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Gerente de Comercio Electrónico (Atlanta)

Salario negociable

CorDx

Alpharetta, GA, USA

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Descripción

¿Quién es CorDx?   CorDx es una organización biotecnológica multinacional enfocada en expandir los límites de la innovación y el suministro en salud global. Con más de 2.100 empleados en todo el mundo, atendiendo a millones de usuarios en más de 100 países, CorDx ofrece soluciones de pruebas rápidas y dispositivos médicos de atención primaria utilizados en la detección de enfermedades infecciosas como la COVID-19, embarazo, drogas de abuso, biomarcadores y más. CorDx está a la vanguardia de la tecnología, la inteligencia artificial y la ciencia de datos con el objetivo de ofrecer soluciones diagnósticas para algunas de las preguntas más críticas en el ámbito de la salud.   Tipo de empleo: Tiempo completo   Título del puesto: Gerente de Comercio Electrónico Ubicación: Presencial - Alpharetta, GA Responsabilidades del puesto: 1. Estrategia y planificación de comercio electrónico: Desarrollar e implementar una estrategia integral de comercio electrónico para alcanzar objetivos de ventas y crecimiento. Identificar y priorizar iniciativas clave para mejorar la experiencia del cliente en línea y aumentar las conversiones. Mantenerse actualizado sobre las tendencias, tecnologías y mejores prácticas del comercio electrónico para garantizar que los productos de CorDx sigan siendo competitivos. 2. Gestión del sitio web: Supervisar el diseño, desarrollo y mantenimiento del sitio web de comercio electrónico, asegurando una interfaz fácil de usar y visualmente atractiva. Colaborar con el propietario de la empresa, el equipo de marketing, desarrolladores web y diseñadores para implementar mejoras y funciones en el sitio web. Monitorear el rendimiento del sitio web, solucionar problemas y optimizar velocidad y usabilidad. Mantener el cumplimiento fiscal. 3. Marketing digital y ventas: Desarrollar y ejecutar campañas de marketing digital para atraer tráfico, aumentar conversiones y maximizar el retorno de la inversión. Gestionar el marketing por correo electrónico del sistema de comercio electrónico, redes sociales y otros canales digitales para obtener resultados y alcanzar objetivos. Analizar datos y métricas de marketing para medir la efectividad de las campañas e identificar oportunidades de mejora. 4. Gestión de productos: Gestionar el catálogo de productos en línea, incluyendo listados de productos, descripciones, precios y niveles de inventario. Trabajar con los equipos de producción y diseño para garantizar información precisa y actualizada de los productos. Implementar estrategias de exhibición de productos, venta cruzada y venta adicional. 5. Experiencia del cliente: Garantizar una experiencia de compra en línea fluida y agradable para los clientes, desde la navegación hasta el pago. Aplicar mejores prácticas de servicio al cliente y gestionar consultas e incidencias de forma rápida. Recopilar y analizar comentarios de los clientes para mejorar continuamente la experiencia en línea. 6. Análisis de rendimiento e informes: Seguimiento y análisis de métricas de rendimiento del comercio electrónico, incluyendo tráfico, ventas, tasas de conversión y comportamiento del cliente. Generar informes periódicos para orientar la toma de decisiones y ajustes estratégicos. Identificar e implementar mejoras basadas en análisis de datos. Requisitos 1. Experiencia en la industria: 3 a 5 años de experiencia en comercio electrónico, con responsabilidad directa en la gestión y expansión de una tienda en Amazon. Experiencia demostrada y ambición, con una sólida mentalidad de crecimiento y un historial comercial exitoso en la construcción de un negocio sostenible. Se prefiere experiencia en comercio minorista en línea. 2. Competencia comercial: Demostrada capacidad para impulsar ventas, ingresos y rentabilidad en un entorno competitivo de comercio electrónico. Amplio conocimiento de tiendas en línea, por ejemplo, operaciones del mercado de Amazon, políticas y herramientas publicitarias. 3. Habilidades estratégicas y operativas: Capacidad para desarrollar y ejecutar estrategias basadas en datos para aumentar ingresos y optimizar listados. Experiencia en la gestión diaria de operaciones en Amazon, incluyendo precios, inventario, promociones y experiencia del cliente. 4. Educación y habilidades técnicas: Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado. Dominio de Microsoft Excel y otras herramientas analíticas para seguimiento y reporte de indicadores clave de rendimiento. 5. Habilidades analíticas e interpersonales: Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones. Excelente comunicador, capaz de trabajar de forma independiente y en un equipo colaborativo y dinámico. 6. Puntos adicionales por: Experiencia con Amazon Seller Central/Vendor Central. Conocimiento de Amazon PPC, DSP y plataformas analíticas de terceros. Beneficios Paquete de compensación altamente competitivo. Seguro médico, dental y de visión integral. Plan 401(k) con generosas contribuciones de la empresa. Política flexible de tiempo libre pagado (PTO). Beneficios adicionales sustanciales. Declaración de igualdad de oportunidades: Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades comprometido con la inclusión y la diversidad. No discriminamos por raza, género, religión, orientación sexual, edad, color, estado civil, condición de veterano, discapacidad, origen nacional ni ninguna otra característica protegida.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Alpharetta, GA, USA
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Acerca de TURNER Parte de The Shipyard Collective, TURNER se especializa en relaciones públicas, redes sociales y comunicaciones digitales para marcas de turismo, viajes y estilo de vida activo. Sabemos que tus talentos únicos, tu trayectoria y tus perspectivas son lo que te definen, al igual que nuestro equipo, que proviene de diversos caminos profesionales y experiencias. Creemos que no podemos ser verdaderamente diversos sin traer tu yo más auténtico a la agencia. Estudios indican que personas de comunidades marginadas no siempre aplican a puestos si no cumplen cada requisito de una oferta laboral. En The Shipyard, te animamos a postularte aunque no cumplas todos los requisitos. Creemos que tu pasión por lo que representamos —nuestros valores y propósito— es tan importante como cumplir cada condición. Responsabilidades Colaborar con equipos internos para desarrollar y presentar a clientes campañas estratégicas en redes sociales orientadas a resultados Liderar proactivamente la ejecución diaria de estrategias en redes sociales asegurando la alineación con objetivos generales e indicadores clave de desempeño (KPI) para todas las cuentas asignadas Liderar el desarrollo y optimización de estrategias de contenido, garantizando narrativas cohesivas y atractivas en todas las plataformas Producir de 3 a 5 calendarios editoriales mensuales, equilibrando mensajes de marca, momentos culturales y oportunidades en tiempo real Actuar como gerente de proyectos principal en entregables clave, asegurando que todo el trabajo se entregue a tiempo, sin errores y alineado con las expectativas del cliente Aplicar una atención meticulosa a la narrativa de marca, asegurando que cada publicación sea intencional, elevada e impactante Mantener relaciones sólidas con clientes mediante comunicación constante, liderando llamadas y gestionando tareas entre equipos internos y socios externos Identificar proactivamente optimizaciones de campaña, como listas blancas de influencers, sorteos y estrategias de amplificación pagada Colaborar estrechamente con colegas de relaciones públicas en cuentas integradas para garantizar coordinación fluida entre programas de alcance orgánico y digital Mantener documentos actualizados de estado integrado para mantener alineados a todos los interesados Defender y promover prácticas de diversidad, equidad e inclusión alineadas con la marca en todas las iniciativas de redes sociales e influencers Supervisar campañas con influencers y contenido generado por usuarios (UGC), incluyendo búsqueda de creadores, seguimiento presupuestario, gestión de entregables y comunicación Monitorear y gestionar la interacción comunitaria en los canales del cliente, asegurando respuestas oportunas y acordes a la marca Utilizar escucha social para identificar oportunidades culturales o de engagement con influencers en tiempo real y desarrollar propuestas proactivas para clientes Gestionar informes de desempeño bajo supervisión de mandos superiores, ofreciendo conclusiones accionables y recomendaciones Realizar investigaciones de audiencia y mantener listas de monitoreo de redes sociales para informar segmentación y estrategia Apoyar sesiones de capacitación en redes sociales para clientes, compartiendo conocimientos sobre plataformas, mejores prácticas y tendencias emergentes Demostrar competencia en herramientas de redes sociales e influencers como Sprout Social, Meltwater, CreatorIQ y Awin Investigar y recomendar plataformas, tecnologías u herramientas emergentes que puedan apoyar los objetivos de los clientes Preparar y mantener agendas, notas de llamadas, calendarios y documentos de informes, asegurando la alineación con los KPI y entregables del cliente Calificaciones/Requisitos Un mínimo de 5 años de experiencia en redes sociales, creación de contenido o marketing digital en un entorno de agencia de alto perfil (lujo, viajes, diseño deportivo, hostelería, belleza, etc.) Experiencia en roles con contacto directo con clientes; se prefiere experiencia en agencias Experiencia práctica en producción de contenido, edición de video y creación de activos para redes sociales Capacidad para interpretar métricas de redes sociales y traducirlas en conclusiones clave Capacidad para definir e informar iniciativas estratégicas al cliente Conocimiento de las mejores prácticas creativas en redes sociales en múltiples plataformas (incluyendo Instagram, Facebook, TikTok, X (anteriormente Twitter), YouTube y Pinterest) Conocimiento sobre cómo interactuar mejor con interesados e influencers en redes sociales Capacidad para priorizar tu tiempo en proyectos de diferente complejidad y plazos concurrentes Éxito al delegar tareas hacia arriba y hacia abajo para asegurar entregables de alta calidad Demostrada capacidad para elaborar agendas de reuniones que impulsen los proyectos Capacidad para establecer metas y alcanzarlas, nunca incumpliendo plazos y produciendo siempre trabajos de alta calidad El rango salarial varía según la experiencia, entre $70,000 y $85,000. 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