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Ingeniero de Aprendizaje Automático, Tiempo de Ejecución y Optimización de ML

$140,000-250,000/año

pony.ai

Fremont, CA, USA

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Descripción

Fundada en 2016 en el Valle del Silicio, Pony.ai se ha convertido rápidamente en un líder global en movilidad autónoma y es pionera en la expansión de tecnologías y servicios de movilidad autónoma en una huella cada vez mayor de sitios en todo el mundo. Con unidades de negocio de Robotaxi, Robotruck y vehículos de propiedad personal (POV), Pony.ai es un líder industrial en la comercialización de la conducción autónoma y está comprometida a desarrollar capacidades de conducción autónoma seguras a escala global. La posición líder de Pony.ai ha sido reconocida, con CNBC clasificando a Pony.ai en el número 10 en su lista CNBC Disruptor de las 50 empresas tecnológicas más innovadoras y disruptivas de 2022. En junio de 2023, Pony.ai fue reconocida en la lista inaugural XB100 de 2023 de XPRIZE y Bessemer Venture Partners como una de las 100 principales empresas privadas de tecnología profunda del mundo, ocupando el puesto número 12 a nivel mundial. A partir de agosto de 2023, Pony.ai ha acumulado casi 21 millones de millas de conducción autónoma a nivel global. Pony.ai salió a bolsa en NASDAQ en noviembre de 2024. Responsabilidades El equipo de Infraestructura de ML en Pony.ai ofrece un conjunto de herramientas para respaldar y automatizar el ciclo de vida del flujo de trabajo de IA, incluyendo desarrollo del modelo, evaluación, optimización, despliegue y monitoreo. Como Ingeniero de Aprendizaje Automático en Tiempo de Ejecución y Optimización de ML, desarrollarás tecnologías para acelerar el entrenamiento y las inferencias de los modelos de IA en sistemas de conducción autónoma. Esto incluye: Identificar aplicaciones clave para problemas actuales y futuros de conducción autónoma y realizar análisis y optimización detallados para garantizar el mejor rendimiento posible en arquitecturas de computación actuales y de próxima generación. Colaborar estrechamente con diversos grupos dentro de Pony.ai, tanto de hardware como de software, para optimizar y diseñar algoritmos paralelos fundamentales, así como influir en el diseño de la arquitectura de plataformas de cómputo de próxima generación y en la infraestructura de software. Aplicar técnicas de optimización de modelos y de aprendizaje profundo eficiente a modelos y bibliotecas optimizadas de operadores de ML. Trabajar en toda la pila del marco/compilador de ML (por ejemplo, Torch, CUDA y TensorRT) y en modelos de aprendizaje profundo eficientes a nivel de sistema. Requisitos Título universitario (Licenciatura/Maestría o Doctorado) en informática, ingeniería eléctrica o disciplina relacionada. Sólidas habilidades de programación en C/C++ o Python. Experiencia en optimización de modelos, cuantización u otras técnicas eficientes de aprendizaje profundo. Buen conocimiento del rendimiento del hardware, respecto al modelo de ejecución de CPU o GPU, hilos, registros, caché, equilibrio costo/rendimiento, etc. Experiencia en perfilado, pruebas de referencia y validación del rendimiento en arquitecturas de cómputo complejas. Experiencia en la optimización del uso de recursos de cómputo, identificación y resolución de cuellos de botella en el flujo de datos y cómputo. Sólidas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar transversalmente entre equipos de software y hardware. Calificaciones Preferidas: Se prefieren uno o más de los siguientes campos Experiencia en programación paralela, idealmente CUDA, OpenCL o OpenACC. Experiencia en visión por computadora, aprendizaje automático y aprendizaje profundo. Amplios conocimientos sobre diseño de software, técnicas de programación y algoritmos. Buen conocimiento de marcos y bibliotecas comunes de aprendizaje profundo. Conocimientos profundos sobre rendimiento del sistema, optimización de GPU o compiladores de ML. Compensación y Beneficios Rango Salarial Base: $140,000 - $250,000 anuales La compensación puede variar fuera de este rango dependiendo de muchos factores, incluyendo las calificaciones, habilidades, competencias, experiencia y ubicación del candidato. El salario base es solo una parte de la Compensación Total, y este puesto puede ser elegible para bonos/incentivos y unidades de acciones restringidas. Además, ofrecemos los siguientes beneficios a empleados elegibles: Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visual) Plan de Jubilación (401k tradicional y Roth) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo Libre Pagado (Vacaciones y Días Festivos) Licencia Familiar (Maternidad, Paternidad) Discapacidad a Corto y Largo Plazo Comida y Bocadillos Gratis

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Fremont, CA, USA
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Este puesto es responsable de asistir a los clientes, proporcionar información, cumplir con los objetivos y gestionar los aspectos administrativos de cada contacto con el cliente. Esta posición garantiza el proceso oportuno mediante el cual se reciben, controlan, rastrean y resuelven los problemas del cliente. Esto incluye reconocimiento del problema, investigación, aislamiento, recomendación de productos y servicios, resolución/venta y seguimiento. AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DE TAREAS Brindar soporte profesional, cortés, rápido y preciso a los clientes. Documentar, comunicar, analizar y solucionar los problemas reportados. Determinar las soluciones adecuadas y guiar a los clientes a través de las acciones correctivas. Responder a preguntas e inquietudes de los usuarios por teléfono, correo electrónico, web u otros métodos de comunicación. Monitorear, realizar seguimiento y comunicar información a los clientes según corresponda. Brinda coaching, capacitación, orientación y mentoría a los nuevos agentes contratados para desarrollar sus habilidades y brindar un soporte efectivo a nuestros clientes. Brinda soporte y revisa cualquier problema de Wi-Fi en las instalaciones del cliente y utiliza herramientas para mitigar cualquier problema de servicio con MTA. Proporciona soporte gestionado, solución de problemas y configuración de servicios para equipos MTA y dispositivos externos propiedad del cliente y mantenidos por este. Utiliza simultáneamente una amplia gama de herramientas y procedimientos de aplicaciones de MTA que se usan para analizar y resolver problemas del cliente y de la red, incluido el soporte remoto de escritorio. Ingresa, asigna y monitorea problemas en el sistema en línea de tickets de averías manteniendo la integridad de la cuenta del cliente. Mantiene un alto nivel de familiaridad con los productos y servicios de MTA, que están en constante evolución, para permitir procesos de análisis, solución de problemas y ventas. Brinda soporte a todos los Técnicos de Soporte en Campo. Deriva los problemas de servicio no resueltos al equipo de Triaje de Negocios/Despacho en Campo. Proporciona aportes para actualizar la base de información y conocimientos del Centro de Soporte. Identifica problemas de correo electrónico, resuelve suspensiones y coordina esfuerzos con la empresa contratada de correo electrónico (NeoNova Systems). Después de la resolución del problema, revisa, investiga y realiza recomendaciones al supervisor sobre solicitudes de créditos para clientes. Monitorea tendencias de llamadas entrantes y reconoce rápidamente, analiza y reporta cualquier interrupción geográfica o específica del servicio. Proporciona actualizaciones de estado a los grupos de trabajo correspondientes de manera oportuna. Muestra una actitud profesional en todos los eventos de la empresa. Realiza otras tareas según se asignen. Requisitos mínimos: EDUCACIÓN: Se requiere diploma de escuela secundaria o GED Se prefiere título universitario en TI Se prefiere certificación MTA Helpdesk, Tech + , A+, Net+, MCP, MCSE o CCNA EXPERIENCIA LABORAL: Se prefiere seis meses de experiencia en un entorno de Centro de Soporte. El cumplimiento de las especificaciones mencionadas anteriormente puede no ser necesario si, a criterio del gerente de contratación de MTA, un candidato en particular posee características compensatorias significativas, tales como logros anteriores, experiencia, educación o estimación de potencial futuro. REQUISITOS DEL PUESTO (Conocimientos, Habilidades, Capacidades): Debe tener 18 años o más. Mínimo seis meses de experiencia con Internet y PC, con conocimientos avanzados y comprensión de redes y dispositivos informáticos personales. Esto incluye un sólido conocimiento de los principios y operaciones de sistemas informáticos y equipos periféricos relacionados. Es muy deseable la capacidad de teclear 45 palabras por minuto. Se desea fuertemente experiencia previa en administración de sistemas. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Capacidad para analizar y solucionar problemas de los clientes por teléfono, chat, correo electrónico u otros medios. Capacidad para mantener el conocimiento de los estándares actuales de la industria y estar al día con la nueva tecnología. Capacidad para comunicarse de forma profesional, precisa y efectiva, tanto verbalmente como por escrito y por teléfono. Capacidad para entender y responder a las preguntas del usuario de manera efectiva y cortés. Capacidad para transmitir procedimientos y direcciones técnicas en términos sencillos. Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de trabajo de alto estrés, manteniéndose flexible ante las demandas de nuestros clientes y agentes internos. Capacidad para trabajar y destacar en un entorno de equipo. Conocimientos avanzados en todos los sistemas operativos actualmente soportados: Android, iOS, Windows, Macintosh, Internet Explorer, Safari, Chrome, diversos clientes de correo electrónico y programas de conexión. Conocimientos avanzados en operaciones de computadoras personales, utilizando procesadores de texto, hojas de cálculo y programas de gestión de bases de datos (por ejemplo, Microsoft Office, Word, Excel, Access, PowerPoint, etc.). Conocimiento avanzado de amenazas de Internet tales como gusanos, virus, ataques de hackers, troyanos, secuestradores que podrían afectar la capacidad de nuestros clientes para utilizar nuestro producto de manera efectiva. Sólida comprensión del funcionamiento de DNS, POP3, IMAP y SMTP junto con otros protocolos y puertos de red. Conocimiento avanzado de tecnologías de red LAN, WAN y basadas en Wi-Fi. Comprensión, sensibilidad y respeto por los diversos orígenes económicos, culturales y étnicos de la base de clientes de la empresa. Debe aprobar la evaluación de habilidades dentro de los 90 días posteriores a la contratación. Debe obtener la certificación MTA y Tech + dentro de los 90 días posteriores a la contratación. Debe obtener la certificación CompTIA A+ dentro del primer año de contratación. SUPERVISIÓN: Bajo la supervisión general del Gerente del Centro de Soporte, sigue pautas y direcciones generales para cumplir con las funciones del puesto. EFECTO DEL ERROR: Los errores en el trabajo habitual del empleado afectan drásticamente la percepción de nuestros clientes. Los errores también pueden producir un impacto sustancial y negativo (pérdida) en los ingresos. ÁMBITO DEL PUESTO: El empleado individual realizará una multiplicidad de funciones o procedimientos profesionales que van más allá de operaciones repetitivas. Las tareas implican una mayor complejidad; probablemente requieran creatividad y demostración de iniciativa vocacional y/o profesional. Estas actividades requieren un conocimiento práctico de las operaciones de más de una sección dentro de un departamento. La capacidad de gestionar múltiples tareas al mismo tiempo es esencial. JUICIO INDEPENDIENTE: Las responsabilidades del puesto son principalmente no rutinarias y pueden implicar comunicarse con varios departamentos y clientes externos. Algunas resoluciones de problemas requieren una considerable investigación y análisis. El juicio independiente es fundamental. CONDICIONES DE TRABAJO: El ocupante está expuesto a un entorno de oficina estándar, que incluye largos períodos sentado frente a un monitor de computadora y utilizando un teclado y un ratón. El ocupante también puede experimentar ocasionalmente condiciones levemente desagradables y estresantes, como interrupciones inesperadas y clientes molestos o poco razonables. MTA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. MTA ofrece una compensación competitiva, seguro médico, plan 401(k), permiso anual y más. Una descripción completa del puesto está disponible bajo solicitud. Las personas calificadas deben postularse en línea aquí: https://mta.csod.com/ux/ats/careersite/4/home/requisition/836?c=mta
J2J7+44 Lazy Mountain, AK, USA
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