DIRECTOR DE SERVICIOS COMERCIALES O DE OPERACIONES

Buscamos Director de Servicios Mercantiles de Operaciones *60k+ según experiencia *Opciones de vida, médico, dental, visión, 401k Global Processing Systems, Inc. es líder mundial en soluciones de procesamiento de pagos. Proveedor de servicios de procesamiento de tarjetas de crédito para internet, comercio minorista, MO/TO y negocios desde casa. Permitimos a los comerciantes aceptar principales tarjetas de crédito como Visa, Mastercard, Amex, Garantía de Cheques, Tarjetas de Fidelización, Tarjetas Regalo, etc. Nuestra empresa está creciendo rápidamente a nivel nacional y se está expandiendo. Estamos buscando activamente un profesional calificado con un mínimo de 5 años de experiencia en tarjetas bancarias. Global Processing Systems, Inc. desea contratar a tiempo completo a un Director de Operaciones para supervisar sus operaciones de procesamiento de tarjetas de crédito en nuestra oficina de La Verne, CA, (es decir, operaciones diarias, supervisión de departamentos/supervisores de departamento; riesgo, apoyo a ventas, servicio al cliente, soporte técnico, apoyo a agentes y sus funciones). SIN TELETRABAJO PUESTO El Director de Operaciones será responsable de todos los aspectos de la gestión de la oficina, sus departamentos, jefes de departamento, etc. Estas funciones incluyen, pero no se limitan a: • Gestionar/ayudar a todo el personal (servicio al cliente, soporte técnico, soporte a agentes, departamentos de retención y/o jefes de departamento). • Supervisar cuentas mercantiles, en conjunto con los bancos. • Desarrollar e implementar un flujo de trabajo organizado para todos los departamentos y/o jefes de departamento, con el fin de procesar de manera más efectiva y eficiente el gran número de solicitudes de cuentas mercantiles que procesa Global Processing Systems, Inc. • Delegar responsabilidades adecuadamente a los departamentos correspondientes para cumplir mejor con las previsiones de ingresos y/o beneficios. REQUISITOS: - Cinco (5) o más años de experiencia en tarjetas bancarias con las plataformas Fiserv-Omaha y Nashville, TSYS. - Cinco (5) años de experiencia en gestión como supervisor "práctico", multitarea y/o gestionando múltiples departamentos. - Experiencia previa en la industria de Servicios Mercantiles, así como experiencia trabajando con/como comerciantes de "alto volumen". - Excelente vocabulario y habilidades de comunicación (ser bilingüe es un plus). CANDIDATOS EXPERIMENTADOS RESPONDAN CON SU RESUMEN www.globalprocessingsystems.com

Tiger Analytics es una firma consultora de análisis avanzados. Somos el socio de análisis de confianza para varias empresas de la lista Fortune 500, permitiéndoles generar valor empresarial a partir de los datos. Nuestros consultores aportan una profunda experiencia en Ciencia de Datos, Aprendizaje Automático e Inteligencia Artificial. Nuestro valor empresarial y liderazgo han sido reconocidos por diversas firmas de investigación de mercado, incluyendo Forrester y Gartner. Tenemos nuestra sede en Silicon Valley y nuestro centro global de entrega en India. Estamos buscando un experimentado Socio de Entrega de Programas (DP) para liderar compromisos de analítica dentro del área de servicio al cliente. Este puesto requiere un equilibrio entre supervisión estratégica y ejecución práctica del programa, con responsabilidad sobre la excelencia en la entrega, la alineación de interesados y el impacto empresarial medible. Colaborar con líderes comerciales para comprender desafíos, definir el alcance del proyecto y traducir necesidades empresariales en requisitos accionables. Trabajar junto con Líderes Técnicos (onshore) y Socios de Entrega Offshore para delegar tareas, garantizar estándares de calidad y guiar enfoques analíticos. Supervisar todo el ciclo de vida del proyecto, desde el descubrimiento y análisis de datos hasta la implementación, despliegue y adopción de soluciones. Establecer bases de gobernanza y gestión de productos de IA, incluyendo modelado de ROI, alcance de MVP, criterios de éxito, planificación de pilotos, alineación de partes interesadas y aprobaciones. Trabajar estrechamente con los equipos del cliente y de Tiger para escalar pilotos/MVPs hacia programas a nivel empresarial. Identificar y impulsar nuevas oportunidades donde los datos y la analítica generen valor empresarial, contribuyendo a la visión estratégica más amplia. Gestionar y orientar a un equipo multifuncional de científicos de datos, ingenieros y analistas, fomentando una cultura de toma de decisiones basada en datos. Requisitos Más de 12 años de experiencia en análisis de datos con sólida trayectoria en consultoría, gestión de programas y manejo de partes interesadas. Demostrada capacidad para liderar programas complejos de analítica, influir en altos directivos e impulsar la adopción de soluciones basadas en datos. Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para explicar conceptos técnicos complejos a interesados no técnicos y a la dirección; sólidas habilidades verbales, escritas y de presentación (creación de presentaciones). Enfoque altamente analítico y estructurado para resolver problemas frente a desafíos empresariales ambiguos. Fuerte sentido empresarial con capacidad para vincular directamente los esfuerzos de análisis de datos con objetivos empresariales y resultados medibles. Experiencia demostrada en liderazgo y mentoría, gestionando equipos multifuncionales de manera efectiva. Conocimientos prácticos de técnicas de análisis y modelado de datos, conceptos de GenIA (por ejemplo, RAG, Vector DB), tecnologías de big data (por ejemplo, Hadoop, Spark) y entornos en la nube (por ejemplo, Azure, Databricks). (Nota: No se requiere experiencia técnica profunda, pero sí una sólida familiaridad para poder interactuar eficazmente con equipos técnicos.) Beneficios Existen significativas oportunidades de desarrollo profesional a medida que la empresa crece. El puesto ofrece una oportunidad única de formar parte de un entorno pequeño, de rápido crecimiento, desafiante y emprendedor, con un alto grado de responsabilidad individual. Tiger Analytics proporciona oportunidades de empleo iguales a solicitantes y empleados sin importar raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad/expresión de género, embarazo, origen nacional, ascendencia, estado civil, condición de veterano protegido, discapacidad o cualquier otra base protegida por leyes federales, estatales o locales.

¡Bienvenido a NM Group! Recientemente hemos asumido un nuevo cliente en nuestra ubicación de NYC y estamos buscando formar 2-3 equipos de marketing alrededor de los mejores rendimientos. Aunque este puesto comienza como un rol de nivel inicial, buscamos permanencia. Nos gustaría capacitar internamente a algunos candidatos selectos desde un cargo de asistente hasta el puesto de director gerente dentro del plazo de un año. Puede parecer rápido, pero este es el ritmo que nuestros clientes desean para crecer, y nunca hemos retrocedido ante un desafío hasta ahora. Nuestro candidato ideal: • Apasionado por las causas que representamos • Valora la integridad por encima de todo • Gran jugador de equipo • Cómodo comunicándose con diferentes grupos demográficos • Entusiasta de asumir responsabilidades de liderazgo • Capaz de ser competitivo, pero sin actitudes agresivas • No le teme a los retos • Vive localmente o puede estar en NYC dentro de las próximas 2-3 semanas Las responsabilidades incluyen: • Organizar y ejecutar presentaciones de marketing en nombre de nuestros clientes • Proporcionar retroalimentación diaria al líder del equipo y retroalimentación semanal al gerente de cuenta, cubriendo todos los KPI requeridos • Gestión de relaciones con sitios • Viajar a eventos de networking una vez cada 2-3 meses • Realizar presentaciones mensuales a otros miembros del equipo para verificar el progreso • Mantenerse actualizado sobre las iniciativas de los clientes • Preparar investigaciones de mercado antes de cualquier nuevo evento • Sugerir fuentes adicionales de ingresos Estamos comenzando en NYC y buscamos establecer una base sólida desde la cual crecer. Todos nuestros empleados reciben capacitación remunerada, con la posibilidad de obtener bonificaciones y beneficios después de 90 días. Buscamos llenar este puesto inmediatamente, por lo que daremos prioridad a los candidatos locales que puedan asistir a entrevistas presenciales. ¡Postúlese lo antes posible!

The Greenridge Group, una empresa contratista principal y consultora especializada en Gestión de Proyectos y Construcción, busca un Director de Entrega de Terminal (Project Manager V) para unirse a nuestro equipo. Este puesto liderará y supervisará el diseño, la construcción y la integración operativa de importantes esfuerzos de modernización de terminales en uno de los aeropuertos más concurridos del mundo. Dependiendo del liderazgo del programa superior, el rol garantiza la exitosa ejecución de los proyectos de terminal mediante planificación estratégica, coordinación de partes interesadas y un fuerte enfoque en cronograma, costo y calidad. *Rango Salarial: $285K/Año-$305K/Año - Depende de las Calificaciones del Candidato Principales Responsabilidades Liderar y monitorear las actividades de diseño y construcción para garantizar la entrega a tiempo, dentro del presupuesto y con los más altos estándares. Supervisar la garantía de calidad, planificación logística y mitigación de riesgos en todas las fases del trabajo. Facilitar la colaboración entre contratistas, equipos internos y partes interesadas externas para resolver conflictos y mantener el progreso. Guiar a los equipos del proyecto y proporcionar supervisión estratégica para alcanzar los objetivos del programa. Coordinar la programación, pruebas, puesta en marcha y planificación de transferencia para minimizar impactos en las operaciones. Apoyar la planificación de gestión de tráfico, estimación de costos y negociaciones de órdenes de cambio. Requisitos Más de 20 años de experiencia progresiva en construcción o gestión de proyectos, idealmente en proyectos a gran escala en aeropuertos o transporte. Experiencia en proyectos superiores a $250 millones y múltiples métodos de ejecución (Diseño-Licitación-Contratación, CMAR, Diseño/Construcción). Habilidades sólidas de liderazgo, resolución de problemas y comunicación. Altamente organizado, con un enfoque proactivo orientado a resultados. Educación y Certificaciones Título universitario en Arquitectura, Ingeniería, Gestión de la Construcción o campo relacionado (obligatorio). Título de posgrado y certificaciones profesionales (PE, PMP, LEED, AAAE, AICP) deseables. ¿Por qué unirse a Greenridge? Forme parte de un líder de confianza en la ejecución de proyectos de impacto en el sector público. Desempeñe un papel significativo en la creación de entornos escolares seguros, modernos y de alta calidad. Únase a un equipo de profesionales experimentados dedicados a la excelencia en infraestructura pública. Ofrecemos uno de los paquetes de beneficios más competitivos de la industria. Nuestros beneficios brindan un nivel de atención personalizada y apoyo que solo Greenridge puede ofrecer para el bienestar de usted y su familia. Beneficios Beneficios Médicos y de Salud: ¡Nos complace ofrecer a nuestro equipo una variedad de planes médicos, de visión y dentales integrales! Los empleados pueden elegir entre opciones seleccionadas donde Greenridge se hará cargo del 100% de sus primas y cubrirá el 50% de las primas de sus dependientes. Además, ofrecemos seguro de vida AD&D patrocinado por la empresa para mayor tranquilidad. Planificación de Jubilación: ¡En Greenridge queremos ayudarle a planificar un futuro seguro! Nuestro programa competitivo de 401k le permite ahorrar e invertir sus ingresos, con la empresa igualando el 100% de sus primeros 3% de contribuciones y el 50% de los siguientes 2%. Tiempo Libre Pagado: Creemos en mantener un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal, por eso ofrecemos dos días festivos móviles y un día libre especial por cumpleaños cada año. Además, acumulará tiempo competitivo de vacaciones y licencias por enfermedad para esos merecidos descansos. Desarrollo Profesional/Educativo: ¡Nos apasiona apoyar su crecimiento! Greenridge ofrece asistencia financiera a los empleados que cursan estudios superiores o buscan certificaciones profesionales. También reembolsamos los costos y renovaciones anuales asociados con licencias profesionales y certificaciones reconocidas en la industria. Programa de Referidos de Empleados: En Greenridge, sabemos que el gran talento reconoce al gran talento. Por eso contamos con un programa de referidos de empleados para recompensar a nuestros miembros del equipo por traer a sus amigos y colegas profesionales del sector A|E|C. Las recompensas por referidos van desde $5.000 hasta $10.000 por cada contratación exitosa, según el puesto.

Para postularse, - Envíe una copia en PDF de su currículum vitae a la oferta de empleo - Incluya 2-4 oraciones sobre por qué está interesado en este puesto y describa sus calificaciones - Coloque esta frase exacta en la línea de asunto de su solicitud: "Exec. Assistant" MGNY Consulting Corp. es una empresa de rápido crecimiento que simplifica la gestión de impuestos sobre la propiedad e impulsa la innovación en viviendas asequibles en toda la ciudad de Nueva York. Fundada en 2008, somos un equipo colaborativo orientado al servicio, y estamos buscando profesionales motivados que crezcan con nosotros y tengan un impacto real en la ciudad que llamamos hogar. Estado: Tiempo completo Horario: 8:00 - 17:00 con un descanso para el almuerzo de 1 hora Ubicación: Presencial en 109 E 9th Street, Nueva York, NY 10003 Salario anual: $54,600-$58,500 Beneficios: Médico, Dental, Visión, Seguro de discapacidad a largo plazo (LTD), Plan 401(k) con aporte de la empresa, Beneficios para transporte con contribución de la compañía, Tiempo libre remunerado incluyendo: Vacaciones, Enfermedad, Días festivos y Educación Resumen del puesto: Este puesto tiene la responsabilidad general de brindar apoyo administrativo a la oficina de MGNY en la ciudad de Nueva York y a varios departamentos de MGNY según sea necesario, con un enfoque principal en la Unidad de Apelación de Impuestos. Las responsabilidades incluyen, entre otras: brindar soporte al cliente, realizar tareas administrativas generales, hacer seguimiento con clientes y agencias gubernamentales para diversos servicios, y manejar preguntas y preocupaciones de clientes actuales y potenciales por teléfono, correo electrónico y chat. Funciones esenciales: Tareas generales de oficina: - Recibir a los visitantes de la oficina - Contestar y derivar llamadas de la línea principal de la oficina - Gestionar horarios del equipo ejecutivo - Mantener y solicitar suministros de oficina - Mantener y solicitar suministros de cocina y baño - Ayudar en la planificación y coordinación de reuniones de oficina y eventos corporativos Tareas de la Unidad de Apelación de Impuestos: - Procesar la incorporación de clientes - Brindar un servicio al cliente cortés a solicitantes, inquilinos y clientes - Proporcionar comunicación clara, consistente y transparente con clientes, propietarios y agencias gubernamentales para obtener documentación requerida o proporcionar actualizaciones de estado. - Hacer seguimiento con clientes según sea necesario. Ingresar y gestionar datos de comunicaciones con clientes en los sistemas internos, asegurando que los registros estén actualizados - Crear acuerdos, como documentos de apelación de impuestos, según sea necesario - Procesar cheques, recibir pagos por teléfono y hacer seguimiento de facturas impagas según sea necesario - Otras tareas asignadas Educación y experiencia: - Título de asociado y 3 o más años de experiencia profesional relevante, incluida experiencia en oficina, hostelería o ventas minoristas; o combinación equivalente de educación y experiencia relacionada con bienes raíces Habilidades/Habilidades requeridas: - Dominio del paquete Microsoft Office y G-Suite - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita - Demostrada capacidad para trabajar con mentalidad orientada a soluciones - Capacidad para desarrollar nuevas relaciones con clientes - Excelentes habilidades de gestión del tiempo con demostrada capacidad para cumplir plazos - Capacidad para priorizar tareas y delegarlas cuando sea apropiado - Agilidad para aprender, ingenio - Orientación hacia resultados - Alta orientación al detalle con gran precisión al preparar, revisar e ingresar documentos y datos Requisitos físicos: Capacidad para sentarse frente a un monitor de computadora durante largos períodos de tiempo Capacidad para realizar movimientos repetitivos de dedos, manos y brazos Capacidad para levantar hasta 15 libras Capacidad para discernir información eficazmente y formular acciones adecuadas Capacidad para alcanzar, agacharse, doblarse y manipular manualmente equipos de oficina estándar Declaración sobre adaptaciones razonables: Para desempeñar correctamente este trabajo, una persona debe poder realizar cada una de las funciones esenciales de manera satisfactoria. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales del puesto.

Título del puesto: Gerente de Operaciones ​Sobre nosotros ​Penelope's House Cleaning es una empresa de limpieza residencial y comercial en rápido crecimiento, dedicada a ofrecer un servicio de primera clase a clientes en toda el área metropolitana de Detroit. Nuestras zonas de servicio incluyen Oak Park, Livonia, Farmington Hills, Dearborn, Detroit, Southfield, Ferndale, Warren y Sterling Heights. Estamos buscando un Gerente de Operaciones altamente calificado y motivado para liderar a nuestro equipo, optimizar nuestros procesos e impulsar nuestro continuo crecimiento. Este es un puesto clave de liderazgo para una persona con pensamiento estratégico que se apasione por la calidad del servicio, el desarrollo del equipo y la excelencia operativa. ​Principales responsabilidades ​Liderazgo y gestión del equipo: Supervisar, capacitar y orientar a nuestro equipo de limpiadores profesionales. Gestionar el personal, la programación y la asignación de mano de obra para garantizar que todos los proyectos de limpieza se completen a tiempo y con los más altos estándares. Realizar evaluaciones periódicas del desempeño y proporcionar coaching y retroalimentación continua a los miembros del equipo. Fomentar un entorno de trabajo positivo, productivo y seguro. ​Relaciones con clientes y control de calidad: Actuar como punto de contacto principal para clientes clave, construyendo y manteniendo relaciones sólidas. Abordar proactivamente los comentarios de los clientes y resolver cualquier problema relacionado con el servicio para asegurar la satisfacción total y una alta retención de clientes. Implementar y gestionar un programa de garantía de calidad, incluyendo inspecciones y auditorías regulares en las instalaciones. ​Supervisión operativa y financiera: Gestionar y controlar los presupuestos operativos, incluyendo costos de mano de obra y suministros. Supervisar la gestión de inventario de productos y equipos de limpieza. Identificar e implementar mejoras de procesos para aumentar la eficiencia y rentabilidad. Monitorear e informar sobre indicadores clave de rendimiento (KPI), tales como satisfacción del cliente, productividad del equipo y desempeño financiero. ​Reclutamiento y capacitación: Liderar el proceso de reclutamiento e incorporación de nuevos limpiadores. Desarrollar e implementar programas integrales de capacitación para nuevos empleados y desarrollo profesional continuo del equipo. ​Requisitos ​Experiencia comprobada como Gerente de Operaciones o en un cargo de liderazgo similar, preferiblemente en la industria de limpieza, hostelería o servicios. ​Habilidades sólidas de liderazgo y formación de equipos, con un historial demostrado de motivación y desarrollo del personal. ​Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para establecer relaciones tanto con clientes como con empleados. ​Capacidad excepcional de organización y gestión del tiempo. ​Dominio de software de gestión empresarial, incluyendo herramientas de programación y sistemas CRM. ​Licencia de conducir válida y transporte confiable. ​Se requiere la finalización exitosa de una verificación completa de antecedentes. ​Compensación y detalles ​Tarifa de pago: Desde $18.00 por hora. ​Horas: Este es un puesto a tiempo parcial, con entre 18 y 35 horas semanales disponibles. ​Si usted es un líder orientado a resultados con pasión por construir un equipo de servicio de clase mundial, lo animamos a postularse. Estamos entusiasmados por encontrar a alguien que nos ayude a llevar a Penelope's House Cleaning al siguiente nivel.