Descripción
Resumen:
Como autoridad técnica de FUNCSHUN en Miami, el Ingeniero de Sistemas de Campo ejecuta despliegues in situ, inspecciones de cumplimiento y gestión de infraestructura.
Aspectos destacados:
1. Ejecutar despliegues in situ y gestión de infraestructura
2. Participar en inspecciones de cumplimiento y elaboración de informes de auditoría
3. Oportunidad de crecer en los ámbitos de infraestructura, seguridad y cumplimiento
Descripción del puesto
Como autoridad técnica presencial de FUNCSHUN en Miami, el Ingeniero de Sistemas de Campo es responsable de ejecutar despliegues in situ, inspecciones de cumplimiento y gestión de infraestructura ante una base diversa de clientes. Este puesto exige experiencia práctica en sistemas de servidores y redes, despliegue de puntos finales y documentación detallada para clientes, asegurando que cada proyecto sea evaluado, ejecutado y cerrado adecuadamente con profesionalismo y precisión.
Responsabilidades
Configurar dispositivos, instalar firewalls y switches, realizar cableado estructurado, montar equipos en racks y brindar soporte para salas AV/Zoom en instalaciones de clientes
Gestionar la desactivación de servidores, la configuración de iDRAC/IPMI, sistemas NAS y de respaldo, y la validación de hardware en plataformas como Dell PowerEdge
Brindar apoyo a tareas de ingeniería de redes, incluidas la implementación de VLAN, la segmentación de red, la configuración de WiFi empresarial WPA, la configuración de direcciones IP y la solución de problemas en pasarelas
Realizar auditorías diarias de copias de seguridad y diagnosticar puntos de fallo mediante Acronis Cyber Protect; escalar los problemas críticos según sea necesario
Participar en inspecciones de cumplimiento (auditorías físicas y lógicas PCI DSS), documentar hallazgos y colaborar en la elaboración de informes de auditoría
Provisionar y dar de alta puntos finales mediante NinjaRMM, configurar herramientas de software gestionado y verificar la conectividad de los agentes
Registrar todo el trabajo y los cambios de configuración en IT Glue; generar diagramas de red e inventarios de activos tras cada intervención
Colaborar de forma remota con el equipo técnico mediante Microsoft Teams durante las visitas a instalaciones
Realizar cableado estructurado, cableado de racks y etiquetado conforme a las normas industriales
Validar la funcionalidad del hardware y garantizar el control de calidad durante los despliegues
Cualificaciones requeridas
3+ años de experiencia en soporte técnico in situ, administración de sistemas o infraestructura
Conocimientos sólidos en redes: VLAN, direccionamiento IP, configuración de switches/routers, WiFi empresarial WPA
Experiencia práctica con hardware de servidores, incluido el montaje en racks, la configuración de iDRAC/IPMI y la desactivación
Familiaridad con plataformas de respaldo, especialmente Acronis, y con los procesos de validación de copias de seguridad
Experiencia con Windows Server, administración de Microsoft 365 y herramientas de gestión de puntos finales
Capacidad comprobada para elaborar documentación técnica, incluidas notas dirigidas a clientes y diagramas de red
Capacidad para levantar cargas de hasta 50 libras y viajar localmente dentro de los condados de Miami-Dade y Broward
Actitud profesional y excelentes habilidades de comunicación con los clientes
Dominio fluido del inglés y el español
Cualificaciones preferentes
Experiencia especializada en configuración de VLAN, direccionamiento IP y configuración de switches/routers
Experiencia con WiFi empresarial WPA, particularmente con UniFi Fabrics y FreeRADIUS
Capacidad avanzada para el montaje de servidores en racks y la validación de hardware
Habilidades avanzadas de auditoría de copias de seguridad con Acronis Cyber Protect
Conocimientos sólidos sobre la administración de Microsoft 365
Excelentes habilidades de comunicación con los clientes y competencia bilingüe (inglés/español)
Capacidad para elaborar documentación técnica, incluidos diagramas de red e informes de cumplimiento
Descripción de la empresa
FUNCSHUN es una empresa de TI y ciberseguridad ubicada en la zona de Miami que ayuda a las empresas a protegerse, simplificar sus operaciones y escalar su crecimiento. Ofrecemos soluciones tecnológicas prácticas en los ámbitos de ciberseguridad, servicios gestionados de TI, soporte en cumplimiento normativo, proyectos en la nube e infraestructura, mejora empresarial impulsada por inteligencia artificial y comunicaciones empresariales.
Nuestro equipo trabaja estrechamente con los clientes para construir entornos de TI inteligentes, resilientes y seguros. Valoramos la confianza, la responsabilidad, la comunicación clara y la excelencia operativa. Si buscas un trabajo técnico significativo, exposición a entornos reales de clientes y la oportunidad de crecer en los ámbitos de infraestructura, seguridad y cumplimiento, FUNCSHUN es un excelente lugar para desarrollar tu carrera.