Descripción
Resumen:
Este puesto implica aplicar la experiencia en gestión de siniestros para analizarlos, resolverlos y brindar un servicio al cliente excepcional mientras se interactúa con diversas partes.
Aspectos destacados:
1. Aplicar la experiencia en gestión de siniestros para analizar y resolver siniestros de manera efectiva.
2. Brindar un servicio al cliente excepcional con empatía durante todo el proceso de siniestros.
3. Trabajar en asociación con los clientes para ofrecer soluciones innovadoras.
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Introducción
En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles va más allá de ser simplemente nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y lograr resultados que marquen una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de asociación; y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores dinámicos, expertos empáticos y generadores de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones siniestros, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas e individuos a avanzar con confianza. Aquí contarás con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que aparece, permanece unido y lidera con propósito.
Descripción general
Especificaciones del puesto:
Jurisdicciones: Cualquiera
Licencias: Cualquiera (TX, FL, NY, HI y RI son un plus) (deben obtenerse dentro del plazo especificado)
Ubicación: Este puesto es apto para trabajar completamente de forma remota
Cómo generarás impacto
Aplicar la experiencia en gestión de siniestros para tomar decisiones que analicen la exposición y litigio relacionados con los siniestros, planifiquen el curso de acción adecuado y resuelvan los siniestros de forma apropiada.
Interactuar ampliamente con las diversas partes involucradas en el proceso de siniestros para garantizar una comunicación y resolución eficaces.
Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros reclamantes en nombre de nuestros clientes, demostrando empatía en cada etapa del proceso de siniestros.
Gestionar siniestros de conformidad con las políticas, procedimientos y metodologías estándar de los clientes y de la empresa, así como con los requisitos legales, reglamentarios y éticos.
Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia la actividad relacionada con los siniestros, apoyando el resultado del expediente correspondiente.
Sobre ti
Los candidatos potenciales deben tener lo siguiente:
Experiencia en siniestros: Responsabilidad Civil General Comercial y Gestión de Litigios
Experiencia jurisdiccional: Abierta a cualquier jurisdicción
Licencias vigentes de ajustadores: TX, FL, NY, HI, RI y licencias recíprocas
Como miembro clave de nuestro equipo de ajustadores de siniestros, tú:
Investigarás, evaluarás y resolverás siniestros complejos de RC/BI, aplicando tu experiencia en siniestros y tus habilidades analíticas para tomar decisiones informadas y llevar los siniestros a su resolución.
Trabajarás en asociación con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de siniestros.
Pensarás críticamente, resolverás problemas, planificarás y priorizarás actividades para servir óptimamente a los clientes.
REQUISITOS OBLIGATORIOS:
Diploma de escuela secundaria.
Mínimo de 5 años de experiencia relevante en gestión de siniestros.
Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen los siniestros.
Conocimiento de las normas y prácticas aceptadas en la industria.
Experiencia informática con software relacionado con siniestros y negocios.
DESEABLE:
Título universitario.
#LI-WG1
#LI-Remoto
Compensación y beneficios
Ofrecemos un paquete competitivo y completo de compensación. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior previstos para este puesto. La compensación real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos, pero sin limitarse a, la experiencia previa, la educación, el mercado salarial/geografía, la complejidad o alcance, el conjunto de habilidades especializadas, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta/demanda y las horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios.
A continuación se indican los beneficios básicos mínimos que obtendrás, los cuales pueden mejorar según tu nivel jerárquico:
Planes médicos, dentales y de visión, ¡que comienzan desde el primer día!
Seguro de vida y contra accidentes
Planes 401(K) y Roth
Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA)
Reembolso de gastos educativos
Licencia parental remunerada
Otros beneficios incluyen:
Servicios digitales de salud mental (Talkspace)
Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral)
Programas de capacitación
Programa Gallagher Thrive: mejora tu salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para tu bienestar integral
Programa de donaciones benéficas con coincidencia de aportaciones
Y más...
**El resumen anterior de beneficios aplica a puestos de tiempo completo. Si no estás postulando a un puesto de tiempo completo, se proporcionarán detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección.
Valoramos la inclusión y la diversidad
Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en EE. UU.
La inclusión y la diversidad (I&D) son un elemento central de nuestro negocio y están integradas en la esencia misma de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos.
Gallagher acoge las identidades, experiencias y talentos diversos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher».
Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus directivos, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo que incluye personas transgénero y otras personas no conformes con el género), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición de padre o madre, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, estatus de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables.
La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación entre empleador y empleado, incluyendo, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad debidamente calificada, salvo que dicha adaptación imponga una carga excesiva en el funcionamiento de nuestro negocio.
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