Especialista en Recepción de Clientes (Bilingüe Español) | Lesiones Personales Jalilvand Law Corporation (JLC) Compensación: $25 - $32 por hora | Tipo de empleo: Tiempo completo / Presencial Jalilvand Law Corporation (JLC) busca un Especialista en Recepción de Clientes (Bilingüe Inglés/Español) con experiencia para unirse a nuestra firma de lesiones personales en Beverly Hills, CA. El candidato debe tener excelentes habilidades escritas y orales de comunicación en inglés y español. El candidato ideal debe ser capaz de trabajar de forma independiente, ser un buen miembro del equipo y poseer excelentes habilidades interpersonales. Responsabilidades: Responder llamadas telefónicas. Evaluar posibles casos potenciales. Redactar correspondencia para nuevos clientes y compañías de seguros. Llamar a clientes o testigos para programar entrevistas, reuniones y declaraciones juradas. Organizar y mantener documentos en sistemas electrónicos de archivos. Obtener información relevante sobre los casos. Actualizar el software de gestión de casos con la información del cliente. Requisitos/Experiencia: Experiencia en recepción de clientes: mínimo 1 año Experiencia en lesiones personales: mínimo 1 año Excelente comunicación escrita y verbal en español e inglés Mostrar compasión, empatía y profesionalismo al comunicarse con los clientes Capacidad para trabajar de forma independiente o colaborativamente como parte de un equipo. Excelente atención al detalle. Habilidades en gestión del tiempo y capacidad para realizar múltiples tareas eficazmente. Mantener la compostura y el profesionalismo en situaciones de alta presión. Dominio del paquete Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) y otras aplicaciones/sistemas, como Adobe y herramientas basadas en internet. Beneficios incluidos: Tiempo libre pagado Plan de ahorro para la jubilación Seguro médico, dental y de visión Estacionamiento Bonificación por productividad ¡Si usted es un profesional motivado que busca crecer junto con un equipo dedicado, nos encantaría saber de usted!