Buscamos un Asistente de Oficina/Soporte al Cliente (Beverly Hills) (Beverly Hills)

Budtender Redwood Herbal Alliance (Licencia Estatal #C10-0000485-LIC) ha proporcionado acceso seguro a pacientes calificados durante más de 15 años en el condado de Sonoma. Licenciado tanto para uso médico como adulto. Estamos buscando una persona positiva, extrovertida y segura para nuestro puesto de Consultor de Pacientes/Trabajador de Dispensario. Esta persona debe tener una excelente actitud, personalidad y habilidades sociales. Buscamos a alguien que sea positivo, energético, trabajador en equipo, trabajador duro y detallista. La experiencia en servicio al cliente/cannabis medicinal es un plus, pero no es obligatoria. Es un plus conocer la recepción de productos, entrada de datos y el programa estatal de rastreo y trazabilidad de California llamado Metrc. A los nuevos empleados también se les puede pedir que completen una capacitación como manipulador de alimentos, así como una capacitación como guardia de seguridad. Al personal también se le puede pedir que ayude en nuestro café contiguo. Puesto: Consultor de Pacientes/Trabajador de Dispensario Horario: Tiempo Completo, Fines de Semana y Disponibilidad Telefónica Reporta a: Gerencia El objetivo principal de nuestro Consultor de Pacientes/Trabajador de Dispensario es brindar el mejor servicio a todos los pacientes y clientes. Pueden surgir muchas tareas secundarias y nuestros empleados deben ser flexibles y adaptables a solicitudes o cambios continuos. Principales Funciones: Educar a los pacientes sobre el cannabis y brindar un servicio amable y compasivo. Reabastecer, limpiar, organizar, registro de clientes, etiquetado, entrada de datos, otras tareas del dispensario siguiendo el protocolo de la empresa. Asistir a reuniones de personal y contribuir al trabajo en equipo. Otras funciones pueden ser asignadas Requisitos: Dominio del idioma inglés (escrito y verbal) y capacidad para interpretar instrucciones escritas y orales. Dominio de sistemas de caja registradora o puntos de venta basados en iPad. Puntualidad y confiabilidad con una excelente asistencia. Ser detallista. Capacidad para trabajar de forma independiente sin supervisión. Sobre todo, la capacidad de mantener una actitud positiva y contribuir al trabajo en equipo.

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eSalon es una marca de belleza con sede en Los Ángeles que crea coloración capilar personalizada para el hogar desde cero para cada uno de nuestros clientes. Hemos ganado 10 veces el premio Allure's Best Hair Color, y hasta ahora hemos creado más de 310.000 variaciones de color únicas. Estamos contratando un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (inglés y español) para que se una a nosotros y brinde un excelente soporte al cliente a nuestra base de clientes en rápido crecimiento. Buscamos personas compasivas y persuasivas que tengan una capacidad excepcional para conectar con las personas. Esa habilidad que tienes para conectar con los clientes y cambiar las cosas es lo que buscamos para reducir la rotación de clientes, así como para recopilar información sobre nuestros productos, servicios y satisfacción del cliente. Este es un puesto remoto a tiempo completo y debes tener disponibilidad para trabajar un horario consistente, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. PST. La tarifa por hora es de $18/hora con ocasiones de trabajo extra. Lo que harás: - Brindar servicio al cliente por teléfono, correo electrónico y chat tanto en inglés como en español. - Utilizar habilidades de ventas consultivas para evaluar los objetivos del cliente, educarlos sobre los beneficios de eSalon, proponer una solución personalizada de eSalon y evitar que los clientes cancelen el servicio. - Retener clientes de acuerdo con los requisitos de la empresa y las necesidades del cliente. - Cumplir y superar metas individuales. - Documentar con precisión las interacciones con los clientes. - Comunicar actividades y progresos continuos de retención. - Responder a los clientes y reseñas a través de las redes sociales. - Proyectar profesionalismo y colaborar con otros departamentos, solicitando asesoramiento y orientación adicional cuando sea necesario. Requisitos: - Excelentes habilidades orales y escritas con fluidez nativa en inglés y español. - 1 año o más de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas (preferiblemente con énfasis en ventas de retención). - Experiencia vendiendo en un entorno de soluciones o servicios con excelentes habilidades telefónicas. - Experiencia activa utilizando sistemas CRM para documentar llamadas diarias, reuniones y actividades. - Debe ser organizado, autónomo, motivado y tener deseos de triunfar. - Historial constante de retención de un alto porcentaje de clientes. - Excelentes habilidades de redacción. - Historial laboral estable. - Debe tener una velocidad de internet estable de al menos 50 MB. - Altamente motivado y con energía. - Experiencia con Zendesk es un plus. - Flexible y capaz de prosperar en un entorno dinámico y de alto crecimiento. - Debe estar disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. PST. - Debe residir en Estados Unidos y poder desplazarse ocasionalmente a la sede central en El Segundo, CA para capacitaciones y eventos de trabajo en equipo. - Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. para cualquier empleador. Beneficios: - Planes de seguro médico, dental, de visión y de vida - Coinversión en 401K - 15 días de tiempo libre pagado + 12 días festivos de la empresa - Servicios y productos de coloración gratuitos - Equilibrio auténtico entre trabajo y vida personal - Cultura gratificante y entorno de equipo de apoyo - Puesto completamente remoto Para postularse, cargue su currículum en esalon.com/careers

Resumen del trabajo: Estamos buscando un empleado de limpieza confiable y detallista para unirse a nuestro equipo en nuestro motel vintage en West Los Angeles. El candidato ideal tendrá experiencia en servicios hoteleros, sentirá orgullo por su trabajo y contribuirá a mantener un ambiente acogedor, limpio y cómodo para nuestros huéspedes. Principales responsabilidades: • Limpiar y atender las habitaciones, baños y áreas comunes según los estándares del motel. • Cambiar sábanas, hacer camas, reponer artículos de cortesía y asegurarse de que las habitaciones estén listas para los huéspedes. • Realizar tareas de limpieza profunda según se asignen. • Encargarse de las labores de lavandería, incluyendo lavar, secar, doblar y reponer sábanas. • Informar de inmediato sobre problemas de mantenimiento, daños o riesgos de seguridad. • Ayudar a mantener el inventario de suministros de limpieza y artículos de cortesía. • Trabajar eficazmente como parte de un equipo de limpieza para cumplir las metas diarias. • Mantener un servicio al cliente excepcional y representar al motel de manera profesional. Requisitos: • Experiencia previa en limpieza o servicios hoteleros requerida. • Capacidad para levantar, empujar o jalar hasta 50 libras. • Gran atención al detalle y habilidades organizativas. • Debe ser confiable, puntual y capaz de trabajar de forma independiente y en equipo. • Flexibilidad para trabajar turnos variados, incluyendo fines de semana y algunos días festivos. • Compromiso con mantener un ambiente positivo centrado en el huésped. Horario y compensación: • Horario flexible, con disponibilidad los fines de semana y días festivos requerida. • La compensación dependerá de la experiencia.

Somos una empresa joven de ropa femenina contemporánea al por mayor ubicada cerca del centro de Los Ángeles, en el Distrito de la Moda. Estamos buscando un candidato amable y competente para unirse a nuestro departamento de Servicio al Cliente. No se requiere experiencia previa, estamos dispuestos a capacitar. Tipo de empleo: Tiempo completo Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Descripción del trabajo: - Atender llamadas y correos electrónicos de clientes - Mantener las cuentas de los clientes - Procesar y hacer seguimiento de consultas de clientes Requisitos: - Debe poder escribir 45 palabras por minuto y tener conocimientos básicos de computación (PC) - Debe ser amable y tener buenos modales telefónicos - Debe poder hablar y escribir de manera profesional - Debe ser fluido en inglés - Debe poder realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno acelerado - Debe ser detallista y organizado - Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos Para ser considerado, envíe CARTA DE PRESENTACIÓN y RESUMEN.

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