Salario negociable
Commonwealth Dentistry
Richmond, VA, USA
Commonwealth Dentistry busca Gerentes de Oficina a tiempo completo. Puedes forjar tu futuro participando en la experiencia definitiva para empleados y creando relaciones duraderas con tus pacientes y compañeros de trabajo, ayudándolos a SONREÍR. S - Sinceridad (pasión y excelencia en todo lo que hacemos) M - Dominio de habilidades con capacitación en el trabajo I - Integridad (hacer lo correcto en todo momento) L - Risas y Amor (traer alegría y risas al trabajo; la felicidad siempre es una elección) E - Excelente compensación, beneficios y ventajas para empleados (salario competitivo, seguro médico, visual, dental, 401k, plan de bonificación y beneficios pagados al 100 % como telemedicina, discapacidad a corto plazo y seguro de vida). ¿Ah, mencionamos nuestra fiesta anual de vacaciones con temática de Las Vegas? #CambiandoVidasUnaSonrisaALaVez RESUMEN DEL PUESTO El objetivo de un gerente de consultorio dental es ayudar al personal de todas las formas posibles para que sea más eficiente, productivo y competente, contribuyendo así a crear una clínica rentable que ofrezca un servicio excelente a los pacientes. Este puesto tiene la responsabilidad de guiar al equipo del consultorio dental para alcanzar metas de productividad, resultados financieros y satisfacción del paciente. A través de la gestión de ingresos, procedimientos y prácticas de la recepción, programas de marketing y promoción, desarrollo del equipo y relaciones con los pacientes, este puesto es fundamental y requiere organización, interacciones positivas, excelentes habilidades interpersonales y de influencia, así como disposición para ayudar y/o dirigir una variedad de responsabilidades en el consultorio dental. Declaración de misión del gerente de oficina 1. Ayudar a crear una clínica eficiente y rentable que sea reconocida en la comunidad por su excelente servicio a los pacientes. 2. Ayudar a crear un ambiente de trabajo armonioso. 3. Asegurar que la atención de calidad al paciente guíe todas las decisiones. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: El gerente del consultorio dental gestionará las siguientes funciones y supervisará generalmente a los coordinadores de pacientes, asistentes dentales, higienistas dentales, técnicos de esterilización, coordinadores de tratamiento y otros según se asigne. Se espera que los gerentes de oficina colaboren con los dentistas asociados en el lugar para garantizar lo siguiente: (Las funciones incluyen, pero no se limitan a): Supervisar las responsabilidades y tareas de todo el personal de oficina para asegurar operaciones eficientes y cumplidas dentro de la clínica Apoyar eventos de marketing comunitario Responsable de funciones de gestión de personal, incluyendo contratación, desarrollo y coaching de empleados Responsable de generar informes mensuales y otros informes periódicos Asegurar que los gastos y facturas se envíen a través del sistema electrónico de manera oportuna Brindar apoyo a los dentistas y otros miembros del equipo en temas de planificación de tratamientos, facturación y seguros Debe tener un conocimiento detallado de todo el espectro de la clínica, desde la atención al paciente hasta las operaciones comerciales, para tomar decisiones que impacten directamente el éxito del negocio Asegurar que el consultorio dental tenga inventario suficiente, como suministros dentales, herramientas y artículos de oficina Responder a inquietudes y consultas de doctores, pacientes y empleados Funciones generales de oficina y otras funciones según se requiera REQUISITOS Requisitos y calificaciones esenciales: 2 o más años de experiencia en gestión, preferiblemente en entornos dentales o médicos Se prefiere 3-5 años de experiencia en recepción dental Capacidad para organizar y priorizar la carga de trabajo para cumplir con horarios, plazos o fechas límite establecidos Poseer madurez personal e inteligencia emocional para manejar el trabajo en circunstancias exigentes y desafiantes Mostrar una actitud agradable y respetuosa al tratar con pacientes y personal Demostrar paciencia, comprensión y consideración hacia los demás Capacidad para trabajar de forma independiente hacia resultados predeterminados o como miembro de un grupo Dominio de herramientas informáticas, incluida la suite Microsoft Office, y capacidad para aprender nuevos programas Capacidad para presentar y hablar profesionalmente ante grupos pequeños y grandes Capacidad para pensar de forma independiente y ejercer buen criterio Capacidad para formular, influir, interpretar y/o implementar prácticas operativas Capacidad para demostrar un enfoque de trabajo en equipo en las responsabilidades del puesto Capacidad para demostrar iniciativa, confiabilidad y puntualidad Debe realizar trabajo repetitivo frecuente con atención al detalle Debe tener la capacidad de ser flexible y aceptar diferentes asignaciones de trabajo con una actitud positiva Capacidad para seguir instrucciones y asumir responsabilidad por sus propias acciones Capacidad para mantener la confidencialidad con los pacientes y la atención médica Debe escuchar atentamente para aclarar y asegurar los resultados necesarios BENEFICIOS Seguro dental Seguro de salud Seguro de vida Tiempo libre pagado Seguro de visión