Resumen: Este es un puesto profesional de nivel inicial orientado al cliente en el ámbito de la TI, centrado en brindar un servicio excepcional y crecer dentro de la industria de la TI en la nube en un entorno colaborativo. Aspectos destacados: 1. Adquirir experiencia práctica con diversos sistemas operativos y redes. 2. Brindar un servicio al cliente excepcional a una base de clientes diversa. 3. Participar en tecnología, resolución de problemas y emocionantes proyectos de TI. ¿Es usted un profesional de TI orientado al cliente listo para desarrollar su carrera con un MSP/MSSP líder? En Hybridge, el principal proveedor de servicios de TI en la nube (MSP/MSSP) para firmas de capital de riesgo y capital privado en Silicon Valley y Nueva York, fomentamos un entorno colaborativo repleto de profesionales amigables y talentosos apasionados por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos complace anunciar que tenemos dos puestos de nivel inicial disponibles para personas motivadas ansiosas por crecer en la industria tecnológica. Somos una empresa propiedad de sus empleados y no seremos adquiridos por capital privado, por lo que seguiremos siendo un excelente lugar para trabajar. Lo que hará: Adquirir experiencia práctica con: - Configuración y soporte de diversos sistemas operativos, incluidos Windows, Mac OS, Android e iOS. - Redes TCP/IP, DNS, DHCP y gestión de Cisco Meraki. - Configuración y resolución de problemas de Microsoft 365 y Google Workspace. - Configuración de dispositivos móviles y correo electrónico tanto para plataformas iOS como Android. - Trabajo en proyectos, incluidas construcciones de redes y audiovisual, migraciones de plataformas y incorporación de clientes. - Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestra diversa base de clientes. Qué buscamos: Para prosperar en este puesto, debe poseer: - Capacidad demostrada para entregar trabajos precisos y de alta calidad. - Disposición proactiva para aprender. - Firme compromiso con la prestación de un servicio al cliente excepcional. - Habilidades de resolución de problemas con Windows y/o Mac OS. - Experiencia con Microsoft 365 y/o Google Workspace. - Capacidad para sobresalir en un entorno acelerado, demostrando flexibilidad y adaptabilidad. ¿Por qué unirse a nosotros? Si está interesado en: - Desarrollar sus habilidades en la industria de la TI en la nube. - Trabajar con una variedad de clientes en distintos entornos. - Participar en tecnología y resolución de problemas. - Colaborar eficazmente con clientes y su equipo. - Participar en proyectos emocionantes como configuración de redes, configuración de correo electrónico y migración a la nube. - Disfrutar de una vibrante cultura laboral tanto dentro como fuera de la oficina. Beneficios: - Salario competitivo con bonos basados en el desempeño. - Seguro integral de salud, dental y visual. - Generosa política de tiempo libre remunerado (PTO), que incluye vacaciones, licencias por enfermedad y días festivos. - Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con coincidencia del 100 % por parte de la empresa. - Almuerzo, refrigerios, estacionamiento y bebidas proporcionados. - Oportunidades continuas de capacitación y desarrollo para ayudarle a avanzar en su carrera. Información adicional: Se trata de un puesto de tiempo completo y presencial ubicado en San Carlos, CA. Tenga en cuenta que no se ofrece asistencia para reubicación y los solicitantes deben residir a menos de 45 minutos en automóvil de San Carlos. Se requiere autorización para trabajar en Estados Unidos; no se ofrece patrocinio para visas de trabajo. Para postularse, responda adjuntando una versión PDF de su currículum.
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