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Ingeniero de Software Embebido (Redes)

$100,000-140,000/año

TP-Link Systems Inc.

Irvine, CA, USA

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Descripción

Sobre nosotros: Con sede central en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global líder de dispositivos de red y productos para hogares inteligentes. Constantemente clasificada como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi, TP-Link se dedica a ofrecer soluciones innovadoras que mejoran la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Al servir a clientes en más de 170 países, estamos comprometidos a expandir nuestra presencia global. En TP-Link Systems Inc., creemos que la tecnología tiene el poder de transformar el mundo para mejor. Nuestra misión es diseñar productos confiables y de alto rendimiento que conecten a los usuarios de todo el mundo con las posibilidades ilimitadas de la tecnología. Nos impulsan nuestros valores fundamentales de profesionalismo, innovación, excelencia y simplicidad. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a lograr un rendimiento global excepcional y ofrecer a los consumidores una experiencia tecnológica fluida y sin esfuerzo. Descripción general: Estamos buscando un Ingeniero de Software Embebido calificado para diseñar, desarrollar y optimizar productos de red para consumidores, como enrutadores, puntos de acceso y conmutadores. En este puesto práctico, colaborará estrechamente con equipos multifuncionales para llevar funciones desde el concepto hasta la finalización, asegurando altos estándares de rendimiento, confiabilidad y seguridad. Participará en cada etapa del proceso de desarrollo, desde la puesta en marcha de chipsets y la integración de SDK hasta el desarrollo de nuevas funciones. Principales responsabilidades: Colaborar con la gestión de productos para realizar investigaciones técnicas y evaluaciones de viabilidad que orienten las decisiones de diseño del producto. Diseñar y desarrollar productos de red embebidos, liderando la puesta en marcha de chipsets, la integración de SDK y el desarrollo de aplicaciones en múltiples plataformas de hardware. Colaborar con los equipos de hardware para implementar funciones dependientes del hardware y resolver desafíos de integración. Desarrollar nuevas funciones para sistemas embebidos en tiempo real utilizando C/C++, optimizando el firmware para el rendimiento, la eficiencia de memoria y el uso de energía para cumplir con requisitos estrictos del sistema. Crear documentación técnica clara y completa, incluyendo especificaciones de diseño, arquitectura de software y otros documentos necesarios para apoyar futuros desarrollos, mantenibilidad y colaboración efectiva. Realizar revisiones de código, proporcionando retroalimentación para mantener estándares de codificación y mejores prácticas en todo el equipo. Realizar pruebas unitarias, de integración y de sistema, colaborando con QA para definir estrategias de prueba y abordar problemas identificados durante las pruebas. Gestionar lanzamientos de firmware, incluyendo el mantenimiento de documentación detallada, manuales de usuario y registros de cambios para cada actualización. Asegurar la preparación del producto para la producción mediante el desarrollo de herramientas de fabricación, facilitar certificaciones y brindar soporte in situ según sea necesario. Investigar y resolver problemas reportados por clientes, implementando actualizaciones de firmware para mejorar el rendimiento y solucionar problemas. Capacitar a ingenieros juniors en mejores prácticas de codificación, depuración y diseño de software. Realizar análisis del sector para mantenerse informado sobre tendencias y conservar una ventaja competitiva en las ofertas de productos. Requisitos Cualificaciones requeridas: Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería en Computación, Ingeniería Eléctrica o experiencia equivalente. 3 o más años de experiencia en desarrollo de software embebido. Habilidades sólidas en diseño de software, programación (C/C++), scripting y depuración. Conocimiento de sistemas operativos embebidos (por ejemplo, RTOS, Linux) y diseño de sistemas en tiempo real. Conocimiento de protocolos y estándares de red (por ejemplo, DHCP, IPv4, IPv6). Experiencia trabajando con microcontroladores, procesadores e interfaces de hardware como UART, SPI, I2C y GPIO. Dominio de herramientas de depuración como GDB, Wireshark y aplicaciones de terminal. Comprensión del ciclo de vida del desarrollo de software, incluyendo control de versiones, pruebas unitarias e integración continua. Habilidades sólidas para resolver problemas y atención al detalle. Cualificaciones preferidas: Experiencia en el desarrollo de productos de red como puntos de acceso, enrutadores o conmutadores. Experiencia con plataformas ARM Cortex-A53/73 o similares. Experiencia en la puesta en marcha e integración de chipsets Wi-Fi. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno dinámico y colaborativo. Beneficios Rango salarial: $100,000 - $140,000 Bocadillos y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de la vista completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportes a fondos de 401k Revisiones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos constantemente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y estimula nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a fomentar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a ofrecer oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo vibrante e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, no se aceptan consultas de agencias de terceros, y no podemos ofrecer patrocinio de visa en este momento.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Irvine, CA, USA
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Acerca de IGG Software IGG Software crea aplicaciones para Mac, iPad y iPhone que ayudan a las personas a gestionar sus finanzas y productividad. Somos un equipo unido apasionado por desarrollar software de calidad y ofrecer experiencias excepcionales al cliente. Nuestra cultura colaborativa y solidaria prioriza tanto la satisfacción del cliente como el crecimiento de los empleados. Más información sobre nosotros: www.iggsoftware.com El puesto Estamos buscando un Especialista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de éxito del cliente. Este es un puesto a tiempo completo y remoto para candidatos ubicados en Vermont, Nuevo Hampshire, Oregón, Ohio o California. Serás la cara amable de IGG Software, ayudando a los clientes a resolver problemas y aprovechar al máximo nuestras aplicaciones mediante soporte por chat en vivo. Este puesto ofrece excelentes oportunidades para desarrollar experiencia técnica en resolución de problemas. Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este Tus funciones * Brindar soporte técnico de primera línea mediante LiveChat, ayudando a los clientes a solucionar problemas y navegar por nuestro software * Gestionar tickets de soporte desde el contacto inicial hasta la resolución utilizando HelpDesk * Colaborar con los equipos de desarrollo documentando y escalando problemas técnicos complejos * Mantener registros de clientes e información de pedidos en nuestros sistemas de bases de datos * Registrar solicitudes de funciones y reportes de errores usando herramientas web de gestión de proyectos * Participar en capacitaciones continuas sobre productos para mantenerse actualizado con nuevas versiones y lanzamientos Lo que buscamos Requisitos obligatorios * Conocimiento del ecosistema Apple (macOS, iOS, iPadOS, watchOS) * Excelentes habilidades de comunicación escrita: incluye buena velocidad de escritura, ya que estarás chateando con clientes todo el día * Experiencia en servicio al cliente con genuino deseo de ayudar a las personas a tener éxito * Conexión confiable de internet de alta velocidad y un entorno adecuado para trabajar desde casa * Capacidad para realizar múltiples tareas eficazmente en un entorno dinámico de soporte * Ser autónomo y motivado, a la vez que un buen colaborador en equipo Deseable * Experiencia previa en soporte técnico, especialmente con aplicaciones de software * Conocimiento de software financiero o de productividad * Habilidad bilingüe (cualquier idioma además del inglés) * Experiencia con sistemas de chat en vivo o de tickets Lo que ofrecemos * Salario competitivo acorde con la experiencia * Paquete completo de beneficios: seguro médico, dental y de visión * Plan 401(k) con coincidencia de la empresa * Trabajo 100 % remoto con una cultura de equipo flexible y solidaria * Oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo formación sobre productos y mejora de habilidades * Impacto directo en la satisfacción del cliente y la mejora del producto Por qué te encantará este puesto * Trabajar con tecnologías avanzadas de Apple * Formar parte de un equipo pequeño y ágil donde tus aportes importan * Ayudar a personas reales a resolver problemas reales cada día * Ampliar tus conocimientos técnicos mediante la experiencia práctica * Disfrutar de equilibrio entre trabajo y vida personal con horarios predecibles y flexibilidad remota ¿Listo para postularte? Envía tu currículum y una breve carta de presentación explicando por qué te entusiasma ayudar a los usuarios de software de Apple. Cuéntanos sobre tu experiencia en servicio al cliente y con productos Apple. Cronograma de postulación: Revisamos las solicitudes conforme llegan y nos esforzamos por responder dentro de una semana. ¿Preguntas? No dudes en contactarnos antes de postularte si deseas obtener más información sobre el puesto o el equipo. IGG Software está comprometido a crear un entorno inclusivo donde todos los miembros del equipo puedan prosperar.
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