Salario negociable
Professional Physical Therapy
Middleborough, MA, USA
Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de la mano en el noreste, está buscando una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel fundamental en brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia fluida para el paciente. Nuestra empresa se compromete a brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que esté apasionado por ayudar a los demás. Responsabilidades: Recibir y registrar a los pacientes, asegurando información precisa y completa. Recoger copagos y saldos pendientes del paciente según sea necesario. Gestionar la programación de citas. Contestar llamadas telefónicas y responder consultas de los pacientes o derivarlos al departamento o profesional de salud adecuado. Recopilar y actualizar la información del paciente. Ayudar con tareas administrativas como entrada de datos y mantenimiento de registros de pacientes. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en un rol de servicio al cliente o administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y trabajar en un entorno acelerado. Dominio de herramientas informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por desempeño Seguro médico, dental y de visión Seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD/LTD) Seguro de hospitalización Seguro de accidentes Seguro de vida Plan 401k con coincidencia del empleador Programa de asistencia para empleados Descuentos para empleados Programa de referidos de empleados Tiempo libre pagado (PTO)