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Project Manager Técnico - EE. UU.

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Cognigy

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Acerca de Cognigy Cognigy está transformando la industria del servicio al cliente con la plataforma más avanzada de Agentes de IA para centros de contacto empresariales. Su galardonada solución, Cognigy.AI, permite a las empresas ofrecer un servicio instantáneo, altamente personalizado y multilingüe en cualquier canal. Al integrar IA Generativa y IA Conversacional para crear IA Agente, Cognigy ofrece Agentes de IA que redefinen las experiencias del cliente, impulsan la satisfacción y brindan apoyo en tiempo real a los empleados de los centros de contacto. Nuestro talentoso #CognigyCrew son las personas detrás de nuestra tecnología líder, y ahora estamos buscando más profesionales talentosos para unirse a nuestro equipo global. Por qué te encantará trabajar en Cognigy: Nuestra promesa hacia ti Empoderamos a nuestros empleados para alcanzar el éxito como parte de un equipo diverso, apasionado y respetuoso, orgullosos de permitir un servicio al cliente y empleado amado por todos. Hacemos esto desafiándonos mutuamente para tener éxito y permitiéndonos hacer nuestro mejor trabajo. Fomentar y apoyar el crecimiento es fundamental para nuestro éxito, basado en una cultura de respeto y confianza mutuos: ¡siempre! No es extraño que los valores que inspiran y guían a nuestro #CognigyCrew sean nuestros 4T: Equipo, Confianza, Transparencia y Tecnología. Tu nuevo puesto - Project Manager – EE. UU. Ubicación - Dallas, Texas (Presencial/Híbrido) OTE potencial: $110 000 a 130 000 OTE (salario base y bonificación incluidos) Estamos buscando un Project Manager proactivo y orientado a la entrega para impulsar la implementación y entrega exitosa de proyectos orientados al cliente, según alcance, presupuesto y cronograma. En este puesto, dirigirá proyectos complejos desde su inicio hasta su finalización, asegurando que todas las actividades se alineen con la Declaración de Trabajo acordada (SOW) y entreguen valor medible a nuestros clientes empresariales. Actuará como contacto principal del cliente y garantizará que los equipos internos y externos estén alineados con los resultados del proyecto. Tus responsabilidades incluirán Asumir la entrega completa del ciclo de vida del proyecto, desde la planificación hasta la ejecución y cierre, asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas de gestión de proyectos (Ágil y Cascada). Crear planes de proyecto basados en los requisitos del cliente y en los entregables del equipo de implementación. Debe comprender los conceptos técnicos clave de la IA conversacional para elaborar de forma independiente dichos planes mientras interactúa con los recursos clave del proyecto. Desarrollar planes detallados alineados con la SOW, con plazos definidos, hitos y entregables. Dirigir múltiples proyectos simultáneamente, con posible responsabilidad de liderazgo de equipo sobre otros Project Managers y coordinación con equipos multifuncionales. Seguir los elementos de acción y exigir responsabilidad entre todas las partes interesadas para mantener el impulso del proyecto y resolver problemas rápidamente. Identificar y mitigar riesgos desde temprano, gestionar escalaciones de manera efectiva e implementar sólidos planes de contingencia. Liderar evaluaciones posteriores al proyecto, recopilando lecciones aprendidas y recomendando proactivamente mejoras de procesos para futuros proyectos. Comunicarse clara y regularmente con partes interesadas internas y externas, incluyendo patrocinadores del proyecto y liderazgo ejecutivo. Fomentar una cultura de colaboración y excelencia en todos los equipos del proyecto. Potencial de crecimiento En Cognigy estamos comprometidos con tu crecimiento profesional. Este puesto ofrece importantes oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo acceso a formación continua y participación en proyectos de alto impacto que te permitirán demostrar y desarrollar tus habilidades y experiencia únicas. Requisitos Sobre ti Mínimo 5+ años de experiencia en gestión de proyectos, entregando proyectos a nivel empresarial, preferiblemente en entornos de IA conversacional o centros de contacto. Trayectoria comprobada gestionando múltiples proyectos simultáneos en un entorno de servicios profesionales o consultoría, utilizando metodologías Ágiles y en Cascada. Capacidad para trabajar con equipos técnicos y comprender los conceptos fundamentales de la IA conversacional para crear y gestionar de forma independiente planes de proyecto. Experiencia actuando como contacto principal del cliente, con sólidas habilidades de gestión de partes interesadas en diferentes departamentos y niveles ejecutivos. Habilidad para desarrollar, ejecutar y mantener planes detallados alineados con las Declaraciones de Trabajo (SOW), incluyendo cronogramas, hitos y entregables. Proactivo al identificar riesgos, gestionar escalaciones e implementar planes de contingencia para asegurar la estabilidad del proyecto. Altamente organizado y orientado al detalle, con fuertes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para mantener el impulso en equipos diversos. Dominio de herramientas de gestión de proyectos como MS Project, Jira, Asana o Smartsheet. Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio laboral actual ni futuro. No podemos ofrecer patrocinio de visa para este puesto. Beneficios La vida en Cognigy - Lo que te ofrecemos Somos una empresa tecnológica internacional y ambiciosa con una gran cultura, y nos aseguramos de que todos se sientan bienvenidos. Nuestros excelentes beneficios hacen de nosotros un lugar fantástico para trabajar, que incluyen: Salario atractivo y orientado al rendimiento Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad Plan 401(k) Permiso ilimitado Oportunidad única para ayudar a construir y moldear la empresa, con poca jerarquía Opciones flexibles de trabajo Eventos de reconocimiento, recompensas y celebraciones para colegas Programa Global de Asistencia al Empleado Membresía ClassPass, que te da acceso a diversas experiencias de fitness y bienestar Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo, incluyendo Udemy Un día pagado de 'Contribución Social' cada año, para que puedas realizar voluntariado en una organización benéfica o actividad comunitaria de tu elección Suscripción a la aplicación Calm para ti y cinco amigos/familiares, con acceso a meditaciones guiadas, historias para dormir, música, masterclasses y mucho más Descargo de responsabilidad sobre transparencia salarial Cognigy se compromete a proporcionar una compensación justa y equitativa para todos los empleados. Los rangos salariales indicados reflejan nuestra estimación de buena fe para el puesto en varias ubicaciones de EE. UU. donde contratamos. La compensación real se determinará según la ubicación, cualificaciones y experiencia del candidato. Cumplimos plenamente con todas las leyes estatales y locales sobre transparencia salarial. Declaración de empleador que ofrece igualdad de oportunidades Cognigy no discrimina por motivos de raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo prohibido por ley en la provisión de oportunidades laborales y beneficios.

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Este puesto reporta directamente al Líder de Mercado. Si tiene excelentes habilidades de comunicación y gestión de proyectos, ¡postúlese hoy y forme parte de nuestro dinámico equipo! Principales responsabilidades: Fomentar un entorno de diversidad, equidad e inclusión. Obtener requisitos municipales y aprobaciones. Coordinar ingeniería de servicios públicos y solicitudes de permisos. Ayudar en el desarrollo y gestión de cronogramas, presupuestos, presentaciones, RFIs y órdenes de cambio. Coordinar con subcontratistas, proveedores y consultores para garantizar la entrega oportuna y rentable del proyecto. Participar en reuniones con propietarios, arquitectos y subcontratistas, registrar actas de reuniones y hacer seguimiento de tareas pendientes. Gestionar y mantener sistemas de control documental (planos, especificaciones, presentaciones y RFIs) utilizando software de gestión de proyectos (por ejemplo, Procore, Bluebeam o similar). 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Debe tener excelentes habilidades de gestión del tiempo Beneficios En Rockford, creemos que invertir en nuestras personas es esencial para nuestro éxito. Ofrecemos un paquete competitivo de compensación junto con un plan 401(k) con coincidencia de la empresa para ayudarlo a planificar su futuro. Nuestros miembros del equipo tienen acceso a cobertura integral de salud, generoso tiempo libre remunerado y horarios laborales flexibles que favorecen el equilibrio entre trabajo y vida personal. Fomentamos el crecimiento continuo mediante reembolso de matrículas y oportunidades de desarrollo profesional, y promovemos el bienestar a través de programas de salud y bienestar en el lugar de trabajo. Rockford también proporciona tecnología líder en la industria para empoderar a nuestros equipos y ofrece formas significativas de contribuir mediante tiempo libre para voluntariado y asociaciones con organizaciones locales. Unirse a Rockford significa más que solo un trabajo. Es una oportunidad para moldear su carrera mientras ayuda a construir comunidades más fuertes. Quiénes somos Durante casi 40 años, Rockford ha sido un socio de confianza para miles de clientes en todo Estados Unidos. Con servicios de gestión de construcción, desarrollo inmobiliario y administración de propiedades bajo un mismo techo, vemos el espacio desde todos los ángulos. Pensamos como propietarios, construimos con precisión y operamos para lograr valor a largo plazo, comprometidos siempre con la artesanía, la calidad y el servicio. Nuestro talentoso equipo aporta experiencia e innovación a los mercados comercial, educativo, industrial, de salud y bienestar, hostelería, unidades múltiples y minorista. Desde construcciones complejas a gran escala hasta renovaciones más pequeñas, adaptamos nuestros servicios y enfoque para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes y las comunidades a las que sirven. Reconocido por Engineering News-Record como uno de los 200 principales contratistas del país y consistentemente distinguido como una de las 101 Mejores y Más Brillantes Empresas para Trabajar, Rockford ofrece más que edificios. Ofrecemos resultados duraderos. Estamos profundamente comprometidos con nuestra gente, nuestras comunidades y el éxito continuo de cada proyecto que tocamos, impulsados por un propósito claro: Construir un Mundo Mejor. Factores ambientales y condiciones de trabajo El entorno de trabajo para este puesto es un entorno de oficina típico con visitas ocasionales a sitios de construcción. Cuando esté en la oficina, las exigencias físicas requieren la capacidad de permanecer sentado durante largos períodos. Puede ser necesario moverse intermitentemente, como acceder a equipos de oficina ubicados centralmente, levantar hasta 35 libras, agacharse, inclinarse, arrodillarse y trepar, para cumplir con los requisitos de este puesto. 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Superintendente de Construcción
Tidal Construction Group LLC ("Tidal"), una empresa de construcción comercial de rápido crecimiento, busca un Superintendente para contribuir y apoyar la planificación y ejecución de proyectos de construcción comercial. Este puesto pasa la mayor parte del tiempo en las obras, gestionando y supervisando todos los aspectos de un proyecto de construcción desde el inicio hasta la finalización. En la costa este, Tidal opera desde West Palm Beach hasta el sur de Miami, y en la costa oeste de Florida en Tampa. El superintendente es responsable de la seguridad general, el cronograma, la calidad y la gestión de las actividades en el sitio para cada proyecto de construcción (que oscilan entre $2M y $10M) a los que esté asignado. Asistirá en la dirección de la planificación, coordinación y ejecución del trabajo a tiempo y dentro del presupuesto, manteniendo un entorno de trabajo seguro. 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Gestionar el proceso de planos de taller, el proceso de aceleración de materiales y la limpieza diaria. Realiza recorridos diarios por el sitio, coordina inspecciones especializadas y gestiona el arranque y puesta en marcha de equipos. Mantener un entorno de trabajo seguro, estable y saludable de manera profesional. Enviar actualizaciones diarias y semanales al equipo directivo senior. Registrar toda la información importante; por ejemplo, charlas de seguridad, actas de reuniones, transmisiones de documentos, registros de planos, registros de presentaciones/planos de taller, registros de solicitudes de información, registros de órdenes de cambio potenciales, etc. Mantener toda la documentación en el sitio, incluyendo documentos contractuales y registros diarios. Asistir en la preparación de propuestas de cambios para los propietarios y garantizar cobertura adecuada para todos los costos directos, equipos y actividades relacionadas con el tiempo. 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Todas las decisiones de contratación se tomarán sin tener en cuenta la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, estado de discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía o cualquier otra base protegida por leyes federales, estatales o locales. Tidal se compromete a proporcionar oportunidades de empleo a veteranos, hombres y mujeres de servicio Beneficios Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $90,000.00 - $120,000.00 Bonos anuales y por proyecto vinculados al desempeño individual y de la empresa Horario: Lunes a viernes - Enfoque en equilibrio entre trabajo y vida personal / semanas laborales de 40 horas No se espera trabajar más de 40 horas por semana ni los fines de semana, excepto en raras ocasiones Beneficios: Equilibrio entre trabajo y vida personal / semanas laborales de 40 horas 401k con coincidencia del 100% Atención médica (médica, dental y visual) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Eventos fuera del sitio para el equipo Capacitación y desarrollo Lo que puede esperar de Tidal: Excelente oportunidad para contribuir significativamente al éxito de la empresa Crecimiento personal, profesional y de carrera. 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Se requiere que este Vicepresidente de Instalaciones Globales y Gestión de Proyectos fomente con éxito una cultura de colaboración e innovación dentro de los equipos de proyectos, promueva las mejores prácticas en operaciones de gestión de proyectos y asegure que los resultados de los proyectos se alineen con los objetivos comerciales y las necesidades del cliente. Principales Responsabilidades Estrategia y Supervisión Global de Instalaciones Liderar el diseño, planificación, construcción y mantenimiento de todas las instalaciones e inmuebles de la empresa. Impulsar la selección futura de sitios e iniciativas de infraestructura con un enfoque proactivo hacia la expansión. Liderazgo de Equipo Gestionar un equipo global de gerentes de proyectos, gerentes de instalaciones y personal de apoyo. Fomentar una cultura de colaboración, innovación y mejora continua. 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Éxito demostrado en la gestión de proyectos a gran escala y presupuestos operativos. Liderazgo comprobado de equipos multidisciplinarios en diversas regiones geográficas. Experticia en modelado de casos de negocio, desarrollo de estrategia de cartera y negociación de acuerdos inmobiliarios y convenios de incentivos gubernamentales (se valora experiencia en EE. UU., México e India). Fuertes capacidades en gestión de proveedores y negociación de contratos. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración en todos los niveles organizacionales. Pensamiento estratégico con un enfoque práctico para la resolución de problemas. Alta atención al detalle y sólidas habilidades organizativas. Disponibilidad y capacidad para viajar nacional e internacionalmente según sea necesario. Beneficios Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visión) Plan de Jubilación (401k, IRA) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo Libre Pagado Discapacidad a Corto y Largo Plazo Capacitación y Desarrollo Recursos para el Bienestar Salario anual de $225,000 más bonificación
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