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Representante de Servicio al Cliente

$25

Hunter Recruitment Advisors

Chicago, IL, USA

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Descripción

VanDerBosch Plumbing Inc. busca un Representante de Servicio al Cliente organizado y eficiente, con atención al detalle y un alto nivel de precisión. El representante debe ser profesional, organizado, cortés, hábil para realizar múltiples tareas, competente en logística, con excelente gestión del tiempo y con buenas habilidades informáticas y de comunicación. Quiénes somos VanDerBosch Plumbing Inc. es un excelente lugar para trabajar. Buscamos personas que realicen su trabajo con orgullo y profesionalismo. Además, buscamos individuos que disfruten brindar un servicio amable y profesional, y que crean en hacer lo correcto por nuestros clientes. Ubicación: 6928 N. Greenview Ave., Chicago, IL 60626 Responsabilidades: Responder todas las llamadas entrantes como primer punto de contacto Utilizando un guion preparado por la empresa, responder las preguntas de nuestros clientes y orientarlos hacia la mejor solución de servicio para su hogar Brindar tranquilidad y mostrar empatía hacia los clientes para que se sientan cómodos Realizar llamadas de seguimiento relacionadas con el servicio para verificar el estado de clientes anteriores y evaluar sus necesidades actuales Ayudar al equipo de campo tomando notas detalladas de las llamadas de los clientes e ingresándolas en nuestro sistema Contribuir a la cultura de nuestra empresa siendo positivo y trabajador Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Requisitos Diploma de escuela secundaria o GED requerido; estudios universitarios preferibles Iniciativa propia, confiabilidad y flexibilidad de horarios Alto nivel de precisión y eficiencia Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Actitud cortés y profesional, con sólidas habilidades de servicio al cliente Conocimientos informáticos y buena velocidad de mecanografía Excelentes habilidades para realizar múltiples tareas y seguimiento, con gran atención al detalle Excelentes habilidades de comunicación interpersonal a nivel profesional y técnico Experiencia en gestión es un plus Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Beneficios Salario competitivo – en el rango de $25/hora Seguro médico pagado al 100% por la empresa Capacitación y educación pagadas Vacaciones pagadas + días festivos pagados Oportunidades de ascenso

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Chicago, IL, USA
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Sobre HungryPanda HungryPanda es una plataforma líder mundial en estilo de vida, que ofrece servicios de entrega en línea, comercio minorista, entrega de productos alimenticios y servicios de estilo de vida, con 3,5 millones de clientes registrados, 60.000 comerciantes y 40.000 repartidores. Consolida la cadena de valor completa de la industria alimentaria china en el extranjero para aprovechar la eficiencia y la escala. Crea oportunidades comerciales a través de su amplia red empresarial y datos de consumidores. Nuestro equipo Ante todo, somos amantes de la comida, curiosos por explorar nuevas oportunidades, tan apasionados por crear valor para todos los interesados en nuestro ecosistema como por ofrecer a nuestros clientes alimentos orientales auténticos y de calidad. Somos una empresa joven, innovadora y entusiasta, creativa y profesional, que apoya a sus miembros para trabajar de forma eficiente en lugar de largas jornadas. Valoramos la opinión de cada persona y fomentamos la mentalidad abierta y el intercambio dentro del equipo. Trabajamos duro, disfrutamos mucho y, por supuesto, ¡mantenemos a nuestro personal alimentado y feliz! 【Prácticas en BD - Hablante de mandarín】 Funciones y responsabilidades Ampliar nuevos comerciantes locales, mantener relaciones con comerciantes existentes, visitar comerciantes diariamente y resolver problemas básicos de retroalimentación. Requisitos del puesto: 1. Vivir en Queens/Manhattan/Boston/Brooklyn 2. Pensamiento activo, disposición para probar cosas nuevas y lleno de pasión 3. Buena capacidad de comunicación, capaz de coordinar con comerciantes para negociaciones comerciales 4. Tener buen conocimiento del mercado y de los consumidores 5. Poder realizar prácticas durante 2-3 meses, presencial, 20 horas por semana 6. Amigable con estudiantes internacionales con CPT+OPT 7. Quienes destaquen tras el período de prácticas podrán ser contratados a tiempo completo Lo que ofrecemos: Entorno laboral global: Desde su lanzamiento inicial en el Reino Unido en 2016, HungryPanda se ha convertido rápidamente en líder de las plataformas de entrega de comida china en el Reino Unido, y ha expandido sus operaciones a Francia, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Australia, Canadá y otros países. Actualmente cuenta con departamentos operativos en 10 países. Oportunidades de aprendizaje: HungryPanda cuenta con un sistema de formación completo. La Academia Panda ha lanzado cursos profesionales y programas avanzados de capacitación para diversos departamentos comerciales, ayudándote a comprender mejor el trabajo de los departamentos, dominar habilidades básicas más rápido y mejorar tus capacidades personales. Además, el gerente de línea ofrece comunicación y orientación individualizadas. Excelente ambiente de trabajo: Organización plana, comunicación más eficiente; equipo con alto nivel académico, incluyendo doctores de las principales universidades del extranjero; oportunidades de promoción dos veces al año; actividades regulares de formación y cohesión del equipo.
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