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QualDerm Partners
Monroe, NC, USA
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CompartirQualDerm Partners es una red líder en dermatología, que abarca más de 150 ubicaciones en 17 estados y orgullosamente fundada y dirigida por mujeres. Nuestra misión es educar, proteger y cuidar tu piel, asegurando que nuestros pacientes reciban lo mejor en atención dermatológica integral. Buscamos empoderar a nuestras comunidades con conocimientos sobre la salud de la piel, destacando la importancia de la prevención del cáncer de piel y fomentando el cuidado dermatológico regular. Como Recepcionista de Oficina Principal, eres el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñas un papel fundamental al crear un ambiente acogedor. Gestionarás el registro de pacientes y garantizarás que toda la información se capture con precisión en nuestros sistemas médicos. Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros pacientes, médicos y otros profesionales médicos es primordial en este puesto. Principales responsabilidades: Dar la bienvenida a pacientes y visitantes, atendiendo sus necesidades en persona o por teléfono. Utilizar el Sistema de Gestión de Consultorio (EMR) para garantizar arribos y registros de pacientes precisos. Preparar y mantener la documentación necesaria antes de las citas médicas. Manejar la reprogramación de citas y comunicarse con los pacientes respecto a sus visitas. Ayudar a optimizar el flujo de pacientes mediante la programación eficaz de citas y resolviendo preguntas de los pacientes. Asegurar que el área de recepción esté organizada y sea acogedora. Gestionar las interacciones financieras con los pacientes, incluyendo la recolección de copagos. Mantener la confidencialidad y cumplir con las regulaciones sanitarias. Demostrar un servicio al cliente sobresaliente mientras se gestionan múltiples tareas en un entorno dinámico. En QualDerm Partners estamos comprometidos no solo con ofrecer un cuidado de la piel de alta calidad, sino también con fomentar un entorno laboral solidario y enriquecedor para nuestros empleados. ¡Únete a nosotros en nuestra misión de brindar una atención excepcional al paciente! Requisitos Título de escuela secundaria obligatorio; título asociado preferido. 1 año de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para gestionar múltiples tareas eficientemente y prestar atención a los detalles. Dominio en el uso de software de facturación médica o gestión de consultorio; experiencia con sistemas EMR es un plus. Beneficios Beneficios de unirse a QualDerm Partners: Remuneración Competitiva – Compensación atractiva para recompensar tu trabajo duro Cobertura Médica Integral – Incluye planes médicos, dentales y de visión para mantenerte cubierto Plan Generoso de 401(k) – La empresa iguala el 100 % de los primeros 3 %, más el 50 % de los siguientes 2 %, con asignación inmediata Tiempo Libre Pagado (PTO) – Acumula PTO desde el primer día, además disfruta de 6 días festivos pagados y 2 días libres adicionales cada año Seguro de Vida Pagado por la Empresa – Tranquilidad con cobertura básica de vida, con opción a planes adicionales Protección por Discapacidad – Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo para protegerte en circunstancias inesperadas Planes Adicionales de Bienestar – Accidentes, enfermedades graves y protección contra robo de identidad para mayor seguridad Programa de Asistencia al Empleado (EAP) – Acceso a apoyo confidencial para desafíos personales o relacionados con el trabajo Descuentos Exclusivos para Empleados – Ahorra en productos y servicios con descuentos especiales solo para ti Programa de Bonificación por Referencia – Gana bonificaciones al referir candidatos calificados para unirse al equipo QualDerm Partners se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Los solicitantes deben estar autorizados actualmente para trabajar en Estados Unidos de forma completa.
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