




Resumen: Se busca un ingeniero calificado de Cisco Unified Communications (UC) para diseñar, implementar y brindar soporte a soluciones empresariales de colaboración y voz, garantizando una comunicación fluida. Aspectos destacados: 1. Diseñar, configurar y mantener soluciones de Cisco Unified Communications 2. Brindar soporte a los servicios empresariales de voz, video y colaboración 3. Solucionar y resolver problemas relacionados con UC Postular ahora Descripción general: GovCIO actualmente está contratando a un ingeniero de UC de Cisco para apoyar esfuerzos de modernización. Este puesto estará ubicado en la Base Aérea Langley, en Hampton, Virginia, y será un puesto presencial de tiempo completo. Responsabilidades: Buscamos un ingeniero calificado de Cisco Unified Communications (UC) para diseñar, implementar y brindar soporte a soluciones empresariales de colaboración y voz. Esta función es responsable de mantener plataformas UC de alta disponibilidad, ofrecer servicios confiables de voz y video, y garantizar una comunicación fluida en toda la empresa. El candidato ideal posee una amplia experiencia en tecnologías UC de Cisco y se desempeña excelentemente en entornos dinámicos y críticos para la misión. • Diseñar, configurar y mantener soluciones de Cisco Unified Communications, incluidos CUCM, Unity Connection, Cisco IM&P y plataformas Webex • Brindar soporte a los servicios empresariales de voz, video y colaboración, incluidos SIP, QoS, enrutamiento de llamadas y gestión de planes de marcado • Gestionar pasarelas Cisco, SBC y pasarelas de voz (CUBE, plataformas ISR/ASR) • Solucionar y resolver problemas relacionados con la calidad de las llamadas, el enrutamiento de llamadas, el correo de voz, las conferencias y el registro de dispositivos • Implementar y brindar soporte a Cisco Jabber, dispositivos Webex y sistemas Room/Desk • Realizar actualizaciones, parches, agrupaciones y integraciones del sistema UC • Colaborar con equipos de redes, seguridad e infraestructura para garantizar un rendimiento y seguridad óptimos del UC • Desarrollar y mantener documentación, incluidos diagramas del sistema, estándares de configuración, libros de procedimientos y procedimientos operativos • Brindar orientación técnica y soporte a los equipos operativos y a los usuarios finales • Asistir con la planificación de capacidad, el análisis de rendimiento y la optimización del sistema UC Requisitos: Escuela secundaria con 10+ años (o experiencia equivalente) Habilidades y experiencia requeridas Autorización de seguridad requerida: TS/SCI Amplia experiencia con tecnologías UC de Cisco: CUCM, Unity Connection, IM&P, Expressway, Webex Conocimiento sólido de los protocolos SIP, RTP, MGCP, QoS y VoIP Experiencia con Cisco CUBE, pasarelas de voz y configuración SRST Capacidad comprobada en diseño de planes de marcado, enrutamiento de llamadas y planes de numeración Familiaridad con sistemas de videoconferencia y soluciones de colaboración multi-sitio Experiencia en entornos híbridos y soluciones empresariales de TI Certificación DoD 8570.01-M Nivel II IAT (Security+ CE, CCNA-Security, CySA+, CND) Habilidades y experiencia preferidas Excelentes habilidades de resolución de problemas y análisis Capacidad para documentar claramente sistemas, configuraciones y estándares Excelentes habilidades comunicativas y de colaboración entre equipos Certificaciones relevantes preferidas (CCNP Collaboration, CCIE Collaboration o equivalente) Experiencia con las redes DoD NIPR, SIPR y JWICS mav#002 #NSS #DL #TM Rango salarial publicado: USD $140,000.00 - USD $160,000.00 /año. Postular ahora


