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Desarrollador Senior de Verint IA e Ingeniería Social

Salario negociable

Capgemini

New York, NY, USA

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Capgemini está a la vanguardia de la innovación, integrando tecnologías de IA para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones. Estamos buscando un ingeniero de software con experiencia e innovador en Verint IA para unirse a nuestro equipo que apoya a una prestigiosa aseguradora estadounidense de Propiedad y Accidentes. Este puesto es ideal para un profesional tecnológico con amplia experiencia en Verint IA y un sólido conocimiento de los ecosistemas empresariales de voz, incluyendo CISCO, Google Cloud y NICE. Usted desempeñará un papel fundamental en el diseño, desarrollo y optimización de soluciones impulsadas por IA que mejoren la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y el compromiso digital. En este puesto, trabajará estrechamente con equipos multifuncionales para diseñar, desarrollar e implementar soluciones basadas en IA que aprovechen la tecnología Verint para abordar complejos desafíos empresariales. Nuestro cliente es uno de los mayores aseguradores de Estados Unidos, que ofrece una amplia gama de productos de seguros y servicios financieros con primas escritas brutas superiores a los 25.000 millones de dólares estadounidenses (P&C). Atienden orgullosamente a más de 10 millones de hogares estadounidenses con más de 19 millones de pólizas individuales en los 50 estados, gracias al trabajo de más de 48.000 agentes exclusivos e independientes y cerca de 18.500 empleados. Por último, nuestro cliente forma parte de uno de los grupos aseguradores más grandes del mundo. Este puesto ofrece una oportunidad única para trabajar en iniciativas innovadoras de IA con una importante aseguradora estadounidense, dentro de un entorno colaborativo que fomenta la innovación, la creatividad y el aprendizaje continuo. Obtendrá exposición a proyectos a escala empresarial y tecnologías avanzadas, mientras disfruta de un paquete completo de beneficios que incluye cobertura médica, planes de jubilación y apoyo al desarrollo profesional. Principales responsabilidades: Diseñar, desarrollar, probar e implementar aplicaciones basadas en IA utilizando la tecnología Verint, incluyendo IVA y análisis de voz. Colaborar con interesados del negocio para comprender los requisitos y traducirlos en especificaciones técnicas escalables. Analizar datos estructurados y no estructurados para desarrollar algoritmos de IA que apoyen la toma de decisiones inteligentes y la interacción con clientes. Integrar soluciones de IA de Verint con plataformas empresariales como telefonía CISCO, servicios de Google Cloud y sistemas de gestión de fuerza laboral de NICE. Depurar y mejorar implementaciones existentes de Verint en cuanto a rendimiento, escalabilidad y experiencia de usuario. Mantenerse actualizado sobre las tendencias en IA, ingeniería de voz e ingeniería social para recomendar enfoques y tecnologías innovadores. Brindar orientación técnica y mentoría a desarrolladores juniors, fomentando un entorno colaborativo y orientado al crecimiento. Documentar especificaciones técnicas, diseños de arquitectura y procesos de integración de sistemas. Beneficios: Oportunidad de trabajar en iniciativas punteras de IA. Entorno de trabajo colaborativo que promueve la innovación y la creatividad. Paquete completo de beneficios y oportunidades de desarrollo profesional. Requisitos Experiencia comprobada en desarrollo de software con fuerte enfoque en tecnologías y metodologías de IA. Experiencia directa con soluciones y plataformas de Verint. Experiencia demostrada con Verint AI. Conocimiento profundo de los ecosistemas tecnológicos de ingeniería de voz que incluyen Verint, Google, CISCO, NICE y otras tecnologías similares. Sólidas habilidades de programación en lenguajes como Python, Java o C#. Comprensión sólida de las técnicas de ingeniería social y análisis del comportamiento digital. Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo colaborativo. Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Habilidades efectivas de comunicación, tanto verbal como escrita. Título universitario en Informática, Ingeniería de Software o campo relacionado. Beneficios Paquete competitivo de compensación y beneficios: Salario competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento Paquete completo de beneficios Oportunidades de desarrollo profesional y formación Arreglos flexibles de trabajo (remoto y/o presencial) Cultura laboral dinámica e inclusiva dentro de un grupo reconocido mundialmente Seguro médico privado Beneficios de jubilación Tiempo libre pagado Formación y desarrollo Bonificación por rendimiento Nota: Los beneficios varían según el nivel del empleado. Acerca de Capgemini Capgemini es un líder global en asociarse con empresas para transformar y gestionar sus negocios aprovechando el poder de la tecnología. El Grupo se guía diariamente por su propósito de liberar la energía humana a través de la tecnología para un futuro inclusivo y sostenible. Es una organización responsable y diversa con más de 350.000 miembros en más de 50 países. Con su sólida herencia de 55 años y una profunda experiencia industrial, Capgemini es confiado por sus clientes para abordar toda la amplitud de sus necesidades empresariales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsado por el rápido avance y el mundo innovador de la nube, datos, IA, conectividad, software, ingeniería digital y plataformas. El Grupo registró ingresos de 22.000 millones de euros en 2024. https://www.capgemini.com/us-en/about-us/who-we-are/

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New York, NY, USA
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Analista de Computación para Laboratorio GxP
Ubicación: North Chicago, IL **Este puesto requiere presencia completa en el sitio del cliente en North Chicago, IL **Este puesto no es elegible para asistencia en reubicación** El Analista de Computación para Laboratorio de Zifo ofrece servicios tanto consultivos como analíticos y técnicos de laboratorio, incluyendo servicios multivendedor de instrumentos, tecnologías de la información, así como servicios de validación/conformidad dentro del laboratorio cuando sea aplicable. El profesional proporcionará las habilidades consultivas necesarias para analizar las necesidades y brechas del cliente y proponer soluciones hacia el estado deseado. Él o ella trabajará con usuarios comerciales y gerentes de clientes junto con el equipo interno de soporte de Zifo. Requisitos Habilidades requeridas: Excelentes habilidades de servicio al cliente complementadas por la capacidad de escuchar e interpretar solicitudes del cliente Capacidad para solucionar problemas complejos relacionados con instrumentos y tecnología Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita Capacidad para identificar, rastrear y completar tareas para múltiples proyectos Conocimiento de las prácticas de seguridad en laboratorio definidas por el código de seguridad de la empresa y/o del cliente Responsabilidades: Como Analista de Computación para Laboratorio, el beneficiario realizará las siguientes responsabilidades clave: Gestión de Requisitos y soporte in situ de Validación/Conformidad Consultoría en TI Enlace con el Cliente Soporte de TI para Laboratorio in situ Gestión de Requisitos Entender el planteamiento del problema/desafíos Definir el alcance Recopilar requisitos. Brindar ayuda en actividades de Validación/Conformidad (IOPQ) según sea necesario. 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El candidato debe demostrar una comprensión profunda en una o más de las siguientes áreas de la industria Bio/Farmacéutica: Procesos de Descubrimiento y Desarrollo de Fármacos Planificación de estudios clínicos y gestión de datos Flujos de trabajo de laboratorio Gestión de materiales químicos y biológicos Gestión de muestras Integración y calificación de sistemas robóticos Seguimiento de KPIs y métricas operativas Requisito opcional: El candidato debe estar familiarizado con las regulaciones y estándares estadounidenses e internacionales que rigen el desarrollo de soluciones técnicas tales como GLP, GMP, 21 CFR Parte 11, Parte 210, Parte 211, Parte 820 Habilidades Técnicas: Conocimiento del sistema operativo en al menos uno de los siguientes: Unix, Windows, MVS Conocimiento de metodologías de software en: Programación Orientada a Objetos, Programación Estructurada Conocimiento del proceso de desarrollo de software en: Cascada, Ágil Gestión de control de cambios y gestión de riesgos Dominio obligatorio de herramientas ofimáticas: MS Word, Excel, PowerPoint Dominio de herramientas de productividad ofimática en al menos una de las siguientes: Visio, MS Project, SharePoint Beneficios Acerca de Zifo: IMPULSADOS POR LA CURIOSIDAD, CENTRADOS EN LA CIENCIA, CONSTRUIDOS POR LOS EMPLEADOS. 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Esta posición es publicada por Jobgether en nombre de una empresa asociada. Actualmente estamos buscando un Ingeniero Senior de Software para el Equipo Hub en California (EE. UU.). Estamos buscando un Ingeniero Senior de Software para unirse a un equipo dinámico responsable de mejorar la experiencia del usuario en una plataforma de juegos integrada. Este puesto se centra en diseñar e implementar experimentos y funciones que mejoren la adquisición, conversión, retención y monetización. El candidato ideal colaborará estrechamente con los equipos de producto, diseño y datos para ofrecer experiencias fluidas y atractivas en dispositivos conectados, incluyendo televisores inteligentes y plataformas con activación por voz. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante de influir en todo el recorrido del usuario mientras contribuye a un entorno ágil e innovador que valora la iteración rápida, la toma de decisiones basada en datos y la excelencia arquitectónica. Responsabilidades ·         Colaborar con los equipos de Producto y Diseño para refinar requisitos, crear especificaciones técnicas y lanzar funciones desde su concepción hasta su implementación ·         Desarrollar experimentos y funciones que impulsen la adquisición, activación, retención y monetización ·         Tomar decisiones técnicas clave equilibrando la iteración rápida con la salud arquitectónica a largo plazo ·         Mentorear a ingenieros junior, realizar revisiones de código y mantener altos estándares de calidad, rendimiento y arquitectura del código ·         Colaborar transversalmente con analistas de datos para diseñar experimentos basados en datos y optimizar las experiencias del usuario ·         Contribuir a la evolución del stack tecnológico y conjunto de funciones de la plataforma Requisitos ·         6 o más años de experiencia en ingeniería de software desarrollando productos con bases de usuarios escalables y/o ingresos ·         Experiencia en entornos de ingeniería de crecimiento o experimentación rápida, incluyendo sistemas de pruebas A/B y gestión de funcionalidades mediante flags ·         Buen sentido del producto y empatía hacia los usuarios finales, con enfoque en entregar valor significativo ·         Competencia en desarrollo full-stack, preferiblemente con TypeScript, Node.js y React (o stack moderno equivalente) ·         Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para explicar eficazmente los compromisos técnicos ·         Experiencia mentorando ingenieros y trabajando en múltiples capas del stack tecnológico ·         Deseable: experiencia con juegos, medios interactivos, aplicaciones de consumo impulsadas por IA o productos multiplataforma en móviles, televisores inteligentes o asistentes de voz Beneficios ·         Cobertura al 100 % del seguro médico, dental y de visión para empleados y sus dependientes ·         Plan de jubilación 401(k) con aporte equivalente de la empresa ·         Modelo de trabajo híbrido flexible con 2-3 días presenciales por semana (Área de la Bahía) ·         4 semanas de tiempo libre pagado (con mínimo obligatorio de 2 semanas), 16 días festivos pagados, 40 horas de licencia por duelo y días de enfermedad ilimitados ·         Licencia parental generosa: 24 semanas con pago completo para padres gestantes, 12 semanas con pago completo para padres no gestantes ·         Apoyo con trámites de visa para candidatos elegibles ·         Oportunidad de trabajar en una plataforma líder de juegos impulsada por IA y con un equipo de rápido crecimiento Jobgether es una plataforma de coincidencia de talento que colabora con empresas de todo el mundo para conectar eficientemente a los mejores profesionales con las oportunidades adecuadas mediante un sistema de coincidencia impulsado por IA. Cuando te postulas, tu perfil pasa por nuestro proceso de selección automatizado diseñado para identificar eficaz y justamente a los mejores talentos. 🔍 Nuestra IA analiza minuciosamente tu CV y tu perfil de LinkedIn, evaluando tus habilidades, experiencia y logros. 📊 Compara tu perfil con los requisitos esenciales del puesto y factores de éxito previos para determinar tu puntuación de compatibilidad. 🎯 En base a este análisis, seleccionamos automáticamente a los 3 candidatos con mayor puntuación de ajuste al rol. 🧠 Cuando es necesario, nuestro equipo humano puede realizar una revisión manual adicional para asegurar que ningún perfil destacado sea omitido. El proceso es transparente, basado en habilidades y libre de sesgos, centrándose únicamente en tu idoneidad para el puesto. Una vez completada la selección, compartimos esta lista directamente con la empresa que oferta el puesto. La decisión final y los siguientes pasos (como entrevistas o evaluaciones adicionales) serán gestionados por su equipo interno de contratación. ¡Gracias por tu interés!   #LI-CL1
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BlueFlag busca un Arquitecto de Soluciones en la Nube a nivel senior y ambicioso especializado en Azure para unirse a nuestro equipo dinámico. Esta oportunidad es remota. Como jugador clave en nuestras iniciativas de infraestructura en la nube, tendrá la oportunidad de diseñar, implementar y optimizar soluciones en la nube para entornos empresariales de gran tamaño, incluida una plataforma avanzada de datos y análisis para el Departamento de Asuntos de Veteranos. Sus Funciones Liderar el diseño de arquitectura en la nube y la creación de soluciones para una gran plataforma de datos y análisis, con énfasis en servicios basados en Azure como Azure Databricks, Synapse Analytics, Azure Data Factory, Azure Data Lake Storage Gen2, Azure Kubernetes Service y servicios cognitivos/ML de Azure. Impulsar la migración de cargas de trabajo grandes y complejas desde almacenes heredados y sistemas locales de VA hacia la plataforma basada en la nube, garantizando seguridad, cumplimiento y optimización del rendimiento. Diseñar patrones de ingesta, procesamiento e integración de datos utilizando métodos por lotes, casi en tiempo real (GoldenGate), streaming (Event Hubs), SFTP y métodos de ingesta basados en API. Apoyar los flujos de preparación, manipulación, transformación, enriquecimiento, normalización e integración de datos mediante el uso de Databricks, Synapse y Starburst. Definir e implementar aceleradores de solución (por ejemplo, cuadernos de Databricks, patrones de ingesta, plantillas de espacios de trabajo para informes y ML) para respaldar implementaciones repetibles y escalables en diferentes flujos de trabajo. Colaborar con equipos de éxito del cliente para apoyar la incorporación de clientes de VA, incluida la migración de grupos de trabajo con huellas extensas y complejas de VM/aplicaciones. Proporcionar orientación arquitectónica para integraciones entre sistemas mediante APIs, SHIR (Runtime de Integración Autohospedado) y diversos marcos de trabajo de API. Asegurar que los modelos de Gestión de Identidades y Accesos (IAM) y Control de Acceso Basado en Roles (RBAC) se apliquen de forma consistente en Azure Entra (Active Directory), entidades de servicio, identidades administradas y listas de control de acceso (ACL) del data lake. Trabajar estrechamente con ingenieros de plataforma, ingenieros de gobernanza de datos, ingenieros de gestión de datos y equipos de desarrollo de aplicaciones para diseñar, revisar y mejorar patrones de despliegue. Alinear las decisiones arquitectónicas con los requisitos de seguridad y cumplimiento de VA, incluyendo FISMA, NIST 800-53, FIPS 199/200, VA Handbook 6500 y las restricciones del límite de Autorización para Operar (ATO) de VA. Brindar aportes arquitectónicos en la planificación de la hoja de ruta de la plataforma, asegurando que las iniciativas de DevOps y los proyectos de clientes estén alineados con las prioridades estratégicas de VA y los procesos de planificación de capacidad. Documentar todas las arquitecturas de solución en el marco unificado de arquitectura de la plataforma dentro de Confluence, asegurando trazabilidad a través de las capas empresarial, de plataforma, de datos, de integración y de consumo. Mentorear a ingenieros, científicos de datos y otros personal técnico en mejores prácticas de arquitectura nativa en la nube, automatización y desarrollo de productos de datos. Investigar y evaluar tendencias tecnológicas emergentes y mejores prácticas en la nube para mejorar las ofertas de la empresa. Por Qué Unirse a BlueFlag En BlueFlag, estamos apasionados por aprovechar tecnologías de vanguardia para marcar una diferencia real. Usted estará a la vanguardia de la innovación en la nube, trabajando en proyectos que impactan directamente la vida de las personas. Ofrecemos un entorno de alto crecimiento y emprendedor que valora ideas frescas y trabajo en equipo auténtico. Si está listo para llevar su carrera en ingeniería en la nube a nuevas alturas y contribuir en proyectos significativos que expandan los límites de la tecnología, queremos saber de usted. Únase a BlueFlag y forme parte de un equipo que está moldeando el futuro de las soluciones en la nube. Requisitos Educación y Experiencia Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o campo relacionado. 8+ años de experiencia en arquitectura en la nube, con al menos 5 años enfocados en Microsoft Azure. Experiencia demostrada liderando proyectos de migración a la nube a gran escala, incluyendo migraciones de máquinas virtuales y aplicaciones desde entornos locales a Azure. Experiencia comprobada en cargas de trabajo de ingeniería de datos y análisis, con experiencia práctica en: Azure Databricks (procesamiento de datos, flujos de trabajo de ML, análisis avanzado) Azure Synapse Analytics (Pools SQL, análisis de big data, almacén de datos empresarial) Azure Data Factory y Event Hubs (ingesta por lotes, casi en tiempo real y streaming) Azure Data Lake Storage Gen2, Neo4J y bases de datos SQL Habilidades Técnicas Base sólida en arquitectura de soluciones nativas en la nube en entornos multi-nube (Azure Gov, AWS). Experiencia con infraestructura como código (Terraform, GitHub Actions) para automatización en aprovisionamiento e implementación. Comprensión profunda de marcos de gobernanza de datos (Collibra, Immuta para modelos ABAC, RBAC en Azure Entra). Conocimiento de los requisitos de seguridad y cumplimiento en entornos federales, incluyendo NIST 800-53, FISMA, FedRAMP High y VA Handbook 6500. Familiaridad con controles de recuperación ante desastres, integridad del sistema y comunicaciones seguras (por ejemplo, Planificación de Contingencias, Integridad del Sistema e Información, SOPs de Protección del Sistema y las Comunicaciones). Habilidades Profesionales Experiencia liderando equipos multifuncionales (arquitectura, DevOps, gobernanza de datos, desarrollo de aplicaciones) en un entorno de programas. Fuertes habilidades de interacción con clientes, con capacidad para trabajar directamente con interesados de VA, proveedores y consumidores de datos para traducir necesidades comerciales en soluciones técnicas. Demostrada capacidad para diseñar soluciones de datos y análisis escalables, seguras y cumplidoras que se alineen con la estrategia organizacional y los requisitos regulatorios. Excelentes habilidades de comunicación para apoyar la participación de interesados, procesos de recepción y entrega de soluciones. Certificaciones (deseables) Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert Microsoft Certified: Azure Data Engineer Associate o Azure Data Scientist Associate Experiencia con certificaciones de seguridad de Azure (por ejemplo, SC-100, SC-200) es un plus Ciudadano estadounidense: Debe ser ciudadano de los Estados Unidos. Habilitación de seguridad: Debe poder obtener una habilitación de confianza pública. Debe ser elegible para trabajar en los Estados Unidos. Beneficios Salario competitivo Generoso permiso anual y días festivos pagados Planes integrales de salud grupal y dental 401(k) con coincidencia de la empresa Seguro de vida y cobertura de muerte accidental y desmembramiento (AD&D) Oportunidades continuas de capacitación y desarrollo profesional
Mt. Juliet, TN, USA
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