Supervisor de reclamaciones por responsabilidad civil general

Descripción

Resumen: Liderar e inspirar a un equipo de reclamaciones por responsabilidad civil para brindar un servicio de alta calidad, promover las mejores prácticas y fomentar el desarrollo del talento dentro de una cultura de apoyo. Aspectos destacados: 1. Liderar y motivar a un equipo de reclamaciones por responsabilidad civil para brindar un servicio de alta calidad. 2. Impulsar el talento mediante la contratación, capacitación y mejora continua de los peritos. 3. Contar con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo y fomenta la curiosidad. Solicitar ahora Introducción En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles no es solo nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y lograr resultados que marcan una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración; y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y agentes de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones reclamaciones, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas y particulares a avanzar con confianza. Aquí contarás con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que está presente, se mantiene unido y lidera con propósito. Descripción general *Cliente dedicado al comercio minorista en grandes superficies*   Especificaciones del puesto: - Jurisdicciones: Abierto a cualquier jurisdicción - Licencias: No aplicable - Ubicación: Este puesto es híbrido, con presencia física dos veces por semana en la oficina (Downers Grove, IL; St. Peters, MO; o Carrollton, TX) Cómo generarás impacto Supervisión: Liderar y motivar a un equipo de reclamaciones por responsabilidad civil que gestiona cargas de trabajo variables en tamaño y complejidad, para brindar un servicio eficiente y de alta calidad. Promoción de las mejores prácticas: Orientar al equipo de reclamaciones para gestionar los casos conforme a las mejores prácticas de GB. Impulso del talento: Asumir la responsabilidad de la contratación y capacitación de peritos, fomentando una cultura orientada al desempeño y a la mejora continua. Gestión de cargas de trabajo: Definir metas para el equipo, motivar el desempeño y gestionar eficazmente las cargas de trabajo para garantizar una eficiencia óptima. Uso de la tecnología: Aprovechar el poder de la tecnología de Gallagher para mejorar la eficiencia de tu equipo y la calidad general del servicio. Comunicación con clientes: Comunicarse con clientes, aseguradoras y corredores de forma profesional, positiva y proactiva. Priorización y desarrollo: Gestionar eficazmente múltiples prioridades en competencia, identificar oportunidades de tutoría y posicionar a los miembros del equipo para un desarrollo exitoso. Sobre ti Los candidatos ideales para este puesto tendrán: Experiencia en reclamaciones: Responsabilidad civil general Experiencia previa en liderazgo: 2–3 años o más en un rol supervisorio Experiencia jurisdiccional: Abierto a cualquier jurisdicción   CALIFICACIONES REQUERIDAS:   Diploma de escuela secundaria Mínimo 10 años de experiencia relacionada con reclamaciones Licencia y/o certificación adecuadas en todos los estados donde se gestionen reclamaciones Conocimiento de todas las funciones relacionadas con los miembros del equipo   DESEABLE: Título universitario   #LI-SR1 Compensación y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de compensación. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La compensación real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos —pero sin limitarse a— la experiencia previa, la formación académica, el mercado salarial/geografía, la complejidad o alcance del puesto, el conjunto especializado de habilidades, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta y demanda, y las horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios.  A continuación se indican los beneficios básicos mínimos que obtendrás; según tu nivel de puesto, estos beneficios pueden mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡disponibles desde el primer día! Seguro de vida y contra accidentes Planes 401(k) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia parental remunerada Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (su disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: mejora tu bienestar mediante retos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico Programa de donaciones benéficas con coincidencia de aportaciones Y más... **El resumen anterior de beneficios aplica únicamente a puestos de tiempo completo. Si no estás solicitando un puesto de tiempo completo, los detalles sobre los beneficios se proporcionarán durante el proceso de selección.   Valoramos la inclusión y la diversidad Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de elegibilidad en EE. UU. La inclusión y la diversidad (I&D) son un elemento central de nuestro negocio y están integradas profundamente en la estructura de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher acoge las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher». Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a la igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus directivos, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo cual incluye a personas transgénero y otras personas cuya identidad de género no se ajusta a los binarios tradicionales), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición de padre o madre, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, estatus de ciudadanía, o cualquier otra característica protegida (denominadas en adelante «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación laboral entre empleador y empleado, incluidos, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido temporal y terminación del contrato. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad debidamente calificada, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio. Solicitar ahora