Operador Flex del Centro Global de Operaciones de Seguridad (GSOC) – DISPONIBILIDAD ABIERTA OBLIGATORIA

Descripción

Resumen: El operador del Centro Global de Operaciones de Seguridad (GSOC) investiga alarmas, responde a incidentes, supervisa la seguridad durante los viajes y coordina las respuestas corporativas en materia de seguridad. Aspectos destacados: 1. Investigar alarmas y responder a incidentes de seguridad 2. Supervisar la seguridad durante los viajes y la integridad física de los empleados de la empresa 3. Realizar revisiones continuas de los sistemas para detectar riesgos potenciales Solicitar ahora Operador del Centro Global de Operaciones de Seguridad (GSOC) Ayudamos a hacer de su mundo un lugar más seguro. Securitas es una empresa global que ofrece las soluciones de seguridad más avanzadas y sostenibles del sector. Contamos con presencia en 47 países, 355 000 empleados en todo el mundo y más de 150 000 clientes. Funciones esenciales del puesto: Investigar alarmas y responder enviando patrullas de seguridad o alertando a los servicios contra incendios o a la policía según sea necesario Asistir a los empleados de la empresa en cualquier asunto relacionado con la seguridad y la integridad física Supervisar la seguridad durante los viajes y la integridad física de los empleados de la empresa Realizar revisiones continuas de múltiples sistemas y fuentes para detectar riesgos potenciales Notificar y coordinar la respuesta corporativa mediante la difusión de alertas y otras comunicaciones Elaborar informes diarios e informes sobre incidentes Seguir los procedimientos para gestionar una variedad de incidentes, desde incidentes menores manejados a nivel local hasta crisis globales Brindar apoyo, respaldo y funciones de guardia según sea necesario Funciones adicionales del puesto: Desempeñar otras tareas relacionadas y proyectos especiales según se requiera Recopilar y preparar informes sobre métricas individuales y grupales de desempeño Cualificaciones y requisitos mínimos Título de escuela secundaria o equivalente requerido Edad mínima de 18 años Los requisitos de licencia están sujetos a las leyes y regulaciones estatales y/o locales y podrían exigirse antes del empleo. Como condición de empleo, el empleado debe superar satisfactoriamente una investigación de antecedentes y una prueba de drogas y alcohol posterior a la oferta y previa al ingreso Título universitario de asociado o experiencia laboral equivalente de dos o más años en las fuerzas armadas, aplicación de la ley, gobierno o seguridad corporativa Excelentes habilidades de servicio al cliente Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Capacidad para leer, escribir y hablar con claridad en inglés Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno laboral acelerado y, en ocasiones, estresante Excelente capacidad de trabajo en equipo Confort con un entorno laboral de alta tecnología y disposición constante para aprender nuevas herramientas e innovaciones Flexibilidad para trabajar en todos los turnos y disposición para ayudar al equipo con horas extras cuando sea necesario Competencia en Microsoft Windows y la suite de Office Cualificaciones preferidas: Experiencia previa en un centro de operaciones de seguridad o en un entorno similar es altamente deseable Título universitario en Tecnología de la Información, Asuntos Internacionales/Relaciones/Negocios, Gestión de Emergencias, Ciencias Políticas, Justicia Penal o disciplina afín Experiencia con sistemas de seguridad, incluidos monitoreo de alarmas, control electrónico de acceso y CCTV Experiencia en funciones de supervisión, preferiblemente en el ámbito de la seguridad Las declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general de este puesto. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, requisitos, habilidades y estándares necesarios para desempeñar sus funciones esenciales. ¿Le interesa formar parte de nuestro equipo? • Solicite rápidamente y eficientemente en línea • Pago semanal y opciones de pago diario • Beneficios competitivos Descubra un mundo diferente. «Securitas se compromete con la diversidad, la equidad, la inclusión y el sentido de pertenencia en el lugar de trabajo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica legalmente protegida aplicable.» #AF-PSIL Los empleados de Securitas provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una amplia variedad de habilidades y perspectivas distintivas. Unidos por un propósito común, brindamos la seguridad necesaria para salvaguardar los activos y las personas de nuestros clientes. Nuestros valores fundamentales —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— están representados por los tres puntos rojos del logotipo de Securitas. Si usted vive conforme a estos valores, ¡lo estamos buscando para que se una al equipo de Securitas! Los beneficios incluyen: Plan de jubilación Cobertura médica y dental proporcionada por el empleador Seguro de vida pagado por la empresa Seguro voluntario de vida y discapacidad Programa de asistencia al empleado Programa de descuentos Securitas Saves Días festivos remunerados Tiempo remunerado fuera del trabajo Además, ciertos grupos podrían tener acceso a los salarios ganados de forma diaria, antes de la fecha de pago habitual. Podrían aplicarse restricciones y tarifas. También podrían aplicarse ciertos períodos de espera. El tiempo remunerado fuera del trabajo podría estar disponible bien mediante una combinación de vacaciones y licencias por enfermedad, o bajo una política de tiempo personal acumulable (PTO), según lo exijan los requisitos locales. Los beneficios podrían diferir para los miembros de sindicatos. Solicitar ahora