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Recepcionista de Mostrador / Asistente Administrativo (san jose norte)

$38,000-58,000/año

1945 Drumhead Ct, San Jose, CA 95131, USA

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Descripción

All About Roofing Installation & Repairs lleva más de 25 años atendiendo comunidades en todo el sur y norte de California. Nos especializamos en servicios de techado residencial, incluyendo inspecciones, reparaciones, reemplazos e instalaciones. Nuestro equipo sigue las mejores prácticas del sector, ofrece garantías de mano de obra y es reconocido por su profesionalismo, confiabilidad y atención excepcional al cliente. Descripción del Puesto: Estamos buscando un Recepcionista de Mostrador / Asistente Administrativo motivado y profesional para unirse a nuestro equipo en San Jose, CA. Este puesto ofrece salarios escalonados según la experiencia y responsabilidades. Los candidatos pueden comenzar en un puesto de recepcionista de nivel inicial con posibilidad de crecer hacia un rol combinado de recepcionista y asistente administrativo, o ingresar directamente en un nivel superior si ya cuentan con experiencia relevante. Nivel 1: Recepcionista de Mostrador (Nivel Inicial) Rango Salarial: $18.00 – $22.00 por hora (~$38,000 – $45,000 anuales) Responsabilidades: - Recibir a clientes, visitantes y proveedores de manera profesional y amable. - Atender y derivar llamadas entrantes. - Programar citas y mantener calendarios de oficina. - Gestionar correo entrante/saliente y entregas. - Realizar tareas administrativas básicas (archivar, escanear, fotocopiar). - Mantener el área de recepción limpia y organizada. Este puesto es ideal para candidatos que inician su carrera en un entorno de oficina, que sean confiables, organizados y con deseos de crecer dentro de la empresa. Nivel 2: Recepcionista de Mostrador + Asistente Administrativo (1–3+ años de experiencia) Rango Salarial: $22.00 – $28.00 por hora (~$46,000 – $58,000 anuales) Responsabilidades (además de las funciones del Nivel 1): - Preparar y enviar presupuestos, facturas y mantener registros de clientes en sistemas CRM. - Realizar entrada de datos y generar informes (Excel, QuickBooks o similares). - Ayudar con tareas relacionadas con recursos humanos, como documentación de incorporación. - Coordinar con proveedores, solicitar permisos y gestionar necesidades de suministros de oficina. - Gestionar calendarios, correos electrónicos y comunicaciones internas para apoyar operaciones fluidas. - Brindar apoyo directo al propietario/gerente en tareas administrativas o de proyectos. Este nivel está diseñado para candidatos con experiencia previa en roles administrativos o de gestión de oficina que estén listos para asumir mayores responsabilidades tanto en atención al cliente como en apoyo operativo. Lo que Buscamos: - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado en un entorno acelerado. - Dominio de Google Suite y/o Microsoft Office. - Disposición para aprender y adaptarse a nuevos sistemas (CRM, QuickBooks, etc.). - Experiencia en roles administrativos preferida para el Nivel 2. Por qué Unirse a Nuestro Equipo: - Pago por hora competitivo con posibilidad de crecimiento. - Oportunidad de avanzar de recepcionista a asistente administrativo. - Capacitación y tutoría para apoyar tu desarrollo profesional. - Ser parte de un equipo amable y trabajador dedicado a la atención al cliente y al profesionalismo. - Únete a una empresa con más de 25 años de experiencia confiable en techos y reputación por servicio de calidad. 📌 Instrucciones para Postular Para postular, envía tu *currículum* a desiree@aaroof.net.

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1945 Drumhead Ct, San Jose, CA 95131, USA
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Relaciones con los residentes • Actuar como punto de contacto principal para los residentes. • Brindar comunicación clara y profesional (escrita y verbal). • Resolver las inquietudes de los residentes utilizando pensamiento crítico y creativo. • Ayudar en la bienvenida a nuevos residentes. • Estar disponible para los residentes durante toda la jornada laboral. Administración financiera • Codificar y procesar facturas y pagos. • Recaudar y depositar las cuotas de la HOA. • Notificar a los residentes sobre cuentas morosas. Legal y cumplimiento • Mantener archivos de propiedad conforme a la Ley Davis-Stirling. • Redactar correspondencia legal en nombre de la Junta. • Coordinar con asesores legales y funcionarios municipales según sea necesario. • Distribuir documentos reglamentarios y garantizar el cumplimiento normativo. Administración de recursos humanos • Desarrollar descripciones de puestos y criterios de entrevista. • Facilitar verificaciones de antecedentes y pruebas de drogas. • Completar documentación de incorporación y mantener archivos de personal. • Procesar reclamaciones de compensación laboral. • Proporcionar informes mensuales sobre el uso de licencias por enfermedad y vacaciones. Coordinación del personal • Apoyar al supervisor de Servicios del Parque en la planificación de proyectos incluidos en el estudio de reserva anual. • Ayudar con evaluaciones de desempeño. • Atender las inquietudes del personal y elevarlas a la Junta cuando corresponda. • Asistir al supervisor de Servicios del Parque con propuestas, ofertas y contratos. • Aprobar las hojas de registro de tiempo para el procesamiento de nómina. Operaciones de oficina • Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de texto de manera oportuna. • Gestionar la distribución de documentos y el inventario de suministros de oficina. • Coordinar alquileres de áreas comunes (salones sociales y molino). Cumplimiento y aplicación de reglas • Supervisar y hacer cumplir las reglas comunitarias y el cumplimiento de CC&R. • Gestionar avisos de violaciones y procesos de resolución. Gestión de proyectos • Asistir con proyectos especiales e iniciativas de desarrollo comunitario según lo indique la Junta. Otras funciones • Realizar tareas adicionales asignadas por la Junta Directiva. Calificaciones Conocimientos y experiencia • Administración de oficina y prácticas comerciales estándar. • Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel) y QuickBooks. • Regulaciones californianas sobre recursos humanos y nómina. • Ley Davis-Stirling y gobernanza de HOA. • Transacciones inmobiliarias (escrituras, títulos). • Permisos y códigos de construcción. • Compensación laboral y seguros de propiedad. Habilidades • Fuertes capacidades organizativas y de gestión del tiempo. • Liderazgo efectivo y toma de decisiones. • Comunicación profesional escrita y verbal. • Capacidad para gestionar múltiples prioridades bajo presión. • Conocimientos básicos de finanzas y presupuestos. Capacidades • Interpretar y aplicar leyes y políticas de HOA. • Tomar la iniciativa y ser autónomo. • Pensar críticamente y resolver problemas de forma creativa. • Mantener la confidencialidad y profesionalismo. • Establecer relaciones positivas con residentes, miembros de la Junta y proveedores. • Trabajar de forma independiente y cumplir con las tareas asignadas. Educación y experiencia • Diploma de escuela secundaria o GED requerido. • Título de asociado o equivalente preferido. • Mínimo de tres años de experiencia relevante en gestión de comunidades HOA presencial. • Certificación de Gerente de Asociación Comunitaria (CCAM) deseable. MONTEVALLE OF SCOTTS VALLEY, INC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. 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