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Especialista en Documentación (SQL, C#)

Salario negociable

Valsoft Corporation

White Plains, NY, USA

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Descripción

WeSuite busca un Ingeniero de Documentación a tiempo completo como parte de su equipo con sede en White Plains, NY. Las responsabilidades del trabajo incluyen: Uso del Editor de Documentos de WeSuite para crear y programar propuestas y contratos para clientes. Creación y programación de documentos personalizados para clientes para su uso dentro del software WeSuite. Interacción directa con los clientes de WeSuite durante la implementación de nuevos sistemas y para realizar cambios posteriores a la implementación, con el fin de: confirmar y completar el alcance del trabajo brindar orientación a los clientes respondiendo preguntas y ofreciendo las mejores soluciones para satisfacer sus necesidades dentro del software cargar y probar documentos con y para los clientes completar los proyectos hasta la aprobación por parte del cliente Asistir a los equipos de Implementación y Soporte al Cliente de WeSuite según sea necesario para resolver problemas reportados por los clientes relacionados con sus propuestas, contratos e informes Trabajar con los clientes mediante sesiones remotas, teléfono y correo electrónico. Solución de problemas: revisar/resolver los problemas reportados, analizar errores para encontrar la causa raíz y resolverlos o detallarlos para su corrección por parte del equipo de desarrollo. Documentación: utilizar Monday.com y otras herramientas internas para documentar tareas de proyectos, actualizar y supervisar proyectos hasta su finalización, incluyendo la documentación del uso por parte de los clientes. Comunicación: coordinar y realizar reuniones de proyecto con clientes, proporcionar experiencia técnica, documentar todo seguimiento, próximos pasos y finalización. Ser un excelente comunicador, tanto en comunicación escrita como verbal, durante todo el proyecto. Colaboración: establecer confianza trabajando con clientes y otros miembros del equipo de WeSuite para crear y mantener excelentes relaciones. Trabajar con los clientes para crear, programar, implementar y probar documentos dentro de la aplicación de software. Interacción diaria con: Ejecutivos de Cuenta, Clientes, Gestión de Proyectos, Soporte al Cliente, Aseguramiento de Calidad y miembros del equipo de Desarrollo. Habilidades técnicas: se requieren conocimientos de bases de datos SQL, C# y HTML para programar automatización de datos, fórmulas, etc., específicos para documentos de clientes (propuestas, contratos, informes personalizados) dentro de las aplicaciones WeSuite. Escribir artículos y documentación para publicar en la Base de Conocimiento de WeSuite con el fin de ayudar a los clientes a aprender sobre las funciones de documentación de WeSuite y el uso del software. Convertirse en un experto en la configuración y uso del software, herramientas y sistemas de WeSuite para ofrecer la máxima calidad posible en el trabajo.   Requisitos Experiencia relevante y habilidades requeridas: ·        SQL Server y bases de datos ·        Escritura de consultas SQL ·        Uso de Crystal Reports para crear y programar documentos ·        C# ·        HTML ·        Entorno Microsoft Windows ·        Monday.com, Zen Desk, Excel, Word ·        Más de 3 años de experiencia directa en soporte de aplicaciones empresariales Habilidades adicionales requeridas: ·        Solución técnica de problemas y resolución de incidencias ·        Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal ·        Habilidades y experiencia en gestión y liderazgo de proyectos ·        Apoyo activo e interacción con clientes a todos los niveles

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
White Plains, NY, USA
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Nuestra misión en Oura es empoderar a cada persona para que aproveche su potencial interno. Nuestros premiados productos ayudan a nuestra comunidad global a obtener un conocimiento más profundo sobre su estado de preparación, actividad y calidad del sueño mediante el uso del anillo Oura y su aplicación conectada. Hemos ayudado a más de un millón de personas a comprender y mejorar su salud al proporcionarles información diaria y pasos prácticos para inspirar estilos de vida saludables. Empoderar al mundo comienza con vivir nuestros valores y empoderar a nuestro equipo. Como una empresa en rápido crecimiento enfocada en ayudar a las personas a llevar vidas más saludables y felices, garantizamos que nuestros miembros del equipo tengan lo que necesitan para hacer su mejor trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina. Nuestra organización de ingeniería está formada por muchos desarrolladores talentosos de aplicaciones Android e iOS distribuidos en toda la UE y EE.UU. Todos los desarrolladores de aplicaciones colaboran estrechamente en cada plataforma, independientemente de su ubicación o del grupo específico de funciones. Para el trabajo diario en funciones, nuestros ingenieros están organizados en pequeños grupos multifuncionales o equipos. Nuestros grupos tienen un gran grado de autonomía y son responsables del desarrollo y la arquitectura de sus funciones. Los grupos asumen total responsabilidad sobre su código y se encargan de todo, desde la conceptualización, diseño e implementación hasta el lanzamiento, mantenimiento y corrección de errores. Esta es una posición remota en EE.UU., con preferencia por candidatos ubicados en la zona horaria del Pacífico de EE.UU. Tenemos oficinas en San Francisco y San Diego para quienes prefieran entornos híbridos u oficinas. También contamos con centros de empleados en Nueva York, Boston, Los Ángeles, Seattle y más. Lo que harás: Diseñar, construir y mantener código de alta calidad para proyectos en la hoja de ruta del equipo Impulsar los proyectos mediante una estrecha colaboración con los gestores de producto (PMs) y diseñadores Colaborar con otros equipos, como backend, firmware, ciencia de datos, investigación, ciencia o QA, para ofrecer funciones complejas en la aplicación móvil de Oura Trabajar con colegas de Android en EE.UU. y la UE para mejorar la salud de la base de código de Android Contribuir a discusiones técnicas, revisiones de código y mejoras a nivel de plataforma Requisitos Nos encantaría contar contigo en nuestro equipo si tienes: Mínimo 3+ años de experiencia profesional en el desarrollo y lanzamiento de aplicaciones Android Dominio del lenguaje de programación Kotlin y de las arquitecturas modernas de aplicaciones Android (MVVM, MVI, etc.), RxJava y/o Coroutines/Flow, Jetpack Compose, y bibliotecas externas comunes Experiencia en desarrollo colaborativo en bases de código compartidas complejas Dominio de git, ramificación y flujos de trabajo estándar de revisión de código Enfoque en la calidad mediante pruebas unitarias y pruebas manuales Conocimientos fundamentales de informática y patrones de diseño También valoramos si tienes: 5+ años de experiencia profesional en el desarrollo y lanzamiento de aplicaciones Android Alguno de los siguientes: Dagger, Realm, JNI, C++, PyTorch, TypeScript, CI/CD o Kotlin Multiplatform Capacidad para asumir la responsabilidad de proyectos y diseñar soluciones técnicas Experiencia con procesos ágiles o Scrum Experiencia en arquitectura de sistemas y optimización del rendimiento Experiencia trabajando de forma asíncrona entre países y zonas horarias Experiencia trabajando con equipos de firmware en proyectos que involucren hardware Experiencia en el desarrollo de productos relacionados con la salud, bienestar, fitness o salud femenina Experiencia con algoritmos de aprendizaje automático (ML), cifrado o privacidad de datos Experiencia con programación funcional Beneficios En Oura, nos preocupamos por ti y tu bienestar. Aquí todos en Oura tienen su propio anillo y continuamente buscamos mejorar la salud de nuestros empleados. Lo que ofrecemos: Paquetes salariales competitivos y de acciones Seguro médico, dental, de visión y recursos para la salud mental Un anillo Oura propio más descuentos para amigos y familiares 20 días de vacaciones pagadas, más 13 días festivos pagados, más 8 días adicionales de permiso flexible para el bienestar Permiso por enfermedad remunerado y permiso parental Oura adopta un enfoque basado en el mercado para la remuneración, que puede variar según tu ubicación. Las ubicaciones en EE.UU. se clasifican en niveles según un índice de costo laboral para esa área geográfica. Aunque la mayoría de las ofertas estarán cerca del rango inicial, la remuneración de los candidatos seleccionados se determinará según habilidades, experiencia, calificaciones, ubicación laboral, equidad interna entre compañeros y condiciones del mercado. Estos rangos podrían modificarse en el futuro. Región 1 $142.000 - $178.000 Región 2 $130.000 - $163.000 Región 3 $120.000 - $150.000 Un reclutador puede determinar tus zonas/niveles según tu ubicación en EE.UU. No estamos considerando candidatos residentes en los siguientes estados: Alaska (AK), Arkansas (AR), Delaware (DE), Iowa (IA), Misisipi (MS), Missouri (MO), Nebraska (NE), Oklahoma (OK), Rhode Island (RI), Dakota del Sur (SD), Vermont (VT), Virginia Occidental (WV) y Wisconsin (WI) Oura se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Las personas que buscan empleo en Oura son consideradas sin importar edad, ascendencia, color, género (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), identidad u expresión de género, información genética, estado civil, condición médica, discapacidad mental o física, origen nacional, estatus protegido por licencias familiares o médicas, raza, religión (incluyendo creencias y prácticas o su ausencia), orientación sexual, condición militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. No toleraremos la discriminación ni el acoso basado en cualquiera de estas características. Trabajaremos para garantizar que las personas con discapacidades reciban las adaptaciones razonables necesarias para participar en el proceso de entrevista, desempeñar funciones esenciales del trabajo y recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Aviso: ¡Cuidado con ofertas de empleo falsas! Hemos recibido alertas sobre estafadores que se hacen pasar por reclutadores de ŌURA, especialmente para puestos remotos. Tenga en cuenta: Nuestras ofertas de empleo solo aparecen en la página de Carreras de ŌURA y en portales de empleo confiables. Nunca solicitaremos información personal como documentos de identidad ni pago anticipado por equipos. Las ofertas oficiales se envían a través de Docusign tras una oferta verbal, nunca por mensaje de texto o correo electrónico. Manténgase alerta y proteja sus datos personales. A todas las agencias de reclutamiento: Oura no acepta currículos de agencias. Por favor, no envíe currículos a nuestro correo de empleo, empleados de Oura ni a ninguna otra ubicación de la organización. Oura no será responsable de ningún cargo relacionado con currículos no solicitados.
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Sobre nosotros: Con sede central en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa expandiendo su presencia global. Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor. En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología.    Abrazando profesionalismo, innovación, excelencia y simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global extraordinario y permitir a los consumidores disfrutar de un estilo de vida sin interrupciones ni esfuerzos innecesarios.    Visión general: En TP-Link Systems Inc., estamos a la vanguardia del desarrollo de soluciones de red que impulsan millones de conexiones en todo el mundo. Como Ingeniero de Software en la Nube Senior, Backend, desempeñará un papel fundamental al diseñar la base de nuestros servicios en la nube. Este puesto está diseñado para un virtuoso técnico apasionado por construir sistemas backend sofisticados que no solo sean escalables y eficientes, sino también pioneros en el ámbito de la computación en la nube.   En este puesto, liderará iniciativas para diseñar e implementar arquitecturas backend robustas que soporten nuestra amplia gama de dispositivos de red. Su experiencia impulsará el desarrollo de sistemas que manejen grandes volúmenes de datos y transacciones de forma segura y fluida. Al colaborar con equipos multifuncionales y utilizar tecnologías de vanguardia, mejorará nuestra capacidad de ofrecer servicios premium a nuestros clientes.   Esta oportunidad es ideal para alguien que busque enfrentar desafíos complejos y esté entusiasmado por tener un impacto significativo en el panorama tecnológico. Si está motivado por la innovación, la excelencia y el deseo de desarrollar sistemas que mejoren la conectividad global, le animamos a postularse y ayudarnos a dar forma al futuro de nuestras soluciones tecnológicas. Principales responsabilidades: ·         Diseñar y liderar el desarrollo de servicios backend altamente escalables y confiables utilizando tecnologías avanzadas nativas de la nube. ·         Impulsar el proceso de integración con ingenieros frontend y equipos multifuncionales para garantizar una ejecución cohesiva y fluida. ·         Evaluar y adoptar tecnologías y metodologías de vanguardia en la nube para mejorar la escalabilidad, el rendimiento y la confiabilidad de las aplicaciones. ·         Liderar iniciativas de optimización de sistemas backend enfocadas en rendimiento, escalabilidad y eficiencia de costos. ·         Diseñar e implementar estrategias integrales de seguridad para proteger los datos y mantener la integridad de las aplicaciones. ·         Capacitar y guiar a un pequeño equipo de ingenieros, promoviendo las mejores prácticas en codificación, pruebas e implementación. ·         Liderar la automatización de los marcos de aprovisionamiento de infraestructura y despliegue. ·         Resolver problemas backend complejos y proporcionar soluciones estratégicas a desafíos técnicos complicados. ·         Liderar revisiones de código y promover continuamente la excelencia técnica. ·         Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías en la nube y las mejores prácticas. Requisitos Calificaciones: Se prefiere título de maestría en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o campo relacionado. Más de 7 años de experiencia en desarrollo de software backend en la nube con liderazgo demostrado en la gestión de proyectos importantes. Dominio de lenguajes de programación backend como Java y frameworks como SpringBoot. Comprensión profunda de JVM, programación multihilo y optimización de rendimiento. Amplia experiencia con plataformas principales en la nube (AWS, Azure, OCI) y bases de datos basadas en la nube (por ejemplo, MongoDB, bases de datos SQL). Competencia en sistemas distribuidos, incluyendo middleware como colas de mensajes. Conocimientos avanzados en tecnologías de contenerización (Docker, Kubernetes) y tecnologías modernas de backend. Demostrada capacidad en las mejores prácticas de seguridad para entornos en la nube. Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y resolución de problemas. Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo. Calificaciones preferidas: Trayectoria comprobada con DevOps, arquitecturas sin servidor (serverless) y plataformas de controladores de software definido de red (SDN). Experiencia con herramientas de AI Ops y automatización. Beneficios Beneficios:  Rango salarial: $140,000 - $200,000   Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportaciones a fondos 401k Más de cuatro semanas de tiempo libre pagado (PTO) por año Aumentos salariales semestrales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos    En TP-Link Systems Inc., estamos constantemente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y alimenta nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos profundamente diversas perspectivas y estamos comprometidos a fomentar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a brindar oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación o acoso por motivos de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, estatus de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento normativo, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si comparte nuestra pasión y conexión con esta misión, le damos la bienvenida a postularse y unirse a nosotros para construir un equipo vibrante e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, abstenerse consultas de agencias de terceros, y en este momento no podemos ofrecer patrocinio de visa. Postúlese para este trabajo  
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