Coordinador de Mantenimiento

Descripción

Resumen: ZebraScapes Landscaping busca un Coordinador experimentado y organizado para supervisar la programación, coordinación y apoyo operativo de múltiples divisiones de servicios paisajísticos. Aspectos destacados: 1. Supervisar la programación y coordinación de múltiples divisiones de servicios paisajísticos 2. Gestionar las operaciones diarias de mantenimiento, aplicaciones químicas, limpieza y servicios arborícolas 3. Garantizar la eficiencia, la seguridad, el control de calidad y una excelente comunicación con los clientes Coordinador de Mantenimiento, Aplicaciones Químicas, Limpieza y Servicios Arborícolas ZebraScapes Landscaping Resumen del puesto ZebraScapes Landscaping busca un Coordinador de Mantenimiento, Aplicaciones Químicas, Limpieza y Servicios Arborícolas experimentado y organizado para supervisar la programación, coordinación y apoyo operativo de múltiples divisiones de servicios paisajísticos. Este puesto es responsable de gestionar las operaciones diarias relacionadas con el mantenimiento paisajístico, la fertilización y las aplicaciones químicas, las limpiezas estacionales y los servicios arborícolas, garantizando al mismo tiempo la eficiencia, la seguridad, el control de calidad y una excelente comunicación con los clientes. El candidato ideal es minucioso, proactivo y capaz de gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. Responsabilidades clave Programación y coordinación operativa Coordinar los horarios diarios y semanales de los equipos de mantenimiento, los técnicos en aplicaciones químicas, los equipos de limpieza y los equipos arborícolas. Supervisar la eficiencia de las rutas y la utilización de la mano de obra para maximizar la productividad. Ajustar los horarios según sea necesario debido a condiciones climáticas, disponibilidad de personal, equipos o prioridades de los clientes. Asegurar que los equipos cuenten con información precisa sobre los trabajos, mapas, materiales y equipos antes de su asignación. Apoyo a la división de mantenimiento Coordinar los servicios de mantenimiento periódicos para propiedades residenciales y comerciales. Seguimiento de la finalización de los servicios y verificación de que el trabajo cumpla con los estándares de calidad de ZebraScapes. Asistir en la programación de contratos, renovaciones y solicitudes de servicio de los clientes. Coordinación de aplicaciones químicas y fertilización Programar aplicaciones de fertilizantes, control de malezas, control de plagas y tratamientos para césped. Garantizar el cumplimiento de todas las normativas sobre manipulación, licencias y seguridad en el manejo de productos químicos. Mantener registros precisos de las aplicaciones químicas y de los requisitos de informes. Coordinar con aplicadores autorizados y supervisar los niveles de inventario. Coordinación de servicios de limpieza Organizar servicios de limpieza primaveral, otoñal, tras tormentas y servicios especializados. Coordinar la eliminación de escombros, los horarios de transporte y la logística de disposición. Gestionar la distribución de la carga de trabajo estacional y las necesidades de personal. Coordinación de servicios arborícolas Programar podas, recortes, tala de árboles, trituración de tocones y servicios arborícolas de emergencia. Coordinar equipos, subcontratistas y requisitos de seguridad para las operaciones arborícolas. Supervisar el avance de los trabajos y comunicar actualizaciones de programación a los clientes y a los equipos. Comunicación con los clientes Actuar como contacto principal para los clientes respecto a horarios de servicio, actualizaciones, retrasos y consultas. Mantener una comunicación profesional y receptiva con los clientes. Ayudar a resolver problemas de servicio y elevar las inquietudes cuando sea necesario. Funciones administrativas y de informes Mantener registros precisos de trabajos, horarios de rutas y documentación de servicios. Asistir en la coordinación de facturación, órdenes de trabajo y solicitudes de cambios. Seguimiento de métricas de producción, finalización de trabajos y desempeño de los equipos. Apoyar a la dirección con informes operativos y mejoras en los flujos de trabajo. Seguridad y cumplimiento Promover y hacer cumplir los estándares y procedimientos de seguridad de la empresa. Asegurar el cumplimiento de las normativas de la OSHA y los requisitos para aplicaciones químicas. Supervisar el uso adecuado de los equipos y la coordinación de su mantenimiento. Requisitos Obligatorios Diploma de escuela secundaria o equivalente. 2+ años de experiencia en programación, operaciones o coordinación. Capacidad sólida de organización y manejo simultáneo de múltiples tareas. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Conocimientos avanzados de Microsoft Office, Google Workspace y software de programación. Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno dinámico. Preferibles Experiencia en paisajismo, cuidado de césped, arboricultura, riego o industrias afines. Conocimientos sobre procedimientos de aplicación química y normativas de seguridad. Familiaridad con software de planificación de rutas, despacho o gestión de servicios. Bilingüe (inglés/español), preferible. Conocimiento de las prácticas de mantenimiento paisajístico y de los servicios arborícolas. Competencias fundamentales Gestión de programación y logística Servicio al cliente y comunicación Coordinación y colaboración en equipo Resolución de problemas y adaptabilidad Atención al detalle Gestión del tiempo y priorización Conciencia y responsabilidad en materia de seguridad Requisitos físicos Principalmente basado en oficina, con visitas ocasionales al campo y a los sitios de trabajo. Capacidad para sentarse, estar de pie, caminar y utilizar equipos de oficina estándar. Capacidad para levantar ocasionalmente hasta 25 libras.