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Especialista de Soporte Técnico (Rowley, MA)

$20-25/hora

285 Newburyport Turnpike, Rowley, MA 01969, USA

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Descripción

Tenemos una vacante inmediata para unirse a nuestro equipo que brinda soporte a nuestro Sistema de Gestión de Nutrición para Pacientes llamado HealthTouch. HealthTouch se utiliza en más de 500 oficinas de dietética hospitalaria en todo Estados Unidos. HealthTouch se utiliza para pedir, documentar, rastrear y gestionar los pedidos y la producción de todas las comidas de los pacientes. Todos los pedidos de comidas se ingresan en el sistema HealthTouch y, dado que HealthTouch está interconectado con los sistemas ADT y OE de las instalaciones, HealthTouch se actualiza automáticamente cada vez que se ingresa, da de alta o transfiere a un paciente dentro de la instalación. Las órdenes dietéticas de los pacientes también se interfazan para permitir que el sistema filtre los alimentos que no están permitidos. El seguimiento de bandejas, el análisis nutricional y el historial de pedidos son procesos estándar dentro de HealthTouch. Algunos de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes son; Viajar al sitio para instalar y configurar sistemas. Viajar a un lugar para proporcionar capacitación operativa. Brindar capacitación por teléfono y mediante conferencias web. Ofrecer soporte telefónico completo con nuestra solución web de acceso remoto o mediante VPN. Configuración avanzada de hardware y reemplazo. El candidato ideal tendría; Capacidad para trabajar de forma independiente. Excelentes habilidades verbales y escritas. Conocimientos superiores al promedio de todos los sistemas operativos Windows, incluyendo servidores. Gran destreza en el uso de Microsoft Office, especialmente Outlook. Capacidad para realizar varias tareas simultáneamente, trabajar bajo presión, cumplir plazos y gestionar proyectos. Se requiere viajar ocasionalmente, así como una presencia pulcra y autoritaria. Los viajes son aproximadamente una semana por mes. Conocimiento de los procedimientos de la oficina de dietética de un hospital y/o del lenguaje HL7 es una GRAN ventaja. Acerca de MCR Technologies Escuchar y apoyar a clientes de servicios de alimentación durante años nos posicionó para lanzar HealthTouch® en 1998. Fue entonces cuando comenzamos a ofrecer soluciones a la industria de la salud. Valoramos continuamente las relaciones, la confianza y el crecimiento con nuestros clientes. De hecho, muchas instalaciones con las que comenzamos a trabajar entonces siguen siendo nuestras clientas hoy en día. Estos socios de larga data han ayudado a evolucionar HealthTouch® hasta convertirlo en la robusta solución basada en la nube que es actualmente. Lea más sobre nosotros aquí: Acerca de Nosotros - MCR Technologies (healthtouch.net)

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Ubicación
285 Newburyport Turnpike, Rowley, MA 01969, USA
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Técnico de Reparación de Computadoras (Tacoma)
Título del puesto: Técnico de Reparación de Computadoras Ubicación: Tacoma, Washington Green PC es un proveedor de soluciones tecnológicas reconocido, especializado en reparaciones de computadoras, mantenimiento y servicios de TI. Con el compromiso de ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes, actualmente estamos buscando un Técnico de Reparación de Computadoras con experiencia y habilidades para unirse a nuestro equipo. Descripción del puesto: Como Técnico de Reparación de Computadoras en Green PC, será responsable de diagnosticar, reparar y mantener sistemas informáticos y periféricos. El candidato ideal tendrá una sólida formación técnica, excelentes habilidades para resolver problemas y un compromiso con la prestación de un servicio al cliente excepcional. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para trabajar en un entorno dinámico donde podrá contribuir al éxito de nuestros clientes mediante su experiencia técnica. Responsabilidades: Diagnosticar problemas de hardware y software en portátiles, ordenadores de sobremesa y periféricos. Realizar reparaciones y reemplazos de componentes defectuosos, incluyendo pero no limitado a placas base, discos duros, memoria RAM y fuentes de alimentación. Instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones de software. Realizar mantenimiento preventivo en sistemas informáticos para garantizar un rendimiento óptimo. Solucionar problemas de conectividad de red. Brindar soporte técnico a los clientes mediante contacto presencial, telefónico o remoto. Documentar todas las reparaciones y servicios realizados de forma clara y organizada. Mantenerse informado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos. Requisitos: Experiencia demostrada como Técnico de Reparación de Computadoras o puesto similar. Amplio conocimiento de hardware, software y sistemas operativos informáticos. Capacidad para diagnosticar y reparar problemas de hardware y software de manera eficiente. Excelentes habilidades para resolver problemas y realizar diagnósticos. Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Certificaciones técnicas (por ejemplo, CompTIA A+, CompTIA Network+ o similares) son un plus. Conocimiento de los sistemas operativos Windows y Mac. Educación: Diploma de escuela secundaria o título asociado o certificación equivalente en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado. Cómo postularse: Los candidatos interesados deben enviar su currículum, una carta de presentación detallando su experiencia relevante y cualquier certificación pertinente a sales@greenpcwa.com. Por favor, incluya "Solicitud de Técnico de Reparación de Computadoras - [Su Nombre]" en la línea de asunto. Green PC es un empleador que brinda igualdad de oportunidades. Animamos a personas de todos los orígenes y experiencias a postularse.
3619 S 54th St, Tacoma, WA 98409, USA
$17-21/hora
Workable
Líder de Estrategia de Producto - Alimentos Especializados
Líder de Estrategia de Producto - Alimentos Especializados Se requiere experiencia de 5 a 8 años liderando estrategias de producto en la industria dinámica de alimentos y bebidas y bienes de consumo envasados (CPG) El salario es de hasta $132,000 Se requiere una licenciatura en un campo relevante (Negocios, Mercadotecnia, Ciencia de los Alimentos, etc.) No se permite trabajo remoto, ya que este puesto requiere estar 100 % presencial Empleado W-2 a tiempo completo y permanente Beneficios completos Sin reubicación Ubicado en la zona de Jefferson, Wisconsin Esta oportunidad profesional a tiempo completo y permanente como Líder de Estrategia de Producto está en una empresa manufacturera de rápido crecimiento que trata excepcionalmente bien a sus empleados. Muchos empleados permanecen en esta empresa durante toda su carrera. La compañía es muy orientada al empleado y familiar. Los empleados reciben buena capacitación y se les brinda todo lo necesario para tener éxito. La seguridad siempre es una prioridad máxima. Las funciones y responsabilidades del candidato exitoso deben incluir lo siguiente: Liderar el ciclo de vida completo del producto, desde el concepto inicial hasta la comercialización exitosa y el análisis posterior al lanzamiento Traducir las percepciones del consumidor y las tendencias del mercado en estrategias y hojas de ruta atractivas para los productos Actuar como el centro principal entre equipos multifuncionales (Operaciones, Mercadotecnia, Ventas e I+D) para garantizar una alineación y comunicación fluida Gestionar todos los aspectos del diseño y ejecución del empaque, asegurando el cumplimiento con las normativas regulatorias Impulsar el rendimiento del producto mediante el seguimiento de métricas clave como ventas, márgenes y participación de mercado para informar estrategias futuras Requisitos El perfil del candidato exitoso debe incluir lo siguiente: Experiencia de 5 a 8 años en gestión de productos, con demostrado éxito liderando múltiples ciclos completos de vida del producto Amplio conocimiento sobre tendencias de CPG, regulaciones de seguridad alimentaria y toma de decisiones basada en datos Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de proyectos Alto dominio de MS Office (Word, Excel, PowerPoint) y herramientas analíticas Historial laboral sólido Ser ciudadano estadounidense o poseedor de la Tarjeta Verde
Jefferson, WI 53549, USA
$132,000/año
Workable
Gerente de Ingeniería de Seguridad
Thorlabs se complace en desempeñar un papel en el avance de la ciencia a través de los componentes, instrumentos y sistemas que diseñamos y fabricamos. Creemos que la ciencia y la innovación tienen un gran potencial para mejorar el mundo que nos rodea y estamos comprometidos con el avance de las tecnologías fotonics (basadas en la luz) que impactan positivamente a nuestros clientes, empleados y comunidades. A través de actividades educativas y prácticas comerciales más sostenibles, invertimos continuamente en un futuro mejor. Reconocemos que cada uno de nuestros empleados es un individuo único con la capacidad de contribuir a nuestro éxito y buscamos personas excelentes que prosperen en nuestra cultura dinámica y divertida. El Gerente de Ingeniería de Seguridad liderará la evolución de nuestra ingeniería, arquitectura y operaciones de ciberseguridad. Este puesto combina dominios estratégicos y tácticos: colaborar funcionalmente con partes interesadas de TI y del negocio, supervisar la arquitectura de seguridad empresarial (en la nube y local), gestionar el equipo de ingeniería de seguridad y optimizar las operaciones de seguridad (incluido un SOC subcontratado). Este es un puesto estratégico diseñado para un experto en seguridad experimentado con capacidad demostrada para gestionar equipos, diseñar soluciones complejas e influir en diferentes departamentos. El candidato seleccionado debe tener visión estratégica y también sentirse cómodo trabajando a nivel táctico, asumiendo responsabilidades tanto de liderazgo como técnicas. Aunque la ubicación del puesto está en Newton, NJ, en ocasiones puede ser necesario realizar tareas en otras ubicaciones de Thorlabs. Las funciones esenciales del trabajo incluyen, entre otras, las siguientes: Liderazgo y Estrategia Actuar como asesor estratégico del equipo directivo de TI sobre amenazas emergentes, prioridades de inversión y postura de seguridad. Establecer y supervisar KPIs, KRIs, OKRs y métricas para garantizar la eficacia y la mejora continua. Colaborar estrechamente con los equipos de Infraestructura y Operaciones, Aplicaciones Empresariales, Desarrollo de Aplicaciones y Datos Empresariales para integrar la seguridad en sus procesos. Presentar información a partes interesadas ejecutivas y ayudar a traducir los riesgos técnicos en impacto empresarial. Actuar como experto en seguridad (SME) en proyectos empresariales e inversiones tecnológicas, incluyendo evaluaciones de herramientas, adquisiciones y desinversiones, así como planificación estratégica, presupuestación y alineación entre funciones. Arquitectura e Ingeniería de Seguridad Definir y dirigir la hoja de ruta de arquitectura de seguridad empresarial en infraestructura, nube, aplicaciones y Tecnología Operacional (OT). Liderar el diseño e implementación de controles de seguridad, marcos de trabajo y arquitecturas de referencia. Supervisar revisiones de arquitectura y prácticas de diseño seguro en toda la organización. Garantizar la implementación y supervisión de medidas de seguridad básicas (por ejemplo, endurecimiento, parcheo, confianza cero, segmentación). Gestionar la integración y la optimización continua de herramientas de seguridad (por ejemplo, CSPM, CNAPP, IAM, PKI, DLP). Gestión de Identidad y Acceso (IAM) Liderar la función de Ingeniería de Seguridad responsable de la Gestión de Identidad y Acceso. Diseñar y mejorar la estrategia empresarial de IAM, incluyendo RBAC, PAM, MFA, SoD y ciclo de vida JML. Impulsar la creación y aplicación de políticas de IAM en cuentas de servicio, privilegiadas y de usuario. Guiar la definición de modelos operativos de IAM, procesos de certificación de acceso y automatización de la gobernanza de identidades. Operaciones de Seguridad y Respuesta a Incidentes Supervisar las operaciones diarias de seguridad, incluida la gestión del SOC (subcontratado), SIEM/SOAR (Microsoft Sentinel), EDR/XDR, y detección y respuesta ante amenazas. Colaborar con el SOC para mejorar las reglas de detección, reducir falsos positivos y garantizar capacidades sólidas de detección y respuesta ante incidentes. Planificar y supervisar pruebas de penetración, análisis forense e investigaciones de incidentes. Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento Alinear la arquitectura y operaciones de seguridad con marcos regulatorios como NIST, ISO 27001, CMMC, PCI-DSS y GDPR. Colaborar con los equipos de GRC y Auditoría para garantizar que los controles técnicos respalden el cumplimiento general y la gestión de riesgos. Coordinar con el equipo de GRC para apoyar el desarrollo de políticas, evaluaciones de riesgos y planificación de continuidad del negocio/recuperación ante desastres. Requisitos Actividades físicas: El empleado necesita ocasionalmente agacharse, arrodillarse, agacharse, trepar o gatear. El empleado debe levantar y mover frecuentemente hasta 10 libras y ocasionalmente levantar y mover hasta 25 libras. Calificaciones Experiencia: Más de 10 años de experiencia en ciberseguridad con responsabilidades crecientes de liderazgo, con al menos 4 años de gestión directa de personal en equipos técnicos de seguridad. Experiencia amplia en arquitectura de seguridad, plataformas en la nube (Microsoft Azure, M365) y herramientas de seguridad empresarial. Dominio sólido en al menos tres de los siguientes dominios clave de seguridad: IAM, SIEM, gestión de vulnerabilidades, seguridad de red, DevSecOps y respuesta a incidentes. Experiencia liderando o gestionando un SOC subcontratado o proveedor MDR. Demostrada experiencia en liderazgo de ingeniería y operaciones de seguridad en un entorno híbrido (nube/local). Educación: Título universitario en informática, ingeniería, campo relacionado o experiencia laboral equivalente. Conocimientos y habilidades especializados: Título avanzado (por ejemplo, maestría en Ciberseguridad) es un plus. Certificaciones como CISSP, CISM, Microsoft Certified: Cybersecurity Architect Expert, Azure Solutions Architect o CEH. Experiencia con la suite Microsoft Defender, Intune, Microsoft Sentinel, diversas herramientas de IAM y de gestión de vulnerabilidades. Conocimiento de marcos de control de seguridad (por ejemplo, NIST CSF, MITRE ATT&CK, CIS). Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, con capacidad demostrada para liderar transversalmente e influir en partes interesadas ejecutivas. Experiencia en arquitectura Zero Trust y seguridad OT es un gran plus. El rango salarial para este puesto es de $111,000 - $165,000 dependiendo de la experiencia Thorlabs valora su entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo/Acción Positiva. Todas las personas calificadas recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Las descripciones de trabajo no pretenden constituir contratos de empleo ni crearlos. La organización mantiene su estatus como empleador de contrato indefinido. Los empleados pueden ser despedidos por cualquier motivo no prohibido por la ley.
Newton, NJ, USA
$111,000-165,000/año
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