Gerente de Operaciones de TI (boston: noroeste/merrimack)

Estamos buscando un especialista técnico en iluminación con aptitudes para el servicio al cliente y con conocimientos, que se una a nuestro equipo en crecimiento. El candidato ideal tendrá al menos dos años de experiencia técnica práctica en la industria de iluminación comercial y arquitectónica, y resolverá problemas técnicos de clientes de manera reflexiva y orientada a soluciones. Principales responsabilidades: • Diagnosticar y resolver problemas técnicos de iluminación para clientes e internamente por teléfono, videollamada y correo electrónico. • Proporcionar orientación experta sobre compatibilidad de productos, instalación y funcionalidad. • Colaborar con los equipos de ventas y operaciones para apoyar proyectos complejos de iluminación. • Responder rápidamente y de forma profesional a consultas de clientes, tanto técnicas como relacionadas con servicios. • Ayudar a desescalar y resolver quejas de clientes con empatía y eficiencia. • Capacidad para interpretar y comunicar cambios en cotizaciones, presentaciones y listas de materiales. • Revisar pedidos grandes o complejos para verificar su exactitud y garantizar su calidad. • Apoyar al equipo de soporte técnico en la actualización y corrección de especificaciones técnicas. • Actuar como enlace entre el equipo de servicio al cliente y los agentes comerciales. • Mantener registros precisos de solicitudes de servicio y resoluciones técnicas. • Contribuir a mejorar la documentación técnica y los procesos internos de soporte. Requisitos: • Se prefiere contar con 5 años o más de experiencia técnica en la industria de iluminación comercial o arquitectónica, interior y exterior, así como sólidos conocimientos sobre iluminación LED (blanco estático, ajuste de color y RGBW) y sistemas de control (IoT, Bluetooth Mesh, WiFi, RF, DMX, etc.). Se requiere al menos 2 años de experiencia técnica. • Se valora tener un título universitario o técnico en arquitectura, diseño interior, ingeniería eléctrica, administración de empresas, comunicación o disciplina afín. Es obligatorio contar con diploma de escuela secundaria o equivalente. • Alto dominio de conceptos y especificaciones de diseño de iluminación, con capacidad para leer e interpretar planos, distribuciones y hojas de especificaciones. • Dominio del uso de sistemas CRM como Odoo, Salesforce, SAP, NetSuite, etc., y sistemas de gestión de incidencias como Zendesk, Freshdesk, entre otros. • Excelentes habilidades comunicativas con mentalidad centrada en el cliente. • Demostrada capacidad para mantener la calma y actuar con efectividad ante situaciones difíciles con clientes. • Capacidad para trabajar cómodamente de forma autónoma y colaborativa en un entorno dinámico. • Experiencia con agencias gubernamentales o procesos de contratación es un valor añadido. • Conocimiento práctico de herramientas de comunicación colaborativas, incluyendo Slack. • Contar con certificación en iluminación (NCQLP) o conocimiento sobre edificios LEED o WELL es un plus. Ofrecemos: • Salario competitivo cuyo rango es de $50,000 - $75,000 anuales. La remuneración final se determinará según la experiencia, educación, ubicación y equidad interna. Además del salario base, esta posición puede ser elegible para bonificaciones u otras formas de compensación. • Un ambiente de trabajo colaborativo y solidario. • Oportunidades de crecimiento en una industria en rápido cambio. • Seguro médico, dental y de visión. • Aporte complementario al plan de jubilación 401(k). • Días libres pagados y festivos. • Flexibilidad para trabajar desde casa. Si eres una persona detallista, resolutiva, apasionada por ofrecer un excelente servicio al cliente y tienes interés en la iluminación y el diseño, nos encantaría saber de ti. ¡Aplica hoy y únete a Alcon Lighting para proveer iluminación LED arquitectónica de alto rendimiento, eficiente energéticamente, fabricada y obtenida en EE.UU., para espacios extraordinarios! Cómo aplicar: Por favor envíanos tu currículum y añade un breve párrafo explicando por qué crees que eres un buen candidato para este puesto. No se considerarán las aplicaciones que no incluyan ambos documentos.

arquitecto orientado al diseño necesita un par de horas de ayuda de una persona joven técnica para actualizar las conexiones del teléfono/portátil

Técnico de Soporte de Escritorio I Por hora con beneficios completos Ubicación: Seattle's Children Hospital ***Para aplicar: Por favor envíeme su currículum y me pondré en contacto con usted*** Rango salarial: $21.00 a $24.00 por hora Beneficios: La empresa ofrece seguro médico, dental, visual, discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida, la posibilidad de participar en planes 401K y días libres remunerados según corresponda. Resumen del puesto: El Técnico de Soporte de Escritorio forma parte de un equipo responsable de brindar soporte técnico y servicios de implementación a diversos clientes para sus necesidades de proyectos. Funciones esenciales: Implementación de nuevo hardware informático o traslados, y actualizaciones del sistema operativo existente Instalaciones físicas/colocación de equipos, cableado, respaldo y transferencia de datos, imágenes, configuraciones básicas, instalación/configuración estándar de aplicaciones, transferencia de perfiles y preparación de dispositivos antiguos para su eliminación o reimplementación Brindar asistencia técnica y soporte para consultas e incidencias recibidas relacionadas con sistemas informáticos, software y hardware Soporte técnico remoto y básico en el escritorio, incluyendo el control remoto de dispositivos de usuarios finales Detección y solución de problemas y reparación de computadoras de escritorio para garantizar que se conecten sin problemas con múltiples sistemas como unidades de red y todas las aplicaciones de productividad empresarial Trabajar de forma independiente para resolver solicitudes de soporte y seguir las políticas de escalado Participar en pruebas, documentación e implementación de proyectos asignados Los proyectos a corto plazo pueden incluir: traslados y despliegues de computadoras y/o servidores, instalaciones de brazos para computadoras y otros despliegues de hardware Algunos proyectos pueden requerir viajar a diferentes ubicaciones dentro del estado y/o a nivel nacional Competencias: Habilidades organizativas Capacidad de trabajo en equipo Iniciativa Dominio de la comunicación Gestión multitarea Creatividad Enfoque en resultados Planificación y priorización Calidad en la toma de decisiones Autodesarrollo Entorno de trabajo: Este trabajo se desarrolla en un entorno profesional de oficina. Este puesto utiliza habitualmente equipos de oficina estándar como computadoras, teléfonos, fotocopiadoras, archivadores y máquinas de fax. Debe sentirse cómodo trabajando en diversas condiciones, incluyendo entornos hospitalarios, de oficina, almacenes y centros de datos. Requisitos físicos y mentales: Los requisitos físicos descritos aquí representan las características que debe cumplir un empleado para realizar adecuadamente las funciones esenciales de este puesto. Durante el desempeño de las funciones asociadas a este puesto, el empleado frecuentemente se comunica con compañeros/clientes que tienen consultas sobre los distintos proyectos y otras necesidades. Debe ser capaz de intercambiar información precisa en estas situaciones. El empleado debe poder mantenerse en posición estacionaria el 75% del tiempo. Necesita moverse ocasionalmente dentro de la oficina para acceder a archivadores, maquinaria de oficina, etc. Operar constantemente computadoras y maquinaria de oficina como calculadoras, teclados, fotocopiadoras e impresoras. Mover frecuentemente cajas con equipos que pesan hasta 50 libras dentro del edificio y/o hacia otras instalaciones externas para satisfacer diversas necesidades de proyecto. Debe ser capaz de permanecer de pie durante largos períodos de tiempo. Sacar y colocar equipos en estantes repetidamente. Trabajar alrededor y debajo de escritorios. Subir varias escaleras. Debe caminar frecuentemente durante períodos prolongados. Educación y experiencia requerida: Título de bachillerato (High School Diploma) 1 a 3 años de experiencia Cualificaciones: (Estamos dispuestos a hablar con personas tecnológicamente competentes aunque no tengan experiencia profesional) Se prefiere 1-3 años de soporte técnico para Windows Desktop/Laptop en un entorno corporativo profesional. Incluyendo: MS Office y configuraciones, actualizaciones y resolución de problemas de otras aplicaciones de software Instalar, actualizar y/o configurar computadoras de escritorio principalmente en un entorno con sistema operativo Windows Experiencia con traslados/implementaciones de servidores, brazos para computadoras, computadoras montadas en carros, y/o grandes movimientos de equipos es valorada positivamente Excelentes habilidades de servicio al cliente. Verbal, escrita y relaciones interpersonales sobresalientes Se valora experiencia en entornos hospitalarios Un título asociado (AA) en un campo relacionado con TI es altamente preferido. También se prefiere tener el diploma de escuela secundaria Capacidad/flexibilidad para trasladarse a diversas ubicaciones de trabajo en Seattle y la región de Puget Sound. La capacidad de viajar a nivel nacional es una ventaja adicional Certificaciones deseables (pero no obligatorias): A+, MCP y/o MCDST Turnos de trabajo: Los turnos laborales variarán dependiendo de las necesidades del proyecto. Los proyectos típicos ocurren durante horas hábiles normales, pero ocasionalmente podría requerirse trabajar fuera de estos horarios (antes o después del horario comercial habitual, fines de semana u otras épocas según sea necesario) Este puesto requiere una revisión detallada del historial personal. También exigimos pruebas de drogas, cribado de tuberculosis en dos etapas (2-step TB screening), y cumplimiento con las políticas de vacunación necesarias para trabajar en entornos hospitalarios Declaración de AAP/EEO: 3MD Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por género, sexo, edad, raza u origen étnico, religión, estado civil, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano, ni ninguna otra categoría protegida por la ley aplicable. Otras responsabilidades: Por favor tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no pretende cubrir ni contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades exigidos para este puesto. Las responsabilidades, deberes y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

Ubicación: 139 Fulton Street, Nueva York, NY Sitio web: www.domu.nyc Compensación: $65,000 A $95,000 anuales más participación en beneficios Domu Management, una empresa líder en gestión de propiedades con una fuerte presencia en Manhattan y Brooklyn, está buscando actualmente un técnico calificado para realizar pruebas de plomo con XRF y que se una a nuestro equipo en expansión. Dado que el cumplimiento de la Ley Local 31 de la ciudad de Nueva York se vuelve cada vez más crítico, estamos ampliando nuestras capacidades internas de inspección para apoyar nuestra variada cartera residencial. Esta es una excelente oportunidad para un profesional motivado de contribuir a la salud y seguridad pública mientras construye una carrera a largo plazo en el campo de inspección ambiental. LAS RESPONSABILIDADES INCLUYEN: - Usar analizadores de XRF para probar pintura con contenido de plomo en varias superficies - Calibrar, mantener y operar de forma segura el equipo XRF - Seguir protocolos estrictos de seguridad radiológica - Recoger muestras de escamas de pintura y documentación detallada (notas, fotos) - Mantener registros precisos de inspecciones y cadena de custodia de todas las muestras - Asistir a inspectores senior en evaluaciones completas de propiedades - Completar formularios de datos en campo y reportes de inspección - Cumplir con todos los protocolos de garantía de calidad y seguridad ✅ REQUISITOS: - Certificación en seguridad radiológica para equipos XRF (o disposición para obtenerla dentro de los 30 días) - Experiencia previa con dispositivos XRF deseada - Conocimiento de procedimientos para inspección de plomo - Alta atención al detalle y precisión en documentación - Conocimientos básicos sobre materiales y componentes de construcción - Capacidad para trabajar en diversos entornos de edificios - Licencia de conducir válida con historial limpio - Físicamente capaz de transportar equipo (hasta 40 libras) y acceder a áreas del edificio - Excelente manejo del tiempo y organización EDUCACIÓN Y CERTIFICACIONES: - Diploma de escuela secundaria o equivalente (un título asociado en ciencias ambientales o campo relacionado es un plus) - Requerido: Certificación en Seguridad Radiológica para equipos XRF - Deseable: Técnico en Muestreo de Plomo, Certificación OSHA de 10 horas en Seguridad en Construcción COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS: - Salario: Desde $60,000 anuales, dependiendo de la experiencia - Más: Incentivos por participación en beneficios - Oportunidades de capacitación, apoyo en certificaciones y avance profesional - Flujo de trabajo estable con múltiples propiedades bajo gestión - Formar parte de una empresa comprometida tanto con el cumplimiento normativo como con el bienestar de los inquilinos ¿POR QUÉ TRABAJAR EN DOMU MANAGEMENT? - Organización en rápido crecimiento con raíces sólidas en el mercado inmobiliario de Nueva York - Experiencia práctica en áreas de cumplimiento de alta demanda - Apoyo en crecimiento profesional y obtención de certificaciones - Trabajo significativo que mejora la seguridad de los residentes y la salud pública - Entorno colaborativo y de apoyo CÓMO POSTULARSE: Envíe su currículum a través de nuestro sitio web en www.domu.nyc o escríbanos directamente a careers@domu.nyc. Por favor incluya certificaciones y experiencia relevantes. Lugar de trabajo: Presencial, en nuestros sitios en Manhattan y Brooklyn Tipo de empleo: Tiempo completo / Medio tiempo / Contrato Domu Management se enorgullece de ser un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $65,000.00 - $95,000.00 por año Capacidad para trasladarse: Nueva York, NY 10038 (Requerido) Posibilidad de mudanza: 📞 Llame a Jerry al (646) 345-1869 (de lunes a viernes, de 10 AM a 8 PM) 📞 Línea de oficina: (212) 292-2704 Nueva York, NY 10038: Mudarse antes de comenzar a trabajar (Requerido) Lugar de trabajo: Presencial ------ SI USTED ESTÁ DISPONIBLE PARA OBTENER LA CERTIFICACIÓN DE LA EPA LO ANTES POSIBLE, LA SIGUIENTE INFORMACIÓN LE SERÁ ÚTIL ------ ✅ PASO A PASO: CÓMO OBTENER SU LICENCIA DE INSPECTOR DE PLOMO CERTIFICADO POR LA EPA 🔹 PASO 1: Cumpla los requisitos de elegibilidad Debe: - Tener al menos 18 años - Poseer diploma de escuela secundaria o GED - Ser capaz de leer y escribir en inglés No se requiere experiencia previa en construcción o medio ambiente para convertirse en Inspector de Plomo (a diferencia del rol de Evaluador de Riesgos). 🔹 PASO 2: Realizar capacitación acreditada por la EPA Debe completar un curso de capacitación de 24 horas certificado por la EPA como Inspector de Plomo. La capacitación incluye: - Regulaciones sobre plomo (federal y estatal) - Uso y calibración de dispositivos XRF - Protocolos de inspección visual - Muestreo de escamas de pintura - Redacción de informes Dónde tomar la capacitación: Elija un proveedor acreditado por la EPA (presencial o híbrido): - Zack Academy - Seagull Environmental Training - NATEC International - Abatement Training Institute (ATI) 💵 Costo: entre $400 y $900 dependiendo de la ubicación y proveedor 🔹 PASO 3: Aprobar examen final Al final del curso debe aprobar un examen escrito para recibir un certificado de finalización. 🧾 Guarde este certificado—es necesario para aplicar por la licencia. 🔹 PASO 4: Presentar solicitud ante la EPA Aplique para su certificación como Inspector de Plomo usando los formularios proporcionados por la EPA (o la autoridad delegada de su estado). Deberá presentar: - Formulario de solicitud completado - Certificado de capacitación - Identificación con foto - Cuota de solicitud de $300–$375 (cheque o giro postal) Aplicar en línea o por correo: 🔗 EPA Lead Program – Applications & Forms EPA Region 2 (para NY, NJ, PR): Correo electrónico: R2LeadBasedPaint@epa.gov Teléfono: 212-637-5000 🔹 PASO 5: Obtener su licencia de la EPA Una vez aprobado: - Su nombre aparecerá en la base de datos de inspectores certificados por la EPA - Podrá realizar legalmente inspecciones de plomo en edificios residenciales y aquellos ocupados por niños - La licencia tiene validez de 3 años 🔄 PASO 6: Renovar cada 3 años Debe tomar un curso de actualización (8 horas) antes de la expiración Presentar renovación con prueba de capacitación actualizada 📌 Resumen Paso Acción 1️⃣ Cumplir requisitos básicos de educación 2️⃣ Completar capacitación acreditada de 24 horas como Inspector de Plomo 3️⃣ Aprobar examen final y recibir certificado 4️⃣ Presentar solicitud y pagar tarifa 5️⃣ Recibir certificación de la EPA (vigente por 3 años)

Coordinador de TI - A tiempo completo/Presencial Estamos buscando contratar a un dinámico Coordinador de TI para unirse a Pauline Books & Media/Daughters of St. Paul, con el fin de garantizar que nuestros sistemas de información estén seguros y funcionen correctamente; ser el punto principal de contacto para actualizaciones, pruebas, mantenimiento y soporte de nuestros dispositivos de red, sistemas telefónicos, dispositivos POS, computadoras, tabletas, teléfonos, etc.; brindar a nuestras hermanas y personal formación en el uso de hardware, software y servicios basados en la nube; establecer relaciones profesionales con proveedores tecnológicos externos. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES · Informa directamente al Gerente de TI y actúa como respaldo cuando el Gerente de TI está ausente. · Gestionar y mantener los equipos tecnológicos de la organización en colaboración con el gerente de TI y el MSP externo. · Mantener inventario de todos los activos electrónicos de la empresa, evaluar su ciclo de vida y gestionar los datos en dispositivos de almacenamiento obsoletos para prepararlos para reciclaje electrónico. · Evaluar y gestionar todas las adquisiciones de hardware y licencias de software en colaboración con el Gerente de TI. · Garantizar que los dispositivos de la empresa se conecten sin problemas y con seguridad a servidores de archivos, servidores de correo electrónico, sistemas financieros y servicios en la nube. · Instalar, actualizar y administrar software y hardware en los dispositivos de la empresa en colaboración con el Gerente de TI y el MSP externo. · Documentar la interconectividad del sistema y secuencias de prueba para UAT (User Acceptance Testing) siempre que haya cambios en el sistema. · Brindar a las hermanas y al personal capacitación y documentación sobre cómo usar hardware, software y servicios basados en la nube. · Garantizar que las copias de seguridad sean viables y restaurar datos perdidos según sea necesario en colaboración con nuestro MSP externo. · Supervisar KnowBe4 PhishER, mitigar riesgos comunicándose con el Gerente de TI y el MSP externo. · Participar en seminarios web según sea necesario para comprender integralmente nuestros Sistemas de Información. · Ayudar al Gerente de Inventario de Base de Datos con nuestro catálogo multilingüe: español, portugués, italiano, etc. · Asistir al personal contable con nuestros proveedores multilingües: español, portugués, italiano, etc. · Apoyar al Gerente de TI en nuevos proyectos, actualizaciones, migraciones de sistemas hardware/software, presentaciones de cumplimiento PCI, programación de módulos de formación en ciberseguridad. · Adaptarse a prioridades cambiantes, aprender nuevas habilidades y contribuir a proyectos transversales bajo la supervisión del supervisor. CONOCIMIENTOS Y REQUISITOS EXIGIDOS Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado, y un mínimo de dos (2) años de experiencia en soporte técnico informático, administración de sistemas/redes y/o ciberseguridad. · Fuertes habilidades de resolución de problemas, análisis y solución técnica. · Buenas habilidades interpersonales y capacidad de trabajar con personal técnico y no técnico. · Experiencia en configuración y manejo de PCs, dispositivos Apple iOS y Android. · Microsoft Office 365 (correo electrónico y comunicaciones internas, procesamiento de documentos en Word/Excel, almacenamiento en la nube en SharePoint). · Experiencia con alguno de los siguientes sistemas: o Sistemas POS (Teamwork CHQ) o Plataformas de comercio electrónico (Magento o BigCommerce) e integraciones/plugins de terceros o Software editorial u otros software B2B (Acumen Book) o Plataformas de ciberseguridad (KnowBe4) HABILIDADES Y COMPETENCIAS · Atención al detalle y alto nivel de precisión. · Mostrar alto grado de iniciativa y comprensión. · Excelentes habilidades de comunicación – verbal, auditiva y escrita. · Capacidad para manejar múltiples tareas priorizando y manteniendo la habilidad de identificar rápidamente errores y omisiones. · Conocimientos básicos sobre leyes y regulaciones de privacidad en ciberseguridad relacionadas con el manejo de registros de clientes e información privilegiada. · El conocimiento de español y portugués es un gran valor añadido. CARACTERÍSTICAS PERSONALES · Alto grado de integridad y confiabilidad. · Mostrar alto respeto hacia sí mismo, colegas y superiores. · Disposición para trabajar en entornos colaborativos.

Estamos contratando instaladores de fibra para trabajar en edificios residenciales y apartamentos. Buscamos técnicos con experiencia, vehículo propio para trabajar (furgoneta o todoterreno) y antecedentes en trabajos con fibra o coaxial. Si eres nuevo en este negocio, podemos enseñarte todo. La formación dura aproximadamente dos semanas (10 días laborables). El trabajo se realizará en estas ciudades: Nashua NH, Concord NH, Belmont NH, Greenland NH, Durham NH. El trabajo consiste en conectar la vivienda del cliente al punto más cercano en el poste, tendiendo una fibra de bajada. A veces hay varios postes en el camino, por lo que deberás ser capaz de levantar y transportar una escalera de 28 pies. Tendrás que instalar una fibra de bajada hasta la casa del cliente, instalar una conexión interior y configurar un módem WiFi. Requisitos: Licencia de conducir Número de Seguridad Social (SSN) Capacidad para levantar una escalera de 28 pies Capacidad para desplazarse entre las ciudades mencionadas en New Hampshire (NH) Llama o envía un mensaje para más detalles 617-216-4933