Remoto - Especialista en Inscripción - Ventas

CareHarmony es una startup respaldada por capital de riesgo, creada para ayudar a los médicos a prosperar en la nueva era de la atención basada en valor, combinando los últimos avances en tecnología de salud poblacional con servicios de coordinación de atención disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estamos en una misión para sanar el sistema de salud y establecer el estándar para la gestión de pacientes con enfermedades crónicas. Un Especialista en Inscripción es miembro del equipo de Especialistas en Compromiso del Paciente (PES), encargado de educar y inscribir telefónicamente a pacientes en un programa de coordinación de atención patrocinado por Medicare, diseñado para ayudar al paciente a manejar mejor sus enfermedades crónicas (diabetes, presión arterial alta, EPOC, etc.). ¿Qué obtienes a cambio? Puesto completamente remoto: trabaja desde la comodidad de tu hogar con ropa cómoda y sin necesidad de desplazarte. ¡Ventaja! Horario estable: tiempo completo de lunes a viernes Crecimiento profesional: muchos de nuestros miembros del equipo avanzan dentro de la empresa a un ritmo más rápido de lo promedio. ¡Nos encanta ver a nuestros empleados tener éxito! Controla tu potencial de ingresos: este puesto tiene pago por hora más comisiones, lo que significa que tú controlas tu destino mediante tu esfuerzo. P.D.: ¡cuantas más inscripciones cierres, mayor será tu tarifa por hora y mayores las comisiones que ganarás! Detalles y responsabilidades del puesto: Trabajarás con un grupo asignado de pacientes, realizando llamadas salientes y educando a los pacientes sobre las ventajas de nuestro programa de atención con el objetivo de convencerlos de unirse al programa. Serás responsable de establecer una buena relación con los pacientes potenciales, superar objeciones a la participación y adaptar tu mensaje según sus características demográficas, preocupaciones de salud específicas y seguro médico. Requisitos: Experiencia en ventas Demostrada capacidad de adaptación en entornos de ventas de alto volumen, habilidad para cumplir plazos y metas Capacidad de realizar consistentemente un alto volumen de llamadas, pasando más del 80 % del tiempo en llamadas telefónicas Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para explicar el programa de forma informativa, convincente, concisa y amable Demostrada capacidad para trabajar en equipo y liderar Demostrar una actitud cálida y profesional al hablar por teléfono con pacientes Altas habilidades en ingreso de datos y capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente Capacidad natural para mostrar empatía con una mentalidad centrada en el paciente y comprometida Capacidad para ser creativo al educar a los pacientes, adaptando el enfoque para destacar los beneficios del programa CCM Comodidad al trabajar con diferentes plataformas de software (Microsoft Office: Outlook, Excel, Word, Skype) Disponibilidad durante el horario laboral (8:00 a.m. - 5:30 p.m., hora estándar central) Título de asociado o superior Residir en Estados Unidos Requisitos físicos: Este puesto es sedentario y requiere permanecer sentado durante largos periodos de tiempo Requiere la capacidad de hablar con claridad y escuchar atentamente, frecuentemente por teléfono, durante periodos prolongados Requiere la capacidad de comprender, procesar y tomar notas detalladas en tiempo real durante las conversaciones telefónicas Beneficios: Beneficios médicos (médico, dental, visión) Plan 401k con aporte equivalente de la empresa Días festivos pagados Tiempo libre pagado (PTO) Tiempo por enfermedad pagado (STO) Tiempo completo, 100 % remoto Oportunidades de ascenso