Gerente de TI

Como la primera contratación dedicada de TI en Slip Robotics, será responsable de establecer y escalar nuestras operaciones de TI. Inicialmente, trabajará como colaborador individual, brindando soporte práctico mientras desarrolla estratégicamente nuestra infraestructura y procesos de TI para respaldar un crecimiento rápido. Este puesto requiere competencia técnica, iniciativa, excelentes habilidades organizativas y comodidad operando en un entorno de startup. Principales Responsabilidades Gestión de Equipos y Hardware: Adquirir, configurar y mantener equipos de TI (laptops, monitores, periféricos). Supervisar la gestión del ciclo de vida de los equipos, incluyendo incorporación, seguimiento, borrado y reasignación de dispositivos. Gestionar inventario de hardware de repuesto (teclados, ratones, monitores). Soporte Técnico y Resolución de Problemas: Brindar soporte oportuno de TI para problemas relacionados con Windows, GSuite, Power BI, hardware y software. Apoyar estaciones de producción y equipos de ingeniería con necesidades específicas de hardware/software. Red e Infraestructura: Mantener y optimizar el rendimiento de Wi-Fi y redes locales (Ubiquiti Unifi). Configurar y gestionar la coordinación con proveedores de internet, VLANs, reglas de firewall, VPNs y seguridad de red. Garantizar conectividad AV confiable en salas de conferencias y áreas de producción. Gestión de Acceso y Credenciales: Gestionar el acceso de usuarios a software y sistemas críticos (GitHub, Jira, AWS, etc.). Supervisar la matriz de control de acceso, haciendo cumplir estándares de seguridad y cumplimiento. Realizar revisiones trimestrales de acceso, asegurando preparación para auditorías. Cumplimiento y Seguridad: Mantener estándares de cumplimiento de TI (cifrado de dispositivos, licencias de software, documentación para auditores). Implementar soluciones de gestión de contraseñas y gestión de dispositivos móviles (MDM). Apoyar evaluaciones de seguridad de proveedores y auditorías de cumplimiento. Desarrollo Estratégico: Desarrollar procesos eficientes para aprovisionamiento de dispositivos, incorporación y baja de empleados. Crear e implementar capacitaciones relacionadas con TI para el personal. Posible transición de GSuite a Microsoft 365. Requisitos Título universitario en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado, o experiencia equivalente. Mínimo 5 años de experiencia progresiva en TI, preferiblemente incluyendo roles en startups o entornos orientados al crecimiento. Conocimientos sólidos en administración de redes, incluyendo gestión de VPN, firewall y VLAN (experiencia con Ubiquiti Unifi deseable). Experiencia práctica en la gestión de entornos Windows, administración de GSuite, gestión del ciclo de vida del hardware y resolución de problemas. Experiencia en gestión de credenciales, prácticas de cumplimiento y procesos de control de acceso. Excelentes habilidades de resolución de problemas, comunicación y organización. Capacidad para equilibrar ejecución táctica con pensamiento estratégico. Perfil del Candidato Ideal Altamente adaptable y proactivo, cómodo trabajando de forma autónoma. Se desenvuelve bien en entornos de startup; capaz de construir rápidamente infraestructuras desde cero. Excelentes habilidades interpersonales, cómodo interactuando con todos los niveles de la organización. Enfocado en resultados, ingenioso y comprometido con la mejora continua. Beneficios Ser parte de un equipo apasionado e innovador Trabajar en tecnología pionera en robótica y automatización Oportunidad de moldear el futuro de las industrias logística y de transporte de carga Compensación competitiva y opciones de participación accionaria Paquete completo de beneficios PTO ilimitado