Resumen: ZebraScapes Landscaping busca un Coordinador de Instalación altamente organizado y proactivo para apoyar la planificación, programación y ejecución exitosas de proyectos de instalación paisajística, actuando como un centro clave de comunicación. Aspectos destacados: 1. Coordinar proyectos de instalación paisajística desde el inicio hasta la finalización. 2. Actuar como punto de contacto principal para los clientes de instalación. 3. Trabajar estrechamente con los equipos de Ventas, Diseño, Producción y Operaciones en Campo. Resumen del puesto ZebraScapes Landscaping está buscando un Coordinador de Instalación altamente organizado y proactivo para apoyar la planificación, programación y ejecución exitosas de proyectos de instalación paisajística. Este puesto actúa como un centro clave de comunicación entre los clientes, ventas, cuadrillas, proveedores y dirección, para garantizar que los proyectos se completen de forma eficiente, dentro del plazo establecido y conforme a los estándares de calidad de ZebraScapes. El candidato ideal prospera en un entorno dinámico, es meticuloso y posee excelentes habilidades de servicio al cliente y programación. Responsabilidades clave Coordinación de proyectos Coordinar todos los aspectos de los proyectos de instalación paisajística, desde la entrega del contrato hasta la finalización del proyecto. Programar cuadrillas, subcontratistas, equipos y materiales para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Mantener calendarios de proyectos y cronogramas de instalación. Asistir a los Gerentes de Proyecto y al personal de Operaciones con ajustes diarios de programación y prioridades de proyecto. Asegurar que toda la documentación del proyecto, permisos y aprobaciones estén completos antes del inicio de los trabajos. Comunicación con clientes Actuar como punto de contacto principal para los clientes de instalación durante todo el ciclo de vida del proyecto. Comunicar cronogramas de proyecto, actualizaciones, retrasos y plazos de finalización de forma profesional y oportuna. Responder preguntas y preocupaciones de los clientes y elevar los problemas cuando sea necesario. Apoyo administrativo Crear y mantener archivos de proyecto, órdenes de trabajo y sistemas de seguimiento de trabajos. Ingresar y actualizar información del proyecto en los sistemas informáticos de la empresa. Asistir con el procesamiento de contratos, órdenes de cambio, coordinación de facturación y documentación de cierre. Seguir el avance del proyecto y reportar actualizaciones de estado a la dirección. Coordinación de proveedores y materiales Coordinar pedidos y entregas de materiales con proveedores y distribuidores. Confirmar la disponibilidad de plantas, materiales para riego, productos para zonas duras y equipos. Supervisar los cronogramas de entrega y resolver los problemas logísticos según sea necesario. Colaboración con el equipo Trabajar estrechamente con los equipos de Ventas, Diseño, Producción y Operaciones en Campo. Brindar apoyo a las cuadrillas de instalación con información sobre los trabajos, rutas y actualizaciones de programación. Ayudar a mantener una comunicación eficiente entre los departamentos para garantizar la ejecución fluida de los proyectos. Cualificaciones Requeridas Diploma de escuela secundaria o equivalente. 2+ años de experiencia en administración, programación o coordinación. Excelentes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas. Capacidad sobresaliente de comunicación verbal y escrita. Conocimientos sólidos de Microsoft Office, Google Workspace y software de programación. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a plazos. Gran atención al detalle y habilidades para resolver problemas. Deseables Experiencia en paisajismo, construcción, riego o oficios relacionados. Familiaridad con software CRM o de gestión de proyectos. Bilingüe (inglés/español) es un valor añadido. Conocimientos sobre materiales paisajísticos, identificación de plantas o programación de construcción.
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