Trabajo a Tiempo Parcial - Representante de Ventas al Cliente - Trabajar desde Casa (Albuquerque)

Descripción general: El Gerente de Oficina de Vidrios Automotrices desempeña un papel fundamental para garantizar una experiencia fluida y positiva para nuestros clientes. Usted será el primer punto de contacto para consultas sobre reparación y reemplazo de vidrios automotrices, atendiendo llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones con profesionalismo y eficiencia. Sus responsabilidades principales incluirán: Servicio al Cliente: • Responder llamadas entrantes, correos electrónicos y otras consultas de clientes, agentes de seguros y talleres de reparación. • Comprender las necesidades y preocupaciones del cliente, ofreciendo soluciones rápidas y precisas. • Programar y reprogramar citas para reparación y reemplazo de vidrios automotrices, considerando las preferencias del cliente y la disponibilidad del técnico. • Confirmar a media tarde las citas del día siguiente para asegurar que el cliente esté listo y disponible. • Explicar al cliente el proceso del trabajo y los plazos. (Por ejemplo: Reparación de grietas: de 15 minutos a 1 hora en el lugar; Reemplazo sin calibración: de 1 a 2 horas en el lugar; Reemplazo con calibración: de 2 a 3 horas en el lugar). • Procesar la información del cliente y detalles del seguro, asegurando precisión y completitud. • Proporcionar información clara y concisa sobre productos, servicios y políticas de garantía de vidrios automotrices. • Resolver quejas e inquietudes de los clientes de forma rápida y profesional, solicitando escalación cuando sea necesario. • Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y su historial de servicios. Responsabilidades Adicionales: • Utilizar eficientemente los sistemas y software internos para programar citas, procesar pedidos y acceder a la información del cliente. • Capacidad para realizar múltiples tareas y encontrar soluciones rápidas para clientes y técnicos. • Colaborar con los técnicos para asegurar una entrega de servicio oportuna y efectiva. • Contribuir al mantenimiento de un ambiente de trabajo positivo y profesional. Requisitos: • Diploma de escuela secundaria o GED equivalente. • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, tanto escritas como verbales. • Capacidad para establecer una buena relación y generar confianza con los clientes. • Fuertes habilidades para resolver problemas y manejar conflictos. • Dominio del uso de computadoras y software de servicio al cliente. • Atención al detalle, organización y sólidas habilidades de gestión del tiempo. • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. • Actitud positiva y compromiso con brindar un excelente servicio al cliente. MVR LIMPIO Preferencias Adicionales • Experiencia en la industria de vidrios automotrices o en servicio al cliente. • Conocimiento de productos de vidrios automotrices y procedimientos de reparación. • Habilidad bilingüe (español) es un plus. Beneficios: • Salario competitivo y 2 semanas de tiempo libre pagado por año. • Entorno de trabajo dinámico y acelerado. • La satisfacción de ayudar a los clientes y garantizar su seguridad en la carretera.

The Garage está buscando un recepcionista. Este es un puesto a tiempo parcial/completo, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., con un rango salarial de $16-18/hora, que requiere una combinación de responsabilidades en el mostrador y apoyo administrativo. The Garage ofrece seguro médico principal y vacaciones pagadas. Responsabilidades: Responder y derivar llamadas telefónicas y correos electrónicos. Ayudar con tareas administrativas, incluyendo la entrada de facturas y gestión de documentos. Recibir y atender a los clientes de manera profesional. Organizar y mantener archivos y suministros de oficina. Apoyar al equipo con tareas sencillas según sea necesario. Utilizar Microsoft Office (Word, Outlook) para tareas diarias. Requisitos: Licencia de conducir válida de Nuevo México Conocimientos básicos de computación Fuertes habilidades organizativas y capacidad para realizar varias tareas simultáneamente Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación. Por favor envíe su currículum por correo electrónico o llámenos al 505-352-5152 y pregunte por Mike Beal

PacifiCap Property Management tiene una vacante inmediata y está buscando a una persona orientada al servicio al cliente para ser nuestro Assistant Property Manager. Esta persona tendrá experiencia detallada en el programa Project Based Section 8, así como en créditos fiscales de la Sección 42, arrendamiento y gestión de propiedades. Este puesto 'asistirá' al Site Manager en la administración de nuestro complejo de apartamentos en Albuquerque, NM. ¡Si usted está interesado en una carrera que tiene potencial para ser algo más que un simple trabajo, nos interesaría hablar con usted! Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a, arrendar unidades, atender las preocupaciones o problemas de los residentes, procesar oportunamente las recertificaciones de los residentes, ayudar al Site Manager a programar y supervisar a los proveedores contratados, programar mantenimientos y cambios de apartamentos. Debe aprender a desempeñar eficazmente las tareas gerenciales diarias cuando el Site Manager no esté disponible. Habilidades requeridas: - Experiencia en Project Based Section 8 - Créditos fiscales de la Sección 42 - Conocimiento práctico de las leyes sobre relaciones entre arrendadores e inquilinos - Conocimiento o experiencia previa con OneSite - Alta organización y capacidad para prestar atención a los detalles y plazos - Orientación al servicio al cliente - Bilingüe (español/inglés) deseable Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y requerimos que todos los solicitantes interesados aprueben una prueba de drogas previa a la contratación y una verificación de antecedentes. Este es un puesto de tiempo completo, con un paquete completo de beneficios que incluye días festivos pagados, días por enfermedad y vacaciones; FSA, VLTD y VSTD, seguro médico/dental/vision pagado por el empleador y plan de jubilación 401K. Si usted está interesado en este puesto, por favor responda a esta publicación!

Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. En este puesto, usted será el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando un soporte al cliente excepcional y asegurando una experiencia positiva. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación, una actitud amable y la capacidad de manejar consultas de forma eficaz. Brindar un servicio al cliente sobresaliente a través de diversos canales de comunicación, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat. Asistir a los clientes con servicios, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera rápida y precisa. Utilizar Microsoft Office y otras herramientas de software para tareas de ingreso de datos y documentación. Mantener un alto nivel de profesionalismo y etiqueta telefónica durante todas las interacciones con los clientes. Colaborar con los miembros del equipo para resolver problemas complejos y mejorar la satisfacción general del cliente. Analizar los comentarios de los clientes para identificar tendencias y recomendar mejoras en servicios o procesos. Experiencia demostrada en servicio al cliente o atención al cliente. Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office y comodidad utilizando sistemas informáticos para tareas de ingreso de datos. Habilidades sólidas de análisis para evaluar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas. Actitud positiva, paciencia y la capacidad de trabajar bien bajo presión en un entorno dinámico. ¡Únase a nosotros para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes mientras desarrolla su carrera en un entorno de apoyo! Tipo de empleo: Tiempo parcial con posibilidad de pasar a tiempo completo.

- ¿Eres una persona sociable con conocimientos informáticos? - ¿Estás dispuesto a ensuciarte las manos? - ¿Tienes excelentes habilidades de servicio al cliente? - ¿Disfrutas tratando con el público? Si tu respuesta es sí, postúlate para el puesto de Gerente Sustituto/Encargado de Mantenimiento. Asistirás al Gerente en todos los aspectos de las operaciones comerciales. Tus días estarán llenos de diversas tareas, incluyendo interactuar con clientes, arrendamientos, cobro de alquileres, informes administrativos, necesidades de mantenimiento, paisajismo/apariencia exterior, marketing, junto con cualquier otra tarea adicional que pueda ser asignada por la oficina central o los propietarios del lugar. Necesitamos a alguien que disfrute conocer gente nueva, que sea extrovertido y posea habilidades de ventas, autosuficiente, optimista y dispuesto a enfrentar desafíos. Si buscas una oportunidad para expandir tu carrera, ¡ven y crece con nosotros! Las funciones generales incluirán, entre otras: Funciones Típicas: - Operar la oficina de almacenamiento durante el horario comercial - Responder consultas por teléfono y correo electrónico - Completar la documentación del contrato con nuevos inquilinos y explicar las reglas del lugar - Cobrar el alquiler, incluyendo llamar proactivamente a los inquilinos que están o están a punto de retrasarse en sus pagos - Realizar tareas administrativas, incluyendo archivado - Atender solicitudes de servicio al cliente - Hacer marketing local y en línea para promocionar la instalación y aumentar la ocupación - Inspeccionar y mantener la propiedad limpia, incluyendo paisajismo menor, recogida de basura, cambio de bombillas, barrer, aspirar, limpiar unidades desocupadas y realizar otros trabajos físicos ligeros/mantenimiento según se solicite. Requisitos El candidato ideal será autónomo, trabajará bien con poca supervisión y demostrará un alto grado de iniciativa y capacidad para finalizar tareas. No se requiere experiencia previa en almacenamiento de autoservicio, aunque se considerará ventaja tener experiencia en la gestión de complejos de apartamentos o hoteles, así como sólidos conocimientos informáticos e internet. Un candidato bilingüe también será una ventaja. Martes, miércoles y jueves de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

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