Descripción
Resumen:
Este puesto brinda un servicio al cliente rápido, eficiente y sobresaliente mediante la asistencia en las compras, el mantenimiento de la limpieza de la tienda y la organización de carritos y mercancía.
Aspectos destacados:
1. Brinda un servicio al cliente sobresaliente y servicios de entrega
2. Mantiene la limpieza de la tienda y organiza la mercancía
3. Actitud positiva hacia el servicio al cliente y disposición para aprender
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Resumen: Brinda un servicio al cliente rápido, eficiente y sobresaliente. Embala las compras del cliente y presta servicios de entrega. Recoge carritos del estacionamiento y los devuelve a su lugar correspondiente en la tienda. Limpia derrames diversos en toda la tienda. Limpia los baños y los mantiene bien surtidos con papel higiénico, jabón y toallas de papel. Mantiene los estantes para bolsas llenos y devuelve el exceso de inventario a su lugar adecuado. Otras funciones según se asignen.
FUNCIONES ESENCIALES
Actividades del cajero/a de servicios generales:
Asiste a los clientes
Embalaje de comestibles
Alineación de la mercancía en la tienda
Responde llamadas para consultar precios/derrames
Entrega de comestibles
Limpieza de áreas generales de compras
Reabastecimiento de mercancía desde la bodega
Otras actividades:
Sube escaleras/torres de escaleras para reabastecer y limpiar
Limpieza del estacionamiento
Recogida de carritos
Recuperación de carritos
Limpieza de baños
Requisitos mínimos: Actitud positiva hacia el servicio al cliente y personalidad agradable, habilidades efectivas de memoria, confiabilidad, capacidad para seguir instrucciones y una fuerte disposición para aprender. Fuerza física normal para manipular objetos de hasta 20 libras con frecuencia; ocasionalmente se levantan objetos de hasta 30 libras entre 6 y 8 veces por turno. Algunos artículos pesan hasta 40 libras, lo cual se maneja ocasionalmente.
Entorno laboral: Exposición normal a extremos climáticos y de temperatura. Los empleados deben salir al exterior para prestar servicios de entrega y recuperar carritos
Declaración sobre diversidad:
En Indiana Grocery Group, creemos en la diversidad y la inclusión y siempre valoramos y tratamos a todas las personas con dignidad y respeto. Nuestros asociados están apasionados por brindar excelentes experiencias al cliente y ayudar al crecimiento de nuestros asociados. Para mantener esta cultura, damos la bienvenida a personas diversas en cuanto a raza, color, credo, religión, sexo/género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, estado civil, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano, información genética o cualquier otro estatus protegido por la ley. Asimismo, estamos comprometidos con mantener un entorno laboral profesional en el que todos se sientan bienvenidos, importantes y apreciados.
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