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Resumen: Este puesto implica gestionar y mantener una propiedad, abarcando tanto las funciones de servicio al cliente como las de mantenimiento de la propiedad, para garantizar una experiencia positiva para el cliente y unas instalaciones bien conservadas. Aspectos destacados: 1. Desarrollar relaciones con los clientes y brindar un servicio de 5 estrellas 2. Gestionar el mantenimiento de la propiedad, la limpieza y el cuidado de las instalaciones 3. Trabajar de forma independiente y en equipo con una personalidad positiva Solicitar ahora Descripción general: En CubeSmart, nuestra cultura marca la diferencia. Cuando decimos que lo que está dentro es lo que cuenta, queremos decir que «usted cuenta». Responsabilidades: Qué ofrece CubeSmart Self Storage: Pago semanal: ponerle dinero en el bolsillo con mayor frecuencia Horario excelente: la mayoría de los turnos finalizan a las 6:00 p. m. y los domingos están libres* Salario por hora competitivo y bonificación Días pagados de ausencia: vacaciones, enfermedad y festivos Excelentes beneficios médicos Plan de jubilación 401k con aporte de la empresa Reembolso de matrícula universitaria Descuentos en almacenamiento en self-storage En su puesto en CubeSmart Self Storage, se le requerirá gestionar y mantener su propiedad. Esto incluye competencias tanto en servicio al cliente como en mantenimiento de la propiedad. El Gestor de Propiedades es responsable de… Servicio al cliente: Desarrollar relaciones con los clientes identificando sus necesidades de almacenamiento en self-storage y ofreciendo soluciones adecuadas, brindando un servicio ¡IMPRESIONANTE! o de 5 estrellas. Interactuar cara a cara con los clientes, ofrecer un excelente servicio y establecer una relación de confianza. Cumplir con las metas y métricas de ventas mensuales. Recorrer la propiedad para realizar verificaciones de cerraduras y mostrar unidades a los clientes. Trabajar tanto de forma independiente como en equipo al alquilar espacios de almacenamiento en self-storage, vender mercancía de la tienda, gestionar el proceso de arrendamiento, aceptar pagos mediante nuestro sistema de punto de venta (POS), realizar depósitos bancarios diarios y efectuar llamadas de cortesía a los clientes respecto a pagos vencidos. Gestionar las responsabilidades de revisión y aprobación de facturas dentro de la base de datos. Procesar facturas, gestionar informes y el procedimiento legal de subastas. Supervisar el presupuesto de gastos de la tienda mientras se mantienen los suministros de la tienda y el inventario minorista. Mantenimiento de la propiedad: Los requisitos físicos incluyen recorridos diarios por la propiedad, limpieza de las unidades y de la propiedad, apertura y cierre de las puertas de almacenamiento (hasta 50 lb). Mantenimiento de las instalaciones, que incluye fregar, barrer, cambiar bombillas, limpiar unidades de almacenamiento y actividades similares de bajo esfuerzo. Mantener una instalación de almacenamiento limpia y segura para garantizar que su estado cumpla con las directrices de la empresa (por ejemplo, baños limpios, jardinería, estacionamiento y pavimentación, cercas, muros y puertas). Le encantará trabajar aquí porque… USTED MARCARÁ LA DIFERENCIA – FORMARÁ PARTE DE UN EQUIPO – CRECERÁ CON NOSOTROS Requisitos: Sería ideal para este puesto si tiene… Una personalidad positiva y extrovertida, con pasión por ayudar a las personas. Experiencia brindando un servicio al cliente de alta calidad a un mercado diverso de clientes. Conocimientos básicos de informática. También queremos que sepa que... Debe tener la capacidad de trabajar los sábados. Licencia de conducir válida y seguro, además de acceso a un medio de transporte confiable durante la jornada laboral. Al desempeñar las funciones de este puesto, deberá permanecer de pie, sentado, arrodillado, agachado, gateando, inclinándose, trepando o equilibrándose sobre una escalera con frecuencia. La tarifa por hora para este puesto es de $19.70 - $21.35, según la experiencia. *Algunas ubicaciones pueden requerir trabajo los domingos. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, minorías/sexo/fuerzas armadas/personas con discapacidad/identidad sexual/orientación de género.
