Escritor de Servicio Automotriz

Walker’s Automotive está buscando agregar un Escritor de Servicio a su equipo de servicio. Estamos buscando un individuo motivado y amable para ayudar a los clientes en el proceso de reparación. Somos un taller independiente de 16 bahías, con una base de clientes grande y leal. Mantenemos una alta actividad y no tenemos escasez de trabajo. El candidato será responsable de guiar a los clientes a través del proceso de reparación. Incluyendo 1. Recibir al cliente a su llegada. 2. Escuchar las preocupaciones del cliente y articular la información en la orden de reparación. 3. Generar presupuestos de reparación basados en los hallazgos de los técnicos, y buscar y pedir piezas para vehículos. 4. Llamar a los clientes para revisar los presupuestos de trabajo y obtener su aprobación. 5. Hacer seguimiento con los clientes una vez completado el trabajo. Un buen Asesor de Servicio tiene la capacidad de brindar un excelente servicio al cliente, escuchar, comunicar y resolver problemas. Mínimo 5 años de experiencia en la industria automotriz o de repuestos, o como escritor de servicio. Semana laboral de lunes a viernes SIN FINES DE SEMANA. Pago competitivo con: beneficios médicos y dentales, vacaciones pagadas hasta 3 semanas, días festivos pagados, descuentos para empleados y un generoso plan de jubilación con participación en ganancias. Por favor envíe su currículum por correo electrónico