$14
Datamark, Inc.
El Paso, TX, USA
Ahora contratando: Representante de Servicio al Cliente Bilingüe ¿Te apasiona ayudar a tu comunidad? Únete a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe y marca una diferencia real en la vida de los residentes de El Paso. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, serás el primer punto de contacto para los residentes que buscan información y asistencia con servicios municipales esenciales. Contribuirás directamente al funcionamiento fluido de nuestra comunidad dinámica, asegurando que los residentes reciban apoyo preciso y oportuno. Lo que harás: Asistir a los residentes proporcionando información y resolviendo consultas relacionadas con servicios municipales no urgentes. Gestionar solicitudes de servicios de obras públicas, saneamiento, cumplimiento de normas y otros servicios municipales esenciales. Registrar y rastrear con precisión las solicitudes de servicio para garantizar resoluciones oportunas. Colaborar con los departamentos municipales para abordar y resolver inquietudes comunitarias. Mantener un alto nivel de profesionalismo como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe y brindar un excelente servicio al cliente en cada interacción. Lo que buscamos: Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales. Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno acelerado. Excelentes habilidades para resolver problemas y atención al detalle. Dominio de sistemas informáticos y aplicaciones de software. Bilingüe en inglés y español (lectura, escritura y habla). ¿Por qué unirte a nosotros? Capacitación exhaustiva: Te preparamos para el éxito con una formación completa. Oportunidades de crecimiento: Construye una carrera gratificante en un entorno colaborativo y de apoyo. Haz una diferencia: Tu trabajo beneficiará directamente a la comunidad de El Paso. Si eres una persona dedicada, orientada al cliente y buscas un puesto significativo, ¡queremos saber de ti! Postúlate hoy y conviértete en un miembro valioso de nuestro equipo. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Al menos 1 año de experiencia en un centro de llamadas o 2 años de experiencia en servicio al cliente. Se requiere ser bilingüe en inglés y español. Debe ser ciudadano estadounidense. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos para el bienestar Gimnasio en las instalaciones $14 por hora