Somos un taller de reparación automotriz independiente, propiedad y operado por una familia, que busca una persona organizada, motivada, con buenas habilidades de comunicación y ética de trabajo. Valoramos y apreciamos el talento cuando lo encontramos. ¡Si estás buscando una carrera y no solo un empleo, postúlate ahora! Solo hay una vacante disponible. El Asesor de Servicio es responsable de fortalecer las relaciones con los clientes y vender el tiempo de los técnicos. Recibe y asesora a los clientes sobre sus necesidades de servicio, realiza una inspección completa del vehículo como parte del proceso de registro, vende y promueve servicios adicionales destacando su valor, mantiene informados a los clientes sobre el progreso de los servicios, atiende todas las llamadas de servicio en vivo y asume la responsabilidad total de la experiencia del cliente mediante tareas adicionales que permiten que el taller deje una impresión duradera. Ofrecemos capacitación continua en ventas con un excelente paquete de beneficios. Las funciones incluyen, pero no se limitan a: • Recibir a los clientes, programar citas de servicio y recopilar información del vehículo. • Escuchar las solicitudes del servicio deseado y explicar claramente la información en la orden de reparación. • Estimar el costo y el tiempo necesario para realizar la reparación, teniendo en cuenta el horario del cliente. • Manejar quejas de clientes y mantener altos estándares de satisfacción del cliente. • Verificar periódicamente el progreso del vehículo durante el servicio y comunicarse con el cliente cuando los técnicos descubran problemas adicionales. • Determinar el nivel de habilidad requerido para la orden de trabajo y asignarla al técnico adecuado. • Manejar transacciones de pago y mantener una imagen positiva para el centro de servicio. • Ayudar a la gerencia del taller a mantener niveles adecuados de inventario, incluyendo la compra de piezas y materiales. • Aprender continuamente nuevas técnicas comerciales en nuestras sesiones formales de capacitación para mantenernos actualizados con las tendencias cambiantes del mercado. Beneficios: * Seguro médico / dental / visual * Participación en ganancias * Semana laboral de 5 días: sin turnos nocturnos ni fines de semana * Seguro de vida * Cobertura por discapacidad * Plan de jubilación 401K * 5 semanas de tiempo libre pagado * Días festivos pagados * Días personales pagados * Días de enfermedad pagados * Uniformes proporcionados * Cuenta de ingresos pasivos * Cuenta para cuidado infantil * Capacitación continua pagada Requisitos: * Debe tener habilidades excepcionales de servicio al cliente y una comunicación sobresaliente. * Apariencia profesional, ética de trabajo y actitud positiva con personalidad energética. * Conocimientos básicos de automoción. * Todos los solicitantes deben tener al menos 21 años, licencia de conducir limpia y estar libres de drogas. Licencia de conducir válida Conocimientos básicos de automoción