$20-21/hora
Hanna Interpreting Services LLC
Spring Valley, CA, USA
El Especialista de Verificación desempeña un papel fundamental dentro del Departamento de Contabilidad, garantizando la precisión de los procesos de facturación y pago tanto para proveedores como para clientes. Este puesto se centra en verificar los datos de trabajo, procesar facturas, resolver discrepancias y apoyar el cumplimiento de los requisitos del cliente. Principales Responsabilidades: Verificación de Facturación y Precisión de Trabajos Revisar y verificar los datos de trabajo de intérpretes y proveedores en Interpreter Intelligence (II) para asegurar la exactitud de la facturación y nómina. Confirmar la documentación adecuada, resolver discrepancias y validar clasificaciones de No Show (NS) u Overtime (OT). Seguimiento de notas o documentación faltante de trabajos con los intérpretes para cerrarlos oportunamente. Asegurar que la facturación cumpla con los requisitos contractuales del cliente y las normas internas de política. Facturación y Cuentas por Cobrar Generar y distribuir facturas utilizando plataformas específicas del cliente. Enviar facturas finalizadas a QuickBooks para un seguimiento y conciliación adecuados de cuentas por cobrar (AR). Manejar la reenvío de reclamaciones rechazadas, archivos 837P y facturación ad hoc para servicios bajo demanda. Apoyo en Pagos a Proveedores e Intérpretes Asistir al Departamento de Cuentas por Pagar (AP) revisando facturas de proveedores y confirmando la documentación de respaldo. Responder consultas de intérpretes sobre reembolsos, kilometraje y fechas de pago. Derivar disputas de pagos y problemas de remesas a los departamentos de Programación y otros relevantes. Comunicación con Clientes e Interna Comunicarse con clientes asignados para aclarar políticas, formatos y condiciones de pago de facturas. Responder consultas de facturación de clientes y departamentos internos mediante chat, correo electrónico, teléfono y mensajes de texto. Trabajar estrechamente con Programación, Servicio al Cliente y otros equipos para resolver problemas de facturación. Informes y Cumplimiento Preparar informes mensuales y trimestrales para clientes. Asegurar el cumplimiento de políticas de facturación, incluyendo mínimos contractuales y procedimientos de cancelación. Supervisar y apoyar el proceso de cheques devueltos y actividades generales de conciliación. Colaboración Administrativa y del Equipo Participar en reuniones semanales de contabilidad y actualizaciones quincenales de toda la empresa. Monitorear canales de chat del equipo para problemas relacionados con facturación y ayudar en la resolución de problemas del sistema. Completar la capacitación mensual de seguridad KnowBe4 y mantenerse actualizado sobre cambios en políticas y mejores prácticas. Requisitos 2+ años de experiencia en facturación, emisión de facturas o soporte contable (preferiblemente en industria de salud o servicios). Buen conocimiento de plataformas de facturación como Interpreter Intelligence, QuickBooks o sistemas similares. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir plazos ajustados. Alta atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para trabajar de forma transversal e independiente. Beneficios Seguros médico, dental y de visión Plan 401(k) con coincidencia de la empresa Tiempo libre pagado generoso y días festivos pagados Oportunidades de desarrollo profesional Programa de asistencia para empleados Eventos y actividades patrocinados por la empresa Entorno de trabajo híbrido Rango Salarial: $20-21/hora