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Resumen: Classic Collision busca un Estimador de Colisiones responsable del contacto con los clientes, la elaboración de presupuestos de reparación, la colaboración con compañías de seguros y la inspección de calidad, para garantizar la satisfacción del cliente. Aspectos destacados: 1. Actuar como contacto principal para los clientes durante todo el proceso de reparación 2. Elaborar presupuestos según las directrices del fabricante y de la empresa 3. Colaborar con compañías de seguros para gestionar siniestros y garantizar la experiencia del cliente Solicitar ahora Estimador de Colisiones Classic Collision está contratando actualmente a un Estimador de Colisiones. Classic Collision fue fundada en 1983 en Atlanta, Georgia, con un único objetivo: ofrecer un servicio de calidad a sus clientes con integridad y honestidad. Forme parte de una empresa en rápido crecimiento cuya misión es incorporar seguridad, calidad, integridad y compromiso en cada vehículo que reparamos y en cada cliente al que servimos. Classic Collision ofrece una remuneración competitiva, beneficios y oportunidades de desarrollo profesional. El rango salarial para este puesto se basa en comisiones y depende del volumen de ventas esperado. ¡Únase a nuestro equipo! ¿Por qué elegir Classic Collision? Pago semanal Capacitación continua Cultura de equipo colaboradora Aporte de la empresa al plan 401K Atención médica/dental/visual Días libres remunerados – 6 días festivos remunerados Trabajo gratificante Responsabilidades Actúa como punto de contacto principal para el cliente durante todo el proceso de reparación, desde la entrega del vehículo hasta su entrega final. Elabora presupuestos para el cliente y/o para los socios aseguradores según las directrices del fabricante y de Classic Collision. Colabora con las compañías de seguros para gestionar los siniestros de los clientes y garantizar la mejor experiencia posible. Mantiene comunicación constante con los clientes, proporcionando actualizaciones sobre el estado de la reparación. Coordina con los técnicos para confirmar que todos los daños hayan sido identificados. Mantiene los índices de satisfacción del cliente conforme a los estándares de la empresa. Realiza una inspección de calidad antes de entregar el vehículo al cliente. Realiza otras funciones relacionadas que le sean asignadas. Requisitos Debe tener al menos 18 años de edad. Licencia de conducir válida requerida Capacidad para brindar información clara y concisa por escrito, por teléfono y en persona. Experiencia previa como estimador de colisiones preferible. Conocimiento de sistemas de estimación CCC1, preferible. Certificación I-CAR / ASE preferible. Habilidades organizativas sólidas Es obligatoria la finalización exitosa de una verificación de antecedentes. Comportamientos / Competencias Integridad – Respeto y responsabilidad en todos los niveles y en cada interacción Servicio al cliente – Brindar el más alto nivel de servicio al cliente mientras se fomenta la satisfacción y retención del cliente. Innovación – Desarrollar y demostrar enfoques e ideas innovadoras para nuestro negocio. Trabajo en equipo – Contribuir a construir un espíritu positivo de equipo. Apoyar los esfuerzos de todos para lograr el éxito. Condiciones físicas y ambientales Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe utilizar frecuentemente las manos y debe hablar y oír. El empleado debe estar de pie, sentado y caminar con frecuencia, y ocasionalmente durante largos períodos. Ocasionalmente, el empleado puede necesitar alcanzar objetos con las manos y los brazos, y mover objetos de hasta 20 libras. Las habilidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión periférica y capacidad para ajustar el enfoque. Además, se requieren habilidades para evaluar la exactitud, limpieza y exhaustividad del trabajo asignado. Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales. Classic Collision es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, Classic Collision no discrimina contra ningún empleado ni candidato por motivos de edad, raza, identidad de género, expresión de género, información genética, origen nacional, discapacidad física o mental, condición de veterano protegido, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual, ni ninguna otra característica protegida por las leyes federales, estatales y locales aplicables. Adaptaciones razonables Classic Collision es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a trabajar con personas con discapacidad y a brindarles adaptaciones razonables. Si usted tiene una discapacidad y considera que necesita una adaptación razonable para buscar una vacante laboral o presentar una solicitud en línea, envíe un correo electrónico a recruiting@classiccollision.com o llame al 450-500-6808. Este correo electrónico y número telefónico están exclusivamente destinados a ayudar a solicitantes de empleo con discapacidad cuya condición les impide presentar una solicitud en línea. Esta descripción de puesto no constituye una declaración completa de todos los deberes y responsabilidades correspondientes al puesto. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sus derechos conforme a las leyes federales sobre empleo. Para obtener más información, consulte la notificación «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo. Solicitar ahora
