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Ingeniero Senior de Sistemas/Redes (novato)

Salario negociable

488 Calle Arboleda, Novato, CA 94949, USA

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Descripción

Título del puesto: Ingeniero Senior de Sistemas/Redes Ubicación: Novato, CA Tipo de empleo: A tiempo completo Acerca de nosotros: Marin IT, Inc. es un proveedor líder de servicios gestionados (MSP) dedicado a ofrecer un soporte y servicios informáticos excepcionales a una amplia gama de clientes. Nos especializamos en proporcionar soluciones integrales de TI, incluyendo gestión de sistemas y redes, ciberseguridad, servicios en la nube, entre otros. Nuestro equipo siente pasión por la tecnología y se compromete a brindar un servicio y soporte de primer nivel. Descripción del puesto: Buscamos un ingeniero de sistemas/redes experimentado y altamente capacitado para unirse a nuestro dinámico equipo. El candidato ideal tendrá una sólida trayectoria en la gestión y optimización de infraestructuras TI complejas, centrándose en ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes. Este puesto requiere un profundo conocimiento de redes, administración de servidores, virtualización y seguridad. El ingeniero senior de sistemas/redes trabajará estrechamente con nuestros clientes para diseñar, implementar y mantener sus entornos informáticos asegurando un rendimiento y seguridad óptimos. Principales responsabilidades: • Diseñar, desplegar y mantener infraestructuras de red y sistema complejas para nuestros clientes. • Gestionar y dar soporte a diversos entornos informáticos, incluyendo sistemas locales, en la nube e híbridos. • Diagnosticar y resolver problemas técnicos avanzados relacionados con el rendimiento, seguridad y conectividad de redes y sistemas. • Implementar y gestionar protocolos y buenas prácticas de seguridad para proteger los datos y sistemas de los clientes. • Llevar a cabo monitoreo regular del rendimiento de sistemas y redes, análisis y optimización. • Proporcionar soporte técnico experto y orientación a clientes y equipos internos. • Liderar proyectos de actualización y migración de sistemas asegurando mínima interrupción en las operaciones del cliente. • Desarrollar y mantener documentación completa sobre los entornos, configuraciones y procedimientos de los clientes. • Mantenerse actualizado sobre tecnologías emergentes y tendencias del sector para ofrecer soluciones innovadoras a los clientes. • Mentorear y apoyar a ingenieros juniors fomentando un ambiente colaborativo y de compartición de conocimientos. Requisitos: • Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o disciplina afín (o experiencia equivalente). • Mínimo 5 años de experiencia en ingeniería de sistemas y redes, preferiblemente en un entorno MSP. • Conocimiento avanzado en la gestión y resolución de problemas en servidores Windows y Linux, infraestructura de red (routers, switches, firewalls) y tecnologías de virtualización (VMware, Hyper-V). • Fuerte comprensión de TCP/IP, DNS, DHCP, VPNs y otros protocolos y servicios de red. • Experiencia con plataformas en la nube como AWS, Azure o Google Cloud. • Conocimiento profundo de las mejores prácticas en ciberseguridad, incluyendo firewalls, antivirus, IDS/IPS y cifrado de datos. • Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajar bajo presión para cumplir plazos. • Buenas habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes y miembros del equipo. • Certificaciones relevantes tales como CCNA, CCNP, MCSA, MCSE, VCP o equivalentes son muy valoradas. Beneficios: • Salario competitivo y bonificaciones basadas en el desempeño. • Seguro integral de salud, dental y visión. • Plan de ahorro para la jubilación con aportación de la empresa. • Oportunidades de desarrollo profesional y reembolso por certificaciones. • Un ambiente de trabajo solidario y colaborativo.

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Descripción del puesto Este rol será responsable de diseñar y mantener soluciones para la infraestructura de tecnología del cliente, así como de brindar soporte e implementación, ofreciendo al mismo tiempo soporte operativo de nivel experto. Descripción del trabajo * Capacidad/disposición para asumir aplicaciones nuevas y desconocidas. * Monitorear y liderar entregas de proyectos tanto para sitios locales como remotos y para iniciativas de usuarios. * Colaborar y comunicarse con miembros del equipo del cliente y corporativos. * Asistir regularmente a reuniones a diferentes horas para adaptarse a las variaciones del equipo. * Capacidad para realizar presentaciones informativas, bien organizadas y estratégicas, con fuertes habilidades interpersonales, para establecer relaciones profesionales y crear asociaciones dentro de la organización. * Crear y mantener documentación, incluyendo procedimientos de procesos, especificaciones técnicas, planes de proyecto, cronogramas, agendas de reuniones e informes de estado según sea necesario. * Proporcionar informes de estado oportunos e informativos a las partes interesadas clave en todos los niveles cuando sea apropiado. * Ser capaz de trabajar con y gestionar proveedores cuando sea necesario. * Capacidad para pensar de forma creativa o "fuera de la caja" al proporcionar soluciones que mejoren la productividad de los usuarios finales. * Ser un defensor entusiasta de los objetivos del equipo; brindar soporte de alto nivel a equipos técnicos (L2) respecto a requisitos empresariales y entregas según sea necesario. * Comunicarse con la gerencia y expertos en temas específicos a través de la organización para cumplir con los objetivos. 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