestión de relaciones complejas con clientes Fuertes habilidades analíticas con capacidad para interpretar datos complejos y tomar decisiones basadas en datos Experiencia en roles orientados al cliente Experiencia con plataformas tecnológicas de atención médica y ciclos de desarrollo de productos, incluyendo: Sistemas de Registros Electrónicos de Salud (EHR) (Epic, Cerner, Meditech, etc.) Plataformas de gestión de cuidados o navegación de pacientes Historial comprobado de impulso de mejoras operativas   Cualificaciones preferidas: Experiencia en entornos de startups o de alto crecimiento Conocimiento y experiencia en operaciones y sistemas de atención médica son altamente preferidos. Experiencia en crear programas desde cero Antecedentes en atención directa al paciente, salud comunitaria o coordinación de cuidados Fuerte experiencia en implementación de tecnología sanitaria y desarrollo de productos Experiencia gestionando un centro de llamadas Competencias (Conocimientos/Habilidades/Capacidades): Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales, con capacidad para interactuar eficazmente con todos los niveles de la organización y partes externas Dominio de metodologías y herramientas de gestión de proyectos Capacidad demostrada para traducir necesidades operativas en requisitos técnicos Historial de impulso de la adopción tecnológica y el compromiso de usuarios Conocimiento de regulaciones y requisitos de cumplimiento en el sector de la salud Historial de gestión exitosa del cambio Capacidad para impulsar estrategias y planificación operativa Capacidad para impulsar iniciativas basadas en decisiones respaldadas por datos Capacidad para adaptarse a un entorno cambiante Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado Dominio competente de Google Suite, Microsoft Suite, MacOS   Licencias/Certificaciones Ninguna Condiciones laborales/ambientales Entorno de trabajo presencial 3 días por semana con posibilidad de viajar hasta un 20% Puede requerir horarios flexibles para atender las necesidades de múltiples programas Rely Health no discrimina contra ninguna persona por motivos de raza, credo, color, religión, género, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional, discapacidad, edad, información genética (incluyendo antecedentes médicos familiares), condición de veterano, estado civil, embarazo o condiciones relacionadas, ni por ninguna otra base protegida por la ley. Rely Health se compromete a cumplir con todas las leyes nacionales, estatales y locales aplicables sobre no discriminación y igualdad de oportunidades. Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro visual Reembolso de tecnología Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad, festivos) Licencia parental pagada Desarrollo profesional Fecha estimada de inicio: Septiembre de 2025 Ubicación: Burr Ridge, IL Estado FLSA: Exento Estado del empleo: Tiempo completo Horario de trabajo: Lunes a viernes con ocasiones en las noches y/o fines de semana Vehículo requerido: No Porcentaje de viaje requerido: 20% Reporta a: Director de Operaciones Rango salarial: 90,000 a 110,000 según experiencia
Burr Ridge, IL, USA
$90,000-110,000/año
Craigslist
Asistente de Oficina - Asistente de Facturación y Cobranza (North Hollywood, CA)
Se necesita inmediatamente un asistente para el Gerente de Facturación / Director Ejecutivo que trabajará de 10 a 7 PM según sea necesario (puede variar según la agenda del administrador), de lunes a viernes a tiempo completo. Beneficios médicos después del período de capacitación de 3 meses y plan 401K con aporte equivalente del empleador después de un año. Tareas del trabajo: Gran cantidad de entrada de datos, se requieren habilidades informáticas Llamar a compañías de seguros para verificar beneficios de salud domiciliaria y autorización de servicios Habilidades de mecanografía / computación Habilidades en nómina / facturación (PREFERIBLE ALGUIEN QUE CONOZCA EL PROGRAMA DE NÓMINA ADP) Entrada de datos y archivado (habilidades precisas) Llamadas telefónicas - telemarketing, trato profesional y amable por teléfono Archivado muy detallado de documentos confidenciales Nómina / Contabilidad (se capacitará según sea necesario) ~ Quickbooks Llamadas de telemarketing y programación de citas Ayudar en personal, recepción, recursos humanos, facturación y nómina Capacidad para realizar múltiples tareas. Se prefiere alguien tranquilo, serio, profesional, que se mantenga al margen de las políticas internas de la oficina. Necesitamos a una persona muy confiable y discreta, ya que manejará muchos documentos financieros confidenciales y participará en operaciones bancarias para la empresa. Experiencia en habilidades de oficina y contabilidad. Disposición para trabajar horas extras y ocasionalmente fines de semana. ¡Principalmente de lunes a viernes! ENVÍE SU RESUMEN POR CORREO ELECTRÓNICO
12800 Riverside Dr #200, Valley Village, CA 91607, USA
$25-30/hora
Workable
Gerente de Programa Regional - Costa Oeste
En Rely Health, aprovechamos una completa suite de herramientas tecnológicas para garantizar que cada paciente reciba apoyo personalizado durante todo su trayecto médico. Nuestros navegadores de atención al paciente utilizan soluciones avanzadas basadas en inteligencia artificial, plataformas de comunicación multicanal y análisis de datos en tiempo real para proporcionar atención de alta calidad, rentable y accesible a comunidades diversas en todo Estados Unidos. Al combinar empatía humana con tecnología de vanguardia, Rely Health asegura una navegación médica integral, eficiente y accesible para todos los pacientes, independientemente de su ubicación o circunstancias. Nuestra solución no solo reduce la preocupación y la frustración de los pacientes y sus familias, sino que también mejora los resultados generales de salud y disminuye el costo total de la atención. Acerca del puesto: El Gerente de Programa Regional impulsa la excelencia operativa y el rendimiento estratégico de la navegación en múltiples programas de navegación personalizados para clientes, incluyendo servicios de navegación virtual/oficina central y presencial. Este puesto combina liderazgo estratégico con ejecución operativa práctica para garantizar la entrega exitosa de métricas específicas de cada cliente, al tiempo que desarrolla equipos de alto rendimiento. Trabajando estrechamente con Supervisores/Líderes de turno y personal de primera línea, este puesto impulsa la adopción de tecnología, la toma de decisiones basada en datos y el desarrollo de soluciones innovadoras para optimizar la prestación de servicios y los resultados del programa, contribuyendo activamente al desarrollo de productos. Principales responsabilidades Ejecución estratégica del programa Impulsar la ejecución estratégica del programa en múltiples contratos con clientes, asegurando la alineación con métricas únicas y requisitos contractuales. Desarrollar e implementar enfoques estandarizados pero personalizables para la prestación del programa, manteniendo los objetivos específicos de cada cliente. Colaboración multifuncional: Colaborar con equipos como Gestión de Cuentas, Producto y Analítica para alinear prioridades, definir entregables y asegurar la integración perfecta de pruebas operativas, programas y procesos. Crear y mantener marcos para medir, analizar y reportar el éxito del programa según diversas métricas de clientes. Identificar y aplicar proactivamente mejoras en procesos operativos para aumentar la eficiencia y efectividad del programa. Equilibrar la resolución de problemas con protocolos adecuados de escalación, asegurando que los problemas se resuelvan en el nivel organizacional correcto. Liderazgo operativo Gestionar y priorizar recursos operativos en programas de oficina central y presenciales según volumen, complejidad y necesidades del cliente, asegurando modelos de dotación de personal óptimos para cada tipo de prestación de servicios. Desarrollar y gestionar planes de dotación de personal para cumplir con los objetivos comerciales. Monitorear y garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del programa, requisitos regulatorios y estándares organizacionales. Liderar esfuerzos de recuperación de servicios en tiempo real, implementando planes de coaching y mejora de procesos para abordar las inquietudes de clientes y pacientes. Establecer y hacer cumplir protocolos para cualquier cambio operativo o nuevos flujos de trabajo. Crear canales estructurados de comunicación que aseguren la colaboración con los equipos de navegación en sitio y los equipos de oficina central de atención. Gestionar el desarrollo continuo y perfeccionamiento del sistema de dotación de personal de defensores de la atención y operaciones. Innovación y tecnología Guiar a los equipos durante cambios en programas e implementaciones tecnológicas. Participar en discusiones de desarrollo de productos, representando perspectivas y requisitos operativos. Colaborar con desarrolladores de contenido del producto para asegurar la efectividad de las herramientas y la optimización de la experiencia de usuario. Guiar a los equipos de navegación en el uso adecuado de los canales de retroalimentación del producto y los protocolos de solicitud de funciones. Identificar y priorizar oportunidades de automatización según el impacto operativo y la viabilidad. Liderar la implementación y adopción de nuevas funciones, traduciendo capacidades técnicas en valor operativo Requisitos Cualificaciones mínimas requeridas: Título universitario en Administración de Servicios de Salud, Administración de Empresas o campo relacionado 4+ años de experiencia progresiva en gestión operativa, preferiblemente en el sector de la salud o industrias relacionadas 3+ años de experiencia demostrada en gestión de personas y liderazgo de equipos Éxito demostrado en la gestión de relaciones complejas con clientes Fuertes habilidades analíticas con capacidad para interpretar datos complejos y tomar decisiones basadas en datos Experiencia en roles orientados al cliente Experiencia con plataformas tecnológicas de atención médica y ciclos de desarrollo de productos, incluyendo: Sistemas de Registros Electrónicos de Salud (EHR) (Epic, Cerner, Meditech, etc.) Plataformas de gestión de cuidados o navegación de pacientes Historial comprobado de impulsar mejoras operativas   Cualificaciones preferidas: Experiencia en entornos de startups o de rápido crecimiento Conocimiento y experiencia en operaciones y sistemas de atención médica son altamente preferidos. Experiencia en crear programas desde cero Antecedentes en atención directa al paciente, salud comunitaria o coordinación de cuidados Fuerte experiencia en implementación de tecnología médica y desarrollo de productos Experiencia gestionando un centro de llamadas Competencias (Conocimientos/Habilidades/Capacidades): Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, con capacidad para interactuar eficazmente con todos los niveles de la organización y partes interesadas externas Dominio de metodologías y herramientas de gestión de proyectos Capacidad demostrada para traducir necesidades operativas en requisitos técnicos Historial de promover la adopción tecnológica y el compromiso de usuarios Conocimiento de regulaciones y requisitos de cumplimiento en el sector de la salud Historial de gestión exitosa del cambio Capacidad para impulsar estrategias y planificación operativa Capacidad para impulsar iniciativas basadas en decisiones respaldadas por datos Capacidad para adaptarse a un entorno cambiante Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado Manejo competente de Google Suite, Microsoft Suite, MacOS   Licencias/Certificaciones Ninguna Condiciones de trabajo/ambientales Entorno de trabajo presencial 3 días por semana con posibilidad de viajar hasta un 20% Puede requerir horarios flexibles para atender las necesidades de múltiples programas Rely Health no discrimina a ninguna persona por motivos de raza, credo, color, religión, género, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional, discapacidad, edad, información genética (incluyendo antecedentes médicos familiares), condición de veterano, estado civil, embarazo o condiciones relacionadas, ni por ninguna otra base protegida por la ley. Rely Health se compromete a cumplir con todas las leyes nacionales, estatales y locales aplicables sobre no discriminación e igualdad de oportunidades. Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de visión Reembolso de tecnología Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad, festivos) Licencia parental remunerada Desarrollo profesional Fecha estimada de inicio: Septiembre de 2025 Ubicación: San Francisco, CA Estado FLSA: Exento Estado del empleo: Tiempo completo Horario de trabajo: Lunes a viernes con ocasionales noches y/o fines de semana Vehículo requerido: No Porcentaje de viaje requerido: 20% Reporta a: Director de Operaciones Rango salarial: 90,000 a 110,000 según experiencia
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