Asistente Administrativo/Asistente de Arrendamiento (Hyde Park)

Resumen del puesto: Actuar como asistente administrativo y de arrendamiento para el gerente de la propiedad. Asistir directamente a solicitantes y residentes actuales con información, visitas guiadas y servicios de referencia. Facilitar la conciencia sobre las necesidades de los residentes y las tendencias dentro de la comunidad. Ayudar con la selección y verificación de antecedentes de nuevos posibles residentes. Este puesto brinda servicios de arrendamiento y mantiene contacto con el Gerente de Propiedad, el Gerente de Mantenimiento y los contratistas. Responsabilidades: • Arrendamiento: Ayudar con marketing y visitas guiadas, revisión de solicitudes, evaluación de posibles residentes y preparación de documentación pertinente. • Organizar todas las solicitudes y proporcionar actualizaciones cuando se soliciten. • Reunirse diariamente con el Gerente de Propiedad, el Gerente de Arrendamiento y el Gerente de Mantenimiento para actualizar el registro de disponibilidad. • Preparar expedientes de ingreso. • Asegurarse de que siempre haya paquetes de bienvenida disponibles y actualizados. – Seguimiento con el asistente de oficina. • Solicitar juegos de llaves listos para nuevas entradas. – Seguimiento con mantenimiento. • Cambiar el estado del residente en el sistema informático cuando se entregue un aviso de 30 días, conservar siempre una copia escrita del aviso en el expediente del inquilino y actualizar el registro de disponibilidad. • Enviar renovaciones de contrato de arrendamiento para unidades de mercado y subvencionadas 60 días antes de la fecha de renovación. • Asegurarse de que todos los cargos por arrendamiento para contratos de renovación automática estén actualizados. • Agregar órdenes de trabajo al sistema mediante la aplicación de mantenimiento al visitar las propiedades para mostrarlas. • Redactar avisos para los residentes. • Proporcionar información completa sobre arrendamiento a posibles residentes. Requisitos: • Título universitario o experiencia laboral equivalente. • Experiencia en servicio al cliente. • Orientado al detalle. • Actitud positiva, deseoso de aprender y desarrollar capital intelectual en un entorno de trabajo dinámico. • Excelentes habilidades organizativas y de comunicación. • Capacidad para interactuar con una amplia variedad de personas de diversas culturas. • Capacidad para responder y gestionar negocios por teléfono. • Sensibilidad y comprensión respecto a las necesidades de los residentes. • Capacidad para trabajar bajo presión. • Ser bilingüe es un gran plus!