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Resumen: Este puesto implica liderar y desarrollar un equipo de reclamaciones por responsabilidad civil, promover las mejores prácticas, gestionar las cargas de trabajo y comunicarse de forma efectiva con los clientes. Aspectos destacados: 1. Dirigir y motivar a un equipo de reclamaciones por responsabilidad civil para ofrecer un servicio de alta calidad. 2. Impulsar el talento mediante la contratación, capacitación y mejora continua de los peritos. 3. Gestionar eficazmente múltiples prioridades en competencia y desarrollar a los miembros del equipo. Solicitar ahora Introducción En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles va más allá de ser simplemente nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y lograr resultados que marquen una diferencia real en la vida de las personas. Esto exige empatía, precisión y un fuerte sentido de asociación; y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y generadores de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones reclamaciones, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas y particulares a avanzar con confianza. Aquí contarás con una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que está presente, que se mantiene unido y que lidera con propósito. Descripción general Especificaciones del puesto: - Jurisdicciones: cualquiera - Licencias: cualquiera - Ubicación: Este puesto es apto para trabajar completamente de forma remota. Cómo generarás impacto Supervisión: Liderar y motivar a un equipo de reclamaciones por responsabilidad civil que gestiona cargas de trabajo diversas en tamaño y complejidad, para ofrecer un servicio de alta calidad y eficiente. Promoción de las mejores prácticas: Orientar al equipo de reclamaciones para gestionar los casos conforme a las mejores prácticas de GB. Impulso del talento: Asumir la responsabilidad de la contratación y capacitación de peritos, fomentando una cultura de rendimiento y mejora continua. Gestión de cargas de trabajo: Definir metas del equipo, motivar el desempeño y gestionar eficazmente las cargas de trabajo para garantizar una eficiencia óptima. Uso de la tecnología: Aprovechar el poder de la tecnología de Gallagher para mejorar la eficiencia de tu equipo y la calidad general del servicio. Comunicación con los clientes: Comunicarse con los clientes, aseguradoras y corredores de forma profesional, positiva y proactiva. Priorización y desarrollo: Gestionar eficazmente múltiples prioridades en competencia, identificar oportunidades de coaching y posicionar a los miembros del equipo para un desarrollo exitoso. Sobre ti Los candidatos ideales para este puesto tendrán: • Experiencia en reclamaciones: Responsabilidad civil general • Experiencia previa en liderazgo: 5 años • Experiencia jurisdiccional: cualquiera CALIFICACIONES REQUERIDAS: • Diploma de escuela secundaria • Mínimo 10 años de experiencia relacionada con reclamaciones • Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen reclamaciones • Conocimiento de todas las funciones relacionadas con los miembros del equipo DESEABLE: • Título universitario • Reclamaciones en el sector hotelero • Litigios #LI-DF1 #LI-REMOTE Remuneración y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de remuneración y beneficios. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La remuneración real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos, aunque sin limitarse a, la experiencia previa, la formación académica, el mercado salarial/geografía, la complejidad o alcance del puesto, el conjunto de habilidades especializadas, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta/demanda y las horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios. A continuación se enumeran los beneficios básicos mínimos que obtendrás; según tu nivel jerárquico, estos beneficios pueden mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡disponibles desde el primer día! Seguro de vida y accidentes Planes 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia parental remunerada Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: mejora tu salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para tu bienestar integral Programa de donaciones benéficas con coincidencia de fondos Y más... **El resumen anterior de beneficios aplica únicamente a puestos de tiempo completo. Si no estás solicitando un puesto de tiempo completo, se proporcionarán los detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección. Valoramos la inclusión y la diversidad Haz clic aquí para revisar nuestros requisitos de elegibilidad en Estados Unidos La inclusión y la diversidad (I&D) son elementos fundamentales de nuestro negocio y están integradas en la esencia misma de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher acoge las identidades, experiencias y talentos diversos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, damos vida plena a La forma Gallagher. Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a la igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus directivos, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo que incluye a personas transgénero y otras personas cuya identidad de género no se ajusta a lo convencional), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición de progenitor, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluyendo, pero sin limitarse a, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad debidamente calificada, a menos que dicha adaptación represente una carga excesiva para el funcionamiento de nuestro negocio. Solicitar ahora
