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Nuestros representantes trabajan con clientes, explicando nuestros productos Cutco y realizando pedidos. ¡No se requiere experiencia! Salario base competitivo. Posibilidad de incentivos. Horarios flexibles que se adaptan a tus clases u horario laboral.\r\n\n\r\n\nResponsabilidades:\r\n\nNuestros representantes venden productos Cutco utilizados en el hogar, centrándose principalmente en utensilios de cocina y algunas herramientas de jardinería. No se requiere experiencia previa ni conocimientos sobre artículos para el hogar o ventas. Trabajamos con muchas personas que desean mejorar sus habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. 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No importa si tienes una licenciatura, un título asociado o no tienes ningún título: podemos capacitarte para que tengas éxito con nosotros.\r\n\n\r\n\nLas personas que tienen éxito con nosotros provienen de prácticamente todos los campos imaginables: servicio al cliente, meseros, asistentes administrativos, trabajadores de oficina, paisajistas, centros de llamadas, líderes de ventas, relaciones públicas, publicidad, cajeros, gerentes de retail, comunicaciones…\nY sí, esto significa que nuestra capacitación es tan buena que si tu trabajo anterior fue como barista, cocinero de línea, cajero o reponedor de estantes, puedes tener éxito aquí. (¡Incluso si nunca has trabajado antes!). Animamos a personas de todas las edades y experiencias a postularse, ya que no discriminamos por la edad del solicitante.\r\n\n\r\n\nSi crees que encajarías bien, postúlate ahora y te enviaremos un mensaje de texto para programar una entrevista en línea. 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Estamos buscando una persona a largo plazo para unirse a nuestro excelente equipo. No se requiere experiencia porque estamos dispuestos a capacitar a alguien extrovertido, entusiasta y a quien le encante trabajar con personas.\r\n\n\r\n\nNuestra clínica cuenta con cuatro médicos fantásticos y diez miembros maravillosos del equipo. En 2015, recibimos el premio a la Clínica del Año por nuestra destacada atención al paciente y crecimiento. En 2016, tuvimos un año tan fenomenal que toda la oficina viajó juntos a Disney World y esperamos poder ir nuevamente.\r\n\n\r\n\nOfrecemos un ambiente de trabajo orientado al trabajo en equipo y un paquete salarial competitivo, con beneficios que incluyen: seguro médico, dental, de visión, días festivos pagados y tiempo libre remunerado. 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Sin embargo, es OBLIGATORIO estar disponible los viernes y sábados por la noche. Durante los próximos meses, hasta marzo, también estamos buscando modelos promocionales / embajadoras de marca (no se requiere experiencia). Puede consultar sobre otros puestos durante la entrevista. Excelente oportunidad para cualquier persona actualmente desempleada o estudiante universitario con disponibilidad flexible. Esta semana hay bonos de contratación de hasta $300 si es contratado para ambos puestos y realiza su primer turno antes del viernes 3 de octubre. No todos calificarán, pero tiene la opción de elegir únicamente uno de los puestos para postularse\r\n\n\r\n\nLa mayoría de las sesiones de entrevistas comienzan entre las 8:30 p.m. y las 10:00 p.m.\r\n\n\r\n\nNo se requiere experiencia ya que estamos dispuestos a capacitar. Si está realmente interesado, responda con su nombre completo y número de contacto. 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Dado que los representantes pueden establecer su propio horario, algunos trabajan a tiempo parcial, otros buscan trabajo flexible, algunos trabajan tanto como puedan, mientras que otros simplemente desean obtener ingresos adicionales alrededor de pasantías, clases, otros empleos, vacaciones u obligaciones familiares.\r\n\n\r\n\nBuscamos cubrir puestos inmediatamente (primero en postularse, primero en considerarse).\r\n\n\r\n\nHAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE EN LÍNEA 24/7 \r\n\n\r\n\nUna vez que recibamos su información de contacto, una recepcionista se comunicará con usted por mensaje de texto para programar una entrevista virtual con el gerente. Consideramos que esto es mucho más fácil y rápido para nuestros solicitantes (ya que todos siempre tienen sus teléfonos consigo).\r\n\n\r\n\n\r\n\n¿Quién lo haría bien?\r\n\nAnimamos a personas de todas las edades y niveles de experiencia, ya que no discriminamos por edad. Se aplican algunas condiciones, pero buscamos candidatos que disfruten trabajar con personas, dispuestos a aprender y aplicar nuevas habilidades. Todas las edades desde dieciocho años en adelante o diecisiete años si han terminado la escuela secundaria. Trabajar en Vector es ideal para quienes buscan una oportunidad laboral flexible. Vacantes a tiempo parcial con opción a tiempo completo. Aquellos que han tenido éxito con nosotros han tenido todo tipo de experiencia laboral (¡algunos sin ninguna experiencia previa!): servicio al cliente; venta minorista; trabajo de oficina; recepcionista; representante de ventas; cajero; comida rápida; barista; reposición de estantes en un supermercado; centro de llamadas (lo cual por cierto no hacemos); telemarketing; trabajo de nivel inicial o temporal; estudiante universitario; contratistas; entrada de datos; trabajo como anfitrión o en restaurantes; trabajador independiente; pasante; vendedor; cuidador de niños o niñera; comunicaciones; asistente administrativo; trabajo administrativo; trabajo estudiantil; jardinería; paseo de perros… Nuestra capacitación es tan buena que incluso si un solicitante no tiene ninguna experiencia, puede tener éxito aquí.","price":"$25/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Craigslist","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1759156947000","seoName":"part-time-work-customer-sales-rep-work-from-home-north-andover","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-cambridge/cate-customer-service-call-center/part-time-work-customer-sales-rep-work-from-home-north-andover-6389208925849912/","localIds":"6390","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4a3cd007-971d-40b4-ac7a-0922014fdfe9","sid":"2b1b099d-1b15-421a-a5b6-27fc9c137de8"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Trabajo a tiempo parcial desde casa","Horario flexible y pago semanal","No se requiere experiencia, se proporciona capacitación"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Massachusetts State House, Beacon St, Boston, MA 02133, USA","infoId":"6387119483494712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Comprador Instacart - Conductor de entrega (Boston)","content":"\n \r\n\nCompra y entrega con un horario flexible ¡Y gana ingresos adicionales! 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Así de simple.\r\n\nLo que obtienes como comprador:\r\n\n\nComienza a ganar rápidamente con un horario flexible*\r\n\nPago semanal con opción de retiro instantáneo\r\n\nPosibilidad de obtener propinas\r\n\nPromociones especiales de ganancias\r\n\n\nRequisitos básicos:\r\n\n\nMayor de 18 años (21+ para entregar alcohol)\r\n\nElegible para trabajar en Estados Unidos\r\n\nAcceso constante a un vehículo y un teléfono inteligente reciente \r\n\n\nInformación adicional:\r\n\nComprar con Instacart es ideal para cualquier persona que busque oportunidades flexibles, estacionales, desde casa, de nivel inicial, fines de semana, días laborables, después de clases o temporales. Como Comprador de Servicio Completo de Instacart, puedes tener mayor flexibilidad que con un empleo a tiempo parcial.\r\n\nInstacart se compromete con la diversidad y brinda igualdad de oportunidades a contratistas independientes. 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(Brookline)","content":"Good Vibrations es líder en la industria desde hace más de 4 décadas, ofreciendo productos para adultos de calidad y educación sexopositiva sin juicios para mejorar la vida de nuestros clientes.\r\n\n\r\n\nEstamos buscando asociados de ventas muy amigables, extrovertidos y motivados con pasión por un servicio al cliente ejemplar.\r\n\n\r\n\nNuestros candidatos ideales serán confiables, responsables y se sentirán cómodos ayudando a los clientes en nuestro entorno minorista.\r\n\n\r\n\nDebe tener antecedentes en ventas minoristas con un mínimo de un año de experiencia realizando procesos de venta como manejo de efectivo, procesamiento de transacciones con tarjeta de crédito, comunicación de ofertas y promociones, programas de fidelización, políticas de devoluciones, apertura/cierre de cajas, reabastecimiento de la tienda y realización de tareas diarias de limpieza en un entorno minorista orientado al trabajo en equipo.\r\n\n\r\n\nSon esenciales los candidatos con fuertes habilidades de comunicación y comodidad sin juicios respecto a la sexualidad. Si estás buscando un trabajo por horas que ofrezca oportunidades de crecimiento dentro de una empresa que promueve activamente desde dentro; que es diferente a cualquier otro trabajo minorista porque nuestro ambiente laboral es divertido, estimulante, educativo y satisfactorio... ¡no podemos esperar para programarte una entrevista!\r\n\n\r\n\nEstamos buscando un asociado de ventas a tiempo completo para Brookline. Por favor indique su disponibilidad en su respuesta.\r\n\n\r\n\nBilingüe español/inglés es un plus.\r\n\n\r\n\nPara postularse, envíenos su carta de presentación y currículum en formato PDF o como archivo de MS Word.\r\n\n\r\n\nIndique en la línea de asunto para qué tienda está solicitando. Incluya en su carta de presentación los días/horarios en los que está disponible para trabajar.\r\n\n\r\n\nPrepare respuestas a las siguientes preguntas para cuando se programe su entrevista presencial:\r\n\n-Describa su experiencia en ventas minoristas.\r\n\n-¿Qué tipos de cajas registradoras o sistemas de punto de venta (POS) ha utilizado?\r\n\n-¿Ha tenido alguna formación o experiencia en salud sexual, sexualidad humana y anatomía?\r\n\n-¿Cuáles considera que son sus fortalezas como empleado en un entorno minorista?\r\n\n-¿Qué le pareció más atractivo de esta oportunidad laboral con Good Vibrations?\r\n\n\r\n\nNo podemos aceptar llamadas telefónicas ni visitas no programadas en nuestras tiendas para consultar el estado de su currículum.\r\n","price":"$19/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Craigslist","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758875095000","seoName":"good-vibrations-brookline-is-seeking-exceptional-sales-associates-brookline","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-cambridge/cate-customer-service-call-center/good-vibrations-brookline-is-seeking-exceptional-sales-associates-brookline-6385601217638512/","localIds":"701","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6c3a7ba2-b396-472f-95ac-8d045a6da110","sid":"2b1b099d-1b15-421a-a5b6-27fc9c137de8"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Asociado de ventas amigable y extrovertido necesario","Debe tener experiencia en ventas minoristas","Bilingüe español/inglés es un plus"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Chelmsford, MA, USA","infoId":"6385016230067312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Ayudante dietético a tiempo completo y parcial","content":"¡Bienvenido a Sunny Acres, donde puede marcar la diferencia!\r\n¿Listo para amar su lugar de trabajo? ¿Quiere sentirse valorado y tener la oportunidad de generar un impacto significativo? Si respondió que sí, no podemos esperar para presentarle a nuestro equipo de profesionales dedicados y atentos.\r\nCada día traerá algo emocionante e innovador; formará parte del equipo de Sunny Acres y será tratado como familia. Desempeñará un papel valioso como miembro del equipo de primera línea, brindando servicio directo a nuestros residentes e interactuando con miembros de la familia y otros miembros del equipo interdisciplinario.\r\nCentro de Enfermería Especializada y Rehabilitación Sunny Acres y Legacy Care, Vida Asistida y Cuidado de Memoria, donde hemos estado cuidando de las personas que usted quiere desde 1948. Nuestros encantadores residentes están esperando conocerlo y agradecer su servicio como técnico en atención directa (CNA) en nuestro centro de enfermería especializada y vida asistida con cuidado de memoria.\r\nNuestro personal disfruta de un entorno laboral de calidad y se siente valorado por nuestra dirección alentadora y solidaria.\r\nRequisitos\r\nResponsabilidades del Ayudante Dietético\r\n Interactuar con compasión y brindar asistencia dietética a los residentes.\r\n Seguir las pautas dietéticas establecidas y las políticas de la empresa.\r\n Disfrutar de un entorno laboral de calidad y sentirse valorado por nuestra dirección alentadora y solidaria.\r\n \r\nCalificaciones del Ayudante Dietético\r\n Experiencia actual en servicios de alimentos es un plus.\r\n El candidato ideal tiene pasión por cuidar a las personas mayores.\r\n Capacitación para nuevos empleados.\r\n Únase a nuestro ambiente familiar tranquilo y amigable.\r\n \r\nTrabaje en Sunny Acres, donde cuidamos de usted para que pueda brindar el mejor cuidado a nuestros adultos mayores.\r\nBeneficios\r\nBeneficios del Ayudante Dietético a Tiempo Completo\r\n Trabajar con un gran equipo\r\n Almuerzo pagado\r\n Pago quincenal\r\n Vacaciones pagadas \r\n Seguro médico, dental y de visión, además de opciones de planes secundarios de beneficios\r\n 401K\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758829392000","seoName":"dietary-aide-ft-and-pt","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-cambridge/cate-cust-service-facing/dietary-aide-ft-and-pt-6385016230067312/","localIds":"6842","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"35f39761-dcd6-4a78-b438-52b2095f730f","sid":"2b1b099d-1b15-421a-a5b6-27fc9c137de8"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Atención compasiva para personas mayores","Entorno laboral solidario","Paquete competitivo de beneficios"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Concord, MA 01742, USA","infoId":"6385005371609912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Especialista en Experiencia del Cliente","content":"\r\nFreshCut Paper es una startup en rápido crecimiento, siempre cambiante y en evolución, orientada al diseño. Fue creada por el reconocido diseñador Peter Hewitt en 2020. Nuestros ramos florales pop-up de tamaño real consisten en flores caprichosas y impresionantes que no se marchitan y están elaboradas para durar toda la vida. Nuestras esculturas de papel son asequibles, ecológicas, artísticas y duraderas. Estamos preparados para competir en la industria de las flores recién cortadas de 8 mil millones de dólares y en el mercado de tarjetas de felicitación de 6 mil millones de dólares. Nuestro producto es una alternativa contemporánea y atractiva para enviar flores.\r\nAdemás de tener solo una fracción de la huella de carbono de las flores importadas, plantamos un árbol por cada ramo vendido y colaboramos con 1% for the Planet, una organización y movimiento global que trabaja incansablemente para abordar los problemas ambientales más urgentes de nuestro planeta. Nuestra hermosa oficina está ubicada en el histórico Bradford Mill junto con una comunidad de startups y artistas.\r\nEstamos buscando un Especialista en Experiencia del Cliente detallista y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto está dedicado principalmente a apoyar nuestro negocio mayorista, actuando como punto clave de contacto para los clientes mediante el procesamiento de pedidos, la gestión de necesidades de cuentas y asegurando una experiencia de cliente sin problemas. El puesto también manejará soporte mayorista de alto nivel para cuentas clave, lo que requiere sólidas habilidades organizativas, precisión y profesionalismo.\r\nAunque el enfoque está en el mayorista, este puesto requiere flexibilidad para ayudar al equipo de comercio electrónico durante las temporadas pico, ayudando a gestionar el aumento del volumen de pedidos y mantener nuestros altos estándares de servicio. El candidato ideal es proactivo, adaptable y apasionado por construir y mantener relaciones sólidas con los clientes.\r\n\r\nPrincipales responsabilidades:\r\n Actuar como punto de contacto para clientes mayoristas, brindando un servicio y soporte excepcional en todas las cuentas.\r\n Procesar y editar pedidos de clientes en NetSuite y Shopify con precisión, incluyendo transacciones de gran volumen y cuentas clave.\r\n Asegurar que los envíos cumplan con todas las especificaciones de enrutamiento proporcionadas por el cliente, guías del proveedor y plazos de entrega.\r\n Diagnosticar y resolver consultas, quejas e incidencias de los clientes de forma profesional y orientada a soluciones.\r\n Supervisar los pedidos para identificar posibles retrasos o errores y tomar medidas correctivas para mantener una alta satisfacción del cliente.\r\n Ayudar con pedidos de comercio electrónico y consultas de clientes durante las temporadas pico, incluyendo asistencia con la navegación web y pedidos en línea.\r\n Responder consultas de clientes por correo electrónico, chat y teléfono sobre detalles del producto, estado del pedido e incidencias de cumplimiento, con enfoque en la construcción de relaciones.\r\n Resolver problemas con pedidos, incluyendo envíos, facturación y productos, y contactar a los clientes para confirmar detalles según sea necesario.\r\n Brindar apoyo a Cuentas por Cobrar, incluyendo seguimiento de saldos pendientes cuando sea necesario.\r\n Construir y mantener relaciones con representantes mayoristas, compradores y clientes de cuentas clave, ofreciendo un servicio superior y comunicación proactiva.\r\n Coordinar con departamentos internos (almacén, operaciones y ventas) para garantizar el cumplimiento oportuno y preciso de los pedidos.\r\n Realizar otras tareas razonablemente relacionadas según se asignen para apoyar las necesidades del negocio.\r\n Requisitos\r\n\r\n Diploma de escuela secundaria o equivalente; cursos universitarios o título preferido.\r\n 3+ años de experiencia en servicio al cliente en retail, comercio electrónico, mayoristas o hospitalidad.\r\n Alto dominio de computadoras, incluyendo familiaridad con Google Drive y aplicaciones relacionadas.\r\n Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para manejar interacciones con clientes de forma profesional y efectiva.\r\n Demostrada capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno de equipo colaborativo, adaptándose a prioridades cambiantes y enfrentando nuevos desafíos diariamente.\r\n Experiencia con NetSuite y Shopify muy valorada; capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas.\r\n Experiencia previa apoyando clientes mayoristas o cuentas clave, incluyendo gestión de guías de proveedores y requisitos de enrutamiento.\r\n Conocimiento de sistemas ERP/CRM y mejores prácticas en gestión de pedidos.\r\n Antecedentes en servicio al cliente multicanal, incluyendo mayoristas y comercio electrónico.\r\n Demostrado éxito en resolución de problemas y mejora de procesos en entornos dinámicos.\r\n Sólidas habilidades organizativas con capacidad para priorizar, realizar múltiples tareas y gestionar plazos.\r\n Beneficios\r\n¿Por qué unirse a nosotros?\r\n Experiencia práctica en un negocio de rápido crecimiento\r\n Un entorno dinámico, creativo y colaborativo\r\n Un puesto con posibilidades de crecer y evolucionar a medida que la empresa se expande\r\n Beneficios competitivos que incluyen seguro médico, dental, de vida, IRA con aporte de la empresa y más!\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758828544000","seoName":"customer-experience-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-cambridge/cate-cust-service-facing/customer-experience-specialist-6385005371609912/","localIds":"866","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4f197108-673d-42af-924d-6a00bbc12339","sid":"2b1b099d-1b15-421a-a5b6-27fc9c137de8"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Brindar un servicio excepcional a clientes mayoristas","Procesar pedidos en NetSuite y Shopify","Resolver problemas de los clientes de forma profesional"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Boston, MA, USA","infoId":"6384866786956912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Especialista en Soporte al Cliente","content":"Para más de 31.000 empresas en crecimiento y equipos de RRHH que buscan una suite integral de RRHH todo en uno, Workable surge como la solución principal. Combinamos de forma única el sistema de seguimiento de candidatos más ampliamente adoptado del mundo (Workable Recruiting) con un sistema completo de gestión de empleados (Workable HR). En Workable, capacitamos a las empresas para que se centren en lo que realmente importa: contratar a las personas adecuadas y fomentar su crecimiento.\r\nAunque tomamos los recursos humanos en serio, mantenemos una cultura ligera y colaborativa. En Workable encontrarás personas inteligentes que se divierten, aprenden, innovan y ayudan a otros a hacer lo mismo. Respetamos a todos, contratamos a los mejores y nos aseguramos de que cada experiencia sea especial.\r\nEstamos buscando un Especialista en Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de Soporte al Cliente en Boston.\r\nComo Especialista en Soporte al Cliente, tú serás la cara humana de Workable. Serás la persona en la que los clientes confíen para hacer bien un trabajo importante. Tú:\r\n asesorarás a las empresas sobre la mejor manera de organizar su reclutamiento\r\n responderás a preguntas o problemas de los usuarios con consejos amigables y prácticos\r\n apoyarás a los usuarios cuando tengan dificultades, utilizando varias herramientas de resolución de problemas\r\n revisarás descripciones de puestos para garantizar que tengan éxito en los portales de empleo\r\n No serás simplemente alguien que hable con los clientes para que nosotros no tengamos que hacerlo. Tu capacidad para ayudar a los clientes a tener éxito en su reclutamiento tendrá un impacto directo y visible en los resultados de Workable. Para nosotros, un servicio al cliente excepcional es una ventaja competitiva: al apoyar activamente a los clientes desde el primer día y deleitarlos con la rapidez, cortesía y diligencia de nuestro soporte, los ganamos. Al apoyarlos incansablemente durante toda su suscripción, resolviendo dudas o ayudándolos a adoptar funciones más avanzadas, conseguimos que permanezcan a largo plazo. Al sorprenderlos con un servicio personalizado y amigable, diferente a cualquier cosa que hayan experimentado, los convertimos en defensores de nuestro software que hablan maravillas de nosotros en Twitter y nos recomiendan a sus amigos. Tú serás la razón por la que recibimos comentarios como estos en nuestro correo todos los días:\r\n\"Debo decir que me ha impresionado mucho lo receptivos, agradables y profesionales que han sido todos en la empresa. ¡Felicitaciones a ti y a tu equipo!\"\r\nEn otras palabras, harás uno de los trabajos más importantes en Workable. Serás tratado como tal, y, por igual, tendrás que cumplir con expectativas muy altas.\r\nRequisitos\r\nDebes ser:\r\n Tecnológicamente hábil, es decir, cómodo usando herramientas modernas de productividad de oficina y capaz de entender/aprender nuestro producto lo suficiente como para poder explicárselo a otros\r\n Comunicador agradable y paciente. Nos enorgullecemos de nuestro soporte al cliente excepcionalmente amigable; comunicamos con respeto y puntualidad, y guiamos a nuestros usuarios con paciencia y dedicación\r\n Autónomo, con motivación para desarrollar una carrera en una startup tecnológica de rápido crecimiento\r\n Disponible para trabajar entre las 9:00 a.m. y las 5:30 p.m., 4 días por semana desde la oficina, con ocasionales horas los fines de semana para apoyar a nuestros clientes a nivel mundial\r\n Deberías tener:\r\n Título universitario\r\n De 1 a 3 años de experiencia profesional\r\n Actitud positiva y deseo de ayudar a los clientes\r\n Puntos adicionales si tienes experiencia en cualquiera de los siguientes campos: formación técnica, soporte al cliente, gestión de cuentas, control de calidad, software (idealmente SaaS/nube) o sector tecnológico, redacción (blogs, artículos, redacción publicitaria).\r\nBeneficios\r\nNuestros empleados disfrutan beneficios que los hacen más productivos y contribuyen directamente al desarrollo de sus habilidades profesionales. Queremos poder atraer a los mejores y asegurarnos de que sigan mejorando. Además de un entorno de trabajo emocionante, vibrante y intelectualmente desafiante, ofrecemos:\r\n 💼 Cobertura Integral: Seguro médico privado, seguro de vida y de desastres accidentales para protegerte a ti y a tus seres queridos.\r\n 💰 Bienestar Financiero: Plan 401K, plan de jubilación y bonificaciones por rendimiento para invertir en tu futuro.\r\n 📱 Mantente Conectado: Reembolso de teléfono celular para una comunicación fluida.\r\n 🛠️ Trabaja con Estilo: Equipo Apple proporcionado para prepararte para el éxito.\r\n 💡 Apoyo Cuando lo Necesitas: Acceso a nuestro Programa de Asistencia al Empleado (EAP) para apoyo personal y profesional.\r\n 🍴 Combustible Diario: Recibirás una asignación diaria para almuerzo para mantenerte energizado y productivo durante tu jornada laboral en la oficina.\r\n Workable es decididamente un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. 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Recibe pago por hacerlo.\r\nEn Acumen, tenemos la misión de ayudar a personas con discapacidad, veteranos militares y adultos mayores a vivir vidas más independientes y empoderadas. Si quieres que tu trabajo tenga sentido, esta es tu señal.\r\n\r\n💡Sobre nosotros\r\nAcumen Fiscal Agent comenzó hace 30 años con una idea audaz: tenía que existir una forma mejor, más sencilla y personalizada de ofrecer servicios autodirigidos a personas que necesitan cuidados en el hogar y a sus familias.\r\nHoy, Acumen se enorgullece de ser uno de los proveedores de servicios fiscales más grandes y confiables del país.\r\nNo solo procesamos nóminas o papeleo; estamos ayudando a las personas a vivir vidas más plenas e independientes. ¡Únete y forma parte de algo significativo!\r\n\r\n💼¿En qué consiste el trabajo?\r\nAcumen Fiscal Agent busca un Agente de Servicios al Cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto está enfocado específicamente en brindar un apoyo excepcional a nuestra diversa clientela. Como Agente de Servicios al Cliente, serás un eslabón fundamental entre nuestros clientes y nuestros servicios, garantizando una comunicación clara y un alto nivel de atención al cliente. Responderás consultas, resolverás problemas y guiarás a los clientes a través de nuestros productos y servicios financieros. El candidato ideal posee excelentes habilidades comunicativas, pasión por ayudar a los demás y una profunda comprensión de los principios de servicio al cliente. Únete a nuestro dinámico equipo, donde podrás aprovechar tus capacidades para marcar una diferencia significativa en la vida de nuestros clientes mientras desarrollas tu carrera en un entorno de apoyo.\r\n\r\nResponsabilidades\r\n Brindar un soporte excepcional a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat\r\n Ayudar a los clientes a comprender y navegar nuestros productos y servicios financieros\r\n Resolver eficientemente los problemas y preocupaciones de los clientes, asegurando su satisfacción\r\n Documentar con precisión las interacciones con los clientes en nuestro sistema\r\n Colaborar con equipos internos para garantizar un soporte integral al cliente\r\n Ofrecer retroalimentación sobre tendencias en el servicio para mejorar aún más la experiencia del cliente\r\n Realizar seguimientos con los clientes para asegurar completa satisfacción y resolver cualquier problema pendiente\r\n Requisitos\r\n Debe poder trabajar de forma remota\r\n Excelentes habilidades verbales y escritas\r\n Fuertes capacidades de resolución de problemas y atención al detalle\r\n Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente o soporte al cliente\r\n Es un plus contar con conocimiento en servicios financieros o en un sector relacionado\r\n Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto\r\n Es beneficioso tener experiencia con herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM)\r\n Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas\r\n Amplio conocimiento de Excel y sistemas informáticos\r\n Beneficios\r\n♥️¿Qué obtienes tú?\r\n 16 días festivos pagados, ¡incluido tu cumpleaños! Creemos que celebrarte es tan importante como el trabajo que realizas.\r\n Tiempo libre pagado y tiempo por enfermedad pagado\r\n Programa de reconocimiento a empleados\r\n Programa de asistencia al empleado\r\n Programa de referidos: obtén recompensas adicionales por referir a tus amigos para trabajar en Acumen\r\n Licencia parental pagada\r\n Forma parte de una cultura orientada a una misión en la que puedes tener un impacto real\r\n Cobertura médica, dental y de visión\r\n Plan 401(k) con aporte equivalente de la empresa\r\n Beneficios voluntarios, incluyendo seguro para mascotas\r\n 💭¿Qué opinas? ¿Estás listo para marcar la diferencia en la vida de alguien todos los días?\r\nAplica hoy y forma parte de un equipo que valora la compasión, la responsabilidad y el propósito. 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Esta es una excelente oportunidad para alguien con sólidas habilidades de liderazgo y pasión por la aviación que desee dar el siguiente paso en su carrera.\r\nComo Supervisor, liderará un equipo de agentes de primera línea, garantizará operaciones diarias fluidas y mantendrá los altos estándares por los que somos conocidos. ¡Si usted se desenvuelve bien en entornos dinámicos y le gusta trabajar con personas, queremos saber de usted!\r\n\r\nSus Responsabilidades\r\n Liderar y apoyar a un equipo de Agentes de Silla de Ruedas en el Aeropuerto durante las operaciones diarias \r\n Realizar reuniones informativas y de cierre con el equipo \r\n Coordinar con el equipo y el personal de las aerolíneas para satisfacer las necesidades de los vuelos\r\n Gestionar horarios diarios y asignaciones de personal \r\n Supervisar la apariencia del agente y la disponibilidad del equipo \r\n Actuar como punto de contacto para los socios de las aerolíneas y asegurar que se cumplan sus estándares \r\n Registrar y verificar la documentación de vuelos \r\n Mantener los estándares de seguridad y cumplimiento mientras se apoya la mejora continua\r\n Requisitos\r\nLo que debe aportar\r\n 6 o más meses de experiencia en servicio al pasajero o servicio al cliente \r\n Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación \r\n Atención al detalle y capacidad para mantener la calma bajo presión \r\n Conocimiento de los procedimientos de las aerolíneas y operaciones del aeropuerto (preferible) \r\n Autorización legal para trabajar en EE. 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En este puesto interactuarás y brindarás soporte a clientes, socios e ingenieros de servicio en campo, actuando como asesor de confianza en la tecnología de Evolv. Ayudamos a mantener seguras a personas de todas las edades en escuelas, hospitales, estadios y más. Tú ayudarás a mantener a las personas seguras al dar soporte a Evolv Express, el sistema de detección de armas, incluyendo nuestro portal avanzado de análisis de datos.\r\nÉxito en el puesto: ¿Cuáles son los resultados esperados durante los primeros 6-12 meses que trabajarás para lograr?\r\n\r\nDurante los primeros 30 días, tú:\r\n Participarás en EvolvED, nuestra orientación de capacitación para nuevos empleados\r\n Participarás en nuestras sesiones técnicas de formación sobre productos\r\n Aprenderás y comprenderás el producto, así como sus problemas, lo suficiente como para ayudar en el soporte al cliente\r\n Observarás al resto del equipo de soporte mientras trabajan en problemas de clientes\r\n Ayudarás en actualizaciones y mantenimientos programados del sistema de forma remota\r\n\r\nDentro de los tres meses, tú:\r\n Serás un contribuyente notable en los tickets de soporte y podrás manejar problemas comunes por tu cuenta\r\n Te volverás competente en el uso de herramientas y procedimientos de diagnóstico para trabajar de forma independiente en problemas de clientes\r\n Podrás identificar problemas que necesiten ser escalados para una solución más profunda\r\n\r\nAl final del primer año, tú:\r\n Actuarás como recurso de soporte de confianza, capaz de determinar/resolver problemas comunes de soporte y responder de forma confiable cuando sea necesario\r\n Podrás dar soporte a los sistemas de seguridad de Evolv y productos relacionados, incluyendo integración con aplicaciones y plataformas de seguridad de terceros\r\n\r\nEl trabajo: ¿Qué tipo de tareas realizarás? ¿Qué asignaciones, requisitos o habilidades realizarás de forma regular?\r\nCompetencia técnica\r\n Experiencia técnica: Comprensión de prácticas y técnicas comunes de resolución de problemas\r\n Uso de Service Cloud o plataformas de servicio similares para gestionar y documentar incidencias\r\n Habilidades de diagnóstico y solución de problemas\r\n Resolución de problemas en tiempo real: Diagnosticar y resolver problemas técnicos con precisión y rapidez\r\n Implementar soluciones que aborden la causa raíz de los problemas para prevenir recurrencias\r\n Comunicación y colaboración\r\n Comunicación efectiva: Expresar claramente conceptos técnicos complejos a clientes y socios\r\n Mantener canales de comunicación claros y sólidos con todas las partes interesadas\r\n Gestión de relaciones con clientes\r\n Soporte al cliente: Brindar un soporte excepcional, anticipándose y atendiendo proactivamente las necesidades del cliente\r\n Construir y mantener relaciones fuertes basadas en la confianza con los clientes\r\n Documentación y registro\r\n Documentación detallada: Documentar con precisión problemas técnicos y sus soluciones en la plataforma de Servicio y Soporte de Evolv\r\n Mantener registros completos de interacciones con clientes y seguimiento de problemas\r\n Resistencia y adaptabilidad\r\n Demostrar persistencia y seguimiento con las partes necesarias hasta alcanzar una solución\r\n Pensamiento adaptable: Priorizar tareas y adaptar estrategias eficazmente en un entorno dinámico\r\n Aprendizaje y mejora continua\r\n Mentalidad de crecimiento: Mostrar un deseo insaciable de aprender y desarrollarse personalmente. Mantente actualizado con las últimas tecnologías y tendencias del sector para mejorar la calidad del servicio\r\n Mejora proactiva: Buscar continuamente formas de mejorar las habilidades técnicas y la prestación del servicio. Aceptar los retos sin miedo, viéndolos como oportunidades de crecimiento y aprendizaje\r\n Ética y cumplimiento:\r\nActuar con integridad y demostrar un compromiso inquebrantable con el cumplimiento, tanto en letra como en espíritu, del Código de Conducta de Evolv y demás políticas de la empresa, así como de todas las leyes y regulaciones aplicables.\r\n¿Cómo es el liderazgo para este puesto? ¿Cuál es la estructura y cultura del equipo?\r\nTe unirás al equipo de Soporte Técnico y reportarás directamente al Gerente de Soporte Técnico\r\nLa cultura del equipo se basa en construir confianza, colaboración y desarrollo continuo mediante la amabilidad, autenticidad, valentía, motivación y diversión\r\n¿Dónde está ubicado el puesto y cuál es el horario?\r\nUbicación: Waltham, Massachusetts (sede central)\r\nPeriodo de capacitación: Presencial durante los primeros 30-45 días para capacitación e incorporación (lunes a viernes, de 9:00 a 17:00)\r\nDespués de la capacitación: Posibilidad de flexibilidad para trabajo remoto, dependiendo del desempeño individual\r\nHorario: De lunes a viernes con el siguiente turno:\r\n14:00 - 22:00\r\n\r\n¿Cuál es el salario?\r\nLa tarifa por hora para este puesto es de $24 - $26 la hora. Este puesto es no exento, lo que significa que tendrás derecho a pago por horas extras por cualquier hora trabajada más allá de las 40 estándar por semana. Nuestros rangos salariales se determinan según el puesto, nivel y ubicación. El rango mostrado en cada oferta de empleo refleja el mínimo y máximo objetivo para los salarios de nuevos empleados en todas las ubicaciones de EE. UU. Dentro de ese rango, el salario individual se determina por la ubicación del trabajo y otros factores adicionales, incluidas habilidades relacionadas con el trabajo, experiencia y educación o formación relevante. Tu reclutador puede compartir más detalles sobre el rango salarial específico para tu ubicación preferida durante el proceso de contratación.\r\nTen en cuenta que los detalles de compensación listados en la descripción del puesto reflejan únicamente el salario base y no incluyen bonificaciones, pago por horas extras, acciones ni beneficios.\r\nBeneficios\r\nEn Evolv, tenemos la misión de ayudar a hacer los espacios públicos más seguros mediante tecnología de seguridad innovadora. Por eso, buscamos futuros compañeros de equipo que encarnen nuestros valores, personas que:\r\nHagan lo correcto, siempre;\r\nPongan a las personas primero;\r\nLo asuman;\r\nGanen juntos; y sigan\r\nSiendo audaces y manteniendo la curiosidad.\r\n\r\nNuestros beneficios incluyen:\r\nAcciones como parte de tu paquete total de compensación\r\nSeguro médico, dental y de visión\r\nCuentas de gastos flexibles (FSA)\r\nUn plan 401(k) (y coincidencia de la empresa del 2%)\r\nTiempo libre pagado flexible (PTO): toma el tiempo que necesites para recargar energías, con la aprobación del supervisor y considerando las necesidades del negocio\r\nSubsidio trimestral para beneficios y ventajas que sean más importantes para ti\r\nReembolso de matrícula para apoyar tu aprendizaje y desarrollo continuo\r\nSuscripción a Calm\r\nEvolv Technology (“Evolv”) es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades y prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso. Damos la bienvenida y fomentamos la diversidad en el lugar de trabajo, y todas las decisiones laborales se toman sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, social o étnico, sexo (incluido el embarazo), edad, discapacidad, estado de VIH, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, condición de veterano, o cualquier otro estatus protegido por la ley en las localidades donde operamos. Evolv no tolerará la discriminación o el acoso basados en cualquiera de estas características.\r\nEvolv se compromete a ofrecer una experiencia inclusiva y accesible para todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades. 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Nuestra plataforma consiste en relojes inteligentes de grado médico, software y biomarcadores fisiológicos y conductuales digitales. Juntos permiten el monitoreo remoto continuo de la salud humana en una variedad de condiciones mediante mediciones digitales de calidad clínica.\r\nSi estás buscando unirte a un entorno dinámico de crecimiento y realizar un trabajo significativo que pueda tener un verdadero impacto en el mundo, sigue leyendo.\r\n\r\nAcerca del puesto\r\nEn Empatica abrazamos la innovación y creamos productos que están transformando el sector de la salud. ¡Tú serás la persona encargada del éxito del cliente de Empatica! Se te pedirá trabajar estrechamente con diversos equipos de Empatica, asegurando que los comentarios de los clientes se integren en nuestros productos, que la comunicación con los clientes se maneje con la más alta calidad y que la cultura de Empatica se refleje en cada interacción.\r\n\r\nComo Especialista de Cuentas B2B de Empatica, tus responsabilidades serán:\r\n\r\n Garantizar un servicio de alta calidad, brindar ayuda a los clientes, investigar y resolver problemas.\r\n Apoyar a nuestros clientes B2B en consultas por web, correo electrónico y teléfono.\r\n Compartir comentarios con el equipo y la empresa, e identificar tendencias y conocimientos sobre las necesidades del usuario para mejorar nuestros productos.\r\n Colaborar con los equipos técnicos para crear guías y artículos fáciles de entender (puedes visitar nuestro centro de soporte (https://support.empatica.com/) para ver el tipo de contenido que producimos).\r\n Desarrollar procedimientos y estándares de servicio.\r\n Brindar experiencias exitosas a nuestros clientes mientras construyes una relación sólida entre ellos y Empatica.\r\n Ser el primer contacto B2B para modificaciones o cancelaciones de pedidos.\r\n Requisitos\r\nEl candidato ideal para este puesto:\r\n Tiene al menos 3 años de experiencia profesional, preferiblemente en atención al cliente\r\n Tiene experiencia previa en el uso de software de servicio al cliente; conocimientos de Zendesk son un plus\r\n Es respetuoso, paciente y positivo incluso cuando trata con personas difíciles, pero también asertivo cuando es necesario\r\n Tiene excelentes habilidades de redacción y comunicación\r\n Tiene facilidad tecnológica y capacidad para comprender rápidamente nuevos productos, así como dominar nuevas herramientas y plataformas\r\n Está familiarizado con los procesos de recolección de comentarios de usuarios y su traducción en ideas accionables\r\n Se siente cómodo trabajando con objetivos y métricas\r\n Se siente cómodo recibiendo y respondiendo llamadas telefónicas\r\n Es capaz de trabajar tanto de forma independiente como en equipo\r\n Tiene dominio del idioma inglés\r\n \r\nVida en Empatica\r\nTe unirás a un equipo internacional y diverso de más de 110 personas talentosas en rápido crecimiento, que se preocupan profundamente por lo que hacemos y por la diferencia que estamos generando en el mundo. Tendrás la oportunidad de trabajar directamente con colegas de todos los niveles dentro de la organización, sin importar su jerarquía, y aprender de las personas que construyeron el negocio y nuestros productos.\r\n\r\nSi decides embarcarte en esta aventura, podemos garantizarte que no será fácil, pero será una de las experiencias más gratificantes de tu carrera: una oportunidad para aprender mucho, tener verdadera responsabilidad sobre tu trabajo y poner a prueba todo tu conjunto de habilidades en múltiples proyectos que ayudan a miles de personas en todo el mundo.\r\nLee nuestra publicación de blog y descubre algunas razones por las que nos encanta trabajar en Empatica.\r\n\r\n\r\nInclusión y Diversidad\r\nEn Empatica promovemos la diversidad y la inclusión. Contamos con colegas de 30 países diferentes, y más del 50 % de nuestro equipo son mujeres (el doble del promedio en tecnología). Creemos que esto convierte a Empatica en un lugar de trabajo más emocionante y estimulante, aporta diferentes puntos de vista, y fomenta un espíritu de comunicación, colaboración y cuidado, donde la opinión y los pensamientos de cada persona importan.\r\nBeneficios\r\n 🧠 Múltiples oportunidades para enfrentar desafíos y avanzar en tu carrera en una empresa de rápido crecimiento en uno de los sectores más punteros de la tecnología\r\n 💰 Salario competitivo\r\n 📈 Opciones de acciones para empleados: queremos que todos los que se unan a nosotros tengan una parte de la empresa y de nuestro éxito\r\n 🏖️ Tenemos oficinas en el centro de Milán y en el centro de Boston. Y cada verano organizamos una increíble reunión en la playa en Cerdeña, Italia\r\n 🏥 Seguro médico\r\n 🏋️♀️ Membresía en Wellhub con acceso a gimnasios, clases en línea, sesiones de entrenamiento personal y planes nutricionales\r\n 😌 Membresía en plataformas de salud mental y bienestar\r\n 🥗 Almuerzo saludable gratuito todos los días\r\n 🤓 Kindle y libros gratuitos\r\n 🕰️ Horarios de trabajo flexibles\r\n 👀 Y mucho más…\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758800537000","seoName":"b2b-account-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-cambridge/cate-cust-service-facing/b2b-account-specialist-6384646883801712/","localIds":"98","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f4969729-1d37-45f2-9ab5-16b294168dbf","sid":"2b1b099d-1b15-421a-a5b6-27fc9c137de8"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Puesto de especialista de cuentas B2B"," Servicio al cliente de alta calidad"," Salario y beneficios competitivos"," Horarios de trabajo flexibles"," Entorno internacional de equipo"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4076","location":"Boston, MA, USA","infoId":"6384602761945712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Miembro del Equipo","content":"¿Te apasiona la comida? ¿Te importa el medio ambiente? ¡Únete a nosotros en Clover!\r\nOfrecemos horarios flexibles, espacio para crecer, descuentos generosos en comidas, un ambiente divertido y acogedor con equipos solidarios, y nuestros increíbles clientes hacen que las propinas sean excelentes.\r\n\r\nNo necesitas tener un título culinario para trabajar con Clover, solo debes dar lo mejor de ti. Nuestros empleados tienen antecedentes que van desde comida rápida hasta alta cocina, desde instructores de kayak hasta fotógrafos, recién graduados universitarios hasta trabajadores de la construcción.\r\n\r\nDescubrirás que en Clover no solo ofrecemos entrenamiento excepcional en servicio al cliente y liderazgo, sino que también fomentamos el crecimiento profesional: ¡muchos de nuestros gerentes y personal operativo comenzaron como Miembros del Equipo! Tenemos un enfoque único en comidas rápidas. Nuestros ingredientes provienen de granjas y empresas locales, y se preparan en deliciosas comidas sin usar congeladores ni microondas. Actualmente operamos 11 restaurantes en el área de Boston, una Cocina Central en Cambridge y un programa local de entrega de cajas de comida. Buscamos personas que compartan nuestro amor por la comida y encuentren alegría a través del trabajo duro en un entorno de equipo. ¡Postúlate hoy para unirte a Clover; nos encantaría conocerte!\r\nRequisitos\r\nComo Miembro del Equipo, se te requerirá:\r\n Preparar nuestras deliciosas comidas y bebidas (sándwiches, platos combinados, papas fritas, refrescos)\r\n Preparar (lavar, cortar) verduras deliciosas y otros alimentos para cada estación\r\n Ser guía Clover (nuestra versión de tomar pedidos)\r\n Cuidar la calidad de los alimentos, lo que implica probarlos ocasionalmente\r\n Ser amable, educado y servicial tanto con clientes como con compañeros de equipo\r\n Representar los valores y la misión de Clover mediante el trabajo duro\r\n Capacidad para utilizar sistemas electrónicos, como tabletas y nuestros sistemas POS\r\n Limpiar estaciones y baños, lavar platos y asegurarnos de mantener el estándar 'Clover Clean'\r\n Capacidad para estar de pie durante largos períodos, caminar repetidamente, agacharse, estirarse y levantar objetos ocasionales (hasta 50 libras), con o sin adaptaciones razonables\r\n Capacidad para trabajar en horarios variables que incluyan noches y fines de semana\r\n Lo más importante: ¡ganas de aprender, crecer y divertirte!\r\n \r\n¿No cumples con todos los requisitos? Estamos comprometidos en construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que si este puesto te entusiasma pero tu experiencia previa no coincide perfectamente con cada calificación descrita, te animamos a postularte igualmente. Podrías ser el candidato ideal para este u otros puestos.\r\n\r\nClover Food Lab es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina a solicitantes calificados por motivos de raza, color, credo, religión, ascendencia, edad, sexo, estado civil, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.\r\n\r\nBeneficios\r\n¡Algunas ventajas de trabajar en Clover!\r\n Pago inicial de $11.50/hora, con aumento a $14.25 en 6 meses.\r\n Elegible para participar en el fondo de propinas (¡las propinas son geniales!)\r\n Cobertura completa de salud, visión y odontología disponible para empleados a tiempo completo elegibles para beneficios\r\n Descuentos generosos en comidas de Clover, ropa, cajas de comida para llevar y una amplia variedad de productos alimenticios locales que vendemos en nuestras tiendas\r\n Descuentos en Cuotas de Granja (programa CSA)\r\n Flexibilidad de horarios; oportunidades a tiempo parcial y completo\r\n Oportunidad de construir una carrera significativa: ¡mucho espacio para crecer!\r\n Clases gratuitas de Habilidades con Cuchillos 101, 102, 103 (cuchillo personalizado al aprobar el nivel 102)\r\n Clases gratuitas de cocina (encurtidos, elaboración de sopas, salsas picantes)\r\n Oportunidades de asistir a viajes para adquirir alimentos en tostadores de café, granjeros, productores de queso, etc.\r\n Oportunidades de asistir a reuniones de desarrollo de menús y aportar ideas/recetas al menú\r\n Un ambiente de trabajo divertido y acogedor con una gestión solidaria\r\n ¡Bono de referido de $300 cuando recomiendas a un amigo a Clover!","price":"$11/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758797090000","seoName":"team-member","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-cambridge/cate-other25/team-member-6384602761945712/","localIds":"98","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3b8a0448-fbe2-4e3a-ae5e-90a2e0bb4661","sid":"2b1b099d-1b15-421a-a5b6-27fc9c137de8"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Horarios flexibles y oportunidades de crecimiento","Descuentos generosos en comidas y propinas","Beneficios completos para personal a tiempo completo"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"151 Andover St, Danvers, MA 01923, USA","infoId":"6383927206732912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Representante de Servicio al Cliente (Danvers)","content":"Somos un proveedor líder de Bases de Datos Investigativas que atiende a fuerzas del orden, profesionales legales, agencias gubernamentales, empresas de cobranza, agentes de fianzas, inversionistas inmobiliarios y otras industrias.\r\n\n\r\n\nCualificaciones del candidato ideal:\r\n\nFuerte presencia telefónica y habilidades de escucha activa\r\n\nHabilidades efectivas para resolver problemas\r\n\nDominio de herramientas empresariales como Salesforce y Outlook\r\n\nAutonomía y comodidad trabajando en un entorno de oficina pequeño\r\n\n\r\n\nLos beneficios incluyen:\r\n\nBonificaciones por rendimiento\r\n\nCobertura médica\r\n\nTiempo libre pagado (PTO)\r\n\nPlan 401(k)\r\n\n\r\n\nSalario: $45,000–$48,000, según experiencia.\r\n\n\r\n\nPara postularse: Envíe su currículum junto con su disponibilidad para la entrevista","price":"$45,000-48,000/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Craigslist","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758744313000","seoName":"customer-service-representative-danvers","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-cambridge/cate-customer-service-call-center/customer-service-representative-danvers-6383927206732912/","localIds":"464","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9681a412-c530-4d5f-8c98-570ec2c3fad0","sid":"2b1b099d-1b15-421a-a5b6-27fc9c137de8"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Fuerte presencia telefónica y habilidades de escucha activa","Dominio de Salesforce y Outlook","Bonificaciones por rendimiento y cobertura médica"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"59 Charles St, Boston, MA 02114, USA","infoId":"6382825707046512","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Especialista de Apoyo en Servicio de Mensajería - Boston (Boston)","content":"LOS CANDIDATOS INTERESADOS DEBEN ENVIAR SU CURRÍCULUM ACTUALIZADO PARA SER CONTACTADOS\r\n\n\r\n\nEstamos buscando un representante de servicio al cliente calificado (CSR) para unirse a nuestro equipo. Proporcionará apoyo a nuestros representantes de desarrollo de negocios y responderá a consultas de clientes y prospectos. Los mejores CSR se entusiasman genuinamente por ayudar a los clientes. Son pacientes, empáticos y comunicativos apasionados. Les encanta hablar y entienden el valor de unas buenas habilidades de comunicación. Los representantes de servicio al cliente pueden ponerse en el lugar de sus clientes y defenderlos cuando sea necesario.\r\n\n\r\n\nNuestro candidato ideal es un profesional experimentado con conocimientos sobre las mejores prácticas de ventas y servicio al cliente. También debe ser capaz de interpretar métricas de ventas y estar orientado a objetivos. Esperamos que desempeñe bien su labor en un entorno de equipo y tenga habilidades excepcionales con las personas.\r\n\n\r\n\nEn última instancia, usted debería poder contribuir a crear y mantener buenas relaciones con los clientes y garantizar el funcionamiento fluido de las operaciones del equipo de ventas. Este puesto no implica llamadas en frío, pero sí requiere comunicación con leads cálidos. El objetivo es asegurar estándares excelentes de servicio, responder eficientemente a las consultas de los clientes y mantener una alta satisfacción del cliente.\r\n\n\r\n\nDirección de la oficina: 7 Whittier Pl., Boston, MA 02114\r\n\n\r\n\nResponsabilidades\r\n\n\r\n\nGestionar grandes volúmenes de llamadas telefónicas entrantes\r\n\nGenerar leads de ventas\r\n\nIdentificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción\r\n\nConstruir relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de los clientes mediante una comunicación abierta e interactiva\r\n\nProporcionar información precisa, válida y completa utilizando los métodos/herramientas adecuadas\r\n\nCumplir con las metas de ventas personales/equipo de servicio al cliente y cuotas de manejo de llamadas\r\n\nAtender quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas apropiadas dentro de los límites de tiempo; realizar seguimiento para asegurar la resolución\r\n\nMantener registros de las interacciones con los clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos\r\n\nSeguir los procedimientos, directrices y políticas de comunicación\r\n\nIr más allá para involucrar a los clientes\r\n\nAyudar con las operaciones del servicio de mensajería, como empaquetar, enviar y recibir correo\r\n\nAsistir con servicios de toma de huellas dactilares para clientes que visitan personalmente\r\n\ny otras funciones asignadas.\r\n\n\r\n\n\r\n\nRequisitos y habilidades\r\n\n\r\n\nExperiencia laboral demostrada como representante de servicio al cliente o asociado de apoyo a ventas\r\n\nDominio del paquete Microsoft Office, especialmente MS Excel\r\n\nComprensión profunda de los principios de ventas y prácticas de servicio al cliente\r\n\nExcelentes habilidades de comunicación\r\n\nHabilidades analíticas y de multitarea\r\n\nHabilidades de trabajo en equipo y motivación\r\n\n\r\n\n\r\n\nBeneficios:\r\n\n\r\n\nHorario flexible\r\n\nTiempo libre remunerado\r\n\n\r\n\nHorario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. (20 horas por semana)\r\n\nLugar de trabajo: Presencial REQUERIDO\r\n\nSalario: $16-$18 por hora","price":"$16-18/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Craigslist","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758658258000","seoName":"mailroom-support-specialist-boston-boston","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-cambridge/cate-customer-service-call-center/mailroom-support-specialist-boston-boston-6382825707046512/","localIds":"98","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"34131b72-1f8f-48ca-9d37-c9f676d65e9a","sid":"2b1b099d-1b15-421a-a5b6-27fc9c137de8"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar llamadas entrantes y leads de ventas","Ayudar con las operaciones del servicio de mensajería","Horario flexible y tiempo libre remunerado"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Massachusetts State House, Beacon St, Boston, MA 02133, USA","infoId":"6382825636864312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Comprador de Instacart - Conductor de entregas (Boston)","content":"\n \r\n\nCompra y entrega con un horario flexible ¡Y gana ingresos adicionales! 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Así de simple.\r\n\nLo que obtienes como comprador:\r\n\n\nComienza a ganar rápidamente con un horario flexible*\r\n\nPago semanal con opción de retiro instantáneo\r\n\nPosibilidad de recibir propinas\r\n\nPromociones especiales de ganancias\r\n\n\nRequisitos básicos:\r\n\n\nMayor de 18 años (21+ para entregar alcohol)\r\n\nElegible para trabajar en Estados Unidos\r\n\nAcceso constante a un vehículo y un teléfono inteligente reciente \r\n\n\nInformación adicional:\r\n\nComprar con Instacart es ideal para cualquier persona que busque oportunidades flexibles, estacionales, desde casa, de nivel inicial, fines de semana, días laborables, después de clases o temporales. Como Comprador de Servicio Completo de Instacart, puedes tener más flexibilidad que con un trabajo a tiempo parcial.\r\n\nInstacart se compromete con la diversidad y ofrece igualdad de oportunidades a contratistas independientes. Instacart considera a candidatos calificados sin importar género, orientación sexual, raza, condición de veterano, discapacidad u otras categorías protegidas por la ley aplicable.\r\n\nInstacart también valora dar a los posibles contratistas una oportunidad justa para acceder a oportunidades. Para todas las personas que deseen prestar servicios en San Francisco, Los Ángeles y Filadelfia, Instacart evalúa a los candidatos de manera coherente con los requisitos de las ordenanzas de Oportunidad Justa aplicables.\r\n\nRevisa aquí el Acuerdo de Contratista Independiente\r\n\n * Sujeto a disponibilidad de lotes en tu área.\r\n\n \r\n\n","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Craigslist","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758658252000","seoName":"instacart-shopper-delivery-driver-boston","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-cambridge/cate-customer-service-call-center/instacart-shopper-delivery-driver-boston-6382825636864312/","localIds":"98","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d1d0b5cb-7f3b-4a2a-8507-7b18480a8c16","sid":"2b1b099d-1b15-421a-a5b6-27fc9c137de8"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Horario flexible","Gana rápidamente","Pago semanal con retiro instantáneo"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"14 Liberty Dr, Northborough, MA 01532, USA","infoId":"6381743020057712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Limpiador/Conserje (Northboro)","content":"Buscamos un limpiador a tiempo parcial para trabajar por la mañana. 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Este trabajo es ideal para alguien que ama a los animales, es activo, tiene un vehículo confiable y disfruta estar al aire libre.\r\n\n\r\n\nSobre nosotros\r\n\nSomos una empresa de guardería canina al aire libre y cuidado de mascotas con sede en Newton. Nuestra misión es centrarnos en reforzar positivamente comportamientos deseables mientras brindamos una experiencia amorosa y divertida.\r\n\nSobre ti\r\n\nEstamos buscando a alguien que disfrute estar al aire libre, responsable, confiable, activo y profesional. También valoramos una actitud proactiva, personas que puedan trabajar de forma independiente, ser innovadoras, motivadas y aprendices rápidos. Tratamos a nuestros clientes (caninos y humanos) y compañeros de trabajo como familia y siempre vamos más allá del deber.\r\n\n\r\n\nDescripción del trabajo: Se requiere un compromiso de al menos un año (este no es un trabajo temporal). 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El asociado colabora con la misión de evangelización de las Hijas de San Pablo al apoyar tanto las ventas como el marketing de títulos en español. Desde el punto de vista de ventas, esto incluye el manejo directo de pedidos entrantes, así como los procesos de servicio al cliente para los productos en español de Paulinas y también para los libros en inglés de PBM cuando se piden junto con artículos en español.\r\n\n \r\n\nEste puesto requiere dominio del idioma español e inglés y apoyará a ambos equipos de ventas y marketing con conocimientos del mercado hispano y traducciones al español.\r\n\n\r\n\nDesde una perspectiva de marketing, este puesto apoya la función de marketing en todas las necesidades en español, desde el desarrollo de catálogos hasta boletines informativos, corrección de pruebas en español y redes sociales en español.\r\n\n\r\n\nReporta directamente a:\r\n\nGerente de Cumplimiento de Ventas, con responsabilidad adicional ante el Gerente de Marketing\r\n\n\r\n\nColabora conjuntamente con:\r\n\nMarketing, Envíos, Producción, Tienda en línea, Editorial, Diseño y otros departamentos\r\n\n\r\n\n•\tEl Asociado de Idioma Español dedica aproximadamente el 50% de su tiempo a apoyar la función de ventas, que requiere servicio al cliente y/o entrada de pedidos en español, y el 50% de su tiempo a apoyar la función de marketing para títulos en español.\r\n\n•\tEl Asociado de Idioma Español reporta al Gerente de Ventas, pero trabajará estrechamente con el Gerente de Marketing, así como con los equipos de Redacción, Diseño, Envíos y Tienda en línea.\r\n\n\r\n\nFUNCIONES DE VENTAS\r\n\n•\tAsiste a reuniones del departamento de Ventas/Marketing para recibir actualizaciones, dar retroalimentación y responder preguntas que impulsen el trabajo de Ventas y Marketing de Pauline Books & Media\r\n\n•\tTeléfono: Responde líneas de Servicio al Cliente y pedidos entrantes sobre nuevas cuentas, consultas generales, confirmaciones de pedidos, devoluciones, quejas y solicitudes especiales.\r\n\no\tAsegura que todas las consultas sean respondidas y que se realice una llamada de retorno para todos los mensajes del buzón de voz de Servicio al Cliente.\r\n\no\tMantiene el mensaje saliente en su extensión telefónica individual.\r\n\n•\tCorrespondencia: Realiza seguimiento de fax, teléfono, correo electrónico y correo postal relacionados con nuevas cuentas, consultas, etc.\r\n\no\tEntrada directa de datos de pedidos por teléfono, fax, internet y correo\r\n\no\tMantiene registros informáticos de la base de clientes\r\n\no\tPuede registrar transacciones con tarjeta de crédito de la actividad diaria\r\n\n•\tAyuda con otros proyectos administrativos o relacionados con el servicio al cliente asignados por el gerente\r\n\n\r\n\nFUNCIONES DE MARKETING\r\n\n•\tAsiste a reuniones de Marketing y reuniones de Estrategia de Marketing para obtener información sobre nuevos lanzamientos de títulos y esfuerzos de apoyo.\r\n\n•\tGestionar proyectos específicos en español, como comunicaciones comerciales, materiales promocionales, esfuerzos promocionales en español, etc.\r\n\n•\tCoordina con el Gerente de Marketing estudios de viabilidad en español para nuevos títulos y reimpresiones\r\n\n•\tAsegura que el contenido en español, creatividades, señalización, materiales de apoyo, volantes, etc., sean efectivos cuando el equipo de marketing desarrolle dichos elementos\r\n\n\r\n\nVENTAS Y MARKETING\r\n\n•\tConocimiento del producto: mantener un conocimiento continuo de los productos de PBM y principalmente de los títulos en español para facilitar consultas y comunicación con los clientes.\r\n\n•\tPuede actualizar y mantener listas de correo para cuentas de clientes en cooperación con el Departamento de Marketing.\r\n\n•\tCoordina todas las traducciones, edición y corrección de pruebas en español para la línea de títulos de Paulinas\r\n\n•\tActúa como punto de contacto para todos los títulos en español e integra estos títulos en los esfuerzos generales de marketing de PBM\r\n\n\r\n\nHABILIDADES\r\n\n\r\n\n•\tDominio de los idiomas inglés y español\r\n\n•\tAdecuadas habilidades de comunicación y relaciones con clientes\r\n\n•\tCapacidad para manejar múltiples tareas y cumplir con fechas límite\r\n\n•\tOrganizado y creativo en el uso del tiempo\r\n\n•\tHabilidades de planificación y análisis\r\n\n•\tDominio de Office 365\r\n\n•\tExperiencia en el análisis de campañas de marketing y sus resultados\r\n\n•\tCapacidad para investigar y localizar información\r\n\n•\tConciencia y atención hacia el cliente\r\n\n•\tCapaz de trabajar con responsabilidad e iniciativa con mínima supervisión\r\n\n•\tProfesional y amable en habilidades telefónicas\r\n\n\r\n\nCAPACIDADES\r\n\n\r\n\n•\tCapacidad para manejar cambios conforme surjan actualizaciones\r\n\n•\tMantiene la confidencialidad respecto a todas las operaciones y finanzas de Pauline Books and Media\r\n\n•\tMantiene un entorno de trabajo seguro, mantiene limpia el área de trabajo, vacía los recipientes de basura y mantiene pisos y pasillos despejados\r\n\n•\tSigue las instrucciones del gerente con mínima supervisión y está dispuesto a realizar cualquier otra tarea indicada por el gerente\r\n\n•\tCapaz de tomar la iniciativa para ser proactivo y creativo en la gestión y ejecución del trabajo, y en establecer y reorganizar prioridades para cumplir con fechas límite\r\n\n\r\n\n\r\n\n\r\n","price":"$20/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Craigslist","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758449910000","seoName":"spanish-language-associate-jamaica-plain","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-cambridge/cate-customer-service-call-center/spanish-language-associate-jamaica-plain-6380158856614512/","localIds":"98","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"951745aa-4c19-4ad8-88c7-60cae0dbba70","sid":"2b1b099d-1b15-421a-a5b6-27fc9c137de8"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Se requiere dominio bilingüe del español e inglés","Apoya las funciones de ventas y marketing","Coordina 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(Cambridge)","content":"Good Vibrations es líder en la industria desde hace más de 4 décadas, ofreciendo productos para adultos de calidad y educación sexopositiva sin juicios para mejorar la vida de nuestros clientes.\r\n\n\r\n\nEstamos buscando asociados de ventas muy amables, extrovertidos y motivados, con pasión por un servicio al cliente ejemplar.\r\n\n\r\n\nNuestros candidatos ideales serán confiables, responsables y se sentirán cómodos ayudando a los clientes en nuestro entorno minorista.\r\n\n\r\n\nEs imprescindible tener experiencia en el sector minorista, con un mínimo de un año realizando tareas como manejo de efectivo, procesamiento de transacciones con tarjeta de crédito, comunicación de ofertas y promociones, programas de fidelización, políticas de devoluciones, apertura/cierre de cajas, reabastecimiento de la tienda y realización de tareas diarias de limpieza en un entorno minorista orientado al trabajo en equipo.\r\n\n\r\n\nSon esenciales los candidatos con excelentes habilidades de comunicación y comodidad sin prejuicios respecto a la sexualidad. Si estás buscando un trabajo por horas que ofrezca oportunidades de crecimiento en una empresa que promueve activamente el desarrollo interno; un trabajo que no se parece a ningún otro en el sector minorista porque nuestro entorno laboral es divertido, estimulante, educativo y satisfactorio... ¡no podemos esperar a programar tu entrevista!\r\n\n\r\n\nEstamos buscando un asociado de ventas a tiempo parcial para nuestra ubicación en Cambridge. Por favor, indique que está disponible hasta 24 horas por semana y especifique sus horarios disponibles en su respuesta.\r\n\n\r\n\nSe valora el bilingüismo en español/inglés.\r\n\n\r\n\nPara postularse, envíenos su carta de presentación y currículum en formato PDF o como archivo de MS Word.\r\n\n\r\n\nPor favor, escriba CAMBRIDGE en la línea de asunto. Incluya en su carta de presentación los días y horarios en los que puede trabajar.\r\n\n\r\n\nPrepare respuestas para las siguientes preguntas que se le podrían hacer durante una entrevista presencial:\r\n\n-Describa su experiencia en el sector minorista.\r\n\n-¿Qué tipos de cajas registradoras o sistemas de punto de venta (POS) ha utilizado?\r\n\n-¿Ha recibido alguna formación o tiene experiencia en salud sexual, sexualidad humana y anatomía?\r\n\n-¿Cuáles considera que son sus fortalezas como empleado en un entorno minorista?\r\n\n-¿Qué es lo que más le ha llamado la atención de esta oportunidad laboral en Good Vibrations?\r\n\n\r\n\nNo podemos atender llamadas telefónicas ni visitas no programadas en nuestras tiendas para consultar el estado de su currículum.\r\n","price":"$19/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Craigslist","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1757581221000","seoName":"good-vibrations-seeking-exceptional-sales-associatess-cambridge","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-cambridge/cate-customer-service-call-center/good-vibrations-seeking-exceptional-sales-associatess-cambridge-6369039631475512/","localIds":"62","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4369ac66-43ef-4fa1-9617-0cf16fbf050e","sid":"2b1b099d-1b15-421a-a5b6-27fc9c137de8"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Puesto de asociado de ventas a tiempo parcial","Se valora el bilingüismo en español/inglés","Entorno de trabajo divertido y educativo"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"205 Market St, Lynn, MA 01901, USA","infoId":"6377095446464312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Cuidado Directo – Tiempo Completo, Parcial y Por Hora (CTR/ITR) (Lynn)","content":"El personal de Cuidado Directo en Centerboard es un miembro vital del equipo de tratamiento de cada joven. Desempeñarás un papel clave al mantener un entorno seguro, estructurado e informado sobre el trauma, mientras apoyas a los jóvenes en sus rutinas diarias, desafíos emocionales y desarrollo de habilidades.\r\n\r\nEnseñarás activamente estrategias más saludables para afrontar situaciones, responderás a crisis y serás modelo de comportamientos positivos. Se espera que el personal se relacione con los jóvenes con compasión, mantenga una documentación detallada y ayude a fomentar un entorno de vida seguro, limpio y solidario.\r\n\r\nResponsabilidades Principales\r\nApoyo a la Vida Diaria: Supervisar y ayudar a los jóvenes en actividades como transporte, citas médicas, escuela, terapia y habilidades para la vida.\r\nDocumentación (50 % del puesto): Completar registros diarios, informes de incidentes, notas de progreso y la documentación programática requerida.\r\nParticipación con Jóvenes (35 % del puesto): Construir relaciones saludables, dirigir sesiones grupales e individuales y participar en actividades diarias.\r\nRespuesta a Crisis: Aplicar técnicas de desescalada y manejo del comportamiento según la capacitación recibida.\r\nDefensa y Coordinación: Participar en reuniones de tratamiento, mantener conocimiento de los Planes Individuales de Apoyo Conductual (IBSP), y defender los intereses de los residentes.\r\nSupervisión de Instalaciones: Mantener la limpieza, realizar inspecciones de habitaciones, planificar y preparar comidas, y asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad.\r\nMedicamentos y Seguridad: Administrar medicamentos según la certificación MAP, completar pruebas aleatorias de drogas y realizar simulacros de incendio según lo programado.\r\nComunicación del Equipo: Transmitir información entre turnos, utilizar el sistema de guardia para obtener apoyo y reportar inquietudes de forma oportuna.\r\nCapacitación y Cumplimiento: Asistir a las capacitaciones requeridas y registrar las horas de formación conforme a los estándares del programa y de licenciamiento.\r\nRequisitos y Competencias\r\nSe requiere diploma de escuela secundaria; cursos universitarios o título universitario son un plus.\r\nSe prefiere fuertemente experiencia trabajando con jóvenes o en entornos residenciales.\r\nSon esenciales habilidades sólidas de comunicación, organización y construcción de relaciones.\r\nDebe poseer licencia de conducir válida, historial de conducción limpio y estar dispuesto a usar su vehículo personal cuando no haya vehículos disponibles de la agencia.\r\nDebe aprobar una evaluación inicial de competencia y participar en capacitaciones continuas y desarrollo profesional.\r\nComprometido con fomentar conexiones saludables con los jóvenes y defender los valores de Centerboard en cuanto a cultura y sentido de pertenencia.\r\nNotas Adicionales\r\nEste es un puesto sensible a la seguridad debido a las responsabilidades de conducción y administración de medicamentos.\r\nSe puede pedir al personal que apoye otros programas de Servicios Juveniles durante emergencias o escasez de personal.\r\nEs importante la flexibilidad de horario, incluyendo la posibilidad de turnos extendidos.\r\n¿Interesado? 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