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Representante de Servicio al Cliente - suplente

$14-15/hora

Tricoci University

Indianapolis, IN, USA

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Descripción

¡Únase a Nuestro Equipo como Representante de Servicio al Cliente en Tricoci University! Acerca de Tricoci University: Tricoci University of Beauty Culture es reconocida por su compromiso con la excelencia en la educación de belleza. Nuestra misión es proporcionar a los estudiantes las herramientas, recursos y entorno necesarios para tener éxito en la industria de la belleza. Nos enorgullece crear un ambiente acogedor y positivo tanto para nuestros estudiantes como para nuestros invitados. Descripción del Puesto: Como Representante de Servicio al Cliente, usted será la cara de Tricoci University, actuando como el primer punto de contacto para visitantes, estudiantes potenciales y clientes. Su papel es esencial para garantizar una experiencia positiva para todos, desde responder consultas hasta gestionar citas y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Responsabilidades Principales: Recibir y asistir a los visitantes con una actitud cálida y acogedora. Atender llamadas telefónicas y responder correos electrónicos, proporcionando información sobre programas, servicios y citas. Programar y gestionar citas para servicios de belleza y visitas educativas. Mantener registros precisos de las interacciones con clientes y sesiones de servicio. Manejar consultas, quejas y comentarios de los clientes con profesionalismo y eficiencia. Colaborar con diversos departamentos para garantizar una experiencia fluida para los invitados. Apoyar las operaciones administrativas de la universidad según sea necesario. ¿Por Qué Trabajar con Nosotros? Formar parte de una institución respetada enfocada en la educación de belleza y capacitación profesional. Interactuar con una comunidad diversa de estudiantes, personal y profesionales de la industria. Oportunidades de desarrollo profesional para mejorar sus habilidades. Un entorno de trabajo dinámico y solidario que fomenta el crecimiento. Acceso a descuentos exclusivos en servicios y productos de belleza. Requisitos Calificaciones: Diploma de escuela secundaria o equivalente; estudios adicionales en hostelería o campos relacionados son un plus. Experiencia previa en servicio al cliente o relaciones con clientes es preferible. Habilidades sólidas de comunicación y capacidad para interactuar positivamente con personas diversas. Habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas. Dominio del paquete Microsoft Office y experiencia con sistemas CRM como Zenoti es un plus. Actitud positiva y pasión por el servicio al cliente. Beneficios Tiempo Libre Pagado Generoso Plan 401K Acceso a Clases de Unidades de Educación Continua (CEU) Servicios Gratuitos en nuestra Clínica Estudiantil Descuentos en Productos Oportunidades de Adelanto Profesional Un Entorno de Trabajo Dinámico y Gratificante En cumplimiento con las leyes de transparencia salarial promulgadas en todo el país, el rango salarial esperado para este puesto está entre $14.00 y $15.00/hora. El salario real se ajustará según factores relacionados con el trabajo permitidos por la ley, tales como experiencia y formación; ubicación geográfica; licencias y certificaciones; factores del mercado; presupuestos departamentales; y responsabilidad.   La descripción del trabajo puede haber sido redactada con la ayuda de inteligencia artificial

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Indianapolis, IN, USA
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Personal para eventos (tiempo parcial) (Acomodadores, Recaudadores de boletos y Servicios al Cliente)
Buscamos personas dinámicas con amor por el servicio al cliente y el entretenimiento en vivo, que disfruten creando momentos inolvidables para nuestros invitados. Horario: ELIJA LOS TURNOS que puede trabajar, según el calendario de eventos. Debe trabajar un mínimo de 2 turnos cada mes. El personal del evento Bon Secours Wellness Arena ayuda en varias áreas de servicio al cliente, incluyendo Realizar tareas de recaudador de boletos, seguridad, acomodador, saludo a los invitados, servicios al cliente y manejo de multitudes Brindar un servicio excepcional al cliente durante todo el evento Ayudar de forma segura y precisa a los invitados con la entrada, ubicación de asientos y otros puntos de destino dentro del recinto Mantenerse enfocado durante actividades con gran afluencia de público, asegurando siempre la seguridad de los invitados y el control de multitudes Mantener los pasillos y áreas de salida siempre despejadas, limpias y seguras Trabajar con supervisores para identificar y resolver problemas Permanecer alerta ya sea de pie o sentado en puntos establecidos, ayudando activamente a los invitados y asegurando áreas restringidas Mantener el flujo del tráfico peatonal y dirigir a los invitados hacia sus asientos, baños, puestos de comida y demás Muchas tareas implican subir y bajar escaleras repetidamente y permanecer de pie durante largos periodos; La mayoría de las tareas implican exposición a ruidos fuertes y luz tenue en algún momento durante la actividad laboral; también es posible la exposición a temperaturas extremas (calor o frío) La mayoría de las funciones/tareas implican exposición a multitudes mientras se realizan las labores. DEBE: Disfrutar de la energía y emoción de los deportes en vivo y espectáculos con grandes multitudes DEBE: Sentirse cómodo con tecnología básica: navegar sitios web para programar turnos mensuales, comunicaciones regulares por correo electrónico y uso de aplicaciones móviles para registro de horarios. ESTAREMOS CONTRATANDO A VARIOS EMPLEADOS BAJO ESTE ANUNCIO Greenville Arena District está comprometido con la inclusión completa de todos los individuos calificados. Como parte de este compromiso, Greenville Arena District garantizará que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables. Si necesita una adaptación razonable para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar funciones esenciales del trabajo y/o para recibir otros beneficios y privilegios del empleo, comuníquese al 864-241-3800. Requisitos Tener al menos 18 años con diploma de escuela secundaria o equivalente (GED) Dos (2) años de experiencia en servicio al cliente obtenida mediante empleo, pasantía y/o voluntariado, preferible Extrovertido, confiable, responsable, confiable y confiable Disponibilidad para trabajar en un horario flexible que incluya noches, fines de semana y días festivos Persona extrovertida, accesible y que busque oportunidades para interactuar con nuestros invitados. Comprende y practica un excelente servicio al cliente Disfrutar de la energía y emoción de eventos deportivos y de entretenimiento en vivo con grandes multitudes Capacidad para mantener la calma, compostura y concentración durante actividades intensas (ruidos, multitudes e iluminación baja, alta o inconsistente) Capacidad para estar alerta al entorno y ser proactivo ante posibles problemas; capaz de pensar rápidamente bajo presión Beneficios Horario: ¡ELIJA LOS TURNOS (DÍAS Y HORAS) QUE QUIERE TRABAJAR! (debe trabajar un mínimo de 2 turnos por mes) Frecuencia de pago: Quincenal; depósito directo obligatorio. Tarifa por hora: $11.25 por hora Estado FLSA: no exento Turno de trabajo: Turno: promedio de 6 horas por evento Horas/Días: varía; principalmente noches durante la semana; todo el día los fines de semana; también hay algunos turnos diurnos disponibles durante la semana (lunes a viernes); muchos turnos comienzan después de las 5:30 p.m. Mínimo: debe estar disponible para trabajar al menos 2 turnos cada mes **Nota importante: Las solicitudes duplicadas para el mismo anuncio de trabajo pueden ser ignoradas por el sistema. Si necesita actualizar su solicitud, comuníquese con bswa_hr@bswarena.com para obtener ayuda. Greenville Arena District fomenta activamente un entorno laboral diverso e inclusivo y es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima firmemente a hombres y mujeres calificados de todos los grupos raciales, étnicos u otros grupos minoritarios, veteranos protegidos e individuos con discapacidades a postularse. Entendemos que lleva tiempo y esfuerzo completar nuestro proceso de solicitud y le agradecemos que nos considere como posible empleador. Le rogamos encarecidamente que no llame por teléfono para acelerar su proceso de solicitud. Estos intentos no mejorarán su oportunidad de ser considerado, y no contamos con los recursos para responder a estas solicitudes. Le agradecemos de antemano por cumplir con esta petición.
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Control de Acceso a Comunidad Privada (Área de Manitou Springs)
CONTROL DE ACCESO A LA COMUNIDAD Somos una pequeña comunidad residencial de lujo que busca un profesional de servicio al cliente para un vecindario cerrado en el oeste de Colorado Springs, cerca del Jardín de los Dioses. Hay disponibles puestos a tiempo completo y parcial (de 20 a 40 horas semanales). Incluye beneficios completos de medicina, odontología y visión. Salario inicial de $15 a $17 por hora o más, dependiendo de las calificaciones, con un aumento de $0.50 después de seis meses de desempeño satisfactorio. Las funciones incluyen: • Controlar el acceso al vecindario y gestionar la entrega de paquetes • Brindar el más alto nivel de servicio al cliente en persona y por teléfono • Mantener informes y registros de seguridad, y patrullar el vecindario • Llamar al personal policial, de bomberos y médico cuando sea necesario • Cualquier otra función que determine el gerente. Los candidatos deben poseer las siguientes habilidades y cualidades: • Ser capaz de pasar una verificación de antecedentes penales y una prueba inicial de drogas • Licencia de conducir válida • Conocimientos en computadoras y tabletas • Habilidades de comunicación, verbales y escritas, en inglés. Ser bilingüe en español es un plus. • Personalidad agradable • Capacidad para leer, entender e implementar instrucciones escritas. • Capacidad para realizar varias tareas simultáneamente y resolver problemas. • Capacidad para redactar un informe de incidente claro y conciso. • Desarrollarse en un entorno laboral cambiante y mantener la calma ante situaciones adversas • Jugador de equipo confiable • Capacidad para trabajar en equipo. • Experiencia en servicio al cliente • Capacidad para levantar 50 libras. • Capacidad para estar de pie durante largos períodos. • Deseo de aprender cosas nuevas. • Actitud positiva
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Acerca del puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y autónomo para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado, ser flexible y tener facilidad para aprender, comprender y transmitir información. También será responsable de tratar a cada cliente con la máxima cortesía mientras mantiene una actitud positiva en cada llamada. Son vitales para este puesto excelentes habilidades de comunicación, junto con disfrutar ayudar a los clientes de manera amable y respetuosa. Responsabilidades: Responder llamadas entrantes y atender solicitudes de los clientes Capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Programar citas para miembros con un alto grado de precisión en los datos Mantener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal de forma constante Identificar y escalar problemas a los supervisores Responsable de adaptarse rápidamente a las pautas cambiantes con los clientes Informar a los clientes explicando procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de estándares y directrices Requisitos Requisitos generales: Título de escuela secundaria o G.E.D. Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un centro de llamadas entrantes/salientes o en un entorno minorista Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas hablando por teléfono, usando simultáneamente la computadora y el teclado Se prefiere capacidad de escribir al menos 25 palabras por minuto Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener los requisitos de calidad establecidos Debe poder pasar una verificación de antecedentes Requisitos de desempeño (**DEBE LEERSE**): Tiempo promedio de conversación: Menos de 4 minutos por llamada mientras se resuelven los problemas del cliente. Relación de conversión de llamadas: Se requiere una relación de leads a llamadas del 60% o superior. Llamadas procesadas con disposición: Exigir prueba de manejo de 80+ llamadas por turno con codificación precisa de disposición y de manera oportuna. Asistencia: Se requiere un historial de asistencia del 98% o superior durante más de 6 meses, con pocas o ninguna ausencia injustificada. Puntuación de control de calidad: Debe alcanzar consistentemente puntajes de aseguramiento de calidad del 90% o superior en evaluaciones mensuales de llamadas. Tiempo promedio en espera: Debe mantener tiempos promedio de espera de menos de 60 segundos por llamada; este es un entorno de alto volumen de llamadas. Llamadas atendidas por hora: Exigir experiencia procesando 10+ llamadas por hora con disposiciones precisas, notas y escalaciones. Descansos/Almuerzos: adherencia a descansos y almuerzos programados: dos descansos de 15 minutos, un almuerzo de 30 minutos. Documentación sin errores: Debe demostrar una precisión del 99% o superior en el procesamiento de llamadas y actualizaciones del CRM. Todas las notas serán revisadas. Beneficios Oportunidad de continuar trabajando desde casa en nuestro lugar de trabajo post-pandemia Bono de retención a los 6 meses y al año Elegible para seguro médico, dental y visual después de 60 días de empleo continuo Seguro de vida de $15,000 (pagado por la empresa) Elegibilidad para plan 401K después de 1 año de servicio con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre pagado: Ganar 10 días por año después del período de prueba de 90 días Plan de bonificación mensual (hasta $300) Sorteos/concursos semanales/mensuales de tarjetas de regalo por alcanzar objetivos Programas de aprendizaje y desarrollo profesional Código de vestimenta informal Salario: $14.50/hora Financeit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las adaptaciones están disponibles bajo solicitud para candidatos que participan en todas las etapas del proceso de selección. Próximos pasos: Si lo que acaba de leer le entusiasma, ¡nos gustaría saber de usted! 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Fort Lauderdale, FL, USA
$14/hora
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¡Representante de Servicio al Cliente Necesitado! (Dakota Dunes, SD)
Ubicación: Dakota Dunes, SD Turno: Opciones de turnos variables disponibles Estado del empleo: Tiempo completo y tiempo parcial Salario: $17.00-$18.90/hora inicial, incentivos mensuales adicionales disponibles Empresa: PREMIER Bankcard Las habilidades bilingües fluidas (inglés/español) se compensan en forma de un diferencial del 10%. No se requieren habilidades bilingües. Postúlese aquí: https://careers.firstpremier.com/job/22366719/customer-service-representative-onsite-or-remote-dakota-dunes-sd/?utm_source=Craigslist&utm_medium=Display&utm_campaign=PREC-3220-2025-SST-18725&utm_content=CustomerServiceRepDakotaDunes#gtm-jobdetail-desc Lugar de trabajo Este trabajo se ofrece presencialmente en Dakota Dunes y también a distancia. Nota: Los empleados remotos deben vivir dentro de 50 millas de una ubicación de PREMIER o tener previsto mudarse. Opciones de turno Tiempo completo: Lunes a viernes de 12:30 p.m. a 9:00 p.m., cada tercer sábado de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Tiempo completo: Lunes a viernes de 12:00 p.m. a 9:00 p.m., cada tercer sábado de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Tiempo parcial: Lunes a viernes de 2:00 p.m. a 9:00 p.m., cada tercer sábado de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. ¡Sin turnos los domingos! Acerca del puesto: - Responder llamadas entrantes sobre nuestros productos y servicios. - Entender las políticas y procedimientos utilizados para las operaciones diarias. - Asumir responsabilidad por la satisfacción del cliente con una actitud altamente profesional. - Demostrar una fuerte presencia telefónica mientras se ayuda a personas con crédito no perfecto. - Alcanzar un alto nivel de satisfacción en las encuestas de clientes. - Participar en reuniones de equipo. Capacitación: - Programa extenso de capacitación pagada, de hasta 3 semanas de duración. - Oportunidades continuas de capacitación para el éxito futuro. Salario: - El 75% superior de los asociados es elegible para incentivos - Trayectoria profesional desde Asociado I hasta Asociado IV; cada paso implica un aumento salarial - Ganar hasta $3.50/hora adicionales al trabajar en horarios no tradicionales - Las habilidades bilingües se compensan en forma de un diferencial del 10% - Oportunidad de horarios flexibles para los mejores desempeños Paquete competitivo de beneficios: - Beneficios médicos completos para 20+ horas/semana - Cobertura GRATUITA de odontología y visión - Generosos planes de tiempo libre incluyendo PTO, pago por enfermedad y días adicionales - 401(k): coincidencia dólar por dólar hasta el 5% de la compensación total - Descuentos especiales y ofertas para eventos en el Denny Sanford PREMIER Center - Programa de bienestar para empleados - Horas pagadas para voluntariado comunitario: PREMIER promedia 30,000 horas por año - Divertidas fiestas para empleados Nuestra cultura: - Hacemos hincapié en el éxito personal, respeto, salud, bienestar, diversión y contribución social - Se recompensa, valora y celebra el trabajo arduo de los empleados. - Las oportunidades de avance profesional son una forma en que los líderes de PREMIER demuestran su interés. - La apreciación se muestra mediante conciertos, eventos al aire libre, efectivo, sorteos de automóviles y más. DECLARACIÓN: First PREMIER Bank y PREMIER Bankcard son empleadores de igualdad de oportunidades y acción afirmativa, y no discriminan por raza/minoría/sexo/discapacidad/veterano/cualquier estado protegido.
115 Cott's Dr, North Sioux City, SD 57049, USA
$17-18/hora
Workable
Asociado de Soporte al Cliente - Trabaje desde Casa - Charlotte, NC
Anomaly Squared está creciendo nuevamente y si está buscando unirse a un ambiente divertido y relajado que brinde oportunidades de crecimiento personal y profesional, considere postularse. A² es un centro de contacto con clientes innovador que ofrece un punto de partida para que todos los empleados avancen en su trayectoria profesional. Descripción del puesto: Buscamos Especialistas de Centro de Contacto desde Casa disponibles para trabajar a tiempo completo o parcial. Usted sería responsable de calificar a los llamantes para programas, productos o servicios que nuestros clientes ofrecen mediante llamadas entrantes y salientes, incluyendo pero no limitado a: Programación de citas, Calificación de leads de seguros, Reclutamiento de pacientes y Programación de citas médicas. Trabajamos con algunas de las mejores y más reconocidas empresas en sus industrias, ¡por lo tanto se requiere profesionalismo y excelentes habilidades de comunicación! Salario: $10.00 por hora ($7.25 por hora durante el entrenamiento) Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o GED Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Conocimientos prácticos de sistemas operativos basados en Windows, incluyendo Google Chrome Poder demostrar conocimiento del producto una vez completado el período de integración Capacidad de adaptarse en un entorno de rápido cambio Poseer una computadora en casa (NO puede ser Chromebook, Notebook ni MacBook) que cumpla con estos requisitos mínimos de estación de trabajo. Procesador: Intel Core i5 2.1GHz o superior o equivalente AMD (Ryzen 5 o superior), Sistema operativo: Windows 10 (32 bits / 64 bits) o superior, RAM: 8 GB o más. Cámara web Acceso a internet de alta velocidad con velocidad de descarga mínima de 100 y velocidad de subida mínima de 10. Debe tener un escritorio/estación de trabajo en un espacio de trabajo tranquilo Debe poder asistir a una capacitación virtual completa de 2 semanas MANDATORIA de lunes a viernes de 9 am a 5 pm EST (8 am a 4 pm CST). Beneficios BENEFICIOS DE EMPLEO: Trabajo remoto. Capacitación remota. Solo para empleados a tiempo completo: Seguro médico, dental, visual, STD, LTD, de vida y AD&D después del período de prueba de 90 días si se elige. Plan 401(k) después del período de prueba de 90 días si se elige. PTO después de 6 meses de empleo. NOTA: Solo aceptamos solicitudes en línea. Desafortunadamente, no hay tiempo disponible para atender consultas telefónicas adicionales debido al número limitado de plazas disponibles. Anomaly Squared es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género u origen nacional.
Charlotte, NC, USA
$10/hora
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Cajero/Despachador de embarcaciones en Everglades Safari Park (Miami, FL)
Everglades Safari Park está buscando candidatos con habilidades en servicio al cliente. ¡Los candidatos deben ser confiables, responsables y dispuestos a aprender! Es imprescindible hablar inglés, más idiomas es una ventaja. No se requiere experiencia, entorno de ritmo rápido. ¡NOSOTROS TE CAPACITAREMOS! El salario es de $15/hora durante el período de prueba de 3 meses; después de los 3 meses, el salario con comisiones puede alcanzar $20 o más. Los beneficios incluyen, entre otros: - Sin turnos nocturnos (horario de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.) - Tiempo completo - tiempo de vacaciones después de 1 año. - Ambiente amigable y familiar - Traslado relajante y pintoresco (a 20 minutos al oeste de Dolphin Mall, sin tráfico de Miami) - Descuentos en compras en el restaurante/tienda de regalos - Capacitación y uniformes pagados - Trabajar rodeado de la naturaleza y posibilidades de crecimiento Requisitos: - Debe tener una licencia de conducir válida en EE. UU. - Debe poder pasar una verificación de antecedentes estatal/federal - Debe aprobar una prueba de drogas. - Debe ser capaz de levantar al menos 30 libras - Debe ser capaz de realizar múltiples tareas. - Debe sentirse cómodo respondiendo teléfonos, ayudando a los clientes y trabajando en contacto con la naturaleza. Todos trabajamos en equipo aquí y creemos en cumplir cualquier tarea para beneficiar la experiencia de los visitantes. Tipos de empleo: ¡Solo tiempo completo! ¡Debe postularse en persona (de lunes a domingo de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.)!
P9VH+W7 West End, FL, USA
$15/hora
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